名稱：重慶市沙坪壩小學(xué)校采購(gòu)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)范圍：

校園清潔保潔及消殺（含校外借地辦學(xué)場(chǎng)地）；校園水電維修及雜務(wù)（含校外借地辦學(xué)場(chǎng)地）；網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)（含校外借地辦學(xué)場(chǎng)地）；攝影攝像會(huì)場(chǎng)管理服務(wù)（含校外借地辦學(xué)場(chǎng)地）；后勤相關(guān)工作服務(wù)、其他臨勤勞務(wù)。

服務(wù)要求：

（一）校園清潔保潔

1.本項(xiàng)目主要服務(wù)內(nèi)容為全校區(qū)域（包括教學(xué)區(qū)教學(xué)樓內(nèi)外、公共衛(wèi)生間、及學(xué)校范圍內(nèi)道路、各場(chǎng)館、操場(chǎng)等校園圍墻范圍內(nèi)區(qū)域及大校門(mén)門(mén)前三包的清潔保潔，公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施擦拭。）

2.本項(xiàng)目范圍內(nèi)的樓道、梯步、扶手公共區(qū)域地面梯級(jí)潔凈、無(wú)垃圾；樓梯扶手護(hù)欄干凈，無(wú)灰塵；各梯間、通道壁面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。

3.項(xiàng)目范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生、日常保潔，確保地面無(wú)污漬、無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾；樓棟區(qū)域的其他部位，如墻面、垃圾桶等保持光亮整潔，做到無(wú)污漬、無(wú)痰漬、無(wú)積灰；天花板、吊頂無(wú)蛛絲。樓層通道、消防通道干凈、無(wú)灰塵、無(wú)白色垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

4.樓內(nèi)空氣保持清潔、暢通。夏季對(duì)各樓道噴灑一次殺蟲(chóng)劑，保障安全。辦公樓辦公區(qū)域做到無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)蟲(chóng)，達(dá)到消殺效果。如遇流行性傳染疾病，按要求進(jìn)行環(huán)境消毒。

5.樓梯臺(tái)階的拖洗保養(yǎng)，扶手、保持工作區(qū)域清潔。

6.負(fù)責(zé)飲水機(jī)清潔。

7.負(fù)責(zé)收集校內(nèi)各區(qū)域垃圾桶內(nèi)垃圾，清運(yùn)至校內(nèi)指定地點(diǎn)即可。垃圾外運(yùn)至政府指定地點(diǎn)由學(xué)校承擔(dān)。

（二）水電維修及雜務(wù)

1.物業(yè)共用部位（指本物業(yè)設(shè)立并供其共用的公共地方）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。具體包括：非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道（含門(mén)、窗）及欄桿扶手、護(hù)欄、樓梯間、污水管、雨水管、樓梯過(guò)道燈、雜物間，校區(qū)內(nèi)所有的電表房、配電房、配電箱、儲(chǔ)水箱（消防池）等。

2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備（指為本物業(yè)的各種機(jī)器、設(shè)備、儀器、裝置等）的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括但不限于供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)等，所有供本物業(yè)使用的給排水道、溝渠、管道、公共告示牌、衛(wèi)生設(shè)備，共有的上下水管道、落水管、污水管、垃圾站、公共照明、擋墻、圍墻及大門(mén)、電動(dòng)伸縮門(mén)、球場(chǎng)及附屬設(shè)施等。

3.供水劃分從社會(huì)供水部門(mén)總表開(kāi)始到物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有用水出水閥止（含出水閥）的所有管道、閥門(mén)、五金件等及配套設(shè)備、設(shè)施。

4.供電劃分從社會(huì)供電部門(mén)總表開(kāi)始到物業(yè)區(qū)域內(nèi)用電進(jìn)線止的所有配電柜（箱）、管、線、燈具等配套設(shè)備、設(shè)施。

5.共用區(qū)域內(nèi)設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、消防通道及燈（應(yīng)急通道）、下水道、接地線、公共通道、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）、路燈等。

（三）服務(wù)人員

1.網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)人員：按學(xué)校考勤制度規(guī)定上下班，非工作時(shí)間**分鐘能達(dá)到。工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神；熟悉硬件、軟件、各種計(jì)算機(jī)設(shè)備的基本理念，能對(duì)電腦及相關(guān)周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修；能對(duì)監(jiān)控、LED、廣播、電話等相關(guān)設(shè)備日常管理、維護(hù)、維修；維護(hù)教學(xué)多媒體系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行；維護(hù)教室班班通設(shè)備正常運(yùn)行；學(xué)校計(jì)算機(jī)軟硬件的日常管理；電腦周邊設(shè)備（打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，投影機(jī)等）安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修；監(jiān)控、LED、廣播、電話等相關(guān)設(shè)備日常管理、維護(hù)、維修；領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

2.攝影攝像會(huì)場(chǎng)管理服務(wù)人員：有短視頻作品編導(dǎo)拍攝經(jīng)驗(yàn)，熟悉多種短視頻風(fēng)格拍攝；熟悉拍攝場(chǎng)地的道具布置、人物服裝建議、打光等；能獨(dú)立完成視頻拍攝和剪輯的任務(wù)；能熟練使用多種攝影、燈光器材，協(xié)調(diào)制作過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證畫(huà)面質(zhì)量，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的保養(yǎng)、維護(hù)，保證設(shè)備的正常使用；可獨(dú)立操作拍攝工具；較強(qiáng)的審美意識(shí)，會(huì)做后期剪輯、調(diào)色、包裝；工作高效，態(tài)度積極，能夠適應(yīng)全天拍攝工作，能夠承受一定的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；負(fù)責(zé)短視頻、會(huì)議、各類(lèi)課堂教學(xué)及各類(lèi)活動(dòng)攝影攝像、剪輯包裝等工作，及時(shí)整理和保養(yǎng)拍攝道具；完成對(duì)所剪輯視頻文件及相關(guān)素材的存儲(chǔ)、上傳、備份等工作，并整理項(xiàng)目的源素材及其他相關(guān)素材文件；管理、維護(hù)學(xué)校會(huì)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，會(huì)議期間的攝影、攝像以及后期視頻制作；負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)PPT制作、圖片處理等；領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

3.后勤服務(wù)人員：工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力；熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；協(xié)助后勤工作；綜合協(xié)調(diào)、對(duì)外接待、會(huì)務(wù)組織、公文處理、文件下發(fā)、學(xué)校相關(guān)材料的撰寫(xiě)、文秘信息傳達(dá)、文書(shū)檔案管理等工作；宣傳工作等；收集、統(tǒng)計(jì)、匯總處室、年級(jí)組考核相關(guān)數(shù)據(jù)；接受和完成學(xué)校處室安排的其他工作。

（四）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人年齡**歲以下，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，能夠協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。同時(shí)，還需要具備較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，善于處理各類(lèi)投訴和突發(fā)事件。負(fù)責(zé)制定并實(shí)施學(xué)校物業(yè)服務(wù)計(jì)劃及日常運(yùn)行管理等工作。確保校園環(huán)境衛(wèi)生整潔，監(jiān)督清潔工作，維護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。負(fù)責(zé)處理學(xué)校日常運(yùn)營(yíng)中的各類(lèi)問(wèn)題，確保校園環(huán)境和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。制定并執(zhí)行學(xué)校物業(yè)的安全管理制度，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全。定期進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)整改。負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更新。制定設(shè)施設(shè)備使用和維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備完好。負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的調(diào)配、培訓(xùn)和考核，建立和諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)員工思想教育，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。與學(xué)校各部門(mén)溝通，協(xié)調(diào)解決物業(yè)相關(guān)問(wèn)題。定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理工作情況。根據(jù)學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成其他相關(guān)任務(wù)。

服務(wù)時(shí)間：

合同簽訂后一年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）校園清潔保潔

1.工作時(shí)間：**：**--**: **為不間斷對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行清潔和保潔作業(yè)時(shí)段。

1.**7:**--**：**為教學(xué)樓通道、操場(chǎng)、大門(mén)清潔

1.**7:**--** **為衛(wèi)生間、會(huì)議室清潔

1.**8:**--**：**為梯步清潔

1.**9:**--**: **為日常保潔時(shí)間

1.**7:**--**：**為衛(wèi)生間大掃除、高位清潔及周期工作時(shí)間

1.**天及以上的節(jié)假日（春節(jié)除外）、寒暑假，每天安排不少于1名工作人員輪流值班，做好保潔。

2.工作方式：采取上午清潔、下午保潔方式，及時(shí)對(duì)各個(gè)區(qū)域設(shè)施擦拭、地面清掃、公共走廊通道等清潔保潔以及清理果皮箱、戶外垃圾箱桶，做好室外欄桿、護(hù)墻磚、滅火器、疏散引導(dǎo)箱、花壇、各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌等所有公共設(shè)施的保潔管理。

3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)：

3.1每天對(duì)核心區(qū)域主干道路面進(jìn)行清洗，及時(shí)處置路面油污，每周末高壓沖洗小操場(chǎng)一次，每半月對(duì)核心區(qū)域路面進(jìn)行清洗。每學(xué)期放假前、開(kāi)學(xué)前全校大掃除。

3.2水景觀清洗：定期對(duì)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)水池、建筑小品等進(jìn)行清洗。

3.3清洗擦拭：垃圾桶清潔無(wú)污染、箱內(nèi)無(wú)積存垃圾、門(mén)要關(guān)閉、周?chē)孛媲鍧崯o(wú)油污；公共設(shè)施設(shè)備無(wú)積塵、污漬。

3.4任務(wù)接待及應(yīng)急處置：若有重要接待和檢查，項(xiàng)目保潔員必須無(wú)條件服從和支持，每次根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)和調(diào)派相應(yīng)人員及設(shè)備進(jìn)行支援。

4. 有害生物防治和消殺工作：定期消毒和滅蟲(chóng)除害，無(wú)蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠孽生地，每月對(duì)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)范圍消毒一次，嚴(yán)格按照全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)除四害標(biāo)準(zhǔn)，有效防制物業(yè)服務(wù)地范圍內(nèi)的有害生物（包括蚊、蠅、鼠、蟑螂、白蟻等）孳生。

（二）水電維修兼雜務(wù)

1.工作時(shí)間：按學(xué)?？记谥贫纫?guī)定上下班，非工作時(shí)間**分鐘能達(dá)到。

2.工作標(biāo)準(zhǔn)及要求：

2.1校園內(nèi)水電故障、小型隱患能及時(shí)處理、維修，特別是非工作時(shí)間能**分鐘到達(dá)處理，服從甲方工作調(diào)遣。

2.2水電維修工崗必須持有電工證，能兼職學(xué)校雜務(wù)工作，能隨時(shí)協(xié)助學(xué)校處理應(yīng)急性工作。