一、項目編號:********************4-********
二、項目名稱:旅游投訴熱線座席人員經(jīng)費
三、中標(成交)信息
序號 | 標項名稱 | 中標(成交金額) | 中標供應商名稱 | 中標供應商地址 | 評審總得分 |
1 | 旅游投訴熱線座席人員經(jīng)費 | ******4.**元 | 上海臨港漕河涇人才有限公司 | 上海市宜山路**0號A座**7室 | **.6 |
四、主要標的信息
序號 | 包名稱 | 標的名稱 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
1 | 旅游投訴熱線座席人員經(jīng)費 | 旅游投訴熱線座席人員經(jīng)費 | 上海市文化旅游市場質(zhì)量監(jiān)測和服務中心旅游投訴熱線座席人員經(jīng)費項目,數(shù)量一項,服務內(nèi)容主要涉及: 1)協(xié)助****5市民熱線各項工作。 2)信息系統(tǒng)內(nèi)容錄入。 3)信息監(jiān)測。 4)協(xié)助接待上門來訪人員。 5)電話接聽。 6)其他委托服務。具體詳見招標文件及商務合同 | 具體詳見招標文件及商務合同 | 本項目采用一次招標,三年有效,每年經(jīng)考核合格后一年一簽的方式實施(具體起始時間按合同約定)。 | 具體詳見招標文件及商務合同 |
五、評審專家(單一來源采購人員)名單:
李孟,蹇華,方小雯,吳錦帆,何雯
六、代理服務收費標準及金額:
1.代理服務收費標準: 按照《招標代理服務收費管理暫行辦法》(國家發(fā)改委計價格[****]****號)及國家發(fā)展改革委(發(fā)改價格[****]**9號)所規(guī)定的服務類收費辦法/標準收取代理服務費,以《招標文件》中確定的采購預算金額作為一年的收費計算基數(shù),代理服務費按三年合計后總額一次性九折優(yōu)惠收取,代理機構向中標方收取代理服
2.代理服務收費金額(元): ******.0
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
推薦理由: 根據(jù)專家逐項評審,推薦綜合打分第一單位為中標候選單位:上海臨港漕河涇人才有限公司,該單位技術方案具有科學性和完整性,商務報價合理,企業(yè)綜合能力強。
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱: 上海市文化旅游市場質(zhì)量監(jiān)測和服務中心
地 址:上海市徐匯區(qū)中山西路****號華鼎大廈**樓
聯(lián)系方式:**1-********
2.采購代理機構信息
名 稱:上??撇┥虅瞻l(fā)展有限公司
地 址:上海市浦東新區(qū)浦三路****號長青企業(yè)廣場**6-**8
聯(lián)系方式:**1-********-**/**
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人: 朱洪/沈佳園
電 話: **1-********-**/**
采購文件附件:
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