項(xiàng)目概況
全國(guó)****5平臺(tái)(非話務(wù)系統(tǒng))處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào):JH**-******-****7
項(xiàng)目名稱:全國(guó)****5平臺(tái)(非話務(wù)系統(tǒng))處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目
包組編號(hào):**1
預(yù)算金額(元):******0
最高限價(jià)(元):******0
沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)中心依托全國(guó)****5平臺(tái)打造“全時(shí)無(wú)障礙、全域無(wú)死角”的接訴平臺(tái),按照國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于印發(fā)<****5投訴舉報(bào)處理工作規(guī)則(試行)><****5效能評(píng)估評(píng)價(jià)規(guī)則(試行)>的通知》 (國(guó)市監(jiān)網(wǎng)監(jiān)〔****〕**2 號(hào))的工作要求,確保消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題及時(shí)妥善處置,平臺(tái)年均接收投訴舉報(bào)訴求9萬(wàn)件,通過(guò)接收、分轉(zhuǎn)、 跟蹤、督辦、反饋、分析、公示、培訓(xùn)與效能評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)工作量達(dá)**萬(wàn)件。根據(jù)日常工作及業(yè)務(wù)需要,為消費(fèi)者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè),助力市場(chǎng)監(jiān)管事務(wù)服務(wù)工作順利開(kāi)展。包括但不限于:投訴舉報(bào)接收核查服務(wù)、投訴舉報(bào)流轉(zhuǎn)與建庫(kù)服務(wù)、投訴舉報(bào)催辦服務(wù)、消費(fèi)投訴公示服務(wù)、投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析與效能評(píng)價(jià)服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)、來(lái)訪接待服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)宣傳服務(wù)、應(yīng)急處置服務(wù)。
合同履行期限:服務(wù)期為合同簽訂后2年,預(yù)算為年度采購(gòu)預(yù)算,一次采購(gòu)簽訂1年期服務(wù)合同。合同簽訂后開(kāi)始提供服務(wù),服務(wù)滿一年,當(dāng)年服務(wù)結(jié)束。在年度預(yù)算能夠保障、采購(gòu)需求和金額無(wú)重大變化的前提下,且采購(gòu)人對(duì)前一年的服務(wù)質(zhì)量滿意,經(jīng)雙方協(xié)商一致,續(xù)簽第二年合同。
需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容:1、小微企業(yè)(含監(jiān)獄企業(yè))的相關(guān)規(guī)定;2、促進(jìn)殘疾人就業(yè)政策的相關(guān)規(guī)定。
本項(xiàng)目(是/否)接受聯(lián)合體投標(biāo):否
二、供應(yīng)商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求:本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)采購(gòu)。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求:無(wú)。
三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知
參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的,請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁(yè)—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫(xiě)單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息,由系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)后,即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》(遼財(cái)采函〔****〕**8號(hào))。
四、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間:****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分(北京時(shí)間,法定節(jié)假日除外)
地點(diǎn):線上獲取
方式:線上
售價(jià):免費(fèi)
五、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)
地點(diǎn):沈陽(yáng)公共資源交易中心B座(沈陽(yáng)市渾南新區(qū)世紀(jì)路1號(hào)**世紀(jì)大廈B座)。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
七、質(zhì)疑與投訴
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的,可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi),向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。
1、接收質(zhì)疑函方式:線上或書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式:應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式,詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意,或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。
八、其他補(bǔ)充事宜
1、參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商自行辦理CA數(shù)字認(rèn)證證書(shū)。供應(yīng)商除在電子評(píng)審系統(tǒng)上傳投標(biāo)文件外,須在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間前提交以U盤形式存儲(chǔ)的可加密備份文件,并承諾備份文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)文件內(nèi)容、格式一致,備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應(yīng)商僅提交備份文件的,投標(biāo)無(wú)效。2、下載采購(gòu)文件的供應(yīng)商應(yīng)自覺(jué)留意網(wǎng)上更正公告等公示信息,代理機(jī)構(gòu)不再對(duì)更正信息等其他信息進(jìn)行單獨(dú)通知。
九、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn),請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
1.采購(gòu)人信息
名稱: 沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管事務(wù)服務(wù)中心(沈陽(yáng)市檢驗(yàn)檢測(cè)中心)
地址: 沈陽(yáng)市和平區(qū)南八馬路**號(hào)
聯(lián)系方式:**4-********
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息:
名稱:沈陽(yáng)招標(biāo)中心有限公司
地址:沈陽(yáng)市和平區(qū)綏化東街2號(hào)
聯(lián)系方式:**4-********
郵箱地址:syzbzx**@**3.com
開(kāi)戶行:招商銀行沈陽(yáng)分行
賬戶名稱:沈陽(yáng)招標(biāo)中心有限公司
賬號(hào):**************1
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人:吳珊珊
電話:**4-********