2025年大東區(qū)困難群眾探訪關愛服務項目結果公告

發(fā)布日期：2025年2月25日

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一、項目編號：JH**-******-****3

二、項目名稱：****年大東區(qū)困難群眾探訪關愛服務項目

三、中標（成交）信息

包組編號：**1

包組名稱：****年大東區(qū)困難群眾探訪關愛服務項目

供應商名稱：北京孝馨科技有限公司

供應商地址：北京市市轄區(qū)海淀區(qū)北京市海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)創(chuàng)客小鎮(zhèn)社區(qū)配套商業(yè)樓**#樓二層**2室

中標（成交）金額：**9,**0（元）

評審總得分：**.**（分）

四、主要標的信息

包組編號：**1

包組名稱：****年大東區(qū)困難群眾探訪關愛服務項目

服務類

名稱：****年大東區(qū)困難群眾探訪關愛服務項目（C********社會救助服務）

服務范圍：探訪關愛工作由區(qū)民政局統(tǒng)籌指導，在被巡訪服務對象居住所在街道、社區(qū)居委會協(xié)助下開展。巡訪關愛服務堅持個人自愿前提下，以滿足服務對象實際需求為導向，著力解決服務對象的生活困難和身心健康問題。

服務要求：（一）全流程信息化管理巡視探訪關愛服務依托大東區(qū)巡訪關愛服務平臺開展，將服務對象、服務機構、巡訪人員、服務記錄等全流程數(shù)據(jù)納入平臺進行管理。巡訪人員在開展上門巡訪時，要利用服務記錄移動端應用實時記錄巡訪服務過程信息，包括服務對象、服務人員、服務地址、服務時間、服務時長、服務內(nèi)容、服務照片等關鍵信息，建立巡訪服務記錄臺賬。（二）建立上報機制巡訪人員在巡訪過程中發(fā)現(xiàn)服務對象出現(xiàn)緊急問題時，應當?shù)谝粫r間協(xié)助撥打緊急求助電話，幫助聯(lián)系其家庭成員或者其他緊急聯(lián)系人，事后做好處置情況記錄歸檔，將相關情況匯報至所屬街道與區(qū)民政局。

服務時間：合同簽訂之日起一年（具體起止時間以簽訂合同為準）。

服務標準：首先，針對每一名服務對象要建立“一戶一檔”的巡訪關愛服務檔案（信息化數(shù)據(jù)），對服務對象按照特殊關愛（經(jīng)常性入戶）、重點探訪（月度入戶）、普通巡訪（季度入戶）進行分類，并將分類情況書面反饋至所屬街道、區(qū)民政局；其次，通過大東區(qū)養(yǎng)老巡訪關愛平臺對服務過程進行記錄，每次服務上傳過程照片和探訪情況記錄，確保服務真實、有效、完整，服務人員應對服務對象開展?jié)M意度調(diào)查；最后，對服務過程中的典型服務案例進行總結，同時完成巡訪服務關愛服務工作清單。

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：趙書理、宋丹

六、代理服務收費標準及金額：

包組編號：**1

包組名稱：****年大東區(qū)困難群眾探訪關愛服務項目

代理服務收費標準及金額：參照原國家計委頒布的《招標代理服務收費管理暫行辦法》（計價格【****】****號）文件規(guī)定收取向成交人收取代理服務費金額7,**5.**（元）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

無

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：　沈陽市大東區(qū)民政局