名稱：常州市公安局監(jiān)所管理支隊****-****年CT機(jī)維保服務(wù)

服務(wù)范圍：本次常州市公安局監(jiān)所管理支隊****-****年CT機(jī)維保服務(wù),CT 機(jī)1臺；保修范圍：全保，包含不限件數(shù)的球管，高壓發(fā)生器，平板探測器等所有的整機(jī)維修配件。

服務(wù)要求：

1.備件：需設(shè)有配件倉庫，維修備件需為同型號合格備件，并確保**5天***小時的供需服務(wù)及物流渠道，確保備件供應(yīng)及時。

2.工程師：擬派人員人數(shù)至少為2人，所有到場響應(yīng)維修服務(wù)工程師必須接受過CT設(shè)備正規(guī)培訓(xùn)，有五年及以上維修經(jīng)驗。

3．響應(yīng)時間：合同期內(nèi),提供** 小時×**5天維修熱線電話支持，提供**0/**0報修專線。接到故障報修電話后，立即做出響應(yīng)；電話報修后，工程師需在**小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

4．開機(jī)保障率：設(shè)備的開機(jī)率≥**%(按全年 **5 天計算)，若設(shè)備開機(jī)率低于 **%，每延長一天，保修期相應(yīng)延長叁天。

5．保養(yǎng)：每年至少提供四次（1 次/季度）預(yù)防性保養(yǎng)及保養(yǎng)耗材更新，并提供保養(yǎng)報告，保養(yǎng)報告的內(nèi)容能夠向管理層提供設(shè)備運(yùn)營情況、故障信息、球管曝光量等數(shù)據(jù)，以便科室能夠及時優(yōu)化工作，確保設(shè)備的最大化利用。在設(shè)備運(yùn)行周期內(nèi)，能每年度提供一次設(shè)備服務(wù)報告，以便相關(guān)科室能及時掌握設(shè)備的運(yùn)行情況及考察供應(yīng)商的服務(wù)能力。

7．臨床應(yīng)用及維修技術(shù)指導(dǎo)：要求提供設(shè)備使用過程中相關(guān)臨床應(yīng)用的技術(shù)指導(dǎo)，維修技術(shù)人員的維修技術(shù)指導(dǎo)，便于用戶日常更好的使用設(shè)備。

8．提供應(yīng)急方案措施，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

服務(wù)時間：自合同簽訂之日起3年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家和行業(yè)現(xiàn)行的法律、法規(guī)及驗收規(guī)范。