品目號(hào)

品目名稱

采購標(biāo)的

服務(wù)范圍

服務(wù)要求

服務(wù)時(shí)間

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

金額(元)

1

物業(yè)管理服務(wù)

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為了給廣大患者提供一個(gè)清潔、舒適的住院、診療、修養(yǎng)環(huán)境，現(xiàn)將醫(yī)療用房：****㎡（住院門診：****㎡，二門診：****㎡，結(jié)核門診、實(shí)驗(yàn)室等：**6㎡;），辦公樓、院落****㎡；的衛(wèi)生清潔保潔工作，實(shí)行物業(yè)保潔管理。 每層樓內(nèi)各房間、衛(wèi)生間、護(hù)理站、雜用間以及樓道、樓梯等所有地面、內(nèi)墻面、天花板、外墻面、4米以下屋面、門窗、玻璃以及樓房?jī)?nèi)所有公用設(shè)施設(shè)備如垃圾箱、座椅、扶手、辦公桌椅、宣傳畫框、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、水池、便池以及室內(nèi)設(shè)施等日常清潔衛(wèi)生；樓前后門頭的清洗清潔；建筑物樓頂、挑沿的清理打掃；生活垃圾、醫(yī)療垃圾的收集并清運(yùn)至醫(yī)院垃圾房；前后大門口環(huán)境衛(wèi)生整治，院落綠化、花園花壇進(jìn)行平整清潔、及時(shí)清理傾倒雜草，定期播種、施肥、澆水、消殺噴藥、修剪等日常保養(yǎng)工作, 生活垃圾、醫(yī)療垃圾袋、保潔工具的提供；按衛(wèi)生區(qū)域設(shè)置保潔員。

（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院上述衛(wèi)生區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)所承包區(qū)域的打掃、清理、擦洗、保潔，保持其衛(wèi)生包干區(qū)干凈、整潔、不留死角。 （2）負(fù)責(zé)醫(yī)院衛(wèi)生區(qū)域生活垃圾袋、醫(yī)療垃圾袋的配發(fā)。 （3）保潔公司必須遵守國家有關(guān)政策法規(guī)及采購人各項(xiàng)管理制度，服從醫(yī)院相關(guān)管理部門及上級(jí)管理部門、衛(wèi)生保潔區(qū)所屬科室（部門）的管理、監(jiān)督、檢查、考核、指導(dǎo)、處理，不做有損院方形象和利益的事，不得影響采購人的正常工作；保潔公司在履行工作職責(zé)時(shí)，不得侵害廣大醫(yī)護(hù)人員和患者的合法權(quán)益。 （4）管理人員、衛(wèi)生保潔人員由保潔公司自主雇傭、辭退，年齡男不得超過**歲，女不得超過**歲，上崗前必須經(jīng)過保潔技能（保潔工作方法、工作流程等）、安全防護(hù)、文明從業(yè)等從業(yè)相關(guān)需求培訓(xùn)方可正式上崗；并且應(yīng)嚴(yán)格按《中華人民共和國勞動(dòng)法》等政策法律規(guī)定；雇傭人員發(fā)生安全事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞資、患病糾紛等，由保潔公司負(fù)責(zé)承擔(dān)，與醫(yī)院無關(guān)。 （5）管理層及清潔工勞務(wù)費(fèi)、技能培訓(xùn)、安全保障、服裝、勞保福利、保潔工作所需所有設(shè)備、用具、衛(wèi)生保潔耗材、消毒清潔用品等由保潔公司負(fù)責(zé)承擔(dān)。 （6）管理人員、保潔員上班期間必須儀表整潔端莊，統(tǒng)一著工作裝，佩戴工作卡，堅(jiān)守工作崗位，不脫崗，不串崗。 （7）保潔公司必須常年派駐1-2名管理人員，需配備8個(gè)保潔人員上崗工作。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保潔人員以及包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，以保證保潔工作質(zhì)量達(dá)到采購人要求，并且要有日工作檢查記錄。 （8）保潔公司必須按照分片、分區(qū)、責(zé)任到人的管理辦法，每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域有專人負(fù)責(zé)，以便方便監(jiān)管；每個(gè)住院病區(qū)晚上**:**前留人值班，負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔。 （9）遵守采購人各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守安全條例和操作規(guī)程，愛護(hù)甲方各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)務(wù)，保潔公司在工作中如損壞采購人設(shè)施和設(shè)備，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，不能修復(fù)的，應(yīng)給予賠償；節(jié)約用水、用電，語言舉止文明禮貌，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 （**）保潔公司必須服從采購人領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合醫(yī)院及科室各種檢查、活動(dòng)，及時(shí)認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)或突擊性工作任務(wù)的義務(wù)；如遇到大型檢查、活動(dòng)需加班時(shí)要積極配合，搞好醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作；及時(shí)清掃、清理積水、雨水、積雪等需要加班時(shí)不得推脫責(zé)任。 （**）保潔公司必須按照：保潔合同服務(wù)條款中“衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量考核辦法”為考核標(biāo)準(zhǔn)搞好承包區(qū)衛(wèi)生工作。 （**）每天早晨7：**前必須把所負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈，職工上班時(shí)不能有塵土飛揚(yáng)、垃圾堆積現(xiàn)象，適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)實(shí)施保潔服務(wù)。 （**）每個(gè)衛(wèi)生間便池投放衛(wèi)生球或除味劑，并及時(shí)補(bǔ)充，每月不得少于兩次，保持衛(wèi)生間無臭味；果皮箱要及時(shí)清洗，垃圾日產(chǎn)日清。 （**）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照一床一柜一抹布、一室一拖把執(zhí)行，各類清潔用具、用物固定位置，放置整齊，用后及時(shí)消毒、清洗，懸掛晾干，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。 （**）保潔公司必須加強(qiáng)對(duì)所雇傭員工的安全教育，并配備必要的安全設(shè)施，如發(fā)生任何意外事故均由保潔公司負(fù)責(zé)，與采購人無關(guān)。 （**）保潔公司發(fā)放保潔員工資等待遇時(shí)應(yīng)做好記錄，長期保存，工資待遇不得低于延安市最低工資保障標(biāo)準(zhǔn)。 （**）保潔公司有權(quán)提出物業(yè)保潔合理化建議和意見，負(fù)責(zé)編制保潔年、月、周工作計(jì)劃、方案，并組織實(shí)施。 （**）保潔公司應(yīng)及時(shí)征求醫(yī)院意見和建議，并設(shè)立意見箱，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。 （**）保潔公司工作人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員，應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。

自合同簽訂之日起一年

1.室內(nèi)衛(wèi)生檢查方法及檢查標(biāo)準(zhǔn) （1）院感防控措施：病房、診療室、辦公室、值班室、走廊、廁所、水房等區(qū)域的拖把、抹布分區(qū)使用，標(biāo)識(shí)明確，定位放置，懸掛晾干；病房實(shí)行一床一桌一抹布，拖把、抹布每次用后以消毒液浸泡消毒，清洗晾干備用。 （2）樓梯、走廊、地面：地面光潔、明亮、干凈，無果皮、紙屑、痰漬、污水、污物、雜物、污漬、煙頭等，無衛(wèi)生死角；地毯清潔、干凈，無塵土、污物、污漬、煙頭、紙屑等雜物；天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；扶梯光潔明亮，無灰塵、污跡、痰漬、煙頭、紙屑等雜物；每處不超過2個(gè)。 （3）墻面干凈，無灰塵、蛛網(wǎng)、污跡，瓷磚面用紙巾擦拭無明顯灰塵。 （4）公共區(qū)域附屬配套物品：無廣告、蜘蛛網(wǎng)、痰漬、污跡、積灰，用紙巾擦拭無明顯污染。 （5）玻璃、門窗：玻璃面上無污跡、水跡，清潔后用紙巾擦拭無灰塵，門框、窗框干凈無污跡、無灰塵，窗臺(tái)、窗軌潔凈無污跡、灰塵、雜物。 （6）燈具燈管無灰塵，燈罩內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈管清潔明亮。 （7）水跡；床頭柜及儲(chǔ)物柜內(nèi)無積塵、雜物、垃圾等，每個(gè)病人出院后必須清理擦洗干凈；用紙巾擦拭無明顯污染。 （8）衛(wèi)生間：每個(gè)便池投放衛(wèi)生球，并及時(shí)補(bǔ)充，保持衛(wèi)生間無臭味；蹲臺(tái)、地面干凈，無積水、污跡、污物、糞便、手紙、雜物；廁所墻面、天花板、瓷片、頂棚、門窗、門簾、燈具、窗臺(tái)目視清潔、無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污跡，墻面、門板上無亂貼亂畫亂寫；便池、拖布池?zé)o污漬；廁所內(nèi)無蠅、無蛆、無臭味；便池每日沖洗3次，保持干凈無垢 ；每周定期投放消毒藥品兩次。 （9）生活垃圾：每個(gè)垃圾桶/簍必須套環(huán)保袋，且每天更新；做到每天及時(shí)傾倒垃圾，不滿溢；定期沖洗垃圾桶/簍，保持內(nèi)外壁清潔干凈。 2.環(huán)境衛(wèi)生檢查方法及檢查標(biāo)準(zhǔn) （1）道路、道沿、室外地面無明顯泥沙、污垢、積水；無煙頭、果皮、紙屑、污物、落葉，無衛(wèi)生死角；及時(shí)清理積水、雨水、積雪；做好院落道路防滑安全工作；每**0平方米內(nèi)煙頭、雜物等平均不超過2個(gè)。 （2）綠化帶無明顯大片樹葉、枯枝爛葉；無紙屑、垃圾、煙頭、果皮等雜物；樹坑內(nèi)無煙頭、紙屑、果皮、垃圾等，無衛(wèi)生死角；每**0平方米雜物不超過5個(gè)。 （3）垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落的垃圾、雜物、紙屑、煙頭，無污水；擺放整齊，垃圾筒內(nèi)必須套有一次性環(huán)保袋，且每天更新，筒內(nèi)垃圾不得超出箱體2/3，每日及時(shí)傾倒至少一次，無異味，不得有垃圾外漏；保持內(nèi)外壁清潔干凈。煙灰缸內(nèi)放白石子，每日及時(shí)清倒至少兩次，外表無污漬、痰漬、粘附物，每天清潔、消毒處理一次。 （4）墻面清潔干凈，無灰塵、蛛網(wǎng)、污跡，瓷磚面用紙巾擦拭無明顯灰塵。 （5）玻璃、門、窗面上無污跡、水跡，清潔后用紙巾擦拭無灰塵，門框、窗框干凈無污跡、無灰塵，窗臺(tái)、窗軌潔凈無污跡、灰塵、雜物。 （6）廣告宣傳牌、標(biāo)志牌、雕塑裝飾物表面無積灰、無污漬、無亂張貼。 （7）公共區(qū)域附屬配套物品無廣告、蜘蛛網(wǎng)、痰漬、污跡、積灰，用紙巾擦拭無明顯污染。 （8）房頂、天臺(tái)、陽光頂棚無雜物、垃圾、積水，排水口通暢、水溝無污垢。 （9）圍墻、鐵圍欄無污漬、蜘蛛網(wǎng)，廣告，無亂貼亂掛、亂寫亂畫。 （**）燈具燈管無灰塵，燈罩內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩清潔明亮。 （**）公共衛(wèi)生間蹲臺(tái)、地面干凈，無積水、污跡、污物、糞便、手紙、雜物；墻面、頂棚、門窗、門簾、燈具、窗臺(tái)目視無塵、無蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫；便池、拖把池干凈，無污垢、污漬，每個(gè)便池投放衛(wèi)生球，并及時(shí)補(bǔ)充，每周定期投放消毒藥品2次；廁所內(nèi)無蠅、無蛆；無異味。 （**）負(fù)責(zé)每天的生活垃圾清運(yùn)工作。

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