一 、 項目編號 :JH**-******-****1
二 、 項目名稱:蓋州市行政事業(yè)單位公務(wù)用車車輛保險服務(wù)項目
三、中標(biāo)(成交)信息
包組編號:**1
包組名稱:蓋州市行政事業(yè)單位公務(wù)用車車輛保險服務(wù)項目
供應(yīng)商名稱:中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司營口中心支公司
供應(yīng)商地址:遼寧省營口市站前區(qū)遼寧省營口市站前區(qū)渤海大街東**-甲**0號、**1號、**3-**8號(中天大廈**層)
中標(biāo)(成交)金額:**(%)
評審總得分:**.6(分)
四、主要標(biāo)的信息
包組編號:**1
包組名稱:蓋州市行政事業(yè)單位公務(wù)用車車輛保險服務(wù)項目
服務(wù)類
名稱:蓋州市行政事業(yè)單位公務(wù)用車車輛保險服務(wù)項目(C********其他服務(wù))
服務(wù)范圍:蓋州市行政事業(yè)單位公務(wù)用車車輛保險服務(wù),包含交強(qiáng)險、商業(yè)險 交強(qiáng)險按國家相關(guān)規(guī)定投保 車船稅按國家規(guī)定繳納 商業(yè)險包含: 機(jī)動車損失保險:按車輛實際價值進(jìn)行投保 第三者責(zé)任保險:**0萬 車上人員責(zé)任險:2萬座 車上人員駕乘險:**萬座
服務(wù)要求:1.投標(biāo)人與采購單位協(xié)商后確定本項目承保、理賠及其他服務(wù)的負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人及服務(wù)專員,為投保人提供上門服務(wù),并按照要求提供人員配備名單,具有提供全年**5天,每天**小時的保險服務(wù)能力。 2.投標(biāo)人提供的保險及服務(wù)需經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn),符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 3.投標(biāo)人具有先進(jìn)完善的信息系統(tǒng)服務(wù)水平,具備網(wǎng)上辦理服務(wù)功能,滿足對續(xù)保車輛、新購車輛相關(guān)保險手續(xù)、出險車輛、理賠項目、退保、保險變更維修費(fèi)用等方面數(shù)據(jù)的即時查詢、統(tǒng)計需求,并按照要求的時間和數(shù)據(jù)格式,及時提供保險服務(wù)的明細(xì)信息。投標(biāo)人自行承擔(dān)因建立信息傳輸網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生的己方網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)及維護(hù)費(fèi)。 4.投標(biāo)人需派專人提供上門服務(wù),協(xié)助投保人填寫《機(jī)動車輛保險投保單》,完成出單事宜,并按要求及時將保單正本和保費(fèi)發(fā)票派專人送達(dá)投保人。 5.新購車輛于購車當(dāng)日辦妥保險手續(xù),續(xù)保車輛在保險到期2個工作日前辦妥續(xù)保手續(xù),同時按要求將有關(guān)單據(jù)及時送達(dá)投保人。 6.投標(biāo)人保證在接到車輛變更通知后,應(yīng)及時辦理變更手續(xù)。 二、理賠基本服務(wù)要求 投標(biāo)人應(yīng)建立車輛統(tǒng)一保險項目理賠服務(wù)綠色通道,并具有較高的理賠處理信息化水平,切實遵守以下保險理賠服務(wù)條款,主動迅速地提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),實現(xiàn)客戶服務(wù)高度滿意。 1.接報案 2.現(xiàn)場查勘3.拖車服務(wù)4.定責(zé)定損5.車輛修理6.索賠材料遞交7.賠款時限8.人員傷亡處理 三、其他服務(wù)要求 1.負(fù)責(zé)辦理投保車輛的保險手續(xù)、代繳車船稅;出險車輛、理賠案件、賠款金額等方面的查詢需求。 2.續(xù)保跟蹤服務(wù) 3.車輛變更服務(wù) 4.出險車輛案件協(xié)助 5.交通事故法律咨詢服務(wù): 6.設(shè)立**小時保險服務(wù)專線電話,對因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)報案的,能協(xié)助辦理補(bǔ)報案手續(xù)。 7.全國通賠 8.開放式服務(wù)保障 9.對**萬元以上的重大案件,可提交申請,預(yù)付估損金額**%的先行賠款。 **.售后服務(wù)。
服務(wù)時間:三年(合同一年一簽)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):交強(qiáng)險按國家相關(guān)規(guī)定投保 車船稅按國家規(guī)定繳納 商業(yè)險包含: 機(jī)動車損失保險:按車輛實際價值進(jìn)行投保 第三者責(zé)任保險:**0萬 車上人員責(zé)任險:2萬座 車上人員駕乘險:**萬座
五、評審專家(單一來源采購人員)名單: 張蕊、王海燕、孫延輝、焦欣萍、蔡麗媛
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:
包組編號:**1
包組名稱:蓋州市行政事業(yè)單位公務(wù)用車車輛保險服務(wù)項目
代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:不收取
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起 1 個工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱:蓋州市財政局
地 址:蓋州市市府大街西段
聯(lián)系方式:****-******1
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱:蓋州市財政事務(wù)中心
地 址:蓋州市市府路西段財政局二樓
聯(lián)系方式:****-******2
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人:朱連鳳
電 話:****-******5
十、附件
采購文件: 蓋州市行政事業(yè)單位公務(wù)用車車輛保險服務(wù)項目(3).doc