名稱：北辰醫(yī)院中心機(jī)房集成
服務(wù)范圍：所有交付系統(tǒng)內(nèi)可查最終用戶信息，必須為“天津市北辰醫(yī)院”
服務(wù)要求：投標(biāo)人所提供的投標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)為原廠產(chǎn)品（含配件），并提供三年原廠硬件保修
服務(wù)時(shí)間：投標(biāo)人為本項(xiàng)目提供自驗(yàn)收合格之日起3年的免費(fèi)上門維保期。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：三年的軟件維護(hù)（包括免費(fèi)更新）。并由投標(biāo)人提供7***小時(shí)，**分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)到場(chǎng)的技術(shù)支持與響應(yīng)服務(wù)，免費(fèi)維保期是從安裝調(diào)試合格雙方驗(yàn)收簽字之日起之后的三年（升級(jí)擴(kuò)容產(chǎn)品除外）

名稱：體檢中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)。
服務(wù)范圍：服務(wù)器采用 windows**** Server 及以上版本操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用 SQL**** R2及以上版本；客戶機(jī)支持，windows XP 、WIN7、WIN8、WIN**。
服務(wù)要求：系統(tǒng)必須是非常穩(wěn)定成熟的軟件產(chǎn)品，必須提供完整的產(chǎn)品包裝、詳細(xì)的操作使用說明書、幫助文檔、安裝程序。
服務(wù)時(shí)間：投標(biāo)人為本項(xiàng)目提供自驗(yàn)收合格之日起2年的免費(fèi)上門維保期。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)必須是符合國(guó)家結(jié)構(gòu)化的、模塊化的、穩(wěn)定可靠的、實(shí)用的產(chǎn)品。必須符合《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》新版標(biāo)準(zhǔn)的要求。

名稱：終端安全管理服務(wù)
服務(wù)范圍：支持常見的操作系統(tǒng)平臺(tái)：Windows XP sp1 Windows XP sp2 Windows XP sp3/**** server、vista、7、**** server、8、**** server、**、**** server，也可支持Linux、MAC OS 、android等操作系統(tǒng)產(chǎn)品
服務(wù)要求：1. 提供7******5應(yīng)急相應(yīng)服務(wù)（包括電話郵件上門等方式）；
服務(wù)時(shí)間：投標(biāo)人為本項(xiàng)目提供自驗(yàn)收合格之日起2年的免費(fèi)上門維保期。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：安裝完成后，無需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可開啟防護(hù)功能。