一、項(xiàng)目基本情況
沈陽市鐵西區(qū)應(yīng)昌小學(xué)現(xiàn)通過招標(biāo)方式選擇一家資質(zhì)齊全、管理規(guī)范、業(yè)務(wù)精湛、擁有大型團(tuán)餐運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)我校的食堂運(yùn)營，向約****名學(xué)生、**名教職工提供午餐及部分人員早餐服務(wù)。中標(biāo)供應(yīng)商在采購人的監(jiān)督和管理下嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》和相關(guān)食品安全法規(guī)，確保全體師生安全用餐，通過提供科學(xué)、營養(yǎng)、健康的餐品搭配，滿足廣大師生的用餐需求。
二、服務(wù)要求
（一）服務(wù)人員與保障
1、中標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)食堂實(shí)際運(yùn)營情況足額配置從業(yè)人員，其中至少包括食品安全總監(jiān)、食品安全管理員、營養(yǎng)師、廚師長、廚師、健康管理師、中式面點(diǎn)師、洗消工、管理人員等。從業(yè)人員須取得健康證明,經(jīng)培訓(xùn)后上崗。廚師應(yīng)當(dāng)持有職業(yè)證書,并定期接受營養(yǎng)專業(yè)知識(shí)相關(guān)培訓(xùn),無食品安全事故記錄。供應(yīng)商負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用、培訓(xùn)和考評(píng)，并承擔(dān)聘用人員相應(yīng)費(fèi)用，包括工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。從業(yè)人員與學(xué)校不存在勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系。
供應(yīng)商須取得食品經(jīng)營許可證，配合采購人建立“雙食品安全總監(jiān)、雙食品安全員”體系,確保食品安全責(zé)任有效落實(shí)。
2、一經(jīng)錄用的從業(yè)人員應(yīng)持健康證上崗，并將復(fù)印件提交學(xué)校備案，學(xué)校有權(quán)監(jiān)督檢查。
3、中標(biāo)供應(yīng)商聘用的從業(yè)人員除身體健康外還應(yīng)具有完全民事行為能力和合適的年齡，并具有良好的職業(yè)道德，禮貌服務(wù)。加強(qiáng)廚師、面點(diǎn)師等重點(diǎn)崗位人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)食堂從業(yè)人員整體服務(wù)水平提升。
4、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從學(xué)校管理人員監(jiān)督管理，做好學(xué)校安排的其他臨時(shí)性工作。學(xué)校有權(quán)對(duì)食堂從業(yè)人員的各項(xiàng)行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將整改意見告知食堂負(fù)責(zé)人。
5、從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守校園人員進(jìn)出管理規(guī)定及其它學(xué)校管理制度，上下班配合學(xué)校門衛(wèi)做好登記，確保入校人員符合學(xué)校管理的規(guī)范要求。非經(jīng)允許，不得擅自攜帶與食堂經(jīng)營無關(guān)人員進(jìn)入校內(nèi)。
（二）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求
1、服務(wù)期內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)商必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等與有關(guān)食品安全相關(guān)法規(guī)，建立健全管理制度（例如：崗位職責(zé)、流程規(guī)范、食品安全制度、生產(chǎn)安全制度、健康證公示、食品經(jīng)營許可公示等），并做好教育局、市場監(jiān)督管理局等相關(guān)監(jiān)管部門的例行檢查。
★2、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)選用資質(zhì)齊全的原材料供應(yīng)商，建立健全合格的供應(yīng)商庫，保證正規(guī)渠道采購新鮮、衛(wèi)生的食材。詳細(xì)記錄供貨商進(jìn)貨臺(tái)賬。學(xué)校食堂禁止采購和使用超過保質(zhì)期、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜、感官形狀異常的食品、食品添加劑以及食品相關(guān)產(chǎn)品；禁止采購未按規(guī)定進(jìn)行檢疫或檢疫不合格的肉類、未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類制品；禁止采購其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品添加劑及消毒劑、洗滌劑等食品相關(guān)產(chǎn)品。不得提供冷食類食品、生食類食品、裱花蛋糕以及預(yù)制菜品；不得加工制作四季豆、鮮黃花菜、發(fā)芽土豆、野生蘑菇等高風(fēng)險(xiǎn)食品。
3、服務(wù)期內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)食堂的食品衛(wèi)生與安全，要保持工作場所的環(huán)境、操作規(guī)范和出品質(zhì)量符合《中華人民共和國食品安全法》和其他有關(guān)食品安全法律法規(guī)，應(yīng)建立健全食堂整體運(yùn)營方案。
4、學(xué)校提供滿足食堂正常運(yùn)營的設(shè)備及配套設(shè)施（例如：廚房設(shè)備、餐桌、餐椅等），可滿足現(xiàn)場加工制作。中標(biāo)供應(yīng)商需負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境的全部日常維護(hù)保養(yǎng)。
★5、中標(biāo)供應(yīng)商需按照學(xué)校的要求配餐至指定地點(diǎn)，安排工作人員為學(xué)生提供分餐、配餐服務(wù)，清理分餐配餐用具，餐后提供清洗餐具服務(wù)。
6、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，保持食堂區(qū)域標(biāo)識(shí)明晰，原材料、物料、工具用具及個(gè)人物品存放整齊，負(fù)責(zé)廚房餐具用具的清洗消毒服務(wù)管理及食堂用餐區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔保障工作，保證餐廳及后廚環(huán)境及設(shè)備清潔，保持窗明幾凈，干凈整潔，定期消毒，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
7、中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)制定食品安全、消防安全、斷水、斷電、斷燃?xì)狻⑻厥馓鞖獾膽?yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，為全體師生提供一個(gè)安全、健康的用餐環(huán)境。
8、中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)檢查后廚、餐廳、庫房等食堂各場所工作結(jié)束后所有相關(guān)設(shè)備燃?xì)怆娫炊家殃P(guān)掉，所有門都已鎖好。
9、中標(biāo)供應(yīng)商對(duì)食堂運(yùn)營過程中發(fā)生的消防安全、場地設(shè)備安全、食堂工作人員人身安全及意外事故等承擔(dān)全部管理責(zé)任。
**、中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)食堂及周邊通道、走廊雙方合同約定的空間范圍的衛(wèi)生、安全、設(shè)施設(shè)備完整、正常運(yùn)行負(fù)全部管理責(zé)任。
★**、中標(biāo)供應(yīng)商按規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)食品留樣制度。學(xué)校食堂應(yīng)當(dāng)配備專用的食品留樣柜,留樣柜須在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)專人負(fù)責(zé)、上鎖管理。每餐次的食品成品按品種分別盛放于清洗消毒后的專用密閉容器內(nèi),容器上應(yīng)當(dāng)標(biāo)注留樣食品名稱、留樣量、留樣時(shí)間、留樣人、審核人等信息,每個(gè)品種留樣量不少于**5克,在專用食品留樣柜中0℃-8℃冷藏存放**小時(shí)以上,及時(shí)更換并做好記錄。如有異常，立即封存?zhèn)洳椤?
**、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)建立餐廚廢棄物處理制度，食堂所產(chǎn)生的廚余垃圾由中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行處理清運(yùn)，需保證及時(shí)、衛(wèi)生，不對(duì)學(xué)校環(huán)境產(chǎn)生污染。依據(jù)《沈陽市餐廚垃圾管理辦法》,學(xué)校食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的餐廚廢棄物收集設(shè)施并做明顯標(biāo)識(shí),按照規(guī)定收集、存放餐廚廢棄物,交由符合要求的餐廚垃圾處理單位處理。
**、服務(wù)期內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)食堂的食品安全衛(wèi)生，簽訂合同時(shí)還應(yīng)簽訂食品安全責(zé)任狀。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制度，在服務(wù)期內(nèi)如因中標(biāo)供應(yīng)商原因?qū)е率澄镏卸镜戎卮筘?zé)任事故，損害就餐師生身體健康，影響學(xué)校聲譽(yù)，中標(biāo)供應(yīng)商須全部承擔(dān)由此造成的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，學(xué)校有權(quán)終止服務(wù)合同。
**、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)制定檢查機(jī)制，定期對(duì)食堂進(jìn)行安全隱患排查，定期安全監(jiān)測。
**、在簽署合同之前，學(xué)校、中標(biāo)供應(yīng)商雙方指定人員盤點(diǎn)固定資產(chǎn)，列出詳細(xì)清單加蓋公章作為服務(wù)合同附件，該附件作為合同組成部分，與合同具有同等法律效力。
**、服務(wù)期內(nèi),未經(jīng)學(xué)校同意，中標(biāo)供應(yīng)商不得以任何形式將食堂經(jīng)營權(quán)、房屋、場地和設(shè)備全部或部分轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方。
（三）結(jié)算方式及相關(guān)約定
★1、（1） 教職工就餐應(yīng)當(dāng)按照與學(xué)生同餐同質(zhì)同價(jià)原則，教師餐由學(xué)校按財(cái)政撥付的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以轉(zhuǎn)賬方式每月全額支付給中標(biāo)單位；（2）學(xué)生餐費(fèi)及教師個(gè)人繳納部分餐費(fèi)由學(xué)校統(tǒng)一收取。采取日清月結(jié)方式，結(jié)合實(shí)際情況，每月初7個(gè)工作日內(nèi)按學(xué)生用餐實(shí)際發(fā)生額支付上個(gè)月學(xué)生餐費(fèi)，如遇特殊情況按實(shí)際情況支付。
2、自用水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)由中標(biāo)供應(yīng)商支付。（具體事項(xiàng)以簽訂合同為準(zhǔn)）
3、日常所需的餐具、器具、一次性用品等由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供。
4、服務(wù)期內(nèi)廚房設(shè)備正常維修由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，必須添置或需要更換的設(shè)備，由中標(biāo)供應(yīng)商提出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校同意后，學(xué)?？砂才刨徺I、安裝和使用，相關(guān)費(fèi)用由學(xué)校承擔(dān)。
5、服務(wù)期內(nèi)對(duì)經(jīng)營場所的基礎(chǔ)設(shè)備改動(dòng)，須報(bào)學(xué)校審批后方能實(shí)施，費(fèi)用由學(xué)校承擔(dān)，服務(wù)期滿后，中標(biāo)供應(yīng)商不得拆除、改動(dòng)。學(xué)校、中標(biāo)供應(yīng)商雙方任何一方提出對(duì)食堂升級(jí)改造，需共同協(xié)商，具體內(nèi)容如果超出合同條款中約定的內(nèi)容，雙方需簽署補(bǔ)充協(xié)議加以確認(rèn)。
6、服務(wù)期內(nèi)除自然損耗、折舊外，中標(biāo)供應(yīng)商要保證食堂設(shè)施設(shè)備的完好；服務(wù)期間食堂所有的設(shè)施、設(shè)備均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)維修維護(hù)。
7、其他未盡事宜以雙方簽訂的合同為準(zhǔn)。
（四）供餐標(biāo)準(zhǔn)
★1、開餐時(shí)間:教師早餐：6:**-7:**
學(xué)生早餐：6:**-8:**
教師、學(xué)生午餐：**:**-**:**
若無學(xué)校通知，中標(biāo)供應(yīng)商不得自行更改供餐時(shí)間，如遇學(xué)校有特殊情況需提前或及時(shí)與中標(biāo)供應(yīng)商溝通。
2、為教職工、學(xué)生提供合理的營養(yǎng)搭配每日營養(yǎng)餐：
A、教職工及學(xué)生早餐：面食兩種及以上、雞蛋一枚(可不同烹飪方法)、粥品兩種及以上(或其它湯羹類)、小菜兩種及以上(非冷拌類)。
B、教職工及學(xué)生午餐：一葷(每周需保證牛肉、豬肉、魚蝦等食材的運(yùn)用，雞肉一周不超過一次，所需主食材占總量的**%以上)，一半葷，一素，主食每天提供米飯、雜糧飯、面食。
保證“兩葷一素”的合理結(jié)構(gòu)，有效提高學(xué)生的就餐質(zhì)量，采用新鮮食品和應(yīng)季食品，采用健康、科學(xué)的烹飪方式，控制油炸食品的食用頻次，限制食品添加劑的使用劑量。盡可能保證在周期內(nèi)使得菜品種類多樣化。每周需提供每餐每種主副食的食材標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量且備注營養(yǎng)含量的食譜，每周五放學(xué)前向家長公示。
3、用餐人數(shù)變化：如遇學(xué)校文化活動(dòng)、學(xué)生提前放學(xué)、放假及臨時(shí)性用餐人數(shù)增減等情況，學(xué)校會(huì)提前通知中標(biāo)供應(yīng)商，以供中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備，避免食材浪費(fèi)。
★（五）供應(yīng)商應(yīng)具備處置突發(fā)事件期間學(xué)生配餐的條件，需具有滿足本項(xiàng)目需求配套的中央廚房或集體用餐配送職能。供應(yīng)商需提供中央廚房或集體用餐制作場地證明材料（有效的產(chǎn)權(quán)證明材料、租賃合同、場地照片等）、餐食制作人員配備清單及配送團(tuán)隊(duì)名單（包含姓名、身份證號(hào)碼、崗位等）、餐食制作設(shè)備清單及照片、配送設(shè)備清單、配送車輛及備用車輛清單（車輛照片、有效的車輛行駛證復(fù)印件、如為租賃車輛需提供租賃合同）。本條款為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條件，材料不全按符合性條件不滿足處理。 詳見格式**
★（六）提供配送時(shí)效承諾書，格式自擬。
承諾內(nèi)容必須包括：對(duì)配送過程中使用保溫或加熱的設(shè)施或容器，使食品的中心溫度保持在**℃以上(熱藏)，食用時(shí)限為燒熟后2h。本條款為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條件，未提供承諾書或承諾內(nèi)容與采購需求不符按符合性條件不滿足處理。詳見格式**
★（七）供應(yīng)商配合采購人落實(shí)《沈陽市教育局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂管理的通知》（沈教辦函[****]**號(hào)）要求（詳見本章附件1），重點(diǎn)落實(shí)以下內(nèi)容：
一是承諾配合學(xué)校做好“控油、控鹽、控糖”，每周公布學(xué)生餐帶量食譜和營養(yǎng)素供給量（提供承諾書，格式自擬）詳見格式**
二是提交培訓(xùn)計(jì)劃，至少應(yīng)包括食品安全法律法規(guī)、食品安全操作規(guī)范、食品安全知識(shí)、學(xué)生營養(yǎng)健康等內(nèi)容。保證對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)每年不少于**小時(shí)。詳見格式**
★（八）提供承諾書，格式自擬。依據(jù)《沈陽市財(cái)政局轉(zhuǎn)發(fā)遼寧省財(cái)政廳關(guān)于組織地方預(yù)算單位做好****年政府采購脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品工作的通知》要求，按政府采購脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品預(yù)留份額要求采購“**2平臺(tái)產(chǎn)品遴選表(對(duì)口支援地區(qū))”產(chǎn)品。提供落實(shí)**2脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)政策承諾書。（承諾內(nèi)容至少包括政策落實(shí)逐月完成計(jì)劃，每月至少完成年度比例的**%，每年**月底前完成全年比例）（詳見本章附件2）
（九）本項(xiàng)目管理辦法遵照《沈陽市教育局等四部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校食堂管理的通知》執(zhí)行。（詳見本章附件3）
（十）滿意度調(diào)查：學(xué)校每學(xué)期至少開展2次供餐滿意度測評(píng),利用微信小程序、第三方APP、調(diào)查問卷等方式,組織師生和家長對(duì)飯菜質(zhì)量、品種、價(jià)格、衛(wèi)生、營養(yǎng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),測評(píng)結(jié)果報(bào)區(qū)教育局。測評(píng)結(jié)果低于**%(調(diào)查問卷總計(jì)得分與實(shí)際發(fā)出問卷總分之比)，連續(xù)整改。滿意度測評(píng)連續(xù)兩次未達(dá)到**%的，按合同約定終止合同。（詳見本章附件4）
（十一）供應(yīng)商出現(xiàn)下列情況之一者，按合同約定及時(shí)終止合同：
1、未履行經(jīng)營服務(wù)合同約定的；發(fā)生轉(zhuǎn)包、分包經(jīng)營業(yè)務(wù)的；擅自更換履約人或違反經(jīng)營服務(wù)合同行為的。
2、降低供餐質(zhì)量和餐食數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，隨意變更供餐食譜或每學(xué)年師生滿意度測評(píng)連續(xù)兩次未達(dá)到**%的。
3、未持續(xù)保持食品經(jīng)營許可或管理資質(zhì)、經(jīng)整改仍不符合食品經(jīng)營或管理?xiàng)l件的。
4、與學(xué)校存在商業(yè)賄賂等不正當(dāng)經(jīng)營行為的。
5、存在采購加工法律法規(guī)禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品、使用非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑、降低食品安全保障條件等食品安全問題的。
6、經(jīng)營管理混亂，存在突出食品安全隱患，未響應(yīng)學(xué)校提出的整改要求或被市場監(jiān)管部門處罰且限期整改不力的。
7、發(fā)生食品安全事故、造成學(xué)生食物中毒的。
8、違反相關(guān)法律法規(guī)，被市場監(jiān)管部門吊銷或注銷食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照的。
★三、商務(wù)條款
（一）服務(wù)期限：三年（政府采購合同一年一簽）每年的合同續(xù)簽工作在假期完成。
（二）服務(wù)地點(diǎn)：沈陽市鐵西區(qū)應(yīng)昌小學(xué)，學(xué)校指定就餐地點(diǎn)。
（三）付款方式及條件：（1） 教職工就餐應(yīng)當(dāng)按照與學(xué)生同餐同質(zhì)同價(jià)原則，教師餐由學(xué)校按財(cái)政撥付的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以轉(zhuǎn)賬方式每月全額支付給中標(biāo)單位；（2）學(xué)生餐費(fèi)及教師個(gè)人繳納部分餐費(fèi)由學(xué)校統(tǒng)一收取。采取日清月結(jié)方式，結(jié)合實(shí)際情況，每月初7個(gè)工作日內(nèi)按學(xué)生用餐實(shí)際發(fā)生額支付上個(gè)月學(xué)生餐費(fèi)，如遇特殊情況按實(shí)際情況支付。
（四）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法的通知》遼財(cái)采[****]**3號(hào)執(zhí)行。
驗(yàn)收程序：由采購人自行驗(yàn)收，如驗(yàn)收未完全滿足采購文件要求，視為驗(yàn)收不通過，采購人有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。
組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購人依法組織實(shí)施。
（五）質(zhì)量保證期：所有食品原材料及所供應(yīng)食品須在質(zhì)量保證期內(nèi)。
需落實(shí)的政府采購政策內(nèi)容：促進(jìn)中小企業(yè)、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、支持監(jiān)獄企業(yè)、支持脫貧攻堅(jiān)等政府采購政策的相關(guān)規(guī)定。
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目為專門面向中小企業(yè)采購的項(xiàng)目, 投標(biāo)人應(yīng)為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：具有有效期內(nèi)的《食品經(jīng)營許可證》（經(jīng)營項(xiàng)目包含餐飲服務(wù)管理）。
參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔****〕**8號(hào)）。
時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：投標(biāo)文件電子版按要求上傳至遼寧政府采購網(wǎng)；備份文件（U盤存儲(chǔ)形式）遞交至沈陽市鐵西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心A座5樓開標(biāo)室。
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。
1、參與本項(xiàng)目的投標(biāo)人須自行辦理好CA鎖，具體操作流程請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購網(wǎng)“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網(wǎng)關(guān)于辦理CA數(shù)字證書的操作手冊(cè)”和“遼寧政府采購網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)”，具體規(guī)定詳見《關(guān)于啟用政府采購數(shù)字認(rèn)證和電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采〔****〕**8號(hào)）、《關(guān)于完善政府采購電子評(píng)審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采〔****〕**3號(hào)），請(qǐng)按照相關(guān)通知及規(guī)定，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，如因投標(biāo)人自身原因?qū)е挛淳€上遞交投標(biāo)文件或其他不符合要求事宜等，其責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。 2、開標(biāo)時(shí)間即為投標(biāo)人開始解密時(shí)間，供應(yīng)商應(yīng)在**分鐘內(nèi)完成解密，投標(biāo)人須自行準(zhǔn)備電子設(shè)備或遠(yuǎn)程操作處理，因投標(biāo)人原因造成響應(yīng)文件未解密的，視為放棄投標(biāo)。 3、投標(biāo)文件遞交方式采用線上遞交及現(xiàn)場遞交備份投標(biāo)文件（U盤）同時(shí)執(zhí)行，并承諾備份文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)文件內(nèi)容、格式一致，以備系統(tǒng)突發(fā)故障時(shí)使用。投標(biāo)人僅提交備份文件，投標(biāo)無效。 4. 投標(biāo)人在電子評(píng)審活動(dòng)中出現(xiàn)以下情形的，應(yīng)按如下規(guī)定進(jìn)行處理： （1）因投標(biāo)人原因造成投標(biāo)文件未解密的； （2）因投標(biāo)人自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密、上傳文件或投標(biāo)（響應(yīng)）報(bào)價(jià)等問題影響電子評(píng)審的； （3）因投標(biāo)人原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評(píng)審的。 出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標(biāo)（響應(yīng)）；出現(xiàn)前款（3）情形的，由投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體操作流程詳見遼寧政府采購網(wǎng)相關(guān)通知，技術(shù)咨詢電話以遼寧政府采購網(wǎng)最新發(fā)布為準(zhǔn)。 5、投標(biāo)人在投標(biāo)的全過程中要隨時(shí)關(guān)注遼寧政府采購網(wǎng)公告信息，及時(shí)獲取更正公告等相關(guān)信息，否則，由此造成的一切后果，由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。
