服務(wù)類

名稱：池州市市直單位公務(wù)出行社會(huì)化汽車租賃服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

服務(wù)范圍：采購(gòu)1家企業(yè)作為****-****年度池州市市直單位社會(huì)化汽車租賃服務(wù)公司,在市直單位的保留車輛之外，補(bǔ)充提供公務(wù)出行社會(huì)化汽車租賃服務(wù)，主要用于集中出行、會(huì)議用車、考察調(diào)研、公務(wù)接待、應(yīng)急公務(wù)及其他臨時(shí)租賃等。

服務(wù)要求：1、成交供應(yīng)商按照磋商響應(yīng)文件投入運(yùn)營(yíng)相應(yīng)車輛；具備保障公務(wù)

出行條件。2、成交供應(yīng)商須具有健全的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度和措施；駕駛員聘用

及培訓(xùn)管理規(guī)范，提供包車服務(wù)的駕駛員須具有5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)違法違紀(jì)行為；所有提供包車服務(wù)的車輛安裝衛(wèi)星定位裝置并建立車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)。3、提供全天候**小時(shí)服務(wù)，臨時(shí)用車市內(nèi)**分鐘以內(nèi)到達(dá)租車單位；供應(yīng)商承諾設(shè)置**小時(shí)救援值班電話，建立救援登記制度，保證**小時(shí)有人值守；提供應(yīng)具備應(yīng)急救援能力。4、按GB/T ****4-****的規(guī)定及原車使用說(shuō)明書規(guī)定，定程（時(shí)）進(jìn)行日常維護(hù)。在租賃車輛達(dá)到規(guī)定的里程或時(shí)限需要技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，及時(shí)召回進(jìn)行有效維護(hù)并即時(shí)提供替換車。

服務(wù)時(shí)間：服務(wù)期限采用1+1的方式，第一年期滿，經(jīng)采購(gòu)人考核合格后，合同雙方同意，方可續(xù)簽下一年合同，服務(wù)價(jià)格不變,以此類推，直至合同期限結(jié)束。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商在基本服務(wù)質(zhì)量要求外，應(yīng)就車輛的衛(wèi)生保潔、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)急方案、服務(wù)監(jiān)督、重大活動(dòng)保障等方面提出服務(wù)承諾。2.租賃服務(wù)車輛保險(xiǎn)按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定和用車單位的要求足額投保，在租賃服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的交通事故等一切損失及責(zé)任與承租單位或承租人無(wú)關(guān)，由供應(yīng)商全權(quán)負(fù)責(zé)。3.履約管理供應(yīng)商建立健全政府采購(gòu)車輛租賃管理檔案；本磋商文件的各項(xiàng)要求和相關(guān)的考核細(xì)則；積極接受項(xiàng)目履約監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)檢查。車輛租賃運(yùn)行中接到使用人有效投訴3次及以上即給予相應(yīng)處罰直至取消該公司租賃服務(wù)資格。4.本項(xiàng)目需要配備管理服務(wù)人員4人，分別與采購(gòu)人及市直各單位對(duì)接。