中郵保險浙江分公司****-****年第一批客戶精細化經(jīng)營投教活動項目招標公告浙江中通通信有限公司（以下簡稱“招標代理”）受中郵人壽保險股份有限公司浙江分公司（以下簡稱“招標人”）委托，就中郵保險浙江分公司****-****年第一批客戶精細化經(jīng)營投教活動項目項下的服務進行國內(nèi)公開招標?，F(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。一、項目名稱：中郵保險浙江分公司****-****年第一批客戶精細化經(jīng)營投教活動項目二、項目編號：ZJZT-****-****3三、項目概述及招標內(nèi)容：1.項目概述及招標內(nèi)容標項一：為郵銀業(yè)務部客戶投教活動，結(jié)合****年合作渠道各級機構客戶投教活動組織實施情況，及****年健康管理、康養(yǎng)養(yǎng)老、財富規(guī)劃、企業(yè)管理、子女教育五大場景化營銷平臺搭建工作安排，采購講座類、體驗類及沙龍類三大類客戶投教活動（標項一預算：****萬元）：（一）講座類組織客戶開展健康管理、康養(yǎng)養(yǎng)老、財富規(guī)劃、企業(yè)管理、子女教育、生活文娛等主題講座，根據(jù)人數(shù)、場地、師資、物料、茶歇、會場布置等實際情況和需求，分1檔、2檔、3檔三檔活動標準開展，按場結(jié)算。（二）體驗類圍繞健康管理、康養(yǎng)養(yǎng)老、財富規(guī)劃、企業(yè)管理、子女教育等主題，組織客戶開展康養(yǎng)療愈、劇場演出、生活體驗、體育運動體驗、文化藝術體驗、美食烹飪體驗、科技探索體驗、時尚美妝體驗、商業(yè)財經(jīng)、名校名企參訪、研學體驗等各類特色體驗活動，帶領客戶走近自然、感受人文、體悟生命，分享財富管理理念、保險保障理念、健康管理理念、教育規(guī)劃理念等，提升客戶金融+非金融服務體驗，圍繞親切感、專屬感、儀式感、尊貴感、信任感“五感體驗”，打造中郵保險品牌活動，讓客戶進一步感受中郵保險品牌溫度和專業(yè)度。根據(jù)人數(shù)、場地、師資、物料、茶歇、會場布置等實際情況和需求，分1-3檔三檔標準開展，每場活動按人數(shù)結(jié)算。（三）沙龍類以手工技藝體驗制作為主題，為客戶提供手工藝品制作、裝飾品DIY、植物種植與裝飾、美術創(chuàng)作、節(jié)日特色物品制作、手工烘焙、傳統(tǒng)文化體驗、創(chuàng)意DIY、互動式學習等活動物料和師資，按人數(shù)結(jié)算。標項二：為高端健康主題活動，結(jié)合****年客服活動的組織實施情況，****年將進一步推進客戶精細化分層維護，踐行公司“客戶至上，追求卓越”的核心價值觀，落實總公司“一主多輔”的渠道戰(zhàn)略，豐富中郵保險客戶維護體系，賦能渠道業(yè)務發(fā)展。通過提供多樣化服務與體驗，持續(xù)提升中郵保險的服務品牌形象（標項二預算：**0萬元）。（一）高端客服活動活動根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、客服季等重要時間節(jié)點，組織客戶開展高端體驗類活動，包含康養(yǎng)療愈、劇場演出、生活體驗、體育運動體驗、文化藝術體驗、美食烹飪體驗、科技探索體驗、時尚美妝體驗、研學體驗等各類特色體驗活動，進一步提升客戶尊享感和滿意度。（二）“銀發(fā)體驗官”項目本項目以“銀發(fā)體驗官”為主角，開展中老年人喜聞樂見的活動，記錄他們在康養(yǎng)活動中的真實體驗，按招標人要求制作活動的短視頻及可在電視端及新媒體端宣發(fā)3-5分鐘中視頻，打造“保險+服務+媒體”模式，強化用戶參與感與品牌黏性，沉浸式體驗中郵保險增值服務，提升服務觸達率和體驗感，樹立“安心養(yǎng)老·幸福晚年”的專業(yè)品牌形象，進一步提高銀發(fā)客群服務體驗感。（三）團險業(yè)務中心高端客戶活動圍繞健康守護主題，開展名醫(yī)健康咨詢、健康預警與干預、身心療愈工作坊等體驗類活動，給予高端客戶以個性化、私密性、前瞻性的健康服務，活動按場結(jié)算。2.服務時間：標項一：****年1月至****年**月。標項二：****年1月至****年**月。3.服務地點：招標人指定地點。4.本項目中標人數(shù)量：標項一：8個，標項二：1個。5.本項目劃分2個標包。6.本項目設置最高投標限價，各項含稅單價最高投標報價限價詳見下表，投標人投標報價高于任一項最高投標限價的，其投標將被否決。標項采購內(nèi)容（品目）分檔預估數(shù)量含稅單價最高投標限價單位一業(yè)務宣傳服務（講座類）1檔**0場1.5萬元/場萬元/場2檔**0場5萬元/場萬元/場3檔**0場0.8萬元/場萬元/場業(yè)務宣傳服務（體驗類）1檔****人0.**萬元/人萬元/人2檔****人0.1萬元/人萬元/人3檔****人0.**萬元/人萬元/人業(yè)務宣傳服務（沙龍類）/****人0.**萬元/人萬元/人二業(yè)務宣傳服務（運營-高端客服活動）/5場6萬元/場萬元/場業(yè)務宣傳服務（運營-“銀發(fā)體驗官”）/4場**萬元/場萬元/場業(yè)務宣傳服務（團險-高端客戶活動）/5場6萬元/場萬元/場四、投標人資格條件：1.投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的法人或其他組織，且有能力為本項目提供貨物和服務。2.投標人須承諾成交后向招標人開具符合招標人要求的增值稅專用發(fā)票。3.投標人未曾在招標人過往的采購活動中有過圍標串標行為或圍標串標嫌疑。4.投標人必須按要求獲取招標文件，否則無資格參加本項目。5.本項目不允許聯(lián)合體投標。6.被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的供應商，被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被中國郵政集團有限公司和中郵人壽保險股份有限公司列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。7.投標人與招標人和中國郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。8.投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標項的投標。9.標項一：投標人****年1月1日（以合同簽訂日期為準）至今所投標項須具備至少3個同類項目經(jīng)驗?！就稑巳隧毺峁┖贤瑥陀〖霸摵贤掌趦?nèi)的一張發(fā)票佐證（首頁、合同中與所投服務相關的內(nèi)容頁、雙方簽章頁合同簽章頁及體現(xiàn)服務內(nèi)容的關鍵頁）】。標項二：投標人****年1月1日（以合同簽訂日期為準）至今須具備至少1個同類項目經(jīng)驗?！就稑巳隧毺峁┖贤瑥陀〖霸摵贤掌趦?nèi)的一張發(fā)票佐證（首頁、合同中與所投服務相關的內(nèi)容頁、雙方簽章頁合同簽章頁及體現(xiàn)服務內(nèi)容的關鍵頁）】五、招標文件的獲取方式：（一）辦理CA證書登錄“中國郵政電子采購與供應平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）辦理CA證書等。流程：注冊→登錄→【CA辦理】→查找對應項目→報名→填寫相關信息→審核→下載招標文件。CA證書辦理、“中國郵政電子采購與供應平臺”操作相關事宜請下載“平臺首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊-電子采購分冊-投標人”，或可聯(lián)系客服電話：**0-**9-****(周一-周五9:**-**:**)，CA客服電話：**0-**8-****（周一～周五9:**-**:**）。（二）獲取招標文件獲取文件流程：進入平臺—注冊并辦理CA—（審批通過）—選擇參加投標的項目—購買招標文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過）—下載招標文件（具體參照平臺頁面右下角“投標人操作指南”）。凡有意參加投標者，請于****年**月3日至****年**月8日，每日上午9時至下午**時**分（北京時間，下同），通過“中國郵政電子采購與供應平臺”獲取招標文件。招標文件售價人民幣伍佰元整（￥**0元）。文件款請采用匯款方式匯至代理機構賬戶（可個人匯款，需備注公司名稱。投標人報名且招標代理機構審核報名后，應將獲取文件時的支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中，經(jīng)審核后即可下載招標文件。資料費匯入以下賬戶（注明“公司簡稱+中郵保險文件款”）:戶名：浙江中通通信有限公司開戶銀行：中信銀行杭州天水支行賬號：******************0注1：投標人須在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）完成“下載招標文件”的操作。注2：潛在投標人，請務必在招標文件獲取截止時間前，登錄平臺選擇項目、獲取招標文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標文件，即不能參加此次招標活動，由此造成的后果由潛在投標人自行承擔。注3：投標人購買招標文件后，由招標代理機構確認生成電子發(fā)票，生成后發(fā)票下載鏈接將推送至投標人所留的聯(lián)系人郵箱及手機（短信形式），請各投標人注意查收。六、投標文件的遞交：（一）遞交平臺、遞交時間及簽到：線上電子版與紙質(zhì)版投標文件遞交的截止時間均為****年**月**日上午9:**（北京時間），投標人應在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）遞交加密的線上電子版投標文件。未按規(guī)定時間遞交線上電子版投標文件或紙質(zhì)版投標文件的投標人將被否決。線上電子版投標文件簽到時間：本項目采用集中解密的方式，無需投標人進行線上簽到。至投標文件遞交的截止時間之后會統(tǒng)一進行解密。（二）遞交及解密地點：杭州市拱墅區(qū)河東路**5號浙江中通通信有限公司B樓**1會議室。投標人須派授權代表當面遞交紙質(zhì)版投標文件，招標人/招標代理機構通過集中解密方式將線上電子版投標文件解密，若集中解密失敗的投標人，則需自行解密，解密方式：聯(lián)系平臺服務電話:**0-**9-****(周一-周五9:**-**:**)進行電子版投標文件進行解密失敗報障，由平臺后臺進行解密。自行解密截止時間為投標截止時間后1小時內(nèi)，解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標人將被否決，若因解密失敗造成的投標被否決風險由投標人自行承擔，招標人/招標代理機構將不予負責。也可以通過郵寄的方式在遞交截止時間前告知招標代理機構工作人員并將紙質(zhì)版投標文件郵寄到指定地點，采取郵寄方式的，如因投標人或快遞公司等原因?qū)е碌耐稑宋募丛谕稑宋募f交截止時間前送達指定地點的，或?qū)е峦稑宋募蹞p、損毀等影響專家評審的，由此造成的投標文件被否決由投標人自行承擔。逾期遞交的紙質(zhì)版和線上電子版投標文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和線上電子版投標文件將被拒絕。注：因招標代理機構內(nèi)部管理辦法規(guī)定，無法提供車位供投標人停放車輛，投標人車輛可停在對面魔方公寓收費停車位，但車位有限，請做好備選方案，建議綠色出行。（三）線上電子版投標文件加密、解密：投標人須在開標前對“中國郵政電子采購與供應平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）遞交的線上電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結(jié)合CA證書，進行線上電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，留意解密信息，保證線上電子版投標文件的解密。（四）線上電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件內(nèi)容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。定義：1.線上電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）的線上電子版投標文件（與紙質(zhì)版投標文件一并遞交的U盤介質(zhì)的word可編輯版、PDF投標文件屬于紙質(zhì)版投標文件的備份文件，不屬于線上電子版投標文件）。2.紙質(zhì)版投標文件指：按招標文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標文件。本項目如遇線上電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件不一致的，以紙質(zhì)版投標文件為準。3.招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人或其委托代理人準時參加。4.出現(xiàn)以下情形之一時，招標人/代理機構不予接收投標文件：4.1不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標文件4.2逾期送達或者未送達指定地點的；4.3未按招標文件要求密封的紙質(zhì)版投標文件；4.4遞交投標文件時，紙質(zhì)版投標文件和線上電子版投標文件缺其一的；4.5未按本公告要求獲得本項目招標文件的。七、開標：（一）開標形式：本項目采用在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）線上解密開標，遞交投標文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他投標人使用同一臺電腦遞交投標文件。（二）開標時間：同投標文件遞交截止時間。線上電子版投標文件現(xiàn)場解密時間為：****年**月**日上午9:**（北京時間）。投標人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡及運行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風險。（三）投標文件遞交及開標地點：同投標文件遞交地點。屆時請投標人派代表參加開標儀式。八、發(fā)布公告的媒體：本次招標公告同時中國采購與招標網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、中國郵政集團公司官網(wǎng)（http://www.chinapost.com.cn）、中郵人壽保險股份有限公司官網(wǎng)（http://www.chinapost-life.com/）、中國郵政電子采購與供應平臺（https://cg.****5.cn/）發(fā)布。九、聯(lián)系方式：招標人：中郵人壽保險股份有限公司浙江分公司招標代理機構：浙江中通通信有限公司地址：杭州市莫干山路**9號地址：杭州市拱墅區(qū)河東路**5號郵編：******郵編：******聯(lián)系人：倪老師聯(lián)系人：趙梓涵蔣雨奇電話：****-********電話：**********3（趙梓涵）**********4（蔣雨奇）電子郵件：/電子郵件：**********@qq.com、********0@qq.com