沈陽市皇姑區(qū)紅十字會醫(yī)院(沈陽市皇姑區(qū)明廉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)物業(yè)采購招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時**分(北京時間)前遞交投標(biāo)文件。
采購需求
一、項(xiàng)目概況
沈陽市皇姑區(qū)紅十字會醫(yī)院(沈陽市皇姑區(qū)明廉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)位于皇姑區(qū)明廉路**號,面積****.5平方米(地下二層,地上1-7層)。地下兩層為上下水、變電所設(shè)備間;地上1-7樓為診療、辦公區(qū)域。
我院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的一級甲等綜合性醫(yī)院,是沈陽市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院;沈陽市殘疾兒童康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院;遼寧中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體共建單位。本院設(shè)有床位**張,醫(yī)療技術(shù)人員**8人,設(shè)有內(nèi)科門急診、外科、全科、婦科、骨傷科、康復(fù)科、理療科、中醫(yī)科、電診科(CT/DR;彩超、心電圖室、檢驗(yàn)科、西藥局、中藥局、綜合辦公室、煎藥室地上停車場、設(shè)備機(jī)房、變電所、污水處理等辦公職能科室。配套系統(tǒng)有消防、供熱、空調(diào)、監(jiān)控、通訊、弱電、強(qiáng)電、供水供電、排水等。內(nèi)有一部垂直電梯和大樓一側(cè)的防火通道以及地下室兩層步行樓梯。醫(yī)院外有停車場、綠地等,醫(yī)院有救護(hù)車一輛。
二、職責(zé)范圍、人數(shù)、人員要求及管理要求
(一)項(xiàng)目管理
1、人數(shù):物業(yè)經(jīng)理1人
2、職責(zé)范圍:負(fù)責(zé)與醫(yī)院溝通及日常項(xiàng)目工作安排、管理、培訓(xùn)及監(jiān)督管理工作。
3、人員要求:
女性,??疲ê┘耙陨蠈W(xué)歷,三年及以上政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),五官端正,氣質(zhì)端莊,談吐文明,**周歲以下,持有健康證(上崗前核驗(yàn)健康證),身高**0m以上,需持有相關(guān)崗位證書,上崗前核驗(yàn)。
4、管理標(biāo)準(zhǔn):
(1)使用文明用語熱情接待及疏導(dǎo)來訪客人;
(2)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,和醫(yī)院勤于溝通解決問題,落實(shí)服務(wù)方案,監(jiān)督管理服務(wù)質(zhì)量;
(3)物業(yè)管理員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),文明服務(wù),嚴(yán)格考勤。
(二)保潔部樓內(nèi)外清理保潔工作
1、人數(shù):保潔員5人
2、職責(zé)范圍:負(fù)責(zé)醫(yī)院的衛(wèi)生、物品清潔;生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn);病房地面清潔、患者被服的更換;醫(yī)療垃圾的收集、登記管理等。
3、人員要求:性別不限,內(nèi)保潔員4人,年齡**周歲以下;外保潔員1人,年齡**周歲以下。以上人員持有健康證(上崗前核驗(yàn)健康證),五官端正,責(zé)任心強(qiáng),掌握保潔基本常識,需持有相關(guān)崗位證書,上崗前核驗(yàn)。
4、管理標(biāo)準(zhǔn):
(1)清潔設(shè)備、清掃保潔工具、各種清潔用品、垃圾袋、手紙簍等均由中標(biāo)方承擔(dān),并保障其保潔設(shè)施完備。
(2)衛(wèi)生間每天隨時清理,包括地面、墻面、盆臺、鏡面、大小便池、窗臺、污水池、水龍頭、棚面等;每周一次消毒,保證衛(wèi)生間清潔無異味、無積水、無污漬、無雜物,大小便池、地漏無堵塞,墻面瓷片、門、窗無明顯灰塵,便器無污漬,墻面無涂畫,天花、燈具目視無明顯灰塵。
(3)公共通道每天用地拖至少兩次清擦地面(保證每天上班前和下班后各做一次)。特殊雨雪天氣及時清理院內(nèi)及院外公共區(qū)域的積水、積雪。
(4)每月對樓梯間、公共區(qū)域玻璃進(jìn)行清擦一次;對痰盂進(jìn)行日去污、周保養(yǎng)處理。
(5)本委托項(xiàng)目范圍內(nèi)所有區(qū)域衛(wèi)生保潔,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔,有專人監(jiān)督檢查。
(6)無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象,地面無污跡、水跡、痰跡。
(7)樓宇外圍無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象,無紙屑煙頭、石塊等雜物。
(8)負(fù)責(zé)日常及時垃圾處理清運(yùn),要對垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒保證無異味。負(fù)責(zé)醫(yī)用垃圾的收集、登記、管理。保障醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生消毒、消殺工作。
(9)做好冬季及時除運(yùn)雪工作,保障進(jìn)入醫(yī)院人員、進(jìn)入停車場車輛正常通行。
(**)負(fù)責(zé)病房地面、墻壁、臺面等公共設(shè)施的清潔;患者被服的及時更換、整理,要求隨來隨換。
(三)工程部-日常設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作
1、人數(shù):工程2人(其中電工1人,綜合維修工1人)。
2、職責(zé)范圍:(保證各種設(shè)備、設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。)
(1)大樓電路、建筑電氣、設(shè)施、智能化設(shè)備維護(hù)、維修的日常保養(yǎng)工作;
(2)給排水系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)運(yùn)行保養(yǎng)維修及節(jié)能控制工作;
(3)供暖季換熱站設(shè)備正常運(yùn)行以及對供暖設(shè)施和供暖管道進(jìn)行日常巡查、維修、維護(hù);
(4)生活用水、污水設(shè)備維護(hù)與管理工作;
(5)房屋、門窗、桌椅等辦公樓所有設(shè)施的維修及小型工程工作;
(6)弱電系統(tǒng)的日常維修維護(hù),保障通訊、寬帶的通暢;
(7)配合醫(yī)院相關(guān)工作。
3、人員要求:**周歲以下,男性,持有健康證(上崗前核驗(yàn)健康證)。電工具有特種作業(yè)操作證(低壓電工作業(yè))(投標(biāo)文件中提供證書復(fù)印件加蓋公章,未提供作無效標(biāo)處理),需保證人員不得隨意更換。
4、管理標(biāo)準(zhǔn):
(1)配備所需專業(yè)技術(shù)人員,維修人員須持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;
(2)保障大樓電路、建筑電氣、設(shè)施、智能化設(shè)備運(yùn)行良好,一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故;
(3)制訂臨時用電管理措施與停電應(yīng)急管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;
(4)制定突發(fā)應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通;
(5)無火災(zāi)及安全隱患;
(6)設(shè)備、閥門管道工作正常,無跑冒滴漏;
(7)排水系統(tǒng)通暢,無積水、浸泡;
(8)遇有事故,維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行搶修,無大面積跑水、泛水、長時間停水現(xiàn)象;
(9)制訂突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
(四)秩序維護(hù)部
1、人數(shù):秩序維護(hù)員3人(其中秩序維護(hù)員兼司機(jī)1人,專職秩序維護(hù)員2人);消防安全員1人。
2、職責(zé)范圍:
(1)負(fù)責(zé)辦公區(qū)域**小時保障公共秩序管理、安全管理及工作人員的人身安全工作。
(2)負(fù)責(zé)門衛(wèi)**小時值班室值班及外來人員接待登記、引導(dǎo)等工作。
(3)負(fù)責(zé)全天候安全巡查,糾正違規(guī)行為,及時排除安全隱患,維護(hù)甲方正常辦公秩序。
(4)負(fù)責(zé)**小時消防監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理及緊急事件處置報(bào)告工作。
(5)針對本項(xiàng)目的實(shí)際情況制定合理的突發(fā)事件處置預(yù)案,并定期組織演練。
(6)完成采購人交辦的臨時性工作,醫(yī)院有救護(hù)車一輛,有外出駕車需求。
3、人員要求:**周歲以下,男性,持有保安員證(上崗前核驗(yàn))、健康證(上崗前核驗(yàn));消防安全員須具有初級(含)以上建(構(gòu))筑物消防員證書或初級(含)以上消防設(shè)施操作員證書(投標(biāo)文件中提供證書復(fù)印件加蓋公章,未提供作無效標(biāo)處理)、健康證(上崗前核驗(yàn));司機(jī)須持有C1駕駛證(上崗前核驗(yàn))、健康證(上崗前核驗(yàn))。
要求了解國家法律、法規(guī),掌握甲方有關(guān)行政管理規(guī)章制度,五官端正,無不良嗜好,身體健康,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的安全保衛(wèi)日常管理能力,應(yīng)急處置能力和快速反應(yīng)能力。
4、管理標(biāo)準(zhǔn):
(1)實(shí)行**小時值班及巡邏制度,保安人員熟悉采購人辦公環(huán)境,文明執(zhí)勤,訓(xùn)練有素,言語規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(2)結(jié)合采購人辦公樓特點(diǎn),制定安全防范措施,在接到任何部位報(bào)警后,在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
三、費(fèi)用范圍
投標(biāo)人的報(bào)價應(yīng)包括為完成本項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)可能發(fā)生的全部費(fèi)用及投標(biāo)人的利潤和應(yīng)交納的稅金等。投標(biāo)報(bào)價為含稅價(以人民幣為結(jié)算單位),包括員工工資及社會全額“五險(xiǎn)”(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)(含大額)、生育險(xiǎn));保潔物料費(fèi);服裝費(fèi);管理費(fèi);伙食費(fèi);稅金等所有費(fèi)用。投標(biāo)單位所報(bào)價格中,有關(guān)取費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定,如不能滿足則該投標(biāo)文件按無效標(biāo)書處理。投標(biāo)報(bào)價需按照上述要求的投標(biāo)事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價,必須保證員工工資不低于投標(biāo)人所在地規(guī)定的最新最低工資標(biāo)準(zhǔn),并按照采購人當(dāng)?shù)卣F(xiàn)行規(guī)定的種類、比例和標(biāo)準(zhǔn),為員工繳納保險(xiǎn)等。
四、其他要求
(一)中標(biāo)供應(yīng)商接到采購人通知后,物業(yè)全部人員必須在**小時之內(nèi)到位組織好交接工作。保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作不中斷。
(二)物業(yè)管理要求井然有序,服務(wù)熱情周到,保障及時細(xì)致,避免浪費(fèi),提高效率,安全順暢運(yùn)行無事故。
(三)確保大樓電路、建筑電氣、設(shè)施、智能化設(shè)備維護(hù)、維修的日常保養(yǎng)工作保養(yǎng)良好,維修及時,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(四)物業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴標(biāo)志,不能參與采購人的日常診療工作,不能在診療區(qū)休息、吃飯。日常工作、乘梯期間不大聲交談、嬉鬧。
(五)保安監(jiān)控、巡查到位,確保安全無事故。
(六)做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對工作,要求有應(yīng)急預(yù)案。
(七)醫(yī)院救護(hù)車一輛,如有需求,需保證有司機(jī)出行。
(八)室外公共區(qū)域的除雪工作及時到位,雪后**小時內(nèi)要將積雪清掃干凈,保障入院人員、入場車輛正常通行。
(九)完成業(yè)主指定的各項(xiàng)臨時性工作任務(wù)。
(十)日常物業(yè)管理的所有人員、工具、服裝(每人每年2套)相關(guān)費(fèi)用均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān),所提供的消耗品應(yīng)安全衛(wèi)生并符合國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
在本項(xiàng)目的服務(wù)期內(nèi),報(bào)價供應(yīng)商應(yīng)協(xié)助采購單位做好采購單位同保修服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通、報(bào)修和監(jiān)督落實(shí)工作時,使保修服務(wù)機(jī)構(gòu)及時完成其保修期內(nèi)的大中小修項(xiàng)目,本次報(bào)價中不含大中小維修材料費(fèi)用。
(十一)保持物業(yè)管理工作的連續(xù)性,物業(yè)經(jīng)理等關(guān)鍵性崗位的主要物業(yè)管理人員在半年內(nèi)不得隨意更換。此后需調(diào)換的,需提前1周通報(bào)采購單位,確保工作銜接溝通順暢。
(十二)物業(yè)公司需針對本項(xiàng)目提供完備的服務(wù)方案。
(十三)因?yàn)楸驹簩儆卺t(yī)療院所,節(jié)假日期間正常開診,供應(yīng)商在開診期間需提供正常服務(wù)。此服務(wù)為合同規(guī)定正常服務(wù)范圍內(nèi),不予另行結(jié)算。
(十四)以下情況采購人有權(quán)終止解除服務(wù)合同:(1)抽查衛(wèi)生不合格情節(jié)嚴(yán)重三次以上的;(2)由于安保工作不到位,造成嚴(yán)重事件發(fā)生的。
(十五)未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
五、物業(yè)服務(wù)期限/地點(diǎn)及付款方式
1、服務(wù)期限:合同簽訂后一年
2、服務(wù)地點(diǎn):皇姑區(qū)紅十字會醫(yī)院(明廉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),皇姑區(qū)明廉路**號。
3、付款方式:按月支付。
4、履約保證金:不收取。