一、政府采購編號:邵財采計[****]******號 代理編號:SZC-****-**** 項目編號:HNSZZFCG-****-**** 二、項目名稱:邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房整體運維項目 三、中標(biāo)(成交)信息 供應(yīng)商名稱:聯(lián)通數(shù)字科技有限公司 供應(yīng)商地址:北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科谷一街 ** 號院 8 號樓 ** 層 ****(北京自貿(mào)試驗區(qū)高端產(chǎn)業(yè)片區(qū)亦莊組團(tuán)) 預(yù)算金額:******.**元人民幣/年 中標(biāo)(成交)金額:******.**元人民幣/年 四、主要標(biāo)的信息: 服務(wù)內(nèi)容: (一)人員駐點 供應(yīng)商安排專人負(fù)責(zé)7***小時駐點運維,7***小時應(yīng)急保障和遠(yuǎn)程電話指導(dǎo)。駐點運維技術(shù)人員需嚴(yán)格按要求開展運維服務(wù)工作,不得隨意曠工,不得遲到早退,未經(jīng)允許不得長時間擅離崗位(1小時以上)。 (二)機(jī)房維護(hù) 1.狀態(tài)監(jiān)控:供應(yīng)商負(fù)責(zé)邵陽市電子政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房內(nèi)所有的硬件設(shè)備、機(jī)房環(huán)境、綜合布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的定期監(jiān)測、優(yōu)化調(diào)整和更新升級等; 2.軟件升級:供應(yīng)商負(fù)責(zé)到期軟件系統(tǒng)的授權(quán)續(xù)約、漏洞修復(fù)、更新升級(已有運維保障的平臺、設(shè)備、軟件不包含在內(nèi)); 3.故障處理:供應(yīng)商要及時解決采購方機(jī)房設(shè)備、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障和網(wǎng)絡(luò)安全等問題(設(shè)備硬件故障維修和零配件更換費用全部由采購方負(fù)責(zé),但因供應(yīng)商原因造成的除外)。采購方提出解決網(wǎng)絡(luò)故障要求時,供應(yīng)商要在4小時內(nèi)予以解決,不能單獨解決的,要找出問題所在,協(xié)助其他技術(shù)人員解決;機(jī)房出現(xiàn)停電、起火等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故時,供應(yīng)商要立即進(jìn)行應(yīng)急處理(如切換電路,使用滅火器滅火等),并報告采購方; 4.入網(wǎng)工作:供應(yīng)商協(xié)助處理市本級各委部辦局電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理和新增終端網(wǎng)絡(luò)終端網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃調(diào)試等; 5.巡檢工作:包括但不限于服務(wù)器、防火墻、空調(diào)等設(shè)備運行的常態(tài)化檢查、連接件檢查、環(huán)境檢查、清潔保養(yǎng)等。 (三)設(shè)備維保 供應(yīng)商提供硬件(7天***小時)和系統(tǒng)軟件(7天***小時)全天候的免費技術(shù)支持服務(wù)。如有硬件故障,供應(yīng)商負(fù)責(zé)故障硬件的免費更換。在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,定期對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行例行巡檢,每月度一次,并提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。(具體設(shè)備詳見附件) (四)其他要求 1、供應(yīng)商在服務(wù)期內(nèi)需開展一次網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練或參與一次全市網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,及對采購方相關(guān)部門開展不少于一次機(jī)房運維知識培訓(xùn);供應(yīng)商需協(xié)助處理采購方安排的與機(jī)房運維服務(wù)相關(guān)的其它工作。 2、供應(yīng)商需按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行運維服務(wù),重大調(diào)整和操作需向采購方進(jìn)行報告,經(jīng)采購方允許后方可進(jìn)行。因供應(yīng)商不按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作給采購方造成的損失,供應(yīng)商負(fù)全部責(zé)任,且供應(yīng)商需及時采取措施進(jìn)行補救。造成重大損失的,采購方有權(quán)立即終止合同,并要求供應(yīng)商全部返還運維服務(wù)費。 3、供應(yīng)商需固定安排1名運維管理人員和2名(含)以上駐點運維服務(wù)人員。 4、供應(yīng)商需保持派駐至采購方運維服務(wù)人員的穩(wěn)定,原則上不得更換。 運維服務(wù)時間:合同簽訂之日起提供一年運維服務(wù)。 五、評審專家名單: 評審小組成員 成立日期 專家來源 備注 劉耀龍 ****年9月1日 隨機(jī)抽取 主任評委 吳麗娜 ****年9月1日 隨機(jī)抽取 評委 謝欣怡 ****年9月1日 業(yè)主指定 采購人代表 六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額:本項目委托集中采購機(jī)構(gòu)邵陽市政府采購中心組織實施,不收取代理服務(wù)費。 七、公告期限 自本公告發(fā)布之日起1個工作日。 八、其他補充事宜 1、評審方式:綜合評分法 2、供應(yīng)商投標(biāo)情況 排 序 投標(biāo)人名稱 投標(biāo)報價(元) 評審得分 第1名 聯(lián)通數(shù)字科技有限公司 ******.** **.** 第2名 邵陽市金鑫科技有限公司 ******.** **.** 第3名 邵陽市智達(dá)信息科技有限公司 ******.** **.** 九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。 1、采購人名稱:邵陽市政務(wù)服務(wù)中心 聯(lián) 系 人:劉樹柏 電 話:**********8 地 址:邵陽市雙清區(qū)愛蓮街道八一路3號 2、采購代理機(jī)構(gòu)信息 名 稱:邵陽市政府采購中心 地 址:邵陽市雙清區(qū)邵水東路保寧1巷 聯(lián)系方式:****-******6 3、項目聯(lián)系方式 項目聯(lián)系人:蔣蕾蕾 電 話:**********9
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