項(xiàng)目名稱

武岡市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加強(qiáng)種業(yè)信息化服務(wù)建設(shè)與智慧種業(yè)示范基地建設(shè)項(xiàng)目

服務(wù)范圍

在鄧元泰鎮(zhèn)建立智慧種業(yè)示范基地 **0畝，配套田間生產(chǎn)環(huán)境信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、病蟲害防控監(jiān)測(cè)體系、無人機(jī)航拍系統(tǒng)以及田間管控平臺(tái)體系，通過數(shù)據(jù)、信息及影像采集，實(shí)時(shí)掌握土壤墑情、溫度、pH值、空氣溫濕度、光照強(qiáng)度、風(fēng)速風(fēng)向、二氧化碳、雨量以及病情、蟲情、農(nóng)作物實(shí)時(shí)生長現(xiàn)狀，探索種業(yè)全程可視化生產(chǎn)、即時(shí)性調(diào)控、全天候監(jiān)管新路徑。在武岡市現(xiàn)有的種業(yè)綜合性信息化平臺(tái)基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)展需要完善村級(jí)終端農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與國家種業(yè)信息系統(tǒng)有效對(duì)接，形成完善、高效的快速信息通道。

服務(wù)要求

1、設(shè)備保修期

1.1整機(jī)及配件（除連接線纜外）均需提供三年的免費(fèi)保修期。

1.2設(shè)備在免費(fèi)保修期內(nèi)（本次采購清單內(nèi)容）出現(xiàn)人為損壞，維修只收取零配件成本費(fèi)用；

2、售后維護(hù)服務(wù)

2.1中標(biāo)人應(yīng)在內(nèi)在項(xiàng)目地成立工作團(tuán)隊(duì)，并指定一名專職的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。除項(xiàng)目經(jīng)理外，項(xiàng)目組須配備專職的技術(shù)負(fù)責(zé)人，并按照項(xiàng)目實(shí)施的要求，配置相應(yīng)的項(xiàng)目管理、測(cè)試、集成、培訓(xùn)、質(zhì)量保證等人員。

2.2中標(biāo)人向甲方提供項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及維護(hù)服務(wù)情況表，要求安裝與維護(hù)同時(shí)進(jìn)行，對(duì)所安裝入網(wǎng)平臺(tái)的設(shè)備即時(shí)開始進(jìn)入維護(hù)服務(wù)，并按售后服務(wù)承諾書執(zhí)行。

2.3中標(biāo)人參與此項(xiàng)目的技術(shù)人員能夠與用戶進(jìn)行良好的溝通，掌握相關(guān)領(lǐng)域的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，具備相關(guān)產(chǎn)品安裝、維護(hù)能力；

2.4在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，提供 7*** 小時(shí)服務(wù)。若出現(xiàn)故障，中標(biāo)人須在 ** 分鐘內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，并安排專業(yè)人員在 ** 小時(shí)內(nèi)解決問題；對(duì)于在短時(shí)間內(nèi)不能解決的問題，中標(biāo)人將立即提供應(yīng)急措施和應(yīng)急方案，并承諾此項(xiàng)工作屬于免費(fèi)維護(hù)范圍。

3、培訓(xùn)服務(wù)

3.1中標(biāo)人制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間及期限等。

3.2中標(biāo)人應(yīng)組建由專業(yè)工程技術(shù)人員構(gòu)成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)人員要求熟悉該系統(tǒng)軟件功能、專用設(shè)備所有性能，語言表達(dá)能力強(qiáng)。有針對(duì)性的對(duì)采購人的不同崗位操作流程、人員提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

3.3按采購人要求指定負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作管理人員，培訓(xùn)人員應(yīng)達(dá)到熟練掌握產(chǎn)品性能、操作技能及排除一般故障的程度。

4、響應(yīng)時(shí)間

在合同期內(nèi)，提供 7x** 小時(shí)服務(wù)。若設(shè)備出現(xiàn)故障，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在 ** 分鐘內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排；對(duì)于在短時(shí)間內(nèi)不能解決的問題，應(yīng)立即提供應(yīng)急措施和應(yīng)急方案（包括但不限于提供備品備件）。

服務(wù)考核要求：

1、故障修復(fù)時(shí)間不超過**小時(shí)（設(shè)備故障嚴(yán)重，需根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)修復(fù)時(shí)間）。

2、每天對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，排除故障，隨時(shí)維修，故障修復(fù)時(shí)間不超過**小時(shí)，（設(shè)備故障嚴(yán)重，需根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)修復(fù)時(shí)間）。

3、質(zhì)保期內(nèi)故障點(diǎn)位未及時(shí)處理的超兩天（即**小時(shí)）每點(diǎn)位扣**元/小時(shí)。

4、提供定期巡檢服務(wù)，要求針對(duì)不同的系統(tǒng)、應(yīng)用制定合理巡檢方案，按時(shí)巡檢并出具巡檢報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、投標(biāo)單位所投設(shè)備及軟件產(chǎn)品均需免費(fèi)售后服務(wù)不低于三年。超出廠家正常保修范圍的，中標(biāo)人需向廠家購買。質(zhì)保期從驗(yàn)收合格后開始計(jì)算，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題（人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外），由中標(biāo)人負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。質(zhì)保期滿后，無論采購人是否另行選擇維保供應(yīng)商，中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)優(yōu)惠提供所需的備品備件。

標(biāo)的分項(xiàng)報(bào)價(jià)詳見附件。

服務(wù)時(shí)間

**日歷天內(nèi)完成安裝工程并保證系統(tǒng)正式運(yùn)行

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人應(yīng)向采購人提交詳細(xì)的實(shí)施方案，通過采購人的認(rèn)可后方可實(shí)施。

2.中標(biāo)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所需設(shè)備的供貨、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、測(cè)試等，設(shè)備到達(dá)項(xiàng)目實(shí)施所在地后，須組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行安裝調(diào)試作業(yè)，并自帶安裝調(diào)試所需全部工具，安裝調(diào)試作業(yè)包括硬件的安裝調(diào)試以及軟件安裝服務(wù)，直至通過驗(yàn)收并保證系統(tǒng)正式運(yùn)行。

3.設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，中標(biāo)人應(yīng)向采購人提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并由采購人、監(jiān)理單位（如有）、中標(biāo)人共同按照招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同等要求進(jìn)行驗(yàn)收。

4.驗(yàn)收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),如為中標(biāo)人原因造成的，由中標(biāo)人承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。

5.項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，由中標(biāo)人返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購，由此帶來的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)。

6.所有產(chǎn)品的到貨驗(yàn)收包括：數(shù)量、外觀質(zhì)量、隨機(jī)備件備品、裝箱單、隨機(jī)資料(中文)及產(chǎn)品包裝完整無破損。

投標(biāo)供應(yīng)商

投標(biāo)報(bào)價(jià)（元）

評(píng)審得分

推薦

排名

是否

中標(biāo)候選人

湖南迪麥爾智能科技有限公司

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威海天樂物聯(lián)網(wǎng)有限公司

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長沙勤宇科技有限公司

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