保障“易加教育”樞紐平臺高效穩(wěn)定運(yùn)行，為業(yè)務(wù)推進(jìn)提供客服跟蹤、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、活動支撐等客服支撐服務(wù)（具體要求詳見磋商文件采購需求）

1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力

2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度

3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力

4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄

5.參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄

6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)采購，所屬行業(yè)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)；響應(yīng)單位必須提供《中小企業(yè)聲明函》或《殘疾人福利性單位聲明函》或由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。

1.未被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重失信行為記錄名單。

2.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商（包含法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動。

1.本次采購的有關(guān)信息將在蘇州市政府采購網(wǎng)、江蘇政府采購網(wǎng)上發(fā)布；有關(guān)該采購項(xiàng)目的澄清、修正及成交等信息亦在以上網(wǎng)站發(fā)布，敬請留意。

2.政府采購監(jiān)督電話：****-********。

3.供應(yīng)商在報(bào)名、下載、制作采購文件過程中如有軟件操作方面疑問，請撥打（1）注冊咨詢：**********0；（2）CA技術(shù)咨詢電話：**0-**8-****；（3）簽章使用問題：**5-********、**5-********、**********7、**********0；（4）系統(tǒng)使用指導(dǎo)與咨詢：聯(lián)系電話：**********0；QQ：**********、**********、********5。智能客服：登錄蘇采云系統(tǒng)后，聯(lián)系系統(tǒng)右下方智能客服圖標(biāo)進(jìn)行咨詢。

4.報(bào)名方式（網(wǎng)上報(bào)名）

4.1申領(lǐng)CA證書：

供應(yīng)商參與政府采購活動需辦理江蘇省電子政務(wù)證書認(rèn)證中心CA證書和方正國際軟件（北京）有限公司電子簽章。CA證書及電子簽章的辦理方法詳見蘇州市政府采購網(wǎng)―法規(guī)政策--《轉(zhuǎn)發(fā)省財(cái)政廳關(guān)于更換全省政府采購交易系統(tǒng)CA數(shù)字證書和電子簽章的通知》或者“蘇采云”系統(tǒng)登錄界面中的“新CA辦理指南”?！疤K采云”系統(tǒng)目前僅支持“蘇采云”系統(tǒng)下的政務(wù)CA證書，江蘇省內(nèi)各地區(qū)辦理的“蘇采云”系統(tǒng)下的政務(wù)CA證書全省通用。蘇州現(xiàn)場辦理地址：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路**1號政務(wù)服務(wù)中心4樓公共交易中心窗口，咨詢電話：****-********。

4.2登錄報(bào)名：供應(yīng)商插入CA證書登錄“蘇采云”系統(tǒng)后選擇具體項(xiàng)目，點(diǎn)擊“我要參與”并簽章提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》，提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》的日期視同為依法獲取采購文件日期。供應(yīng)商須打印、保留《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》，質(zhì)疑時(shí)《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》與質(zhì)疑函一并提交；未依照采購公告要求提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》的供應(yīng)商，視為未參與該項(xiàng)政府采購活動，不具備對該政府采購項(xiàng)目提出質(zhì)疑的法定權(quán)利，但因供應(yīng)商資格條件或獲取采購文件時(shí)間設(shè)定不符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定等原因使供應(yīng)商權(quán)益受損的除外。

5.制作、提交電子響應(yīng)文件：

5.1本項(xiàng)目采用電子招投標(biāo)方式，請供應(yīng)商在“蘇采云”系統(tǒng)中操作成功參與項(xiàng)目后，必須在“已參與項(xiàng)目”界面中下載電子采購文件（后綴名為“.kedt”）并導(dǎo)入政府采購客戶端工具后方可進(jìn)行響應(yīng)文件制作和提交（具體詳見《蘇采云系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊》，網(wǎng)址鏈接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/****************1.shtml）。

5.2補(bǔ)充通知（如有）：成功獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)關(guān)注政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布的更正（補(bǔ)充）公告，同時(shí)在“蘇采云”系統(tǒng)中下載更正（補(bǔ)充）資料，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整），可能無法解密投標(biāo)（響應(yīng)）文件，由此所造成的響應(yīng)失敗或損失由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。

5.3本項(xiàng)目采用電子投標(biāo)形式，請供應(yīng)商按照《蘇采云系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊》、采購文件要求進(jìn)行制作、上傳電子響應(yīng)文件，響應(yīng)單位無需提供紙質(zhì)響應(yīng)文件。電子響應(yīng)文件制作完成后請?jiān)诮刂箷r(shí)間前完成提交（上傳），否則視為放棄參加該采購項(xiàng)目。供應(yīng)商應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)帶寬等風(fēng)險(xiǎn)因素，如因供應(yīng)商自身原因造成的電子響應(yīng)文件上傳不成功由供應(yīng)商自行承擔(dān)全部責(zé)任。

6.線上參加開標(biāo)（開啟）會方式：供應(yīng)商登錄“蘇采云”系統(tǒng)在平臺首頁點(diǎn)擊“開標(biāo)大廳”，進(jìn)入江蘇省政府采購一體化不見面開標(biāo)（采購）大廳，在今日項(xiàng)目列表，點(diǎn)擊項(xiàng)目，進(jìn)入不見面開標(biāo)系統(tǒng)。本項(xiàng)目為不見面磋商項(xiàng)目，開啟階段供應(yīng)商在【供應(yīng)商解密】環(huán)節(jié)必須使用 CA證書解密電子響應(yīng)文件，如在系統(tǒng)規(guī)定的解密時(shí)間內(nèi)未能完成解密的視為放棄參與本項(xiàng)目。

請供應(yīng)商確保電腦、系統(tǒng)及其他設(shè)備（視頻輸入輸出設(shè)備等）無誤，且開啟直至項(xiàng)目結(jié)束始終保持系統(tǒng)在線狀態(tài)。

7.本項(xiàng)目支持政府采購合同信用融資。

單位名稱：蘇州工業(yè)園區(qū)教育局

單位地址：蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代大道**9號現(xiàn)代大廈**樓

聯(lián)系人：魏老師

聯(lián)系電話：****-********

單位名稱：蘇州時(shí)代招投標(biāo)有限公司

單位地址：蘇州虎丘區(qū)濱河路****號3B **1室

聯(lián)系人：汪澤華、葉素萍

聯(lián)系電話：****-********

項(xiàng)目聯(lián)系人：汪澤華、葉素萍

電話：****-********