一、項目編號：GFZB-****-**1（招標文件編號：GFZB-****-**1）
二、項目名稱：津南區(qū)消防救援支隊政府專職消防員投保人身意外險項目
三、中標（成交）信息
供應商名稱：中國人民財產保險股份有限公司天津市分公司
供應商地址：天津市
中標（成交）金額：**.******0（萬元）
四、主要標的信息
| 序號 | 供應商名稱 | 服務名稱 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
| 1 | 中國人民財產保險股份有限公司天津市分公司 | 津南區(qū)消防救援支隊政府專職消防員投保人身意外險 | 無 | （一）承保及保全服務： 1、依照《中華人民共和國保險法》的有關規(guī)定，根據投保各項險種規(guī)定，應當承擔投保單位的被保險人在保險期間內的相關保險責任。 2、在投標人中標后供需雙方先期簽訂“服務合同”，投標人再根據參保單位實際參保人數出具正式保險費發(fā)票，待保險費到賬后出具正式《保險合同》并妥善做好投保人員的系統(tǒng)登記和管理工作。 3、在保險有效期間內，招標人單位若有人員變動，可以變更合同的相關內容，（包括增加被保險人，減少被保險人等）變更操作后，投標人在收到齊全的變更申請材料后，予以變更，并于招標人申請日的次日生效，并出具批單。 4、投標人的服務流程、各種單證等進行更新或改動時，要在第一時間告知招標人，并及時進行培訓后，方可執(zhí)行改動后的內容。 （二）理賠服務： 1、投標人需指定專職服務人員專門負責本項目服務工作，成立服務于投保人保險理賠服務團隊，協調相關部門做好理賠服務。 2、投標人需開通7***小時保險服務熱線，隨時接待并負責解決參保單位及參保職工提出的保險相關服務要求。針對參保單位及參保職工提出的業(yè)務咨詢、理賠案件查詢及相關問題**小時內給予回復。 3、對收到的索賠材料進行現場初審，材料齊全的應當按照正常理賠時效受理，并出具索賠回執(zhí)；材料不齊全的應于當天明確告知需補充的全部材料；對索賠材料審核后未予回復的，視為索賠材料已提交齊全。 4、理賠索賠材料齊全的應當按照約定的理賠時效**個工作日受理，投標人自收到采購方案件之日起最長在**個工作日之內審核并支付完畢；拒賠案件應當在核定做出后3個工作日內出具正式的拒賠通知書。 5、對核定完成的案件，保險理賠金直接支付至被保險人本人或其受益人銀行賬戶。 6、其他理賠服務：投標 人應當為投保人員工提供保險方面的指導；投保人和員工就人身意外傷害事故賠償問題，投標人應派專人做好理賠工作。 八、驗收標準 按照采購合同的約定和現行國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準對每一服務環(huán)節(jié)、安全標準的履約情況進行考核與驗收。必要時，甲方有權邀請第三方機構參與驗收。 | 1年 | 無 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
梁月云，徐亞麗，趙勇，衡沫濡，田光娜
六、代理服務收費標準及金額：
本項目代理費收費標準：中標價的1.5%
本項目代理費總金額：****.****** 萬元（人民幣）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其它補充事宜
無
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：津南區(qū)消防救援支隊
地址：天津市津南區(qū)辛莊鎮(zhèn)辛柴路**號
聯系方式：徐先生**2-********
2.采購代理機構信息
名 稱：國飛（天津）項目管理有限公司
地 址：天津市南開區(qū)長實道凱祥花園**號
聯系方式：王工**2-********/**********4
3.項目聯系方式
項目聯系人：王工
電 話： **2-********/**********4
