一、項目編號：********************3-********
二、項目名稱：****3服務熱線智能咨詢平臺項目
三、中標（成交）信息
序號 標項名稱 中標（成交金額） 中標供應商名稱 中標供應商地址 備注 1 ****3服務熱線智能咨詢平臺項目經(jīng)費 ********.**元 上海電信百事應信息有限公司 上海上海市楊浦區(qū)淞滬路**8號**1室 無
四、主要標的信息
| 序號 | 包名稱 | 標的名稱 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
| 1 | ****3服務熱線智能咨詢平臺項目經(jīng)費 | ****3服務熱線智能咨詢平臺項目經(jīng)費 | 秉持新形勢下政府對外服務轉(zhuǎn)型的要求，提升****3咨詢平臺，滿足**個坐席服務的咨詢員、人員管理及系統(tǒng)平臺，提供全年7***小時****3熱線咨詢服務，建設新一代****3熱線智能聯(lián)絡中心。 | 符合采購需求，完成全部合同內(nèi)容并通過驗收。 | 自簽訂之日起至****年7月**日 | 符合采購需求，完成全部合同內(nèi)容并通過驗收。 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
蘇朝陽,范明紅,姚澗磊
六、代理服務收費標準及金額：
1.代理服務收費標準： 無
2.代理服務收費金額（元）： 0.0
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
推薦理由：
成交供應商推薦理由（成交公告公示）： 上海電信百事應信息有限公司：已經(jīng)充分理解用戶需求，服務方案詳細、針對性強，服務團隊配置合理、充分，對于用戶關心的熱線接通率和應急保障機制等分別做出承諾。經(jīng)評審委員會評審，推薦為本項目成交供應商。
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名稱： 上海市醫(yī)療保險事業(yè)管理中心
地址：康定路**7號
聯(lián)系方式：**1-********
2.采購代理機構(gòu)信息
名稱：上海市政府采購中心
地址：上海市大連路**5號
聯(lián)系方式：********
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人： 晉一民
電話： ********
附件信息：
