一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：JH**-******-****3

項(xiàng)目名稱：市文旅局物業(yè)服務(wù)管理采購(gòu)項(xiàng)目

采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商

包組編號(hào)：**1

預(yù)算金額（元）：******

最高限價(jià)（元）：******

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服務(wù)清單

1.項(xiàng)目基本情況

1.1物業(yè)情況

物業(yè)名稱	物業(yè)地址
市文旅局物業(yè)服務(wù)管理采購(gòu)項(xiàng)目	沈陽(yáng)市沈河區(qū)市府大路**3-2 號(hào)。

1.2采購(gòu)人提供供應(yīng)商使用的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等

1.2.1采購(gòu)人為供應(yīng)商提供項(xiàng)目管理人員辦公室1間。

1.3相關(guān)費(fèi)用說(shuō)明

1.3.1物業(yè)管理費(fèi)實(shí)行包干制，合同期內(nèi)采購(gòu)人不再單獨(dú)支付中標(biāo)金額以外的其他費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)主要包括員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、法定假日加班費(fèi)、物業(yè)人員伙食費(fèi)、工服折舊費(fèi)、體檢費(fèi)、辦公樓內(nèi)外保潔工具（用品）費(fèi)、管理費(fèi)及法定稅費(fèi)等。

1.3.2延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班費(fèi)、休息日的加班費(fèi)根據(jù)采購(gòu)人工作要求，合理調(diào)整工作時(shí)間，但須采購(gòu)人審定協(xié)商安排。

1.3.3管理服務(wù)過(guò)程中，如采購(gòu)人在相關(guān)項(xiàng)目的人員預(yù)算基礎(chǔ)上需增加相關(guān)崗位的作業(yè)人員，或在現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上需增設(shè)或擴(kuò)大相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，則按相關(guān)崗位的人均綜合費(fèi)用增加物業(yè)管理費(fèi)，增加的相關(guān)費(fèi)用由采購(gòu)人負(fù)責(zé)按日常的物業(yè)管理費(fèi)支付。

2.物業(yè)服務(wù)范圍

2.1物業(yè)管理（建筑物）

名稱		明細(xì)	服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
沈陽(yáng)市文化旅游和廣播電視局辦公樓		沈陽(yáng)市文化旅游和廣播電視局辦公樓
總面積	建筑面積（㎡）	****平方米	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
	需保潔面積（㎡）	****平方米	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
門窗	門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	門窗總說(shuō)**0個(gè)，總面積**0㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
地面	地面各材質(zhì)及總面積（㎡）	瓷磚總面積****㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
頂面	頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）	頂面乳膠漆總面積****㎡，鋁板總面積**0㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
會(huì)議室	會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	會(huì)議室總數(shù)量2個(gè)，總面積約**平方米	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.5會(huì)議服務(wù)”
衛(wèi)生間	衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	衛(wèi)生間數(shù)量**個(gè)，總面積**0平方米	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備（可另行附表）	電梯系統(tǒng)	客梯數(shù)量2個(gè)，客梯的功率**0KW、不在質(zhì)保期內(nèi)	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
	照明系統(tǒng)	照明系統(tǒng)由室內(nèi)照明、室外照明和景觀照明組成，總數(shù)量約**0個(gè)。	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
	供配電系統(tǒng)	雙路供電，高壓柜6個(gè)、低壓柜6個(gè)。	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”

2.2物業(yè)管理（室外）

名稱	明細(xì)	服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
室外面積	室外面積**0平方米	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“
垃圾箱	垃圾箱數(shù)量1個(gè)	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
門前三包	門前三包面積**平方米	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
消防栓	消防栓**個(gè)	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”

3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護(hù)服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、餐飲服務(wù)等。

3.1基本服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	目標(biāo)與責(zé)任	（1）結(jié)合采購(gòu)人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實(shí)施方案。
2	服務(wù)人員要求	（1）每季度至少開(kāi)展2次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。
		（2）根據(jù)采購(gòu)人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購(gòu)人報(bào)備。
		（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書(shū)或特種作業(yè)證書(shū)的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。
		（4）如采購(gòu)人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購(gòu)人同意，更換比例不得超過(guò)本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的**%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。
		（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語(yǔ)文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。
3	保密和思想 政治教育	（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。
		（2）根據(jù)采購(gòu)人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)人報(bào)備。
		（3）每季度至少開(kāi)展2次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。
		（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過(guò)失，及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人，并采取必要補(bǔ)救措施。
4	檔案管理	（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。
		（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購(gòu)人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù)：房屋臺(tái)賬、使用說(shuō)明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡、使用說(shuō)明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。餐飲服務(wù)：每周食譜、廚師開(kāi)具采購(gòu)食品原始單據(jù)、食品從業(yè)人員健康證、食品留樣記錄、日常檢查記錄、餐具消毒記錄、⑤食品以及原輔材索證（檢測(cè)報(bào)告、許可手續(xù)、購(gòu)貨小票等）。⑥保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑨其他：客戶信息、財(cái)務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報(bào)信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。
		（3）遵守采購(gòu)人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。
		（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購(gòu)人，采購(gòu)人按政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定存檔。
5	服務(wù)改進(jìn)	（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見(jiàn)與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。
		（2）對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。
		（3）需整改問(wèn)題及時(shí)整改完成。
6	應(yīng)急保障預(yù)案	（1）重點(diǎn)區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺(tái)賬；應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時(shí)更新清單/臺(tái)賬，使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。
		（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。
		（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開(kāi)展一次專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。
		（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺(tái)賬，并由專人定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時(shí)通知采購(gòu)人購(gòu)置齊全，確保能夠隨時(shí)正常使用。
7	服務(wù)方案及工作制度	（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。
		（2）制定項(xiàng)目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。
		（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護(hù)服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、餐飲服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案等。
8	服務(wù)熱線及緊急維修	（1）設(shè)置**小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。
		（2）緊急維修應(yīng)當(dāng)**分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不間斷維修直至修復(fù)。

3.2房屋維護(hù)服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	主體結(jié)構(gòu) 圍護(hù)結(jié)構(gòu) 部品部件	（1）每季度至少開(kāi)展2次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開(kāi)裂等現(xiàn)象，及時(shí)建議采購(gòu)人申請(qǐng)房屋安全鑒定，并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。
		（2）每季度至少開(kāi)展2次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。
		（3）每半月至少開(kāi)展1次公用部位的門、窗、樓梯、通風(fēng)道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。
		（4）每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。
		（5）辦公樓外觀完好，建筑裝飾面無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無(wú)破損。
		（6）通道、樓梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。
2	其他設(shè)施	（1）每月至少開(kāi)展2次大門、圍墻、道路、場(chǎng)地、管井、溝渠等巡查，每月至少檢查2次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告，按采購(gòu)人要求出具維修方案，待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。
		（2）路面狀態(tài)良好，排水管路通暢不堵塞。
		（3）接到采購(gòu)人家具報(bào)修服務(wù)后，及時(shí)通知家具供貨商對(duì)保修期內(nèi)的家具進(jìn)行維修，及時(shí)對(duì)保修期外的家具進(jìn)行維修。
3	裝飾裝修 監(jiān)督管理	（1）裝飾裝修前，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與采購(gòu)人或采購(gòu)人委托的裝修企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，告知裝飾裝修須知，并對(duì)裝飾裝修過(guò)程進(jìn)行管理服務(wù)。
		（2）根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，做好裝修垃圾臨時(shí)堆放、清運(yùn)等。
		（3）受采購(gòu)人委托對(duì)房屋內(nèi)裝修進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，確保不因裝修而危及大樓結(jié)構(gòu)安全、人身安全和影響正常辦公秩序。
4	標(biāo)識(shí)標(biāo)牌	（1）標(biāo)識(shí)標(biāo)牌符合《公共信息圖形符號(hào) 第1部分：通用符號(hào)》（GB/T ****1.1）的相關(guān)要求，消防與安全標(biāo)識(shí)符合《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》（GB****）、《消防安全標(biāo)志 第1部分：標(biāo)志》（GB****5.1）的相關(guān)要求。
		（2）每月至少檢查1次標(biāo)識(shí)標(biāo)牌和消防與安全標(biāo)識(shí)。應(yīng)當(dāng)規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告并通知維保單位進(jìn)行維修。

3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
電梯系統(tǒng)		客梯數(shù)量2個(gè)，客梯的功率**0KW、不在質(zhì)保期內(nèi)
照明系統(tǒng)		照明系統(tǒng)由室內(nèi)照明、室外照明和景觀照明組成，總數(shù)量約**0個(gè)。
供配電系統(tǒng)
1	基本要求	（1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢1次。
		（2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場(chǎng)所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。
2	設(shè)備機(jī)房	（1）設(shè)備機(jī)房門口有機(jī)房類別及安全標(biāo)志。落實(shí)各類機(jī)房責(zé)任人、督查人，且設(shè)備系統(tǒng)圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書(shū)等上墻文件或證書(shū)符合各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，機(jī)房巡視及外來(lái)人員記錄清晰完整，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。
		（2）設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。
		（3）每半月至少開(kāi)展1次清潔，整潔有序、無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)鼠、無(wú)蟲(chóng)害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。
		（4）按各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行維護(hù)，確保消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明等系統(tǒng)正常工作，并防止小動(dòng)物進(jìn)入。
		（5）安全防護(hù)用具配置齊全，檢驗(yàn)合格。
		（6）應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備，可隨時(shí)啟用。
3	網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備	(1)每季度開(kāi)展1次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。
		（2）電子辦公設(shè)備、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、視頻會(huì)議設(shè)備做好日常監(jiān)督檢查維護(hù)工作，確保以上設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
		（3）要有完善的網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理使用應(yīng)急預(yù)案，在設(shè)備出現(xiàn)使用故障時(shí)要第一時(shí)間拿出應(yīng)急預(yù)案保障日常工作有序開(kāi)展。
4	給排水系統(tǒng)	（1）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
		（2）水泵房、水箱間每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護(hù)1次水泵。
		（3）遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間通知采購(gòu)人。
		（4）每月至少開(kāi)展1次對(duì)樓內(nèi)排水管進(jìn)行疏通、清污，保證排水系統(tǒng)通暢。
		（5）建立**小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度。
5	電梯系統(tǒng)	（1）輔助做好日常監(jiān)督檢查維護(hù)工作，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)、無(wú)異響、平層、開(kāi)關(guān)正常。
		（2）輔助做好日常監(jiān)督檢查維護(hù)工作，確保有電梯突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，每年至少開(kāi)展演練1次。電梯出現(xiàn)故障，物業(yè)服務(wù)人員**分鐘內(nèi)到場(chǎng)應(yīng)急處理，及時(shí)通知維保專業(yè)人員**分鐘內(nèi)到場(chǎng)應(yīng)急處理。
		（3）輔助采購(gòu)人做好日常監(jiān)督檢查維護(hù)工作，確保相關(guān)人員到場(chǎng)進(jìn)行救助和排除故障。
		（4）電梯維修、保養(yǎng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置提示標(biāo)識(shí)和防護(hù)圍欄。
		（5）根據(jù)采購(gòu)人需求，合理設(shè)置電梯開(kāi)啟的數(shù)量、時(shí)間。
6	水源熱泵 空調(diào)系統(tǒng)	（1）系統(tǒng)運(yùn)行前對(duì)水源熱泵壓縮機(jī)、循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查，運(yùn)行期間每日至少開(kāi)展1次運(yùn)行情況巡查。
		（2）定期維保并做好記錄，保證水源熱泵機(jī)組設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。
		（3）每半年至少開(kāi)展1次管道、閥門檢查并除銹。
		（4）每年至少開(kāi)展1次風(fēng)機(jī)盤管過(guò)濾網(wǎng)等清洗消毒；每2年至少開(kāi)展1次風(fēng)機(jī)盤管表冷器清洗消毒。
		（5）每年至少開(kāi)展1次分體式空調(diào)主機(jī)（含空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)）和室外機(jī)清潔。每月至少開(kāi)展1次掛機(jī)和室外支架穩(wěn)固性巡查。
		（6）制冷、供暖系統(tǒng)溫度設(shè)定及啟用時(shí)間符合節(jié)能要求。
		（7）辦公樓內(nèi)溫濕度、空氣質(zhì)量等符合《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T****3）的相關(guān)要求。
7	消防系統(tǒng)	（1）消防設(shè)施平面圖、火警疏散示意圖、防火分區(qū)圖等按幢設(shè)置在樓層醒目位置。
		（2）每日對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行安全巡查一次，巡視檢查設(shè)備運(yùn)行安全及完好情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)進(jìn)行報(bào)修處理。
		（3）每年對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行緊固、防腐工作處理。
		（4）建立消防設(shè)備檢查記錄，并及時(shí)有效填寫。
8	供配電系統(tǒng)	（1）對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)，加強(qiáng)高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線路等重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)。
		（2）公共使用的照明、指示燈具線路、開(kāi)關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。
		（3）核心部位用電建立高可控用電保障和配備應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，定期維護(hù)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。
		（4）發(fā)生非計(jì)劃性停電的，應(yīng)當(dāng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知采購(gòu)人，快速恢復(fù)或啟用應(yīng)急電源，并做好應(yīng)急事件上報(bào)及處理工作。
		（5）復(fù)雜故障涉及供電部門維修處置的及時(shí)與供電部門聯(lián)系，并向采購(gòu)人報(bào)告。
		（6）對(duì)采購(gòu)人轄區(qū)內(nèi)所有電井、電箱、配電柜、用電設(shè)施每周巡視工作，查看是否過(guò)熱，有焦糊味等，確保用電安全；
9	弱電系統(tǒng)	（1）安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)符合《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T ****）的相關(guān)要求。
		（2）保持監(jiān)控系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時(shí)排除。
		（3）定期監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況，監(jiān)測(cè)機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全情況，及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)情況，配合全市網(wǎng)絡(luò)安全檢查，配合填報(bào)各類網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)。
		（4）定期對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行檢查，會(huì)前1天以上對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、會(huì)中對(duì)會(huì)議設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行保障、會(huì)后對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。
		（5）完成機(jī)關(guān)固定電話線路的保障和房間搬遷后設(shè)備的調(diào)試和遷移。
		（6）完成對(duì)機(jī)關(guān)電視和電視信號(hào)的保障和調(diào)試工作。
**	照明系統(tǒng)	（1）外觀整潔無(wú)缺損、無(wú)松落。
		（2）更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。
		（3）保證采購(gòu)人轄區(qū)內(nèi)亮化照明完好，每天巡檢一次，更換損壞燈具及光源不超過(guò) ** 小時(shí)（采購(gòu)人負(fù)責(zé)材料購(gòu)買）。

3.4保潔服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
總面積	建筑面積（㎡）	****平方米
	需保潔面積（㎡）	****平方米
衛(wèi)生間		衛(wèi)生間數(shù)量**個(gè)，總面積**0平方米
室外面積		室外面積**0平方米
垃圾箱		垃圾箱數(shù)量1個(gè)
門前三包		門前三包面積**平方米
消防栓		消防栓**個(gè)
1	基本要求	（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行。
		（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。
		（3）作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。
		（4）隨時(shí)檢查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修， 并隨時(shí)了解維修情況，直至可正常使用。
		（5）每天早中晚3次對(duì)采購(gòu)人轄區(qū)樓內(nèi)的地面進(jìn)行推塵和清潔，確保地面無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑，并隨時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。對(duì)人流量較大區(qū)域，增加地面的推塵次數(shù)；雨雪天氣必須及時(shí)巡視并及時(shí)拖干地面水跡， 并設(shè)置小心地滑牌，采取臨時(shí)防滑措施，避免意外發(fā)生；
2	辦公樓內(nèi) 公共區(qū)域 保潔	（1）大廳、樓內(nèi)公共通道： ①公共通道保持干凈，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展2次清潔作業(yè)。 ②門窗玻璃干凈無(wú)塵，透光性好，每周至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ③指示牌干凈，無(wú)污漬，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備： ①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會(huì)議室音視頻設(shè)備、消防栓及開(kāi)關(guān)插座等保持表面干凈，無(wú)塵無(wú)污跡，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ②監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無(wú)塵、無(wú)斑點(diǎn)，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（3）樓梯及樓梯間保持干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展2次清潔作業(yè)。
（4）開(kāi)水間保持干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展2次清潔作業(yè)。
（5）作業(yè)工具間： ①保持干凈，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無(wú)漬，每日消毒。
（6）公共衛(wèi)生間： ①保持干凈，無(wú)異味，垃圾無(wú)溢出，每日至少開(kāi)展4次清潔作業(yè)。 ②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。
（7）電梯轎廂： ①保持干凈，無(wú)污漬、無(wú)粘貼物、無(wú)異味，每日至少開(kāi)展2次清潔作業(yè)。每周至少對(duì)電梯進(jìn)行一次大清潔，包括電梯門槽。 ②燈具、操作指示板明亮。
（8）平臺(tái)、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時(shí)清掃，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（9）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作，每季度開(kāi)展1次清潔作業(yè)。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)3.4.1）
（**）地毯干凈、無(wú)油漬、無(wú)污漬、無(wú)褪色，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
（**）公共區(qū)域內(nèi)的附屬設(shè)施，各種指示牌、大廳玻璃門、欄桿、門、門框、椅子、沙發(fā)地腳線、踢腳板及消防設(shè)施設(shè)備等，每天必須清潔 1 次，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無(wú)手印、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。
3	辦公樓外 公共區(qū)域 保潔	（1）每日清掃道路地面、停車位等公共區(qū)域1次，全天保潔，保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水。
		（2）雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪，并采取安全防護(hù)措施，保證采購(gòu)人的工作人員正常出入。
		（3）道路指示牌、標(biāo)識(shí)、轄區(qū)內(nèi)垃圾桶每周至少清潔1次，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬， 垃圾桶內(nèi)的垃圾要隨時(shí)進(jìn)行清理確保無(wú)堆積現(xiàn)象。
		（4）清潔室外照明設(shè)備，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（5）綠地內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)樹(shù)葉、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，每天至少開(kāi)展1次巡查。秋冬落葉季節(jié)，增加清掃和巡視次數(shù)，確保落葉及時(shí)清理干凈。
4	指定辦公室 入室保潔	（1）每個(gè)工作日晚間對(duì)采購(gòu)人指定的**間辦公室進(jìn)行入室清潔，嚴(yán)格守保密相關(guān)規(guī)定，清潔人員雙進(jìn)雙出作業(yè)。
		（2）辦公桌、椅、家具、門、門框、地腳線等確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。
		（3）地面保持干凈，確保無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑。
		（4）辦公室玻璃保持光亮、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)劃痕、無(wú)塵土。
		（5）垃圾及時(shí)清倒，不得過(guò)半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶保持無(wú)污跡。
		（6）按采購(gòu)人要求執(zhí)行入室清潔辦公室的電燈、門窗開(kāi)關(guān)規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行，并負(fù)責(zé)更換飲用水。
5	會(huì)議室清潔	（1）每日對(duì)采購(gòu)人轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)會(huì)議室至少清潔1次，確保地面無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑，會(huì)議桌、椅、音響等設(shè)施設(shè)備保持干凈整潔，達(dá)到每個(gè)會(huì)議室隨時(shí)可使用狀態(tài)。
		（2）每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行消毒2次，會(huì)前會(huì)后完各完成1次區(qū)域消毒；
		（3）每日對(duì)會(huì)議室通風(fēng)2次，每次至少**分鐘，會(huì)前根據(jù)采購(gòu)人要求進(jìn)行通風(fēng)。
6	垃圾處理	（1）在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識(shí)。分類垃圾桶和垃圾分類標(biāo)識(shí)根據(jù)采購(gòu)人要求設(shè)置。
		（2）保持垃圾桶桶身表面干凈無(wú)污漬，每日至少清潔1次。
		（3）每個(gè)工作日內(nèi)對(duì)各樓層產(chǎn)生的垃圾至少收集垃圾 1 次，人員密集處或特殊情況增加收集次數(shù)，保持垃圾桶、殘茶桶無(wú)滿溢現(xiàn)象，干凈無(wú)灰塵，將收集的垃圾進(jìn)行分類處理，并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)，所有垃圾裝袋，做到日產(chǎn)日清。
		（4）垃圾集中堆放點(diǎn)要時(shí)刻保持干凈整潔，確保無(wú)污水、無(wú)異味，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（5）建立可回收垃圾清運(yùn)臺(tái)賬，交由規(guī)范的渠道回收處理。
		（6）做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放。
7	衛(wèi)生消毒	（1）辦公樓樓內(nèi)公共區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，每周至少開(kāi)展1次作業(yè)。
		（2）配合消殺公司采取綜合措施消除“四害”，控制室內(nèi)外蚊蟲(chóng)孳生，每季度至少開(kāi)展1次作業(yè)。
		（3）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)單位開(kāi)展消毒、檢測(cè)等工作。

3.4.1具體清潔要求

序號(hào)	材質(zhì)	清潔要求
1	瓷磚地面	（1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無(wú)雜物。
		（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。
2	石材地面	（1）根據(jù)各區(qū)域的人流量及大理石的實(shí)際磨損程度制定大理石的晶面保養(yǎng)計(jì)劃。
		（2）啟動(dòng)晶面機(jī)，使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
3	水磨石地面	（1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無(wú)雜物。
		（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。
4	地膠板地面	（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
		（2）日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對(duì)地膠板地面進(jìn)行打蠟處理。
5	地板地面	（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
		（2）日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對(duì)地板進(jìn)行打蠟處理。
6	地毯地面	（1）日常用吸塵機(jī)除塵，局部臟污用濕布配中性清潔液重點(diǎn)清潔。
		（2）用地毯清洗機(jī)進(jìn)行整體清洗，除螨。
7	乳膠漆內(nèi)墻	有污漬時(shí)用半干布擦拭。
8	墻紙內(nèi)墻	有污漬時(shí)用半干布擦拭。
9	木飾面內(nèi)墻	有污漬時(shí)用中性清潔劑、半干布擦拭。
**	石材內(nèi)墻	有污漬時(shí)用半干布擦拭。

3.5會(huì)議服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)議室		會(huì)議室總數(shù)量2個(gè)，總面積約**平方米
1	會(huì)議受理	接受會(huì)議預(yù)訂，記錄會(huì)議需求。
2	會(huì)前準(zhǔn)備	（1）認(rèn)真查看會(huì)議預(yù)定單，根據(jù)會(huì)議需求、場(chǎng)地大小、用途，明確會(huì)議桌椅、物品、設(shè)備、文具等擺放規(guī)定，音、視頻設(shè)施保障措施，會(huì)議前一天與主辦部門溝通。
		（2）會(huì)場(chǎng)布置根據(jù)要求進(jìn)行場(chǎng)地?cái)[臺(tái)，同時(shí)對(duì)所準(zhǔn)備的物品進(jìn)行檢查如茶杯、筆、紙、名卡等等，每樣物品的擺放都需要按照擺放標(biāo)準(zhǔn)。
		（3）會(huì)前清潔會(huì)議室內(nèi)所有陳設(shè)，做到干凈整潔；椅子擺放要整齊，數(shù)量要與會(huì)議人數(shù)相等，保證椅子間距及擺放整齊；會(huì)議桌臺(tái)面要求物品要干凈、整潔、方便客人使用，物品要橫齊豎直，規(guī)范合理。
		（4）把事先準(zhǔn)備好的紙、筆、墊板、水、水杯、杯墊、茶葉等擺在正對(duì)客人的臺(tái)面上；指示牌必須清晰明了，用詞準(zhǔn)確；名牌擺放整齊，每個(gè)座位的名牌位置必須保證完全相同。
		（5）會(huì)前應(yīng)把茶泡好，并定時(shí)添加，做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、服務(wù)快、服務(wù)要有禮貌，確保會(huì)議安全，服務(wù)中不影響會(huì)議；如遇到發(fā)言講話時(shí)不要隨意走動(dòng)和添加茶水；
3	引導(dǎo)服務(wù)	（1）會(huì)議室門口需設(shè)立一個(gè)站立崗，隨時(shí)接待前來(lái)參加會(huì)議的人員；
		（2）會(huì)議開(kāi)始時(shí)員工要觀察四周是否有沒(méi)入座人員應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)，會(huì)議開(kāi)始后服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)關(guān)好門在門口守候隨時(shí)為客人開(kāi)門，保證在崗。
4	會(huì)中服務(wù)	（1）會(huì)議期間，服務(wù)人員應(yīng)站在會(huì)場(chǎng)外隨時(shí)為客人服務(wù)。
		（2）會(huì)議中途有茶休或午休時(shí)應(yīng)及時(shí)到會(huì)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行整理會(huì)場(chǎng)，整理調(diào)整好臺(tái)型及椅子，需要更換及補(bǔ)充相應(yīng)物品的要及時(shí)，同時(shí)通知保潔進(jìn)行場(chǎng)地清理，桌面上的物品重要資料員工不要隨意翻動(dòng)。
		（3）會(huì)議重新開(kāi)始前應(yīng)酌情重新為客人更換茶水等。
5	會(huì)后整理	（1）會(huì)議結(jié)束后，服務(wù)人員應(yīng)站在門口兩側(cè)，歡送與會(huì)人員，并提醒拿好隨身物品；
		（2）會(huì)后進(jìn)入場(chǎng)地及時(shí)檢查是否有客人忘記帶走的物品，如果有應(yīng)及時(shí)上交并做好登記；
		（3）配合搬運(yùn)物品及資料送到指定地點(diǎn)。

3.6餐飲服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）負(fù)責(zé)提供采購(gòu)人的工作人員工作日早餐、午餐出品。
		（2）負(fù)責(zé)提供采購(gòu)人的食品安全管理服務(wù)。
		（3）做好成本核算，做到日清、周結(jié)、月核算；配合采購(gòu)單位物品驗(yàn)收、原材料的配料、菜品的出品服務(wù)及管理。
		（4）負(fù)責(zé)采購(gòu)人廚房餐具用具的清洗消毒服務(wù)管理及食堂用餐區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔保障工作。
		（5）負(fù)責(zé)采購(gòu)人食堂加工設(shè)備及其它設(shè)施衛(wèi)生清潔與管理。
		（6）負(fù)責(zé)所使用各種設(shè)備設(shè)施的規(guī)范操作，承擔(dān)安全責(zé)任，做到愛(ài)護(hù)設(shè)備， 安全使用。
		（7）嚴(yán)遵守采購(gòu)人各項(xiàng)規(guī)章制度，服從采購(gòu)人管理人員監(jiān)督管理， 做好采購(gòu)人交辦的其他工作任務(wù)。
		（8）能夠圓滿完成采購(gòu)人安排的其他臨時(shí)性工作。
2	食堂服務(wù)	（1）對(duì)廚房、餐廳均有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度和食品安全保障制度；
		（2）廚具、餐具均符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發(fā)生因食物、餐具不衛(wèi)生而導(dǎo)致用餐人員身體不良反應(yīng)事件；
		（3）制定周食譜，公布并嚴(yán)格執(zhí)行，食譜要確保主副食花色、品種、營(yíng)養(yǎng)及人體每日所需的熱量。做好食堂每日早、午 餐的供應(yīng)保障工作，嚴(yán)格按照要求確保主副食品的品種、數(shù)量質(zhì)量，做到種類豐富，營(yíng)養(yǎng)均衡，有益健康，適合大眾口味；
		（4）每季度做好服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)情況及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案和落實(shí)改進(jìn)措施，不斷提高管理服務(wù)水平。
		（5）按要求做好各類用餐、工作接待、節(jié)假日加班的餐飲保障；
		（6）指標(biāo)要求：衛(wèi)生質(zhì)量合格率 **0%；通過(guò)滿意度測(cè)評(píng)就餐人員滿意率達(dá)到 **%以上。
		（7）針對(duì)少數(shù)民族及有特殊飲食習(xí)慣的人員滿足其就餐需求。
		（8）對(duì)節(jié)假日及延時(shí)工作的人員提供就餐服務(wù)。

4.物業(yè)管理服務(wù)人員需求

部門 職能	崗位	同時(shí)在崗人數(shù)	崗位所需總?cè)藬?shù)	備注
服務(wù)中心	項(xiàng)目經(jīng)理	1	1	年齡在**周歲以下，大專及以上學(xué)歷（投標(biāo)時(shí)須提供證書(shū)復(fù)印件等相關(guān)證明材料），責(zé)任心強(qiáng)，五官端正，氣質(zhì)端莊，女性身高 1.** 以上，男性身高 1.** 以上，具有三年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)（投標(biāo)時(shí)須提供業(yè)主單位出具的證明材料）。
會(huì)議服務(wù)	會(huì)議	1	1	女，本科及以上學(xué)歷（投標(biāo)時(shí)須提供證書(shū)復(fù)印件等相關(guān)證明材料），責(zé)任心強(qiáng)，五官端正，氣質(zhì)端莊，熟練操作基本辦公軟件。
公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)	辦公及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修服務(wù)	1	1	男性，年齡在 ** 周歲以下，身體健康，從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等專業(yè)工作。
	綜合維修服務(wù)（電工）	1	1	男性，年齡在 ** 周歲以下，身體健康，能獨(dú)立完成辦公樓的基礎(chǔ)維修工作，持有特種作業(yè)操作證（電工）上崗（投標(biāo)時(shí)需提供復(fù)印件）
保潔服務(wù)	保潔員	5	5	年齡在 ** 周歲以下，責(zé)任心強(qiáng)，五官端正，氣質(zhì)端莊，能熟練操作保潔設(shè)備，掌握保潔基本常識(shí)。
餐飲管理服務(wù)	廚師	1	1	具有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)（投標(biāo)時(shí)須提供業(yè)主單位出具的證明材料），要求持有健康證
	水案	1	1	要求持有健康證
	面點(diǎn)	1	1	要求持有健康證
	勤雜工	3	3	要求持有健康證

注：本章所有內(nèi)容均為實(shí)質(zhì)性要求，不得負(fù)偏離，否則按無(wú)效投標(biāo)處理。

合同履行期限：合同簽訂生效后一年

需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：詳見(jiàn)采購(gòu)文件

本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：詳見(jiàn)采購(gòu)文件

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)

三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知

參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁(yè)—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》（遼財(cái)采函〔****〕**8號(hào)）。

四、獲取采購(gòu)文件

時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：線上獲取

方式：線上

售價(jià)：免費(fèi)

五、響應(yīng)文件提交

截止時(shí)間：****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)

六、開(kāi)啟

時(shí)間：****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：電子響應(yīng)文件在遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)提交。備份響應(yīng)文件遞交至沈陽(yáng)市渾南區(qū)世紀(jì)路1號(hào)**世紀(jì)大廈B座4樓文件接收區(qū)。

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。

質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。

九、其他補(bǔ)充事宜

無(wú)

十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

1.采購(gòu)人信息

名稱：沈陽(yáng)市文化旅游和廣播電視局

地址：沈陽(yáng)市沈河區(qū)市府大路**3-2號(hào)

聯(lián)系方式：**4-********

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：沈陽(yáng)公共資源交易中心

地址：沈陽(yáng)市渾南區(qū)世紀(jì)路1號(hào)**世紀(jì)大廈B座

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：詳見(jiàn)采購(gòu)文件

開(kāi)戶行：詳見(jiàn)采購(gòu)文件

賬戶名稱：詳見(jiàn)采購(gòu)文件

賬號(hào)：詳見(jiàn)采購(gòu)文件

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：韓天竹

電話：**4-********