名稱：電子簽章及復(fù)印維保項(xiàng)目

服務(wù)范圍：

預(yù)估數(shù)量為黑白**0萬頁、彩色**萬頁，預(yù)估數(shù)量與實(shí)際量可能存在差異。最終服務(wù)價(jià)款的結(jié)算按照實(shí)際數(shù)量乘以單價(jià)累計(jì)。

服務(wù)要求：

法院法律文書作為闡釋法律、表述裁判結(jié)果，彰顯司法正義的重要載體，具有規(guī)范程度強(qiáng)、印刷要求高、保存時(shí)間長、效率效益高等特點(diǎn)。隨著案件的逐年增加，為保證法院正常復(fù)印維保需求，更好的提高審判效率，特組織對(duì)法院法律文書電子簽章及復(fù)印維保進(jìn)行服務(wù)外包的采購。

服務(wù)時(shí)間：

**個(gè)月，具體進(jìn)駐時(shí)間以采購單位書面通知為準(zhǔn)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）日常管理和維保，需駐點(diǎn)二名技術(shù)員（5年以上辦公設(shè)備技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)），協(xié)助法院工作人員進(jìn)行工作，并對(duì)法院復(fù)印設(shè)備硬件和電子簽章系統(tǒng)軟件進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)及故障排除，每周對(duì)項(xiàng)目中的硬件和軟件進(jìn)行巡檢一次，建立維護(hù)維修記錄。設(shè)備硬件或軟件發(fā)生故障，影響到法院正常工作，成交供應(yīng)商技術(shù)員在一個(gè)工作日不能排除的，聯(lián)系制造廠商（或廠商授權(quán)的當(dāng)?shù)鼐S修站）技術(shù)人員在第二個(gè)工作日內(nèi)上門維修，發(fā)生的任何費(fèi)用均由成交供應(yīng)商承擔(dān)。

（2）電子簽章及復(fù)印維保包含：提供設(shè)備正常運(yùn)行所需要的所有耗材和維修零配件、人工、備件、備用機(jī)以及電子簽章系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用。(所有耗材和零配件、備件必須確保是設(shè)備原廠全新原裝正品，如使用不是設(shè)備原廠全新原裝正品，甲方有權(quán)不支付本項(xiàng)目費(fèi)用，并且終止合同。)

（3）設(shè)備解決方案軟件的管理及維護(hù)：有效利用已有的XOA-E & XOA- Web 組合平臺(tái)，進(jìn)行XOA用戶身份認(rèn)證管理及嵌入式數(shù)據(jù)安全管理軟件的使用維護(hù)。實(shí)現(xiàn)SecuThre便捷漫游打?。ú活~外加裝服務(wù)器），提升文檔安全性，監(jiān)控并降低辦公成本，使用設(shè)備匹配的SecLoginManager保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和設(shè)備安全。

（4）設(shè)備因大修、疑難問題或維修配件缺貨而停機(jī)兩天以上時(shí)，成交單位需提供能與此采購項(xiàng)目中的設(shè)備相兼容進(jìn)行保密輸出及漫游打印的同檔次性能的備用設(shè)備，以避免影響法院各部門的正常工作。

（5）為確保法院法律文書輸出工作的正常運(yùn)行，成交單位于合同簽訂后3日內(nèi)安排駐點(diǎn)人員到位，對(duì)設(shè)備軟硬件進(jìn)行確認(rèn)，完成法院電子簽章及復(fù)印維保交接工作。駐點(diǎn)技術(shù)員工作時(shí)間同甲方上班時(shí)間，如遇加班須積極配合。成交供應(yīng)商必須嚴(yán)格按照甲方的規(guī)章制度，并且簽訂相關(guān)保密協(xié)議。

（6）成交單位需于合同簽訂后3個(gè)工作日將每一臺(tái)設(shè)備所對(duì)應(yīng)型號(hào)的易損配件及其他零件按照以下表格說明提供到甲方指定地點(diǎn)。

（7）成交單位交接時(shí)，設(shè)備上已啟用的耗材及消耗性零件可繼續(xù)使用，如部分設(shè)備的耗材和消耗性零件已接近用凈或者接近更換壽命，由成交單位負(fù)責(zé)準(zhǔn)備需及時(shí)更換的耗材和消耗性零件。

（8）成交單位每月在合同約定的抄表日期，抄取每一臺(tái)設(shè)備當(dāng)月所使用的黑白/彩色輸出的讀數(shù)，以此為基礎(chǔ)計(jì)算出甲方每月實(shí)際需支付金額并開具發(fā)票。

（9）合同期滿與下一期供應(yīng)商交接前，必須保證所有設(shè)備的正常使用，如有故障必須負(fù)責(zé)修復(fù)。未拆封耗材和備用零配件辦理移交手續(xù)后方可取走。