一 、 項目編號 ：JH**-******-****9
二 、 項目名稱：居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目
三、中標（成交）信息
包組編號：**1
包組名稱：遼陽縣、白塔區(qū)
供應商名稱：南京孝德智能科技有限公司
供應商地址：江蘇省南京市浦口區(qū)盤城紅葉林居家養(yǎng)老服務(wù)中心
中標（成交）金額：1,**5,**8（元）
評審總得分：**.**（分）
包組編號：**2
包組名稱：燈塔市、文圣區(qū)
供應商名稱：上海燕歸來健康科技集團有限公司
供應商地址：上海市市轄區(qū)松江區(qū)上海市松江區(qū)三新北路**0弄**6號3層
中標（成交）金額：1,**8,**0（元）
評審總得分：**.**（分）
包組編號：**3
包組名稱：弓長嶺區(qū)、太子河區(qū)、宏偉區(qū)
供應商名稱：青島中康愛鄰里智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)有限公司
供應商地址：山東省青島市黃島區(qū)井岡山路**6號5層
中標（成交）金額：1,**3,**0（元）
評審總得分：**.4（分）
四、主要標的信息
包組編號：**1
包組名稱：遼陽縣、白塔區(qū)
服務(wù)類
名稱：居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目（C********其他社會服務(wù)）
服務(wù)范圍：1.全市**周歲（含**周歲）以上經(jīng)濟困難的失能、部分失能老年人。 **包 服務(wù)區(qū)域：遼陽縣、白塔區(qū)
服務(wù)要求：1、承接人所提供的服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、執(zhí)行標準及規(guī)范等必須符合《居家養(yǎng)老上門服務(wù)基本規(guī)范》GBT ****3-****及相關(guān)規(guī)定。 2、承接人應具備信息化管理能力，涵蓋對居家服務(wù)的全流程監(jiān)管與高效動作。 3、承接人應建立一支高標準、嚴要求、專業(yè)化的服務(wù)團隊，包括： (1)專業(yè)技能強、文化層次高的項目負責人及專業(yè)化、高水平管理團隊； (2)專業(yè)社區(qū)服務(wù)員團隊； (3)專業(yè)養(yǎng)老護理服務(wù)團隊； (4)專業(yè)社工團隊； (5)專業(yè)培訓團隊； (6)專業(yè)醫(yī)護團隊（有相應的執(zhí)業(yè)資格證書）。 4、承接人應建立服務(wù)標準體系，包括： (1)呼叫中心服務(wù)流程及規(guī)范 (2)專業(yè)護理服務(wù)標準 (3)居家養(yǎng)老服務(wù)標準 (4)安全緊急救援服務(wù)標準 (5)服務(wù)響應時間標準 (6)服務(wù)質(zhì)量保障措施 5、服務(wù)人員應持證上崗。 6、居家上門服務(wù)中服務(wù)對象去世時，服務(wù)對象名單按采購人要求調(diào)整遞補。 7、承接人須具備較強的服務(wù)從業(yè)人員培訓能力和培訓經(jīng)驗，能自行定期組織集中培訓班，對從業(yè)人員的專業(yè)服務(wù)能力高水平、多形式、專業(yè)化進行培訓。采購人保留參與旁聽培訓過程和提出指導意見的權(quán)利。 8、承接人具備較強的開發(fā)照護服務(wù)技能培訓視頻課件的實力，滿足服務(wù)人員和家庭照料者線上培訓學習需求，持續(xù)提升服務(wù)人員的專業(yè)技能。 9、履約責任：承接人承諾的所有事項在中標后均納入采購人及承接人雙方的合同內(nèi)容。如因承接人原因未按招標文件要求履約到位，采購人有權(quán)終止合同并對中標人處罰違約金。 **、采購人將通過聘請第三方評估機構(gòu)，對承接人實際服務(wù)成效進行考核評估，確認服務(wù)結(jié)果符合要求并達到標準后進行付款。 具體服務(wù)內(nèi)容詳見《居家養(yǎng)老上門服務(wù)指導清單》，承接人應按照清單要求，規(guī)范服務(wù)流程和標準，為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)時間：合同履行期限：****年**月**日前完成居家養(yǎng)老上門服務(wù)（具體時間以合同簽訂為準）。
服務(wù)標準：居家養(yǎng)老上門服務(wù)補貼標準為項目周期內(nèi)每位服務(wù)對象服務(wù)不少于**次，共計累計不超過****元。居家養(yǎng)老上門服務(wù)：服務(wù)承接主體應在前期圍繞項目要求，開展相關(guān)業(yè)務(wù)能力培訓。根據(jù)每位服務(wù)對象具體情況，結(jié)合項目相關(guān)執(zhí)行標準和周期，制定具體方案，明確實施內(nèi)容、服務(wù)標準、進度安排等，經(jīng)服務(wù)對象或其代理人確認、簽訂協(xié)議后按計劃實施(根據(jù)服務(wù)對象身體狀況、照護需求變化等因素，經(jīng)與服務(wù)對象或其代理人商議一致后，可優(yōu)化調(diào)整方案),并通過全國養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)和相關(guān)微信小程序上傳服務(wù)信息。要建立投訴反饋機制，做好風險預案、服務(wù)告知、風險事項告知等。因服務(wù)對象臨時住院、遠距離搬遷、死亡等導致無法接續(xù)服務(wù)時，應視情況及時采取暫停或終止等措施。屬于服務(wù)項目以外、服務(wù)對象自愿付費的部分，由服務(wù)對象或其代理人與服務(wù)提供主體簽訂服務(wù)合同予以明確。
包組編號：**2
包組名稱：燈塔市、文圣區(qū)
服務(wù)類
名稱：居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目（C********其他社會服務(wù)）
服務(wù)范圍：1.全市**周歲（含**周歲）以上經(jīng)濟困難的失能、部分失能老年人。服務(wù)區(qū)域：燈塔市、文圣區(qū)。服務(wù)人數(shù)：**5人。
服務(wù)要求：（一）居家養(yǎng)老上門服務(wù)機構(gòu) 1.具備全天候動態(tài)管理、遠程監(jiān)測、呼叫應答等服務(wù)功能，具備**小時接受應急呼叫及處置的能力、專業(yè)照護能力、家庭養(yǎng)老床位運營管理能力。 2.服務(wù)機構(gòu)派出的上門服務(wù)人員應與服務(wù)機構(gòu)簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議，并需具備與服務(wù)需求相匹配的專業(yè)服務(wù)能力和健康證明，機構(gòu)須提前為上門服務(wù)人員購買相關(guān)保險。 （二）承接主體的居家養(yǎng)老服務(wù)人員應具備的素質(zhì) 服務(wù)人員要尊重服務(wù)對象意愿，保護服務(wù)對象隱私，維護服務(wù)對象的正當權(quán)益。 ★五、技術(shù)要求 （一）服務(wù)對象 1.全市**周歲（含**周歲）以上經(jīng)濟困難的失能、部分失能老年人。 **包 服務(wù)區(qū)域：燈塔市、文圣區(qū) 服務(wù)人數(shù)：**5人 2.同時符合以下條件：具有遼陽市戶籍并在本市行政區(qū)域內(nèi)長期居?。幌硎芊稚⑻乩ЧB(yǎng)、最低生活保障或是低保邊緣家庭老年人；接受本市組織的老年人能力評估等級評定，按照《老年人能力評估規(guī)范》（GBT ****5 - ****），評定等級為輕度失能、中度失能、重度失能、完全失能；失能老年人應有共同居住且相對固定的家庭照護者（如親屬或其他照料人）。 3.服務(wù)對象優(yōu)先保障符合條件老年人中的高齡、重度殘疾、計劃生育特殊家庭、優(yōu)撫對象。 （二）服務(wù)內(nèi)容 1.居家養(yǎng)老上門服務(wù) 1)在項目執(zhí)行時間內(nèi)，為納入居家養(yǎng)老上門服務(wù)范圍的服務(wù)對象提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對象失能狀況并結(jié)合其意愿，定個性化照護計劃，簽訂照護服務(wù)協(xié)議，提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包含但不限于生活照料、基礎(chǔ)照護、探訪關(guān)愛、健康管理、委托代辦、精神慰藉等服務(wù)。 2)在項目執(zhí)行時間內(nèi)，為同一個服務(wù)對象累計提供不少于**次的居家養(yǎng)老上門服務(wù)，每次上門服務(wù)總時長不應低于1小時。服務(wù)完成次數(shù)以上門服務(wù)次數(shù)為基準，若一次性上門提供多類服務(wù)，依舊視為1次居家養(yǎng)老上門服務(wù)。同一天內(nèi)對同一服務(wù)對象不可開展2次及以上服務(wù)。 3)在項目執(zhí)行時間內(nèi)，由項目承接機構(gòu)與服務(wù)對象或其代理人分別簽訂居家上門服務(wù)協(xié)議，約定居家上門服務(wù)內(nèi)容等，明確自費項目及收費標準，建立投訴反饋機制，做好服務(wù)安全預警與風險事項告知。
服務(wù)時間：****年**月**日前完成居家養(yǎng)老上門服務(wù)（具體時間以合同簽訂為準）
服務(wù)標準：滿足招標文件要求
包組編號：**3
包組名稱：弓長嶺區(qū)、太子河區(qū)、宏偉區(qū)
服務(wù)類
名稱：居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目**包（C********其他社會服務(wù)）
服務(wù)范圍：弓長嶺區(qū)、太子河區(qū)、宏偉區(qū)
服務(wù)要求：我司完全響應招標文件所有服務(wù)要求
服務(wù)時間：****年**月**日前完成居家養(yǎng)老上門服務(wù)（具體時間以合同簽訂為準）。
服務(wù)標準：我司完全響應招標文件所有服務(wù)標準
五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 楊政偉、李東風、張喜春、徐曉東
六、代理服務(wù)收費標準及金額：
包組編號：**1
包組名稱：遼陽縣、白塔區(qū)
代理服務(wù)收費標準及金額：按照中標金額的1.**%向每包中標人收取向成交人收取代理服務(wù)費金額**,**5.**（元）
包組編號：**2
包組名稱：燈塔市、文圣區(qū)
代理服務(wù)收費標準及金額：按照中標金額的1.**%向每包中標人收取向成交人收取代理服務(wù)費金額**,**4.**（元）
包組編號：**3
包組名稱：弓長嶺區(qū)、太子河區(qū)、宏偉區(qū)
代理服務(wù)收費標準及金額：按照中標金額的1.**%向每包中標人收取向成交人收取代理服務(wù)費金額**,**7.**（元）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起 1 個工作日。
八、其他補充事宜
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：遼陽市民政局
地 址：遼陽市文圣區(qū)新城路9號
聯(lián)系方式：****-******0
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：遼寧宏運招投標代理有限公司
地 址：沈陽市和平區(qū)市府大路**號年華國際大廈****室
聯(lián)系方式：**4-********
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：傅文博
電 話：**4-********
十、附件
采購文件： (終稿)居家養(yǎng)老上門服務(wù)-招標文件.doc
包組編號：**1
包組名稱：遼陽縣、白塔區(qū)
供應商名稱：南京孝德智能科技有限公司
1.中小企業(yè)聲明函： 中小微企業(yè)聲明函.png
包組編號：**3
包組名稱：弓長嶺區(qū)、太子河區(qū)、宏偉區(qū)
供應商名稱：青島中康愛鄰里智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)有限公司
1.中小企業(yè)聲明函： 中小企業(yè)聲明函.pdf
