名稱：常州市鐘樓區(qū)人民法院軟硬件系統(tǒng)運(yùn)維與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)范圍：常州市鐘樓區(qū)人民法院隨著智慧法院建設(shè)的推進(jìn)，已建設(shè)包括法院審判業(yè)務(wù)綜合信息管理系統(tǒng)、科技法庭系統(tǒng)、執(zhí)行指揮中心系統(tǒng)、法院OA系統(tǒng)以及智慧訴訟服務(wù)中心等十余個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)平臺(tái)，同時(shí)已建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、UPS、機(jī)房精密空調(diào)、安防監(jiān)控、LED顯示屏、X光機(jī)、視頻會(huì)議、鄒區(qū)法庭、交通巡回法庭、刑事速裁庭、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站云防護(hù)、法務(wù)云盤、云柜信息系統(tǒng)設(shè)施為促進(jìn)鐘樓區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供了有力的司法保障。以上信息化設(shè)備目前大部分已經(jīng)過(guò)保，存在系統(tǒng)故障后如無(wú)法得到及時(shí)處理而影響法院審判業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。為了確保常州市鐘樓區(qū)人民法院的信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和可靠地運(yùn)行，為審判工作和法院管理工作提供重要的信息技術(shù)支撐，因此需要對(duì)有關(guān)信息化設(shè)備實(shí)行外包運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

服務(wù)要求：供應(yīng)商須根據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，運(yùn)用科學(xué)方法和手段，系統(tǒng)地分析網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其脆弱性，評(píng)估安全事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出針對(duì)性的信息安全解決方案和加固建議，為網(wǎng)絡(luò)、軟硬件系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定運(yùn)行提供有力的保障。

服務(wù)時(shí)間：一年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商應(yīng)針對(duì)各系統(tǒng)的實(shí)際情況及具體需求，制訂具體的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和方案，包括故障恢復(fù)、災(zāi)難恢復(fù)、維護(hù)信息管理檔案、緊急維護(hù)維修方案、備件提供等。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)維修、維護(hù)記錄建檔；進(jìn)行定期維護(hù)的，每次維護(hù)應(yīng)提交維護(hù)檢測(cè)報(bào)告，由采購(gòu)人相關(guān)人員確認(rèn)。