一、項目編號：XJCC-ZB-****-**5
二、項目名稱：新疆維吾爾自治區(qū)總工會****1熱線話務員外包項目
三、中標（成交）信息
1.中標結果：
| 序號 | 供應商名稱 | 供應商地址 | 中標（成交）金額 | 評審總得分 |
| 1 | 中國電信股份有限公司新疆分公司 | 新疆烏魯木齊市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)中亞南路**號 | 投標總報價：******（元） | **.6 |
2.廢標結果:
| 序號 | 標項名稱 | 廢標理由 | 其他事項 |
四、主要標的信息
服務類主要標的信息：
| 序號 | 標項名稱 | 標的名稱 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
| 1 | 新疆維吾爾自治區(qū)總工會****1熱線話務員外包項目 | 新疆維吾爾自治區(qū)總工會****1熱線話務員外包項目 | 新疆維吾爾自治區(qū)總工會****1熱線話務員外包項目，具體要求詳見采購文件。 | 實現(xiàn)****1熱線話務“**5天、7×**小時、接訴即辦”工作機制，落實“受理—派單—辦理—回復—反饋—回訪”工作流程，做好熱線工單推送，提高熱線接通率、按期辦結率、職工滿意度，做到熱線電話“事事有回應、件件有落實”。 | 一年 | 按招標文件要求及合同約定執(zhí)行 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
王曉光，余蓮，藺皖新，袁躍豐（第1標項采購人代表），方俊英
六、代理服務收費標準及金額：
1.代理服務收費標準：招標代理服務費按照國家發(fā)展改革委關于進一步放開建設項目專業(yè)服務價格的通知發(fā)改價格[****]**9號文，計算方法參照“國家計委關于印發(fā)《招標代理服務收費管理暫行辦法》的通知”(計價格〔****〕****號)文件規(guī)定，根據(jù)上述文件的規(guī)定，本次招標代理服務費以中標價格為基數(shù)，計算后不足****元按****元收取，由中標人向采購代理機構支付。本項目最高限價已包含代理服務費，請供應商將該費用考慮在報價之中，招標人將不另行支付。
2.代理服務收費金額（元）：****8
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
無
九、對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱： 新疆維吾爾自治區(qū)總工會
地 址：烏魯木齊市民主路**6號
聯(lián)系方式：**3 **** ****
2.采購代理機構信息
名 稱：新疆誠成工程項目管理有限公司
地 址：烏魯木齊市水磨溝區(qū)紅光山路****號綠地中心領海大廈****
聯(lián)系方式：**********8、**********8
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人： 馬琴、馬潔
電 話： **********8、**********8
****年**月**日****年**月**日1
附件信息：
