一、項目編號: JSZC-******-NJAH-G****-****
二、項目名稱: 南京市****5政務(wù)服務(wù)便民熱線江寧分中心話務(wù)服務(wù)
三、中標(biāo)(成交)信息
| 序號 | 供應(yīng)商名稱 | 社會信用代碼 | 供應(yīng)商地址 | 評審總得分 | 中標(biāo)/成交金額 |
| 1 | 中國電信股份有限公司江蘇分公司 | ****************8X | 南京市中央路**0號 | **.**(均分制) | ********元 |
四、主要標(biāo)的信息
| 服務(wù)類 |
| 名稱:南京市****5政務(wù)服務(wù)便民熱線江寧分中心話務(wù)服務(wù) 服務(wù)范圍: 搭建話務(wù)坐席平臺,提供相應(yīng)的配套設(shè)施服務(wù),確保**小時/天的話務(wù)時長。 服務(wù)要求: 供應(yīng)商提供話務(wù)坐席配套服務(wù),須建立健全話務(wù)坐席培訓(xùn)制度、考核制度、績效管理、現(xiàn)場管理制度等,規(guī)范日常管理,營造良好團隊文化。其中培訓(xùn)制度通過政治教育、崗前業(yè)務(wù)、技能提升等專項培訓(xùn),不斷增強熱線服務(wù)坐席工作能力。相關(guān)培訓(xùn)費用由成交供應(yīng)商承擔(dān) 服務(wù)時間:三年(合同一年一簽訂) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 服務(wù)坐席實行全年7***小時工作制(含節(jié)假日) |
五、評審專家(單一來源采購人員)名單:
潘青宇、楊靜、陳怡、鐘國華、王鵬
六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額:
計價格[****]****號收費文件標(biāo)準(zhǔn)的**%計取,合計代理服務(wù)費金額:****6.**元
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
無
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
單位名稱:南京市江寧區(qū)數(shù)據(jù)局
單位地址:南京市江寧區(qū)楊家圩路2號
聯(lián)系人:張昊
聯(lián)系電話:********
2.采購代理機構(gòu)信息(如有)
單位名稱:南京艾泓項目管理咨詢有限公司
單位地址:南京市江寧區(qū)營寧路9號B棟2樓
聯(lián)系人:姚紹剛
聯(lián)系電話:**********7
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人:姚紹剛
電話:**********7
十、附件
1.采購文件(已公告的可不重復(fù)公告)
附件: JSZC-******-NJAH-G****-****采購文件.doc