東港市中心醫(yī)院智慧醫(yī)院項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
1-1
互聯(lián)網(wǎng)全流程就診服務(wù)平臺(tái)：
總體要求：
互聯(lián)網(wǎng)全流程就診服務(wù)平臺(tái)建設(shè)原則：1先進(jìn)性原則：系統(tǒng)嚴(yán)格遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的規(guī)范要求符合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并確保采用當(dāng)前成熟的產(chǎn)品技術(shù)。2開(kāi)放、兼容原則：完全符合標(biāo)準(zhǔn)框架協(xié)議，采用業(yè)界協(xié)議開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，能夠兼容其他醫(yī)療系統(tǒng)和設(shè)備，滿足今后的發(fā)展，為未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)展留有充分的擴(kuò)充余地。3安全、可靠原則：系統(tǒng)具有高度的安全性，具有分級(jí)權(quán)限管理和高級(jí)加密機(jī)制對(duì)工作環(huán)境要求較低，環(huán)境適應(yīng)能力要強(qiáng)，系統(tǒng)設(shè)備安裝使用簡(jiǎn)單，無(wú)需專業(yè)人員維護(hù)；系統(tǒng)具有很好的備份機(jī)制，滿足高可靠性需求。4網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)靈活原則：系統(tǒng)應(yīng)該能夠和現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)如內(nèi)部IP網(wǎng)絡(luò)，Internet網(wǎng)絡(luò)有良好的互通能力，既要滿足國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也要滿足等保評(píng)測(cè)2.0版本中對(duì)于軟件安全相關(guān)要求，能夠與醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)、模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)線上線下應(yīng)用一體化。
架構(gòu)要求：
系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，支持國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)，適配windows、安卓等通用操作系統(tǒng)；客戶端支持微信服務(wù)號(hào)，微信小程序，支付寶以及瀏覽器。
一、智慧醫(yī)院掌上全流程診療系統(tǒng)功能清單
1.適老版服務(wù)
1.1就診卡管理（提供軟件功能截圖證明）
1.1.1.線上建檔
可輸入身份證號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、就診卡號(hào)、護(hù)照、港澳臺(tái)通行證等信息進(jìn)行在線建檔。
1.1.2.就診人管理
用戶可以在 “就診人管理” 中添加或刪除就診人信息。一個(gè)小程序賬號(hào)可綁定多個(gè)就診人（默認(rèn)5個(gè)，可配置），方便用戶為家人（如父母、子女、配偶等）進(jìn)行就醫(yī)操作。
1.1.3.電子就診卡
用戶完成建檔或綁定就診卡后，在小程序首頁(yè)即可查看自己的電子就診卡。
1.2.搜索
1.2.1.文字搜索
支持輸入文字搜索院內(nèi)科室信息和醫(yī)生信息。
1.2.2.語(yǔ)音助手
為患者提供語(yǔ)音助手功能，通過(guò)語(yǔ)音輸入方式問(wèn)詢就醫(yī)問(wèn)題，系統(tǒng)支持智能解答患者疑問(wèn)，并給于相關(guān)指引。
1.3.預(yù)約掛號(hào)
1.3.1.號(hào)源信息
可預(yù)約XX天以內(nèi)排班號(hào)源信息，展示可預(yù)約掛號(hào)信息。
1.3.2.線上支付
線上支付預(yù)約掛號(hào)訂單。
1.3.3.預(yù)約掛號(hào)記錄
用戶可隨時(shí)查看自己的掛號(hào)記錄。掛號(hào)記錄頁(yè)面展示用戶所有的預(yù)約掛號(hào)訂單信息，包括已完成就診的訂單和未就診的預(yù)約訂單。
1.3.4.消息提醒
預(yù)約成功消息推送（微信消息助手/支付寶的消息推送、短信）。
1.4.取消預(yù)約
1.4.1.取消預(yù)約
用戶可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)未就診的預(yù)約訂單進(jìn)行取消操作。
1.4.2.線上退款
取消預(yù)約掛號(hào)后線上退款。
1.4.3.消息提醒
取消預(yù)約成功消息推送（微信消息助手/支付寶的消息推送、短信）。
1.5.科室主頁(yè)
1.5.1.科室主頁(yè)
支持為患者提供醫(yī)院科室的詳細(xì)介紹，包括醫(yī)院科室的名稱、特點(diǎn)、突出專長(zhǎng)和專業(yè)領(lǐng)域、科室知名專家信息等。
1.5.2.科室醫(yī)生
展示科室下的出診醫(yī)生，可對(duì)展示醫(yī)生進(jìn)行排序。
1.6.醫(yī)生主頁(yè)
1.6.1.醫(yī)生主頁(yè)
支持為患者提供醫(yī)院醫(yī)生的詳細(xì)信息，包括介紹包括醫(yī)生的背景、職稱、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、臨床經(jīng)驗(yàn)、出診信息、開(kāi)展業(yè)務(wù)類型等內(nèi)容。
1.6.2.出診信息
支持用戶在醫(yī)生主頁(yè)查看該醫(yī)生出診信息，方便規(guī)劃其就診安排。
1.6.3.關(guān)注醫(yī)生
對(duì)于慢性病或有固定就診需求的患者，系統(tǒng)支持關(guān)注醫(yī)生，方便患者快速查看關(guān)注的醫(yī)生出診信息。
1.7.自助繳費(fèi)
1.7.1.線上繳費(fèi)
多種不同類型的項(xiàng)目繳費(fèi)（檢查單、檢驗(yàn)單、藥品處方、治療項(xiàng)目繳費(fèi)等）。
1.7.2.繳費(fèi)記錄
處方繳費(fèi)記錄詳細(xì)查詢。
1.7.3.消息提醒
繳費(fèi)成功消息推送正常（微信消息助手/支付寶的消息推送、短信）。
▲1.8.報(bào)告查詢（提供軟件功能截圖證明）
1.8.1.檢驗(yàn)報(bào)告查詢
當(dāng)用戶完成檢驗(yàn)項(xiàng)目后，系統(tǒng)會(huì)在檢驗(yàn)報(bào)告出具時(shí)自動(dòng)推送消息提醒。
1.8.2.檢查報(bào)告查詢
當(dāng)用戶完成檢查項(xiàng)目后，系統(tǒng)會(huì)在檢驗(yàn)報(bào)告出具時(shí)自動(dòng)推送消息提醒。檢驗(yàn)報(bào)告頁(yè)面按照?qǐng)?bào)告出具時(shí)間順序展示，用戶可查看各類檢驗(yàn)報(bào)告?？筛鶕?jù)pacs或his提供報(bào)告進(jìn)度進(jìn)行展示。
1.9.就醫(yī)指南
1.9.1.手術(shù)指南
可在線查看手術(shù)指南。
1.9.2.CR（拍平片）檢查流程
可在線查看CR（拍平片）檢查流程。
1.9.3.CT檢查流程
可在線查看CT檢查流程。
1.9.4.MR檢查流程
可在線查看MR檢查流程。
1.9.5.急診指南
可在線查看急診指南。
1.9.6.門(mén)診檢驗(yàn)須知
可在線查看門(mén)診檢驗(yàn)須知。
1.9.7.體檢指南
可在線查看體檢指南。
1.9.8.門(mén)診樓樓層索引
可在線查看門(mén)診樓樓層索引。
1.9.9.掛號(hào)服務(wù)
可在線查看掛號(hào)服務(wù)相關(guān)介紹及指南。
★1.**.電子發(fā)票
1.**.1.在線查詢電子發(fā)票
就診結(jié)束后，患者無(wú)需在醫(yī)院排隊(duì)等候打印發(fā)票。系統(tǒng)將清晰展示患者每一筆繳費(fèi)所對(duì)應(yīng)的電子發(fā)票，方便患者隨時(shí)查看核對(duì)。
1.**.2.下載就診發(fā)票
當(dāng)患者需要保存發(fā)票用于報(bào)銷(xiāo)或留存記錄時(shí)，在查詢到對(duì)應(yīng)電子發(fā)票的頁(yè)面，點(diǎn)擊下載按鈕，即可下載電子發(fā)票。
1.**.咨訊/宣教
1.**.1.健康咨詢
支持為患者提供醫(yī)院最新的宣教信息?；颊呖梢酝ㄟ^(guò)這個(gè)功能及時(shí)獲取到醫(yī)院的最新健康咨訊等內(nèi)容。
1.**.2.院內(nèi)新聞
支持為患者提供醫(yī)院最新的新聞動(dòng)態(tài)。患者可以通過(guò)這個(gè)功能及時(shí)獲取到醫(yī)院的最新通知、新聞等內(nèi)容。
1.**.消息中心
1.**.1.消息提醒
支持就診全流程中的消息提醒，包括就診提醒、掛號(hào)信息推送提醒、繳費(fèi)成功推送提醒、滿意度調(diào)查推送等。
1.**.2.消息查看
患者可查看近期收到的所有推送消息。
1.**.3.全部標(biāo)記為已讀
支持將未讀消息一鍵標(biāo)記為已讀。
1.**.4.消息接收設(shè)置
支持患者自定義設(shè)置接收哪些類型的消息通知。
1.**.門(mén)診滿意度調(diào)查
1.**.1.滿意度調(diào)查填寫(xiě)問(wèn)卷
支持用戶在線填寫(xiě)門(mén)診滿意度調(diào)查問(wèn)卷。支持關(guān)聯(lián)門(mén)診就診記錄。支持滿意度消息推送（微信消息助手）。
1.**.2.問(wèn)卷自定義配置
對(duì)于滿意度調(diào)查問(wèn)卷支持在管理后臺(tái)進(jìn)行定制化配置，支持多種題型的設(shè)置例如選擇題、填空題、關(guān)聯(lián)題等。
1.**.3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
可針對(duì)滿意度問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，優(yōu)化診療流程，提高患者滿意度。
1.**.知情同意
1.**.1.掛號(hào)須知
當(dāng)患者在線掛號(hào)時(shí)，系統(tǒng)支持為患者展示掛號(hào)須知。
1.**.2.隱私條款
系統(tǒng)支持用戶查看系統(tǒng)隱私條款。
1.**.3.用戶協(xié)議
系統(tǒng)支持用戶查看系統(tǒng)用戶協(xié)議。
▲1.**.住院預(yù)登記（提供軟件功能截圖證明）
1.**.1.住院預(yù)登記
對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶輸入住院號(hào)或選擇門(mén)診電子檔案進(jìn)行信息錄入，填寫(xiě)補(bǔ)全相關(guān)信息后完成住院預(yù)登記。
▲1.**.預(yù)繳金充值（提供軟件功能截圖證明）
1.**.1.預(yù)繳金充值
系統(tǒng)顯示患者當(dāng)前的住院賬戶余額或欠費(fèi)情況。用戶可選擇微信支付、支付寶支付等常用支付方式，輸入充值金額后，點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成充值操作。充值金額實(shí)時(shí)到賬，患者可在住院賬戶余額中查看更新后的金額。
1.**.充值記錄查詢
1.**.1.充值記錄查詢
用戶可查看所有的預(yù)繳金充值記錄。記錄按照時(shí)間順序排列，每條記錄包含充值時(shí)間、充值金額、支付方式、交易單號(hào)等詳細(xì)信息。
▲1.**.住院每日清單（提供軟件功能截圖證明）
1.**.1.住院每日清單查詢
患者在線查詢住院期間產(chǎn)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用，包括藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等，可根據(jù)時(shí)間日期進(jìn)行搜索查詢。
1.**.住院須知
1.**.1.住院須知
可幫助患者和家屬更好地了解住院期間的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，此功能以圖文并茂的形式展示住院須知內(nèi)容，支持醫(yī)院管理部門(mén)自主配置住院須知相關(guān)內(nèi)容?；颊吆图覍僭谧≡呵昂妥≡浩陂g都可以隨時(shí)查看住院須知，以便更好地配合醫(yī)院治療，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，保障住院治療順利進(jìn)行。
1.**.常見(jiàn)問(wèn)題答疑
1.**.1.常見(jiàn)問(wèn)題答疑
針對(duì)患者在住院過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中解答。系統(tǒng)支持醫(yī)院管理部門(mén)自主上傳管理常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，方便患者進(jìn)一步了解和咨詢，幫助患者解決住院過(guò)程中的疑惑，提升就醫(yī)體驗(yàn)。
1.**.住院滿意度調(diào)查
1.**.1.住院滿意度調(diào)查
支持用戶在線填寫(xiě)住院滿意度調(diào)查問(wèn)卷。
消息推送（微信消息助手）。
1.**.個(gè)人中心
1.**.1.個(gè)人資料
展示用戶基礎(chǔ)信息。
1.**.2.關(guān)注醫(yī)生
展示用戶關(guān)注的醫(yī)生信息，方便用戶快速查詢所需醫(yī)生的動(dòng)態(tài)、出診信息等。
1.**.3.掛號(hào)記錄
按照時(shí)間順序展示用戶的掛號(hào)記錄。
1.**.4.補(bǔ)號(hào)記錄
按照時(shí)間順序展示用戶的補(bǔ)號(hào)記錄。
1.**.5.繳費(fèi)記錄
按照時(shí)間順序展示用戶的繳費(fèi)記錄。
1.**.6.就診卡管理
展示用戶綁定就診人信息并支持解綁。
1.**.7.地址管理
展示用戶地址信息。
1.**.8.聯(lián)系我們
該功能頁(yè)面，將展示醫(yī)院的聯(lián)系電話，包括總服務(wù)臺(tái)、預(yù)約掛號(hào)專線、投訴建議熱線等不同服務(wù)專線，方便用戶根據(jù)需求選擇撥打；用戶可快速查找所需的聯(lián)系方式，減少溝通成本。？
1.**.9.修改手機(jī)號(hào)
系統(tǒng)支持更新用戶綁定的手機(jī)號(hào)碼。修改成功后，小程序相關(guān)信息將發(fā)送至新手機(jī)號(hào)，同時(shí)，用戶在其他功能模塊及手機(jī)號(hào)使用的場(chǎng)景，也將自動(dòng)同步為新號(hào)碼，保障用戶信息一致性與功能使用流暢性。
2.智慧門(mén)診服務(wù)
2.1.就診人管理
2.1.1.就診卡綁定
用戶進(jìn)入小程序后，可在 “就診卡管理” 模塊中選擇 “綁定就診卡” 功能。輸入自己相關(guān)身份驗(yàn)證信息（如姓名、身份證號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、手機(jī)號(hào)等），即可快速將就診卡與小程序賬號(hào)進(jìn)行綁定。綁定成功后，用戶可通過(guò)小程序便捷地使用與該就診卡關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)服務(wù)。
2.1.2.成人線上建檔
可輸入身份證號(hào)、醫(yī)保卡號(hào)、就診卡號(hào)、護(hù)照、港澳臺(tái)通行證等信息進(jìn)行在線建檔。用戶可按照系統(tǒng)提示依次填寫(xiě)個(gè)人基本信息，包括姓名、性別、出生日期、民族、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、家庭住址等。信息填寫(xiě)完成并核對(duì)無(wú)誤后，提交申請(qǐng)，系統(tǒng)將自動(dòng)為用戶生成電子就診卡，方便后續(xù)就醫(yī)使用。
▲2.1.3.無(wú)證兒童在線建檔（提供軟件功能截圖證明）
支持無(wú)證兒童在線建檔功能。家長(zhǎng)點(diǎn)擊 “無(wú)證兒童在線建檔”，填寫(xiě)兒童姓名、性別、出生日期、民族、監(jiān)護(hù)人姓名、監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)、監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話等信息。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)監(jiān)護(hù)人信息的驗(yàn)證，為兒童建立就醫(yī)檔案，并生成相應(yīng)的電子就診卡，保障兒童就醫(yī)的便捷性。
2.1.4.就診人管理
用戶可以在 “就診人管理” 中添加或刪除就診人信息。一個(gè)小程序賬號(hào)可綁定多個(gè)就診人（默認(rèn)5個(gè)，可配置），方便用戶為家人（如父母、子女、配偶等）進(jìn)行就醫(yī)操作。在添加就診人時(shí)，需填寫(xiě)就診人的姓名、性別、年齡、身份證號(hào)等必要信息，并選擇與用戶本人的關(guān)系。刪除功能則可在不需要該就診人信息時(shí)解除綁定。
2.1.5.電子就診卡
用戶完成建檔或綁定就診卡后，在小程序首頁(yè)即可查看自己的電子就診卡。電子就診卡以一維碼、二維碼和文字信息相結(jié)合的形式展示，在醫(yī)院就診時(shí)，用戶只需出示電子就診卡一維碼、二維碼，即可完成掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、檢驗(yàn)等一系列就醫(yī)環(huán)節(jié)的身份識(shí)別，無(wú)需再攜帶實(shí)體就診卡，方便快捷且不易丟失。
2.1.6.電子健康卡
系統(tǒng)支持對(duì)接電子健康卡接口，使用電子就診卡作為就診介質(zhì)（按需對(duì)接）。
2.2.導(dǎo)航
2.2.1.來(lái)院導(dǎo)航
當(dāng)用戶有就醫(yī)需求時(shí)，可點(diǎn)擊小程序中的 “來(lái)院導(dǎo)航” 功能。支持通過(guò)調(diào)用第三方地圖服務(wù)（如百度地圖），為用戶規(guī)劃從當(dāng)前位置到醫(yī)院的最佳出行路線。路線規(guī)劃包括多種出行方式，如駕車(chē)、公交、步行、騎行等，用戶可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的出行方案。
2.2.2.院內(nèi)導(dǎo)航
可對(duì)院內(nèi)樓層分布以圖文方式進(jìn)行展示；
可將醫(yī)院現(xiàn)有的導(dǎo)航系統(tǒng)嵌套進(jìn)系統(tǒng)中，以沿用現(xiàn)有功能；
2.3.智能導(dǎo)診
2.3.1.智能導(dǎo)診
支持幫助用戶初步判斷自己的病情，并推薦合適的就診科室。用戶進(jìn)入 “智能導(dǎo)診” 頁(yè)面后，系統(tǒng)會(huì)以問(wèn)答的形式引導(dǎo)用戶描述自己的癥狀，例如 “您是否有發(fā)熱癥狀？”“您的疼痛部位在哪里？” 等。用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行回答，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)用戶輸入信息的分析和處理，快速給出可能的疾病診斷建議以及推薦的就診科室。
2.4.預(yù)約掛號(hào)
2.4.1.號(hào)源信息
可預(yù)約XX天以內(nèi)排班號(hào)源信息，展示可預(yù)約掛號(hào)信息。
2.4.2.線上支付
線上支付預(yù)約掛號(hào)訂單。
2.4.3.預(yù)約掛號(hào)記錄
用戶可隨時(shí)查看自己的掛號(hào)記錄。掛號(hào)記錄頁(yè)面展示用戶所有的預(yù)約掛號(hào)訂單信息，包括已完成就診的訂單和未就診的預(yù)約訂單。用戶可以查看訂單詳情，包括掛號(hào)的科室、醫(yī)生、就診時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)用等信息。
2.4.4.消息提醒
預(yù)約成功消息推送（微信消息助手/支付寶的消息推送、短信）。
2.5.取消預(yù)約
2.5.1.取消預(yù)約
用戶可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)未就診的預(yù)約訂單進(jìn)行取消操作。
2.5.2.線上退款
取消預(yù)約掛號(hào)后線上退款。
2.5.3.消息提醒
取消預(yù)約成功消息推送（微信消息助手/支付寶的消息推送、短信）。
2.6.出診信息
▲2.6.1.出診信息查詢（提供出診信息相關(guān)軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
患者想要了解醫(yī)院醫(yī)生的出診情況時(shí)，可通過(guò)小程序的出診信息查詢功能快速獲取。幫助患者提前規(guī)劃就診時(shí)間，選擇合適的醫(yī)生就診。
2.7.科室主頁(yè)
2.7.1.科室主頁(yè)
支持為患者提供醫(yī)院科室的詳細(xì)介紹，包括醫(yī)院科室的名稱、特點(diǎn)、突出專長(zhǎng)和專業(yè)領(lǐng)域、科室知名專家信息等。
支持通過(guò)橫向滾動(dòng)形式展示科室醫(yī)生列表，患者點(diǎn)擊醫(yī)生頭像即可快捷跳轉(zhuǎn)到醫(yī)生主頁(yè)，方便患者的掛號(hào)需求。
支持科室主頁(yè)生成二維碼分享功能。
支持展示該科室視頻或圖文形式的患者宣教、健康科普資訊。
2.7.2.科室醫(yī)生
展示科室下的出診醫(yī)生，可對(duì)展示醫(yī)生進(jìn)行排序。
2.8.醫(yī)生主頁(yè)
2.8.1.醫(yī)生主頁(yè)
支持為患者提供醫(yī)院醫(yī)生的詳細(xì)信息，包括介紹包括醫(yī)生的背景、職稱、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、臨床經(jīng)驗(yàn)、出診信息、開(kāi)展業(yè)務(wù)類型等內(nèi)容。
支持醫(yī)生主頁(yè)生成二維碼分享功能。
醫(yī)生出診信息包括線上預(yù)約掛號(hào)周期內(nèi)的出診日期、午別、剩余號(hào)源等內(nèi)容，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的號(hào)源即可快捷掛號(hào)。
2.8.2.出診信息
支持用戶在醫(yī)生主頁(yè)查看該醫(yī)生出診信息，方便規(guī)劃其就診安排。
2.8.3.關(guān)注醫(yī)生
對(duì)于慢性病或有固定就診需求的患者，系統(tǒng)支持關(guān)注醫(yī)生，方便患者快速查看關(guān)注的醫(yī)生出診信息。
2.9.線上排隊(duì)查詢
2.9.1.線上報(bào)到
支持患者點(diǎn)擊該模塊可直接看到所取號(hào)源、可報(bào)到的就診記錄，并進(jìn)行線上報(bào)到，多個(gè)號(hào)源，可分別報(bào)到。根據(jù)醫(yī)院規(guī)則，系統(tǒng)指定可進(jìn)行線上報(bào)到的電子圍欄范圍。
▲2.9.2.排隊(duì)查詢（提供云叫號(hào)相關(guān)軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
支持與醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，當(dāng)患者完成診區(qū)報(bào)到時(shí)，患者可在線上查看當(dāng)前隊(duì)列情況。支持后臺(tái)主動(dòng)推送消息提醒患者排隊(duì)情況，根據(jù)醫(yī)院需求個(gè)性化定制近號(hào)提醒。
2.9.3.科室排隊(duì)信息查詢
小程序支持按科室進(jìn)行排隊(duì)信息查詢。患者可查看各科室排隊(duì)信息，使患者能夠更精準(zhǔn)地了解每個(gè)科室的排隊(duì)進(jìn)度，合理規(guī)劃就診順序，提高就診效率。
2.**.自助繳費(fèi)
2.**.1.線上繳費(fèi)
多種不同類型的項(xiàng)目繳費(fèi)（檢查單、檢驗(yàn)單、藥品處方、治療項(xiàng)目繳費(fèi)等）。
2.**.2.繳費(fèi)記錄
處方繳費(fèi)記錄詳細(xì)查詢。
2.**.3.消息提醒
繳費(fèi)成功消息推送正常（微信消息助手/支付寶的消息推送、短信）。
2.**.綜合查詢
2.**.1.醫(yī)院介紹
支持全方位展示醫(yī)院的整體情況。主要包含醫(yī)院概況介紹，涵蓋醫(yī)院的發(fā)展歷程、占地面積、床位規(guī)模、職工人數(shù)等基本信息；重點(diǎn)學(xué)科與特色?？普故荆敿?xì)介紹醫(yī)院具有優(yōu)勢(shì)的學(xué)科領(lǐng)域，如國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專科的技術(shù)實(shí)力和科研成果；醫(yī)療設(shè)備介紹；醫(yī)院文化理念、獲得的榮譽(yù)資質(zhì)等內(nèi)容。
2.**.2.科室介紹
支持醫(yī)院所有科室以圖文并茂的形式呈現(xiàn)各科室信息。每個(gè)科室的介紹包含科室簡(jiǎn)介、診療范圍、特色技術(shù)、科研成果等內(nèi)容。用戶根據(jù)自身需求，點(diǎn)擊具體科室名稱查看詳細(xì)介紹，快速了解各科室的專業(yè)能力和服務(wù)項(xiàng)目，從而更準(zhǔn)確地選擇適合自己病情的就診科室。
2.**.3.專家介紹
支持每個(gè)科室下方展示該科室的專家列表。點(diǎn)擊專家姓名，即可查看專家的詳細(xì)信息，包括專家照片、職稱、職務(wù)、專業(yè)擅長(zhǎng)領(lǐng)域、學(xué)術(shù)任職、門(mén)診時(shí)間等。通過(guò)該功能，用戶能夠全面了解醫(yī)院專家資源，根據(jù)自身病情和時(shí)間安排，精準(zhǔn)選擇專家進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，提升就醫(yī)的針對(duì)性和滿意度。
2.**.4.藥品查詢
提供醫(yī)院藥品信息查詢功能，用戶輸入藥品名稱等關(guān)鍵詞，即可獲取藥品的名稱、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家等詳細(xì)信息，幫助患者了解用藥知識(shí)，增強(qiáng)用藥安全性和依從性。
2.**.5.物價(jià)查詢
用戶可查詢醫(yī)院各類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)分類展示和關(guān)鍵詞搜索，清晰呈現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目名稱、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、收費(fèi)依據(jù)、生產(chǎn)廠家等信息，讓患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用一目了然，保障患者的知情權(quán)。
2.**.6.院內(nèi)繳費(fèi)記錄查詢
查看在醫(yī)院產(chǎn)生的繳費(fèi)記錄。交易記錄頁(yè)面按照時(shí)間順序展示，每條記錄包含交易時(shí)間、交易金額、交易項(xiàng)目、支付方式、訂單狀態(tài)等信息。用戶可以通過(guò)篩選交易時(shí)間范圍、交易類型等條件，快速定位所需的交易記錄。同時(shí)，點(diǎn)擊具體交易記錄，可查看訂單詳情。
2.**.7.院內(nèi)掛號(hào)記錄查詢
用戶在醫(yī)院就診過(guò)程中所有掛號(hào)行為的記錄查詢，此功能可查看包含線上預(yù)約掛號(hào)、窗口掛號(hào)、自助機(jī)掛號(hào)等多種渠道產(chǎn)生的掛號(hào)記錄。通過(guò)該功能，用戶能夠全面掌握自己在醫(yī)院的掛號(hào)歷史，便于后續(xù)復(fù)診時(shí)參考。
2.**.報(bào)告查詢
2.**.1.檢驗(yàn)報(bào)告查詢
當(dāng)用戶完成檢驗(yàn)項(xiàng)目后，系統(tǒng)會(huì)在檢驗(yàn)報(bào)告出具時(shí)自動(dòng)推送消息提醒。檢驗(yàn)報(bào)告頁(yè)面按照?qǐng)?bào)告出具時(shí)間順序展示，用戶可查看各類檢驗(yàn)報(bào)告。可根據(jù)lis或his提供報(bào)告進(jìn)度進(jìn)行展示。
2.**.2.檢查報(bào)告查詢
當(dāng)用戶完成檢查項(xiàng)目后，系統(tǒng)會(huì)在檢驗(yàn)報(bào)告出具時(shí)自動(dòng)推送消息提醒。檢驗(yàn)報(bào)告頁(yè)面按照?qǐng)?bào)告出具時(shí)間順序展示，用戶可查看各類檢驗(yàn)報(bào)告。可根據(jù)pacs或his提供報(bào)告進(jìn)度進(jìn)行展示。
2.**.3.病理報(bào)告查詢
支持在線查詢病理報(bào)告?？筛鶕?jù)病理系統(tǒng)或his提供報(bào)告進(jìn)度進(jìn)行展示。
2.**.門(mén)急診電子病歷查詢
2.**.1.門(mén)急診電子病歷查詢
可查看本人在本院門(mén)急診就診過(guò)程中產(chǎn)生的電子病歷記錄。系統(tǒng)按照就診時(shí)間倒序排列展示病歷列表，方便患者復(fù)診時(shí)攜帶，也便于患者在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)，為醫(yī)生提供全面的病史資料，助力準(zhǔn)確診斷病情。
2.**.處方查詢
2.**.1.處方查詢
用戶能夠查看自己在本院就診后醫(yī)生開(kāi)具的處方信息。處方記錄以時(shí)間順序展示，涵蓋處方開(kāi)具日期、就診科室、處方醫(yī)生等基礎(chǔ)信息，幫助患者更好地遵循醫(yī)囑用藥，提高用藥依從性。
2.**.消息中心
2.**.1.消息提醒
支持就診全流程中的消息提醒，包括就診提醒、掛號(hào)信息推送提醒、繳費(fèi)成功推送提醒、滿意度調(diào)查推送等。
2.**.2.消息查看
患者可查看近期收到的所有推送消息。
2.**.3.全部標(biāo)記為已讀
支持將未讀消息一鍵標(biāo)記為已讀。
2.**.4.消息接收設(shè)置
支持患者自定義設(shè)置接收哪些類型的消息通知。
▲2.**.消息推送（提供微信全流程就診相關(guān)軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
2.**.1.停診通知
當(dāng)患者預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)生停診時(shí)，支持向患者推送停診消息提醒，提醒患者合理規(guī)劃就診計(jì)劃。
2.**.2.報(bào)到成功通知
當(dāng)患者就診當(dāng)天報(bào)到成功后，支持向患者推送報(bào)到成功提醒。
2.**.3.排隊(duì)候診提醒
當(dāng)患者候診過(guò)程中，支持向患者發(fā)送即將就診提醒。
2.**.4.就診到號(hào)提醒
當(dāng)醫(yī)生呼叫患者就診時(shí)，支持向患者發(fā)送叫號(hào)提醒。
2.**.5.就診過(guò)號(hào)提醒
當(dāng)患者過(guò)號(hào)時(shí)，支持向患者發(fā)送過(guò)號(hào)提醒。
2.**.6.門(mén)診待繳費(fèi)訂單提醒
當(dāng)患者有待繳費(fèi)訂單時(shí)，支持向患者發(fā)送門(mén)診待繳費(fèi)訂單提醒。
2.**.7.門(mén)診繳費(fèi)成功通知
當(dāng)患者繳費(fèi)成功時(shí)，支持向患者發(fā)送繳費(fèi)成功提醒。
2.**.8.收到新票據(jù)提醒
當(dāng)患者有新的電子發(fā)票生成時(shí)，支持向患者發(fā)送收到新票據(jù)提醒。
2.**.9.檢查結(jié)果通知
當(dāng)患者有新的檢查結(jié)果出具時(shí)，支持向患者發(fā)送檢查結(jié)果通知。
2.**.**.檢驗(yàn)結(jié)果通知
當(dāng)患者有新的檢驗(yàn)結(jié)果出具時(shí)，支持向患者發(fā)送檢驗(yàn)結(jié)果通知。
2.**.**.住院?jiǎn)伍_(kāi)立通知
當(dāng)醫(yī)生為患者開(kāi)具住院?jiǎn)螘r(shí)，支持向患者發(fā)送住院?jiǎn)伍_(kāi)立提醒。
2.**.**.住院押金繳納提醒
當(dāng)住院患者押金不足或欠費(fèi)時(shí)，支持向患者發(fā)送住院押金繳納提醒。
2.**.門(mén)診滿意度調(diào)查
2.**.1.滿意度調(diào)查填寫(xiě)問(wèn)卷（提供滿意度評(píng)價(jià)相關(guān)軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
支持用戶在線填寫(xiě)門(mén)診滿意度調(diào)查問(wèn)卷。支持關(guān)聯(lián)門(mén)診就診記錄。支持滿意度消息推送（微信消息助手）。
2.**.2.問(wèn)卷自定義配置
對(duì)于滿意度調(diào)查問(wèn)卷支持在管理后臺(tái)進(jìn)行定制化配置，支持多種題型的設(shè)置例如選擇題、填空題、關(guān)聯(lián)題等。
2.**.3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
可針對(duì)滿意度問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，優(yōu)化診療流程，提高患者滿意度。
2.**.知情同意
2.**.1.掛號(hào)須知
當(dāng)患者在線掛號(hào)時(shí)，系統(tǒng)支持為患者展示掛號(hào)須知。
2.**.2.隱私條款
系統(tǒng)支持用戶查看系統(tǒng)隱私條款。
2.**.3.用戶協(xié)議
系統(tǒng)支持用戶查看系統(tǒng)用戶協(xié)議。
2.**.個(gè)人中心
2.**.1.個(gè)人資料
展示用戶基礎(chǔ)信息。
2.**.2.關(guān)注醫(yī)生
展示用戶關(guān)注的醫(yī)生信息，方便用戶快速查詢所需醫(yī)生的動(dòng)態(tài)、出診信息等。
2.**.3.意見(jiàn)與反饋
支持在線反饋就醫(yī)問(wèn)題，支持用戶上傳圖片、視頻等附件作為補(bǔ)充說(shuō)明，醫(yī)院相關(guān)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理和回復(fù)，處理結(jié)果將通過(guò)小程序消息和短信通知用戶。
2.**.4.聯(lián)系我們
支持展示醫(yī)院的聯(lián)系電話，包括總服務(wù)臺(tái)、預(yù)約掛號(hào)專線、投訴建議熱線等不同服務(wù)專線，方便用戶根據(jù)需求選擇撥打；用戶可快速查找所需的聯(lián)系方式，減少溝通成本。
2.**.5.修改手機(jī)號(hào)
系統(tǒng)支持更新用戶綁定的手機(jī)號(hào)碼。修改成功后，小程序相關(guān)信息將發(fā)送至新手機(jī)號(hào)，同時(shí)，用戶在其他功能模塊及手機(jī)號(hào)使用的場(chǎng)景，也將自動(dòng)同步為新號(hào)碼，保障用戶信息一致性與功能使用流暢性。
3.智慧住院服務(wù)
▲3.1.住院預(yù)登記（提供線上住院軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
3.1.1.住院預(yù)登記
對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶輸入住院號(hào)或選擇門(mén)診電子檔案進(jìn)行信息錄入，填寫(xiě)補(bǔ)全相關(guān)信息后完成住院預(yù)登記。
3.2.電子住院證
3.2.1.電子住院證
當(dāng)患者住院預(yù)登記審核通過(guò)或在醫(yī)院完成正式住院手續(xù)辦理后，小程序?qū)⒆詣?dòng)生成電子住院證。用戶可查看住院證詳細(xì)內(nèi)容，包括患者住院證號(hào)、姓名、住院科室、住院病區(qū)、開(kāi)單醫(yī)生、當(dāng)前進(jìn)度等關(guān)鍵信息。
3.3.預(yù)繳金充值（提供住院充值相關(guān)軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
3.3.1.預(yù)繳金充值
系統(tǒng)顯示患者當(dāng)前的住院賬戶余額或欠費(fèi)情況。用戶可選擇微信支付、支付寶支付等常用支付方式，輸入充值金額后，點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成充值操作。充值金額實(shí)時(shí)到賬，患者可在住院賬戶余額中查看更新后的金額。
3.4.充值記錄查詢
3.4.1.充值記錄查詢
用戶可查看所有的預(yù)繳金充值記錄。記錄按照時(shí)間順序排列，每條記錄包含充值時(shí)間、充值金額、支付方式、交易單號(hào)等詳細(xì)信息。
3.5.住院每日清單
3.5.1.住院每日清單查詢
患者在線查詢住院期間產(chǎn)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用，包括藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等，可根據(jù)時(shí)間日期進(jìn)行搜索查詢。
3.6.住院須知
3.6.1.住院須知
支持以圖文并茂的形式展示住院須知內(nèi)容，支持醫(yī)院管理部門(mén)自主配置住院須知相關(guān)內(nèi)容。患者和家屬在住院前和住院期間都可以隨時(shí)查看住院須知，以便更好地配合醫(yī)院治療，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，保障住院治療順利進(jìn)行。
▲3.7.手術(shù)查詢（提供軟件功能截圖證明）
3.7.1.手術(shù)安排查詢
支持手術(shù)安排查詢功能，患者選擇建檔患者，即可獲取詳細(xì)的手術(shù)安排信息。包括手術(shù)日期、時(shí)間、手術(shù)室地點(diǎn)，手術(shù)名稱等關(guān)鍵內(nèi)容，讓患者提前做好準(zhǔn)備，減少對(duì)手術(shù)未知的焦慮。
3.7.2.手術(shù)進(jìn)度查詢
支持手術(shù)進(jìn)度查詢功能，患者選擇建檔患者，進(jìn)入手術(shù)進(jìn)度查詢頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)更新手術(shù)進(jìn)展情況，系統(tǒng)可詳細(xì)展示手術(shù)各節(jié)點(diǎn)以清晰的文字提示展現(xiàn)，讓家屬隨時(shí)了解患者手術(shù)狀態(tài)。
3.8.常見(jiàn)問(wèn)題答疑
3.8.1.常見(jiàn)問(wèn)題答疑
針對(duì)患者在住院過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中解答。系統(tǒng)支持醫(yī)院管理部門(mén)自主上傳管理常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，方便患者進(jìn)一步了解和咨詢，幫助患者解決住院過(guò)程中的疑惑，提升就醫(yī)體驗(yàn)。
3.9.住院滿意度調(diào)查
3.9.1.住院滿意度調(diào)查（提供滿意度評(píng)價(jià)相關(guān)軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
支持用戶在線填寫(xiě)住院滿意度調(diào)查問(wèn)卷。
消息推送（微信消息助手）。
▲3.**.出院結(jié)算（提供床旁結(jié)算相關(guān)軟件著作權(quán)登記證書(shū)）
3.**.1.出院結(jié)算
支持醫(yī)保和自費(fèi)用戶在線辦理出院結(jié)算業(yè)務(wù)。患者在線辦理出院結(jié)算業(yè)務(wù)，住院預(yù)交金多退少補(bǔ)，并生成電子發(fā)票。（退款方式原路返還，非線上支付方式仍需到窗口辦理）。
4.便民服務(wù)
4.1.急診銜接
4.1.1.急救費(fèi)用收銀及管理
4.1.2.實(shí)時(shí)錄入患者基本信息，保證信息的集中性和完整性。
4.1.3.集成多種收款方式，優(yōu)化收費(fèi)流程，確保費(fèi)用的透明度和準(zhǔn)確性。
4.1.4.自動(dòng)生成規(guī)范的 ，方便醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，同時(shí)支持多種途徑推送發(fā)票給患者，減輕管理負(fù)擔(dān)。
4.2.支付平臺(tái)-窗口掃碼支付
4.2.1.患者自費(fèi)部分的費(fèi)用，可展示微信或支付寶付款碼，使用掃碼盒子在窗口進(jìn)行支付。
4.3.搜索
4.3.1.文字搜索
支持輸入文字搜索院內(nèi)科室信息和醫(yī)生信息。
4.3.2.語(yǔ)音助手
為患者提供語(yǔ)音助手功能，通過(guò)語(yǔ)音輸入方式問(wèn)詢就醫(yī)問(wèn)題，系統(tǒng)支持智能解答患者疑問(wèn)，并給于相關(guān)指引。
4.4.電子發(fā)票
4.4.1.在線查詢電子發(fā)票
就診結(jié)束后，患者無(wú)需在醫(yī)院排隊(duì)等候打印發(fā)票。系統(tǒng)將清晰展示患者每一筆繳費(fèi)所對(duì)應(yīng)的電子發(fā)票，方便患者隨時(shí)查看核對(duì)。
4.4.2.下載就診發(fā)票
當(dāng)患者需要保存發(fā)票用于報(bào)銷(xiāo)或留存記錄時(shí)，在查詢到對(duì)應(yīng)電子發(fā)票的頁(yè)面，點(diǎn)擊下載按鈕，即可下載電子發(fā)票。
4.5.健康百科
4.5.1.疾病介紹
可在線查詢各類疾病介紹。
4.5.2.中成藥介紹
可在線查詢各類中成藥介紹。
4.5.3.部位疾病
可按部位查詢相關(guān)疾病介紹。
4.5.4.西藥介紹
可在線查詢各類西藥介紹。
4.5.5.急救知識(shí)
在線查看學(xué)習(xí)各類急救知識(shí)。
4.5.6.讀懂檢驗(yàn)單
可在線查看各類檢驗(yàn)項(xiàng)目的介紹。
二、智慧醫(yī)院掌上后臺(tái)管理系統(tǒng)功能清單
1.管理員駕駛艙（提供軟件功能截圖證明）
1.1.管理員駕駛艙
可按就診人員、業(yè)務(wù)類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助管理者直觀了解門(mén)診就診、互聯(lián)網(wǎng)就診各業(yè)務(wù)人次及金額等方便的數(shù)據(jù)。
2.醫(yī)院信息管理
2.1.院區(qū)列表
支持維護(hù)各院區(qū)的簡(jiǎn)介、醫(yī)院logo、形象照片及乘車(chē)路線等信息。
2.2.院區(qū)規(guī)則配置
支持維護(hù)各院區(qū)放號(hào)天數(shù)、放號(hào)時(shí)間、掛號(hào)規(guī)則等管理規(guī)則。
3.科室管理
3.1.科室列表
支持維護(hù)院內(nèi)的科室信息，支持維護(hù)所有醫(yī)療科室和非醫(yī)療科室；可同步his系統(tǒng)中已存在的科室信息。
3.2.門(mén)診科室出診配置（提供軟件功能截圖證明）
支持維護(hù)參與線下門(mén)診出診的科室信息，并支持維護(hù)每個(gè)科室不同的校驗(yàn)規(guī)則，例如性別限制、年齡限制、就診提示等。
4.醫(yī)護(hù)管理
4.1.門(mén)診醫(yī)護(hù)列表
支持維護(hù)參與線下門(mén)診出診的醫(yī)護(hù)信息，例如個(gè)人基本信息、形象照片、個(gè)人簡(jiǎn)介、擅長(zhǎng)介紹、證件信息等，可同步his系統(tǒng)中已存在的醫(yī)護(hù)信息。
▲5.排班管理（提供軟件功能截圖證明）
5.1.午別及預(yù)約時(shí)段設(shè)置
支持維護(hù)午別的類型，例如上午、下午、全天等，并支持維護(hù)每個(gè)午別默認(rèn)劃分的時(shí)段信息。
5.2.節(jié)假日設(shè)置
支持維護(hù)哪些工作日屬于節(jié)假日，哪些周末屬于調(diào)休日。
5.3.診室診位設(shè)置
支持維護(hù)醫(yī)院內(nèi)有哪些診室，診室內(nèi)都有哪些診位等信息。
5.4.排班規(guī)則設(shè)置
支持設(shè)置各個(gè)號(hào)源的排班規(guī)則，支持不同的排班類型，例如線下門(mén)診、在線咨詢、在線復(fù)診、治療預(yù)約、體檢預(yù)約，根據(jù)不同的排班類型為不同的資源設(shè)置排班規(guī)則。臨時(shí)排班直接生成，長(zhǎng)期排班由定時(shí)任務(wù)按照設(shè)置的時(shí)間自動(dòng)循環(huán)生成。
5.5.排班資源查詢
支持查詢已生成的排班信息，并支持修改剩余號(hào)源數(shù)量和停診。
6.系統(tǒng)配置
6.1.資訊管理
支持發(fā)布圖文類型的資訊信息和管理已發(fā)布的資訊信息，發(fā)布內(nèi)容包括標(biāo)題、文章內(nèi)容、封面等，其中文章內(nèi)容支持插入圖片。
6.2.資訊類型設(shè)置
支持設(shè)置資訊類型，院內(nèi)可根據(jù)需要自定義資訊類型，例如健康科普、院內(nèi)新聞、就醫(yī)指導(dǎo)等。
6.3.頁(yè)面提示配置
支持配置患者端小程序各個(gè)頁(yè)面的提示信息，可配置置頂?shù)墓骖愋畔?、彈窗形式知情同意類信息、?yè)面底端溫馨提示類信息。
6.4.線上報(bào)到范圍配置
支持配置報(bào)到點(diǎn)位（經(jīng)度緯度）和可報(bào)到范圍，支持配置多個(gè)報(bào)到點(diǎn)位。
6.5.住院押金配置
支持配置住院押金最低充值金額、可選擇充值金額等信息。
6.6.知情同意文案配置
支持配置院內(nèi)所有知情同意類信息對(duì)應(yīng)的文案信息，并記錄對(duì)應(yīng)修改記錄。
6.7.消息推送設(shè)置
支持設(shè)置各推送消息具體使用的推送形式（短信、小程序、微信）、各模板信息等。
6.8.消息子分類設(shè)置
支持配置門(mén)診、住院、互聯(lián)網(wǎng)就診業(yè)務(wù)中推送消息所屬的子分類信息，例如門(mén)診就診下，推送消息可劃分為掛號(hào)相關(guān)、繳費(fèi)相關(guān)、報(bào)告提醒相關(guān)等。
6.9.業(yè)務(wù)流程功能庫(kù)配置
支持配置門(mén)診云陪診和入院流程支持的所有的功能，不僅支持本系統(tǒng)自帶功能，也支持第三方網(wǎng)頁(yè)、小程序跳轉(zhuǎn)鏈接的配置。
6.**.入院流程配置
支持配置電子入院證功能中開(kāi)啟的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)（開(kāi)立住院證、確認(rèn)住院意向、完善患者信息、線上辦理入院、繳納住院押金），并支持配置各業(yè)務(wù)中的就診提示信息、消息推送信息、跳轉(zhuǎn)功能等信息。
6.**.系統(tǒng)功能配置
支持配置患者端支持的所有的功能，不僅支持本系統(tǒng)自帶功能，也支持第三方網(wǎng)頁(yè)、小程序跳轉(zhuǎn)鏈接、圖文頁(yè)面的配置，并支持上傳該功能使用的圖標(biāo)。
6.**.頁(yè)面功能模塊配置
支持自定義配置患者端首頁(yè)、個(gè)人中心、綜合查詢等頁(yè)面的布局及顯示樣式。
6.**.報(bào)告管理
支持上傳某個(gè)患者的報(bào)告信息，支持檢查、檢查、病理、體檢等各類報(bào)告。
7.問(wèn)卷管理
7.1.問(wèn)卷配置（提供軟件功能截圖證明）
支持配置支持的問(wèn)卷信息，包括問(wèn)卷標(biāo)題、題目、是否需要人臉實(shí)用認(rèn)證、是否需要知情同意告知等信息。
支持體檢問(wèn)卷的配置。
問(wèn)卷題目不僅支持常規(guī)的填空、單選、多選，同時(shí)支持圖片的上傳。其中單選題支持設(shè)置各個(gè)選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)和顯示的形式（排列顯示、下拉框顯示），多選支持選項(xiàng)互斥、選項(xiàng)設(shè)置補(bǔ)充信息功能，填空題支持設(shè)置顯示形式（單行文本、多行文本、日期控件、地區(qū)控件）和校驗(yàn)規(guī)則（手機(jī)號(hào)、身份證）。
各題目之間支持相互設(shè)置對(duì)應(yīng)的聯(lián)動(dòng)附加題，方便持續(xù)深入的挖掘用戶情況。
7.2.問(wèn)卷填寫(xiě)記錄查詢
支持查詢患者已填寫(xiě)的問(wèn)卷內(nèi)容。
7.3.問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)
支持統(tǒng)計(jì)分析各問(wèn)卷的填寫(xiě)情況，既支持按用戶統(tǒng)計(jì)各個(gè)題目的填寫(xiě)情況，也支持按題目統(tǒng)計(jì)個(gè)題目整體的填寫(xiě)情況，并支持按用戶、按評(píng)分、按填空題、按選擇題多個(gè)種類的數(shù)據(jù)導(dǎo)出。
8.健康宣教配置
8.1.素材標(biāo)簽配置
支持設(shè)置患者宣教功能中，宣教信息使用的標(biāo)簽信息，例如“手術(shù)須知”“中醫(yī)養(yǎng)生”等。
8.2.宣教內(nèi)容發(fā)布
支持發(fā)布患者宣教信息，支持視頻、圖文兩種顯示，并支持設(shè)置該宣教信息所屬的科室和醫(yī)生。
8.3.宣教內(nèi)容管理
支持查詢、編輯、審核、刪除已發(fā)布的患者宣教信息。
9.健康百科配置
9.1.健康百科分類設(shè)置
支持設(shè)置健康百科對(duì)應(yīng)的分類信息，可設(shè)置一級(jí)分類和對(duì)應(yīng)二級(jí)、三級(jí)子分類信息。支持一級(jí)分類配置使用圖文形式還是結(jié)構(gòu)化內(nèi)容形式，例如西藥介紹分類下，所有藥品的科普內(nèi)容都按照藥品名稱、藥品成分、使用劑量說(shuō)明、適應(yīng)癥、禁忌、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)，這七個(gè)部分進(jìn)行填寫(xiě)，支持設(shè)置各部分是否為必填。
9.2.健康百科內(nèi)容發(fā)布
用戶發(fā)布科普信息，其中結(jié)構(gòu)化設(shè)置的分類下，會(huì)結(jié)構(gòu)化展示各節(jié)點(diǎn)，用戶需按照對(duì)應(yīng)要求進(jìn)行填寫(xiě)。
9.3.健康百科內(nèi)容管理
支持查詢、編輯、刪除已發(fā)布的健康科普信息。
**.推送管理
**.1.推送管理
支持推送科普資訊及問(wèn)卷信息，支持按就診科室推送和按具體患者門(mén)診號(hào)進(jìn)行推送。
**.2.推送審核
支持審核和查詢?cè)O(shè)置的推送任務(wù)。
**.統(tǒng)計(jì)查詢
**.1.預(yù)約掛號(hào)記錄查詢
支持查詢線下門(mén)診就診對(duì)應(yīng)的預(yù)約記錄、掛號(hào)記錄，支持做取消操作。
**.2.爽約記錄查詢（提供軟件功能截圖證明）
支持查詢所有已爽約的就診記錄，并支持將該記錄標(biāo)記為正常。
**.3.繳費(fèi)記錄查詢
支持查詢處方的繳費(fèi)信息。
**.4.醫(yī)囑單據(jù)查詢
支持查詢患者的醫(yī)囑單據(jù)信息，及醫(yī)囑單內(nèi)詳細(xì)的醫(yī)囑項(xiàng)目信息。
**.5.門(mén)診預(yù)交金清退申請(qǐng)查詢
支持查詢已提交門(mén)診預(yù)交金清退的患者信息、收款賬戶信息等。
**.6.系統(tǒng)操作日志查詢
支持查詢管理后臺(tái)操作日志信息。
**.7.知情同意簽約記錄查詢
支持查詢患者已簽署的各類知情同意記錄及簽署的知情同意詳情。
**.8.住院充值記錄查詢
支持查詢住院患者住院預(yù)繳金充值記錄信息。
▲**.健康檔案管理
**.1個(gè)人基本信息查詢
支持查詢用戶填寫(xiě)的出生日期、身高、體重、血型、婚姻狀況、生育狀況等信息。
**.2生活習(xí)慣查詢
支持查詢用戶填寫(xiě)的飲酒習(xí)慣、抽煙習(xí)慣、勞動(dòng)強(qiáng)度、飲食習(xí)慣、睡眠習(xí)慣等對(duì)應(yīng)的信息。
**.3就診記錄查詢
支持查詢患者的門(mén)診、住院的就診記錄信息。
**.4體征記錄查詢
支持查詢用戶填寫(xiě)的血糖、血壓、血氧、BMI、腰臀比等記錄信息。
**.★用戶管理
**.1.就診人列表
支持查詢小程序內(nèi)建檔的患者信息。
**.2.住院患者列表
支持統(tǒng)計(jì)查詢小程序內(nèi)住院登記患者信息。
**.3.用戶列表
支持查詢小程序的用戶列表信息。
**.4.用戶反饋
支持查詢用戶填寫(xiě)的反饋信息，支持修改處理狀態(tài)和回復(fù)處理結(jié)果。
**.醫(yī)院權(quán)限管理
**.1.醫(yī)院管理員列表
支持維護(hù)管理后臺(tái)的登錄人員，支持配置院區(qū)權(quán)限和所屬的角色權(quán)限。
**.2.醫(yī)院權(quán)限組管理
支持維護(hù)（角色）權(quán)限組，支持配置各權(quán)限組的頁(yè)面權(quán)限和按鈕權(quán)限。
三、智能云陪診系統(tǒng)功能清單
為患者提供貫穿診前、診中、診后服務(wù)的就診全流程引導(dǎo)功能。包括預(yù)約信息提醒、就診取號(hào)、侯診簽到、排隊(duì)查詢、門(mén)診繳費(fèi)、檢驗(yàn)檢查提醒、報(bào)告查詢、院內(nèi)取藥等內(nèi)容。與院內(nèi)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行充分對(duì)接和改造，實(shí)現(xiàn)每個(gè)就診環(huán)節(jié)集成患者下一步診療操作所需的功能鏈接，患者直接點(diǎn)擊便可進(jìn)入。
1.智能云陪診
1.1.選擇/添加就診人
支持新用戶添加就診人，支持老用戶選擇就診人進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
1.2.選擇掛號(hào)就診記錄
選擇掛號(hào)就診記錄進(jìn)行云陪診操作。
1.3.預(yù)約信息
展示本次預(yù)約信息及就診相關(guān)提示信息，兼容取消預(yù)約、來(lái)院導(dǎo)航兩個(gè)功能集成。
1.4.就診取號(hào)（提供軟件功能截圖證明）
提示引導(dǎo)用戶進(jìn)行取號(hào)操作，展示取號(hào)相關(guān)信息提示，兼容出示就診碼功能集成。
1.5.侯診簽到（提供軟件功能截圖證明）
提示引導(dǎo)用戶進(jìn)行簽到操作，展示簽到相關(guān)信息提示，兼容出示就診碼、線上簽到兩個(gè)功能集成（支持對(duì)接醫(yī)院叫號(hào)廠家）。
1.6.排隊(duì)查詢（提供軟件功能截圖證明）
展示用戶實(shí)時(shí)排隊(duì)候診信息，與兼容就診消息推送、出示就診碼功能集成（支持對(duì)接醫(yī)院叫號(hào)廠家）。
1.7.門(mén)診繳費(fèi)（提供軟件功能截圖證明）
提示引導(dǎo)用戶進(jìn)項(xiàng)門(mén)診繳費(fèi)，展示合計(jì)待繳費(fèi)金額及相關(guān)繳費(fèi)信息，兼容診間支付功能集成（與his系統(tǒng)對(duì)接推送待繳費(fèi)信息）。
1.8.檢驗(yàn)檢查（提供軟件功能截圖證明）
展示就診人檢驗(yàn)檢查相關(guān)項(xiàng)目信息，可根據(jù)院內(nèi)情況提示患者各項(xiàng)檢驗(yàn)檢查的注意事項(xiàng)（與his系統(tǒng)對(duì)接推送導(dǎo)診單信息）。
1.9.院內(nèi)取藥（提供軟件功能截圖證明）
展示取藥地點(diǎn)（與his系統(tǒng)對(duì)接推送取藥信息）。
1.**.報(bào)告查詢（提供軟件功能截圖證明）
展示就診人各項(xiàng)檢驗(yàn)檢查的報(bào)告出具情況，支持在線查看已出的檢驗(yàn)檢查報(bào)告結(jié)果（與his系統(tǒng)對(duì)接提供報(bào)告結(jié)果）。
▲2.云陪診管理后臺(tái)（提供軟件功能截圖證明）
支持配置智能陪診（又稱云陪診）中開(kāi)啟的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)（預(yù)約提醒、就診取號(hào)、候診簽到、排隊(duì)查詢、門(mén)診繳費(fèi)、檢驗(yàn)檢查、院內(nèi)取藥、報(bào)告查詢），并支持配置各業(yè)務(wù)中的就診提示信息、消息推送信息、跳轉(zhuǎn)功能等信息。
四、互聯(lián)網(wǎng)院外護(hù)理系統(tǒng)
1.院外護(hù)理（提供軟件功能截圖證明）
1.1.注冊(cè)登錄
支持微信用戶信息授權(quán)后即可一鍵登錄。
1.2.服務(wù)項(xiàng)目
支持分類預(yù)覽服務(wù)列表和服務(wù)項(xiàng)目詳情?；颊吒鶕?jù)自身需要選擇套餐、耗材、服務(wù)時(shí)間、備注等內(nèi)容預(yù)約服務(wù)。支持被服務(wù)人管理功能，包括實(shí)名認(rèn)證綁定、支持上傳就醫(yī)證明(PDF/圖片)、診斷證明、過(guò)敏史、病史、地址。提交預(yù)約后預(yù)覽訂單總價(jià)，支持多支付方式。
1.3.訂單
按狀態(tài)分類展示訂單列表，包括訂單狀態(tài)、訂單編號(hào)、醫(yī)院名稱、服務(wù)地址、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)進(jìn)度標(biāo)簽。支持查看訂單詳情，包含服務(wù)項(xiàng)目詳情、耗材清單、服務(wù)進(jìn)度(護(hù)士簽到/完成時(shí)間)、費(fèi)用明細(xì)。系統(tǒng)支持在服務(wù)開(kāi)始前修改/取消預(yù)約。提供多渠道客服支持（如在線客服、電話客服），幫助患者解決預(yù)約、訂單、服務(wù)等問(wèn)題。
1.4.待接單
支持實(shí)時(shí)查看待接單列表，了解訂單詳情（如服務(wù)類型、地址、時(shí)間等）。可一鍵接單，系統(tǒng)自動(dòng)更新訂單狀態(tài)，并通知患者和相關(guān)管理人員。
1.5.代辦工單
查看所有狀態(tài)的待辦工單（如待上門(mén)、服務(wù)中、已完成等）。領(lǐng)取耗材后，支持上傳耗材領(lǐng)取證明圖片，確保耗材使用透明可追溯。支持服務(wù)過(guò)程各環(huán)節(jié)確認(rèn)功能。
1.6.個(gè)人中心
查看并管理個(gè)人頭像、姓名、手機(jī)號(hào)等信息。查看歷史完成的護(hù)理工單，便于統(tǒng)計(jì)工作量和服務(wù)質(zhì)量?？蓪?shí)時(shí)查看已完成工單的預(yù)計(jì)收益，可查看歷史已結(jié)算的收益明細(xì)。
★2.院外護(hù)理管理后臺(tái)
支持管理員對(duì)項(xiàng)目分類及服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行新增、編輯、查詢及啟用/禁用等操作,實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目分類清晰,項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容靈活定制化。
支持護(hù)士管理功能，查看所有護(hù)士信息，添加、導(dǎo)入、搜索及編輯護(hù)士信息，為護(hù)士分配可接項(xiàng)目。
支持對(duì)耗材進(jìn)行新增、編輯、查詢及啟用/禁用操作，查看所有耗材信息。支持訂單管理功能，可查看所有狀態(tài)的訂單，根據(jù)訂單需求手動(dòng)分配護(hù)士接單，實(shí)時(shí)查看訂單的服務(wù)進(jìn)度，根據(jù)訂單情況發(fā)起退款操作。
▲五、接口改造
1、系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，支持免費(fèi)對(duì)接院內(nèi)現(xiàn)有第三方系統(tǒng)接口，過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由中標(biāo)廠家負(fù)責(zé)，接口包含但不限于集成平臺(tái)、HIS、LIS、PACS、EMR、云膠片、體檢系統(tǒng)、隨訪系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等。
2、項(xiàng)目實(shí)施期間實(shí)施工程師以書(shū)面或電子文檔形式一次性提交接口文檔及參數(shù)，以便第三方系統(tǒng)廠家（包含不限于集成平臺(tái)、HIS、LIS、PACS、EMR、云膠片、體檢系統(tǒng)、隨訪系統(tǒng)、電子發(fā)票等）準(zhǔn)確評(píng)估和對(duì)接。
★六、售后服務(wù)軟件維護(hù)：提供的軟件產(chǎn)品在安裝期、試運(yùn)行期及最終驗(yàn)收后的保修期內(nèi)，因系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件BUG上等技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生故障影響系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及醫(yī)院無(wú)法處理的主要問(wèn)題，中標(biāo)廠家應(yīng)免費(fèi)提供維護(hù)服務(wù)，即時(shí)解決軟件產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題，質(zhì)保期內(nèi)軟件均享受免費(fèi)需求迭代服務(wù)。
1-2
體檢系統(tǒng)：
系統(tǒng)主要參數(shù)：
1數(shù)據(jù)庫(kù)：支持最新MySQL8.0及以上數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)具備在windows和linux系統(tǒng)服務(wù)器安裝部署。
2PC端環(huán)境：可適應(yīng)多平臺(tái)系統(tǒng)windows、mac 等。
3系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)為B/S架構(gòu)。
檢前預(yù)約系統(tǒng)：
1）移動(dòng)端（小程序）
移動(dòng)端端支持微信小程序形態(tài)，可兼構(gòu)Java技術(shù)，提供流暢可靠的運(yùn)行服務(wù)；
1醫(yī)院/科室簡(jiǎn)介：支持在移動(dòng)端顯示醫(yī)院/科室簡(jiǎn)介的信息，包括人員、設(shè)備、環(huán)境、位置導(dǎo)航、營(yíng)業(yè)日、營(yíng)業(yè)時(shí)間等，可添加圖片展示。
2體檢須知展示：支持移動(dòng)端顯示公告、檢前須知、檢中須知、檢后須知、男性須知、女性須知、特殊項(xiàng)目注意事項(xiàng)、停車(chē)須知等告知類文檔或圖片。
3問(wèn)卷設(shè)置：支持根據(jù)體檢中心業(yè)務(wù)范圍制定各類問(wèn)卷，如：健康問(wèn)卷、職業(yè)病問(wèn)卷、傳染病流調(diào)篩查問(wèn)卷、輔助體檢套餐選擇問(wèn)卷等。
4個(gè)人預(yù)約：支持固定體檢套餐的適用年齡段、適用人群選擇相應(yīng)套餐，支持多樣化選擇套餐；支持在檢前或檢中，進(jìn)行加項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目管理。
5線上咨詢：支持對(duì)接線上客服平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上一對(duì)一咨詢服務(wù)。
6團(tuán)檢預(yù)約：.支持團(tuán)檢項(xiàng)目自動(dòng)識(shí)別綁定的單位訂單與分組套餐進(jìn)行一鍵預(yù)約；支持在單位訂單確定的基礎(chǔ)體檢項(xiàng)目外，提供多個(gè)可自由搭配的附加項(xiàng)目包（如CT類包、核磁包、彩超包等），可根據(jù)使用人自身需求選擇不同組合，費(fèi)用可由統(tǒng)結(jié)也可自費(fèi)；支持團(tuán)體客戶訂單的審批流程管理，滿足單位體檢訂單的審核需求。支持特殊項(xiàng)目設(shè)置，可對(duì)不同單位預(yù)先設(shè)置加項(xiàng)指定優(yōu)惠折扣；
7卡證管理：支持客戶使用項(xiàng)目卡預(yù)約，支持使用儲(chǔ)值卡支付；
8預(yù)約更改或取消：支持對(duì)已預(yù)約訂單進(jìn)行改約或取消。
9家屬管理：支持團(tuán)檢單位開(kāi)放家屬體檢功能，根據(jù)院內(nèi)設(shè)定套餐定向投放。
**項(xiàng)目管理：支持檢前項(xiàng)目變更，檢中加項(xiàng)，線上支付等功能；
**檔案管理：登錄個(gè)人賬號(hào)后，可查閱個(gè)人歷年歷次的健康檔案，支持授權(quán)后的家屬歷年歷次的健康檔案查閱。
**報(bào)告管理：支持電子版體檢報(bào)告查看、下載（PDF版），云膠片對(duì)接展示，門(mén)診檢查報(bào)告集成對(duì)接；支持查看線下醫(yī)生解讀報(bào)告記錄；支持下載默認(rèn)報(bào)告、敏感報(bào)告、脫敏報(bào)告，并在下載時(shí)進(jìn)行二次身份驗(yàn)證。
**健康資訊：支持編輯發(fā)布健康知識(shí)宣教。
**智能導(dǎo)檢集成：支持對(duì)接智能導(dǎo)檢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口。
2）預(yù)約后臺(tái)管理
▲1預(yù)約量控制：支持按照體檢科每日總接待人數(shù)總量或按照體檢科每個(gè)科室每天工作總時(shí)間設(shè)置預(yù)約量；
2預(yù)約預(yù)警：支持預(yù)約達(dá)到預(yù)警數(shù)值時(shí)，提醒體檢中心管理人員，根據(jù)預(yù)警情況提前調(diào)配人員、設(shè)備等。
▲3特殊項(xiàng)目設(shè)置：支持設(shè)置一個(gè)或多個(gè)特殊項(xiàng)目及特殊項(xiàng)目組合，并按照特殊項(xiàng)目或特殊項(xiàng)目組合的接待量或接待總時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行預(yù)約把控及預(yù)警提醒；
4分時(shí)段預(yù)約：支持分時(shí)段設(shè)置接待人數(shù)；
5預(yù)約方式：支持電話預(yù)約、前臺(tái)預(yù)約，進(jìn)行項(xiàng)目選擇后進(jìn)行預(yù)約。
6預(yù)約總覽管理：支持以日歷或列表方式顯示預(yù)約整體信息。
體檢管理系統(tǒng)：
1打印管理：支持打印條碼、指引單、手環(huán)、繳費(fèi)單等。
2報(bào)表管理：支持醫(yī)院的各種需求下的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告。
3角色管理：支持在體檢權(quán)限設(shè)置中，對(duì)工作人員資料維護(hù)、體檢權(quán)限設(shè)置、人員類別權(quán)限、折扣權(quán)限、菜單權(quán)限進(jìn)行維護(hù)。
4菜單管理：模塊可根據(jù)院內(nèi)需求個(gè)性化配置。
5對(duì)接平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)三方接口對(duì)接和管理，開(kāi)放接口源碼。
6字典管理：支持套餐類型，分組類型，體檢類型，樣本類型字典維護(hù)管理。
7消息管理：支持對(duì)接短信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)消息推送，如：預(yù)約提醒、駁回提醒、滯留提醒、報(bào)告提醒等。
8團(tuán)單管理：支持對(duì)團(tuán)檢單位進(jìn)行全流程管理，包含單位創(chuàng)建、信息完善、必填項(xiàng)控制等，并對(duì)創(chuàng)建后的團(tuán)單進(jìn)行訂單創(chuàng)建和管理、分組創(chuàng)建和管理、分組項(xiàng)目管理、體檢人員名單管理、合同資料管理、審批管理、團(tuán)單資料導(dǎo)入/導(dǎo)出等。
9預(yù)約查詢：支持通過(guò)身份證識(shí)別及查詢姓名、電話、檔案號(hào)等方式查詢客戶體檢預(yù)約信息（含線上預(yù)約）。
**界面顯示：支持前臺(tái)工作人員根據(jù)自己工作習(xí)慣與需求，設(shè)置不同的界面內(nèi)容及順序進(jìn)行顯示。
**前臺(tái)登記：支持自動(dòng)讀取身份證頭像或現(xiàn)場(chǎng)采集頭像，打印體檢指引單及條碼。
▲**支持根據(jù)客戶情況，為客戶標(biāo)記標(biāo)簽，隱藏標(biāo)簽包括但不限于：孕婦、VIP、自閉癥、決策人家屬等。
**報(bào)告加急：前臺(tái)工作人員可根據(jù)客戶要求標(biāo)記是否著急出具體檢報(bào)告，支持優(yōu)先為患者出具報(bào)告。
**替檢管理：支持團(tuán)檢客戶名額轉(zhuǎn)讓，在前臺(tái)頁(yè)面更換實(shí)際體檢人員個(gè)人信息。
**加項(xiàng)包：支持設(shè)置加項(xiàng)包；
**快速選項(xiàng)：支持客戶一鍵復(fù)制歷年體檢項(xiàng)目，或一鍵復(fù)制其他客戶或同行人的體檢項(xiàng)目。
**收費(fèi)管理：支持多種收、退費(fèi)方式，支持整體、單項(xiàng)打折；團(tuán)檢可換項(xiàng)目并自動(dòng)補(bǔ)差價(jià)，超出統(tǒng)收金額自動(dòng)轉(zhuǎn)自費(fèi)；
**修改收費(fèi)方式：支持開(kāi)關(guān)前臺(tái)人員修改收費(fèi)方式權(quán)限，前臺(tái)人員根據(jù)客戶情況進(jìn)行收費(fèi)，如：統(tǒng)結(jié)改自費(fèi)，自費(fèi)改統(tǒng)結(jié)，或免單、掛賬等。
**財(cái)務(wù)報(bào)表：支持根據(jù)醫(yī)院要求設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并支持導(dǎo)出。
**卡證管理：支持體檢常用卡證管理，如會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡、套餐項(xiàng)目卡等；支持卡證全流程管理，如創(chuàng)建、制作、發(fā)放、啟用、綁定、核銷(xiāo)等。
**體檢數(shù)據(jù)參考：支持科室醫(yī)生查閱客戶本次體檢其他已檢科室結(jié)論及附表及個(gè)人歷次體檢結(jié)論及附表。
**結(jié)構(gòu)化詞條：支持醫(yī)生漢字0輸入，根據(jù)系統(tǒng)自帶完善的知識(shí)庫(kù)模板，醫(yī)生通過(guò)勾選項(xiàng)目檢查描述，即可自動(dòng)關(guān)聯(lián)科室小結(jié)及診斷及建議、科普。
**檢中加項(xiàng)：支持科室檢查頁(yè)面加項(xiàng)。
**自動(dòng)診斷：支持根據(jù)醫(yī)生勾選的檢查結(jié)果，系統(tǒng)自動(dòng)判斷是否異常，異常結(jié)果自動(dòng)標(biāo)紅并進(jìn)行A\B類上報(bào)，自動(dòng)生成隨訪。
**統(tǒng)計(jì)查詢：支持科室醫(yī)生查閱當(dāng)前檢查情況，已查、未查，以及當(dāng)天的工作量。
**檢中錄音：支持手動(dòng)\自動(dòng)開(kāi)啟科室錄音功能；
**會(huì)診提醒：支持科室之間發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性，相關(guān)科室發(fā)送診間提醒，
**科室結(jié)果錄入：支持非標(biāo)/輔助檢查設(shè)備檢查結(jié)果圖片自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)，實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果對(duì)接Lis系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入；影像檢查結(jié)果對(duì)接pacs系統(tǒng)自動(dòng)回傳。
**總檢排班：支持按照體檢中心總檢要求自動(dòng)匹配相應(yīng)的總檢醫(yī)生。
**一級(jí)總檢：支持系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行資料完整性校驗(yàn)，根據(jù)體檢套餐識(shí)別科室結(jié)論、附表、LIS、PACS數(shù)據(jù)是否完整，資料完整自動(dòng)推送至總檢醫(yī)生賬號(hào)。
**二級(jí)總檢：支持疾病診斷合并、拆分或刪除；疾病診斷自動(dòng)按照急重緩輕排序，醫(yī)生可手動(dòng)修改順序；支持查看分科結(jié)果、分科小結(jié)、棄檢項(xiàng)目、檢驗(yàn)科結(jié)果、影像科結(jié)果和云膠片、附表等內(nèi)容；
支持查看客戶歷年歷次體檢結(jié)果、重陽(yáng)結(jié)果、附表、云膠片，各類問(wèn)卷、疾病史、家族史、手術(shù)史等內(nèi)容；支持總檢醫(yī)生手動(dòng)修改疾病診斷、科普、建議；支持查看報(bào)告打印預(yù)覽；
**三級(jí)總檢：支持查看分科結(jié)果、分科小結(jié)、棄檢項(xiàng)目、檢驗(yàn)科結(jié)果、影像科結(jié)果和云膠片、附表等內(nèi)容；支持查看客戶歷年歷次體檢結(jié)果、重陽(yáng)結(jié)果、附表、云膠片，各類問(wèn)卷、疾病史、家族史、手術(shù)史等內(nèi)容；支持查看報(bào)告打印預(yù)覽；支持查看待終檢列表、已終檢列表。
**差錯(cuò)駁回管理：支持總檢及終檢發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，逐級(jí)駁回。
**報(bào)告打?。褐С指鶕?jù)不同的查詢條件，進(jìn)行個(gè)檢、團(tuán)檢報(bào)告批量或單獨(dú)打印。
**電子報(bào)告：支持導(dǎo)出PDF格式的電子報(bào)告，支持根據(jù)醫(yī)院要求或體檢單位要求出具單位團(tuán)檢報(bào)告；支持報(bào)告領(lǐng)取全流程管理，包括但不限于領(lǐng)取的方式、領(lǐng)取人員信息、是否解讀等信息的記錄，并支持批量領(lǐng)取。
**報(bào)告功柜能：支持根據(jù)中心實(shí)體柜個(gè)性化定制電子報(bào)告柜，通過(guò)信息化記錄每份報(bào)告的精確存放位置，方便工作人員管理報(bào)告和快速拿取。
**報(bào)告管理：支持報(bào)告模板自定義編輯，支持紙質(zhì)報(bào)告數(shù)字化流轉(zhuǎn)，支持線下報(bào)告解讀，查看全科結(jié)果、歷年報(bào)告、總結(jié)，以及pdf報(bào)告預(yù)覽，支持醫(yī)生記錄解讀日志。
**檔案管理：支持系統(tǒng)自動(dòng)生成健康檔案號(hào)，根據(jù)身份證自動(dòng)關(guān)聯(lián)歷次體檢，形成完整的健康檔案信息。
**信息追溯：支持查詢體檢者體檢軌跡，從預(yù)約到報(bào)告解讀完成，所有的環(huán)節(jié)操作都留有痕跡，生成完成的軌跡報(bào)告。
**項(xiàng)目質(zhì)控：質(zhì)控規(guī)則包含但不限于：男性（女性）體檢客戶選項(xiàng)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽女性（男性）項(xiàng)目，孕況為已孕或備孕狀態(tài)時(shí)，自動(dòng)屏蔽不建議檢查項(xiàng)目，支持已選項(xiàng)目互斥提醒，如碳十三、碳十四等。支持項(xiàng)目包含于被包含提醒，如甲功五項(xiàng)、甲功六項(xiàng)等。
**結(jié)果質(zhì)控：支持通過(guò)校驗(yàn)關(guān)鍵字規(guī)避男女性診斷結(jié)論差錯(cuò)或其他錯(cuò)誤結(jié)論；支持按日、月統(tǒng)計(jì)篩選觸發(fā)陽(yáng)性情況的客戶數(shù)據(jù)，支持按分組統(tǒng)計(jì)查詢。
**滯留管理：支持根據(jù)不同體檢類型或會(huì)員等級(jí)設(shè)定報(bào)告出具時(shí)間，出現(xiàn)逾期、滯留及時(shí)提醒相關(guān)人員；支持按查詢條件導(dǎo)出相關(guān)報(bào)表。
**操作日志：支持保存操作人員所有環(huán)節(jié)的操作日志，出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)追溯并還原整個(gè)操作過(guò)程。
**慢病篩選：根據(jù)醫(yī)院日常管理要求，支持添加慢病管理病種，設(shè)置該慢病確診需要的診斷名稱及確診項(xiàng)目，后臺(tái)科學(xué)配置相應(yīng)條件后，系統(tǒng)自動(dòng)篩選。
**慢病隨訪：受檢者被系統(tǒng)自動(dòng)篩選為慢病人員后，隨訪專員可在系統(tǒng)中查詢到所有相關(guān)人員，可通過(guò)配置或人工隨訪方式進(jìn)行慢病的隨訪。
**隨訪記錄：配置隨訪話術(shù)模板或相應(yīng)話術(shù)等，選擇短信或微信方式，系統(tǒng)可到期自動(dòng)下發(fā)隨訪內(nèi)容，如需二次隨訪，可設(shè)置相應(yīng)內(nèi)容或規(guī)則，到期會(huì)自動(dòng)生成隨訪。
**隨訪統(tǒng)計(jì)：根據(jù)不同檢索條件可查詢不同維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，支持隨訪相關(guān)專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
**科研課題：創(chuàng)建科研課題，選擇調(diào)研項(xiàng)目，輸出知情同意書(shū)。
**科研問(wèn)卷：創(chuàng)建有針對(duì)性的科研問(wèn)卷配合調(diào)研。
**科研結(jié)果輸出：針對(duì)科研調(diào)查結(jié)果輸出專項(xiàng)報(bào)表。
**短信內(nèi)容：生日、節(jié)日提醒等自動(dòng)發(fā)送給用戶。
**發(fā)送短信：可批量發(fā)送業(yè)務(wù)類短信，如報(bào)告完成，高血壓類病人等短信消息。**短信通道：系統(tǒng)支持阿里云等云平臺(tái)短信發(fā)送，也支持醫(yī)院短信平臺(tái)發(fā)送短信。
1-3
預(yù)算管理系統(tǒng)：
1. 全面預(yù)算管理
全面預(yù)算管理軟件系統(tǒng)應(yīng)為B/S架構(gòu)，客戶端需免部署，采用當(dāng)前主流的開(kāi)發(fā)技術(shù)，采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)（包括但不限于Windows SQL server），支持主流瀏覽器（包括但不限于Google Chrome、Microsoft Edge等）。
全面預(yù)算管理軟件系統(tǒng)需要包括但不限與如下功能模塊：預(yù)算編制、歸口管控、預(yù)算下達(dá)、預(yù)算分解、預(yù)算調(diào)整、執(zhí)行申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)付款、借款單管理、審批管理、消息管理、報(bào)表查詢、預(yù)算分析、生成財(cái)務(wù)軟件憑證等功能模塊。全面預(yù)算管理軟件系統(tǒng)涉及的上述所有模塊操作及流程通過(guò)軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，形成一體化閉環(huán)操作，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的在線溝通及無(wú)紙化管理。
1.1 系統(tǒng)要求：
（1）完善的權(quán)限管理：系統(tǒng)支持對(duì)用戶進(jìn)行角色管理，通過(guò)角色授權(quán)用戶權(quán)限，操作人員登錄軟件的界面及菜單等都可以通過(guò)角色權(quán)限進(jìn)行控制，并支持對(duì)角色、用戶權(quán)限進(jìn)行查詢和修改。軟件所有功能都在預(yù)先設(shè)定的管理權(quán)限控制之下，確保數(shù)據(jù)信息的絕對(duì)安全性。
（2）系統(tǒng)日志管理：系統(tǒng)支持記錄用戶登錄情況，包括用戶名、IP地址、登錄時(shí)間等，支持錯(cuò)誤日志管理，記錄系統(tǒng)錯(cuò)誤內(nèi)容、創(chuàng)建時(shí)間等。
（3）數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)：系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)功能，支持同版本升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)功能。
（4）系統(tǒng)預(yù)警功能：系統(tǒng)提供預(yù)算編制提報(bào)日期預(yù)警功能，支持設(shè)置提前預(yù)警的天數(shù)等。
（5）系統(tǒng)初始化功能：支持集中設(shè)置系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)設(shè)置，包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行等。
（6）負(fù)責(zé)部門(mén)設(shè)置：支持設(shè)置職工負(fù)責(zé)的科室或部門(mén)。
（7）菜單管理：支持靈活定義功能菜單的名稱、功能等。
1.2 預(yù)算管理具體要求
1.2.1 預(yù)算體系搭建
（1）全面預(yù)算管理軟件系統(tǒng)嚴(yán)格按照國(guó)家預(yù)算編制相關(guān)文件的要求和流程設(shè)計(jì)，具有基層科室預(yù)算編制（收入（工作量）預(yù)算、費(fèi)用支出預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算、科研項(xiàng)目預(yù)算、其他業(yè)務(wù)預(yù)算等）、歸口管控科室歸口管控、院級(jí)預(yù)算平衡下達(dá)三級(jí)預(yù)算管理模式。
（2）支持兩上兩下、一上一下多種預(yù)算編制模式。
（3）支持自下而上、自上而下、自下而上和自上而下混合等多種編制模式。
（4）支持?jǐn)?shù)量預(yù)算和金額預(yù)算兩類預(yù)算數(shù)據(jù)屬性。
1.2.2 預(yù)算方案和定額標(biāo)準(zhǔn)編制
（1）支持建立年度預(yù)算方案，要求每年建立一個(gè)預(yù)算方案。
（2）支持自定義定額方式的單據(jù)格式，支持自定義字段間的數(shù)據(jù)邏輯運(yùn)算，自動(dòng)計(jì)算得到相應(yīng)數(shù)據(jù)結(jié)果。
1.2.3 預(yù)算編制
（1）軟件具備簡(jiǎn)潔易用的編制界面，可以隨時(shí)掌握預(yù)算的編制狀態(tài)，了解預(yù)算編制的進(jìn)程。
（2）系統(tǒng)完整記錄預(yù)算編制提報(bào)、匯總管控、平衡下達(dá)全過(guò)程及數(shù)據(jù)修改痕跡，編制預(yù)算時(shí)，支持編制依據(jù)及說(shuō)明錄入，最大程度記錄預(yù)算編制全過(guò)程。
（3）預(yù)算編制支持全院各科室編報(bào)，科室能夠提報(bào)本科室預(yù)算，支持分類提報(bào)，包括收入（工作量）預(yù)算、費(fèi)用支出預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算、科研項(xiàng)目預(yù)算、其他業(yè)務(wù)預(yù)算等，并可以個(gè)性化只顯示本科室預(yù)算類型及預(yù)算科目。
（4）預(yù)算編制依據(jù)存檔功能，預(yù)算編制支持各種報(bào)告及附件、編制依據(jù)及說(shuō)明等信息存檔。同時(shí)還需支持在線編輯設(shè)備效益分析等文字報(bào)告，文字報(bào)告模板支持自定義設(shè)計(jì)。
（5）提供站內(nèi)消息的功能，可以快速通知相關(guān)人員修改事項(xiàng)，查看線上預(yù)算的提報(bào)、編制進(jìn)度。
（6）支持提報(bào)預(yù)算總數(shù)的預(yù)算編制模式。
（7）支持按照定額方式提報(bào)預(yù)算，支持自定義定額項(xiàng)目，支持自定義定額列，支持自動(dòng)匯總同類定額列總數(shù)并填入編制頁(yè)面。
（8）支持導(dǎo)入Excel格式的采購(gòu)預(yù)算的明細(xì)內(nèi)容。
（9）支持顯示去年實(shí)際發(fā)生數(shù)，去年預(yù)算編制數(shù)，并以此作為預(yù)算編制的起始或者依據(jù)；支持靈活定義去年預(yù)算的區(qū)間。
（**）支持同一名預(yù)算員編制多科室預(yù)算；支持同一科室設(shè)定多名預(yù)算員編制預(yù)算。
（**）支持科目之間設(shè)定數(shù)據(jù)關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)科目間取數(shù)，可以自由設(shè)定取數(shù)公式，定義取數(shù)時(shí)，支持本科室內(nèi)取數(shù)或全院取數(shù)，支持按照科目或者定額明細(xì)取數(shù)。
（**）編制預(yù)算時(shí)，支持綜合目標(biāo)檢查、關(guān)鍵指標(biāo)檢查功能（藥占比、材料占比等），便于了解預(yù)算是否符合相關(guān)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算編制是否合理進(jìn)行提示，并支持對(duì)預(yù)算編制、管控、下達(dá)多個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)估。
（**）采購(gòu)預(yù)算支持對(duì)采購(gòu)物品指定重要性級(jí)別，并可按照重要性級(jí)別排序，可以通過(guò)報(bào)表查詢體現(xiàn)。
（**）支持歸口科室預(yù)算分解到各基層科室。
（**）支持財(cái)政、科研項(xiàng)目編制提報(bào)，包括項(xiàng)目添加，多資金來(lái)源的預(yù)算管理等。
（**）支持其他類預(yù)算編制提報(bào)，能參照收支預(yù)算實(shí)現(xiàn)類似管理。
（**）支持按照將年度預(yù)算分解為月度預(yù)算，支持月度預(yù)算年初集中編制和逐月編制兩種模式。
（**）按權(quán)限分類科目使用及科目管控，即可對(duì)科目設(shè)置相應(yīng)的管控人員，對(duì)科室設(shè)置相應(yīng)的預(yù)算科目。
（**）支持按預(yù)算科目（項(xiàng)目）匯總，支持不同的管控人員可以管控不同的預(yù)算項(xiàng)目。
（**）支持匯總管控人員在匯總預(yù)算前查看預(yù)算提報(bào)情況以及科室提報(bào)情況。
（**）支持歸口管控人員對(duì)單項(xiàng)預(yù)算匯總或全部預(yù)算一鍵匯總。
（**）支持歸口管控人員逐個(gè)或一鍵全部退回相關(guān)預(yù)算，支持修改提報(bào)科室預(yù)算的管控模式，可保留修改痕跡，支持管控預(yù)算級(jí)預(yù)算導(dǎo)出為Excel格式。
（**）支持歸口管控人員一鍵上報(bào)預(yù)算。
（**）支持查看同一科目各科室提報(bào)的預(yù)算明細(xì)。
（**）支持預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)預(yù)算審議平衡批復(fù)過(guò)程的管控，包括各項(xiàng)預(yù)算的平衡下達(dá)，并支持對(duì)平衡下達(dá)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。
（**）支持預(yù)算管理委員會(huì)撤銷(xiāo)已經(jīng)平衡的預(yù)算，可退回到歸口科室，并可重新下達(dá)。
（**）支持平衡下達(dá)直接下達(dá)到基層科室或下達(dá)到歸口科室兩種模式，支持預(yù)算管理員查看所有預(yù)算科目的編制狀態(tài)。
（**）支持依托年度預(yù)算編制月度預(yù)算，月度預(yù)算支持年初集中編制或按月滾動(dòng)編制模式。
（**）支持預(yù)算編制過(guò)程的審核功能，支持提報(bào)后、歸口管控前審核預(yù)算。
1.2.4 預(yù)算執(zhí)行調(diào)整
（1）不限次數(shù)預(yù)算調(diào)整，自動(dòng)生成調(diào)整單號(hào)。
（2）預(yù)算調(diào)整時(shí)，顯示已批復(fù)預(yù)算、已用預(yù)算、剩余可用預(yù)算等信息，支持錄入調(diào)整說(shuō)明或上傳附件文件。
（3）支持預(yù)算調(diào)整的審批流程控制，可以自由設(shè)置調(diào)整單的審批流程。
（4）支持預(yù)算可用余額對(duì)預(yù)算調(diào)整的控制。
（5）支持只選擇需要調(diào)整的預(yù)算科目。
（6）支持預(yù)算調(diào)整單打印。
1.2.5 費(fèi)用類預(yù)算執(zhí)行控制
（1）預(yù)算執(zhí)行時(shí)，可在單據(jù)填寫(xiě)過(guò)程中實(shí)時(shí)查看預(yù)算的結(jié)余情況、執(zhí)行情況。
（2）預(yù)算執(zhí)行時(shí)，可以根據(jù)預(yù)算余額情況控制執(zhí)行，支持超預(yù)算不能執(zhí)行（強(qiáng)控制）、超預(yù)算審批后可執(zhí)行（軟控制）、不控制多種控制方式。
（3）支持報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的附件上傳功能。
（4）支持預(yù)算執(zhí)行明細(xì)導(dǎo)入。
（5）支持基層科室沒(méi)有預(yù)算，但可以通過(guò)預(yù)算分解申請(qǐng)使用歸口科室預(yù)算的模式。
（6）支持預(yù)算科目（項(xiàng)目）自由設(shè)定是否先申請(qǐng)后執(zhí)行。
（7）支持預(yù)算科目（項(xiàng)目）設(shè)定是否線上執(zhí)行。
（8）當(dāng)預(yù)算科目（項(xiàng)目）先申請(qǐng)后報(bào)銷(xiāo)時(shí)，支持選擇執(zhí)行申請(qǐng)單，并將執(zhí)行申請(qǐng)單的內(nèi)容自動(dòng)復(fù)制到報(bào)銷(xiāo)單，并可設(shè)定報(bào)銷(xiāo)金額不能超出申請(qǐng)金額。
（9）實(shí)現(xiàn)定義預(yù)算申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等線上預(yù)算控制流程，可對(duì)預(yù)算科目設(shè)置不同的管控方式，執(zhí)行控制方式可以分為年度控制、月度控制、累計(jì)月度控制、動(dòng)態(tài)預(yù)算控制、總額控制等。
（**）預(yù)算執(zhí)行時(shí)支持自定義執(zhí)行內(nèi)容。
（**）支持各類單據(jù)（預(yù)算申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、借款單等）的審批流程自定義，實(shí)現(xiàn)線上審批，可以按照預(yù)算科目、科室、單據(jù)分類、金額等多個(gè)維度定義不同的審批流程。并支持打印簽名模式。審批時(shí)支持指定其他審批人，支持審批人修改單據(jù)內(nèi)容，支持駁回到某步。提交審批后，支持撤銷(xiāo)審批。
（**）支持相同科目的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)匯總審批。
（**）提供執(zhí)行預(yù)警設(shè)置，包括累計(jì)預(yù)算執(zhí)行、月度預(yù)算執(zhí)行、同比差異率等多種預(yù)警方式。
（**）支持設(shè)定預(yù)算科目是否參與線上執(zhí)行，是否分解到科室。
（**）支持設(shè)定預(yù)算科目是否為全院共用，并支持設(shè)定全院共用的科室范圍。
（**）支持借款單管理，包括借款單生成、審批、單據(jù)打印等工作。支持費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)關(guān)聯(lián)借款單，自動(dòng)核銷(xiāo)借款，支持手動(dòng)核銷(xiāo)借款單。
（**）支持各類單據(jù)報(bào)銷(xiāo)單的單頁(yè)或批量打印。
（**）支持各類單據(jù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)定義。
（**）支持單據(jù)打印格式自定義。
（**）支持費(fèi)用單據(jù)科室成本信息錄入，支持費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單錄入按人員分?jǐn)倛?bào)銷(xiāo)金額信息。
（**）執(zhí)行審批時(shí)，支持多維度查詢單據(jù)，支持單條或批量審批單據(jù)。
（**）支持設(shè)置各類字段例如事由、附件等是否為必填。
1.2.6 采購(gòu)類預(yù)算（資本性預(yù)算）執(zhí)行控制
（1）支持在采購(gòu)預(yù)算范圍內(nèi)錄入中標(biāo)信息，例如中標(biāo)公司、中標(biāo)金額、中標(biāo)日期（可自定義）等，以生成采購(gòu)執(zhí)行單。超過(guò)采購(gòu)預(yù)算金額不能保存采購(gòu)執(zhí)行單。
（2）支持按照采購(gòu)總額或分期付款方式控制采購(gòu)執(zhí)行單。
（3）采購(gòu)付款單支持關(guān)聯(lián)采購(gòu)執(zhí)行單信息，并按照采購(gòu)執(zhí)行單的剩余金額控制付款金額，超過(guò)金額不能支付。
（4）支持各類單據(jù)（采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)付款等）的審批流程自定義，實(shí)現(xiàn)線上審批，可以按照預(yù)算科目、科室、單據(jù)分類、金額等多個(gè)維度定義不同的審批流程。并支持簽名打印模式。審批時(shí)支持指定其他審批人，支持審批人修改單據(jù)內(nèi)容，支持駁回到某步。提交審批后，支持撤銷(xiāo)審批。
（5）采購(gòu)付款單支持總額、或分期付款管理，按照分期付款時(shí)，可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)最近一次付款的附件等資料。
（6）支持采購(gòu)執(zhí)行單、付款申請(qǐng)單等相關(guān)單據(jù)的打印。
（7）支持打印格式自定義。
1.2.7 報(bào)表查詢
（1）提供預(yù)算管理所需的各類報(bào)表，包括預(yù)算編制情況、預(yù)算調(diào)整情況、預(yù)算執(zhí)行情況等，及時(shí)反映各預(yù)算執(zhí)行的整體情況，為決策分析提供數(shù)據(jù)支持，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。包括預(yù)算編制類、預(yù)算執(zhí)行類等各類報(bào)表。
（2）支持按照匯總科目生成報(bào)表，報(bào)表支持與上年預(yù)算數(shù)據(jù)的對(duì)比分析。
（3）各類報(bào)表支持按照科室、期間、預(yù)算科目等自定義生成各類個(gè)性報(bào)表。
（4）各類報(bào)表均支持導(dǎo)成Excel格式。
1.2.8 差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
（1）支持差旅費(fèi)、進(jìn)修培訓(xùn)等預(yù)算的單獨(dú)報(bào)銷(xiāo)，參照費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)支持先申請(qǐng)后報(bào)銷(xiāo)、直接報(bào)銷(xiāo)兩種模式。
（2）可在單據(jù)填寫(xiě)過(guò)程中實(shí)時(shí)查看差旅費(fèi)、進(jìn)修培訓(xùn)等預(yù)算的結(jié)余情況、執(zhí)行情況。
（3）可以根據(jù)預(yù)算余額情況控制執(zhí)行，支持超預(yù)算不能執(zhí)行（強(qiáng)控制）、超預(yù)算審批后可執(zhí)行（軟控制）、不控制多種控制方式。
（4）支持差旅費(fèi)、進(jìn)修培訓(xùn)等單據(jù)的附件上傳功能。
（5）支持差旅費(fèi)、進(jìn)修培訓(xùn)等預(yù)算執(zhí)行明細(xì)導(dǎo)入。
（6）支持將醫(yī)院差旅費(fèi)管理辦法配置到系統(tǒng)中，可以按照地區(qū)級(jí)別、人員級(jí)別、交通工具、報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目、科室等多維度定義報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，支持按天、按次、按月、固定金額、往返等多種計(jì)算方式，支持按照標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)多種報(bào)銷(xiāo)模式，支持天數(shù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的限制，支持報(bào)銷(xiāo)天數(shù)調(diào)整。
（7）支持按照差旅費(fèi)、進(jìn)修培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)生成各報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目的金額及上限，超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)時(shí)不允許報(bào)銷(xiāo)。
（8）支持一人錄入同一差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，并支持錄入多人數(shù)據(jù)，并可錄入多人分?jǐn)偨痤~，支持分?jǐn)偨痤~匯總和總報(bào)銷(xiāo)金額校對(duì)，不一致時(shí)，阻止報(bào)銷(xiāo)。
1.2.9 發(fā)票自動(dòng)識(shí)別及發(fā)票查重
（1）支持發(fā)票智能OCR自動(dòng)識(shí)別并進(jìn)行發(fā)票查重，重復(fù)的發(fā)票攔截進(jìn)入報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。
（2）發(fā)票等票據(jù)附件和普通附件分類管理。
（3）選擇發(fā)票后，發(fā)票相關(guān)信息可以自動(dòng)填寫(xiě)至單據(jù)明細(xì)，支持將發(fā)票明細(xì)或總額填入單據(jù)明細(xì)。
1.2.** 財(cái)務(wù)憑證生成插件
（1）支持和主流財(cái)務(wù)軟件無(wú)縫集成，可一鍵生成費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)（需要搭配差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)模塊）、采購(gòu)執(zhí)行單、采購(gòu)付款、借款單等單據(jù)的財(cái)務(wù)軟件憑證，支持按照單據(jù)號(hào)模糊查詢單子，并支持按類生成和管理。
（2）生成財(cái)務(wù)軟件憑證時(shí)，需要支持對(duì)生成信息的對(duì)比和展示。
（3）生成財(cái)務(wù)軟件憑證時(shí)，支持從單據(jù)中尋找信息靈活組合生成憑證摘要信息。
（4）支持憑證摘要庫(kù)管理。
（5）支持憑證生成設(shè)置，支持設(shè)定日期、制單人、選擇憑證模板、憑證類型等。
（6）生成財(cái)務(wù)軟件憑證時(shí)，支持按照單據(jù)或單據(jù)類型生成，可以合并分錄信息。
（7）生成財(cái)務(wù)軟件憑證時(shí)，支持憑證號(hào)的查詢和個(gè)性化調(diào)整。
（8）生成財(cái)務(wù)軟件憑證時(shí)，提供錯(cuò)誤診斷。
1.2.** 預(yù)算分析
（1）支持將預(yù)算編制數(shù)據(jù)按照構(gòu)成進(jìn)行圖形化展示，包括餅狀圖、柱狀圖等，支持雙擊穿透顯示相應(yīng)預(yù)算構(gòu)成，支持按照預(yù)算科目指標(biāo)、科室部門(mén)顯示相應(yīng)預(yù)算圖形化展示。
（2）支持將預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析圖形化展示，包括柱狀圖、折線圖等，支持雙擊穿透顯示相應(yīng)預(yù)算執(zhí)行情況，支持按照預(yù)算科目指標(biāo)、科室部門(mén)顯示相應(yīng)預(yù)算圖形化展示。
（3）支持預(yù)算分析功能，可以生成文字性分析報(bào)告。
（4）支持文字性分析報(bào)告標(biāo)簽管理，包括標(biāo)簽、報(bào)表標(biāo)簽、交叉報(bào)表標(biāo)簽、圖表標(biāo)簽等標(biāo)簽管理，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)定義、客戶定義、特殊定義等標(biāo)簽。
（5）標(biāo)簽定義時(shí)，支持標(biāo)簽名稱、依賴對(duì)象、字段依據(jù)、單位、數(shù)據(jù)依賴等。
（6）標(biāo)簽定義時(shí)，支持標(biāo)簽之間定義數(shù)學(xué)關(guān)系，并生成新標(biāo)簽。
（7）支持定義報(bào)表標(biāo)簽，包括對(duì)表格行、列單獨(dú)定義內(nèi)容，可以關(guān)聯(lián)標(biāo)簽內(nèi)容，定義年、月、期間等
（8）支持定義折線、餅狀、柱狀圖等圖標(biāo)標(biāo)簽定義，定義時(shí)可以按照時(shí)間、項(xiàng)目對(duì)比，可以關(guān)聯(lián)標(biāo)簽內(nèi)容。
（9）支持報(bào)告模板生成，可以引用上述所有標(biāo)簽定義各類分析模板。
（**）支持按月獲取預(yù)算數(shù)據(jù)，生成文字分析報(bào)告，支持隨時(shí)查看報(bào)告，生成報(bào)告等。（**）支持打印文字分析報(bào)告、導(dǎo)出為word等常用文檔格式。
項(xiàng)目其他要求：
1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
1.1為保證此次項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤?，廠家需根據(jù)本項(xiàng)目建立一個(gè)完善和穩(wěn)定的項(xiàng)目管理小組，根據(jù)科室要求完善的項(xiàng)目溝通機(jī)制，建立完善的運(yùn)維保障機(jī)制。實(shí)施期間根據(jù)我院實(shí)際情況駐場(chǎng)2人，其中1人為項(xiàng)目經(jīng)理。
1.2按我院統(tǒng)一要求，組成規(guī)劃設(shè)計(jì)、需求分析、軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、用戶培訓(xùn)、運(yùn)維等角色構(gòu)成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施。
1.3廠家需承諾項(xiàng)目經(jīng)理自始至終專職承擔(dān)本項(xiàng)目相應(yīng)工作，核心人員要百分之百地投入到此項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，未經(jīng)醫(yī)院允許，不更換團(tuán)隊(duì)主要成員。
2.工作程序和步驟
2.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段
項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，按三階段完成工作：
1）成立項(xiàng)目組
項(xiàng)目經(jīng)理建立項(xiàng)目組織的高效的決策和解決問(wèn)題的機(jī)制，并在項(xiàng)目組織內(nèi)部，對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。
2）編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
項(xiàng)目經(jīng)理需提交項(xiàng)目總體計(jì)劃，并對(duì)項(xiàng)目變更需求實(shí)時(shí)更新
3）啟動(dòng)會(huì)
廠家需配合醫(yī)院共同召開(kāi)項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議包括以下內(nèi)容：
項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。
2.2需求調(diào)研階段
廠家項(xiàng)目實(shí)施人員進(jìn)行前期需求調(diào)研后，會(huì)編寫(xiě)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》，并交付信息部進(jìn)行確認(rèn)。
2.3系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)確認(rèn)階段
廠家根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的醫(yī)院需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。
2.4系統(tǒng)安裝測(cè)試及上線試運(yùn)行階段
廠家需對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)功能、性能等測(cè)試。把盡可能多的潛在問(wèn)題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并修正。
2.5項(xiàng)目培訓(xùn)階段
廠家需對(duì)本項(xiàng)目提交培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)醫(yī)院各角色用戶分批培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)范圍，根據(jù)醫(yī)院需求隨時(shí)調(diào)整。培訓(xùn)分為三個(gè)階段包括：本次項(xiàng)目涉及的系統(tǒng)整體認(rèn)識(shí)培訓(xùn)；系統(tǒng)實(shí)際操作培訓(xùn)、系統(tǒng)管理運(yùn)維培訓(xùn)、系統(tǒng)故障判斷及排除培訓(xùn)；用戶答疑解惑、模塊強(qiáng)化培訓(xùn)、系統(tǒng)功能更新培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式包含但不限于：系統(tǒng)管理、運(yùn)維培訓(xùn)（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)），系統(tǒng)故障判斷及排除培訓(xùn)（集中培訓(xùn)、科室培訓(xùn)）。系統(tǒng)實(shí)際操作培訓(xùn)（科室培訓(xùn)）。
2.6項(xiàng)目驗(yàn)收階段
交付使用后，由廠家提出驗(yàn)收申請(qǐng)，醫(yī)院對(duì)可交付成果進(jìn)行階段性驗(yàn)收，在測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)束后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。項(xiàng)目供貨保障措施。
3.質(zhì)量保證措施
3.1.質(zhì)量管理
1）開(kāi)發(fā)過(guò)程管理要求
安全編碼標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)制遵循安全編碼標(biāo)準(zhǔn)（如 OWASP Top **），防止 SQL 注入、XSS 等安全漏洞。
代碼審查：定期進(jìn)行代碼審查，確保代碼質(zhì)量和安全性。
2）測(cè)試管理要求
分級(jí)測(cè)試：采用分級(jí)測(cè)試策略，包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT），確保系統(tǒng)功能和質(zhì)量。
測(cè)試文檔：測(cè)試過(guò)程中需詳細(xì)記錄測(cè)試結(jié)果，形成測(cè)試報(bào)告，并納入配置庫(kù)管理。
3）設(shè)備與數(shù)據(jù)保障要求
硬件設(shè)備：定期對(duì)服務(wù)器、醫(yī)療儀器接口等硬件設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。
數(shù)據(jù)備份：確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失。
3.2.實(shí)施人員要求
1）項(xiàng)目經(jīng)理
可對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度把控、資源協(xié)調(diào)、階段性匯報(bào)及風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)第三方接口進(jìn)行安全評(píng)估，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。要求?xiàng)目經(jīng)理具有同類產(chǎn)品3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2）技術(shù)工程師
包括前期調(diào)研、溝通，梳理業(yè)務(wù)流程，確保系統(tǒng)功能符合實(shí)際需求，要求技術(shù)工程師具有同類產(chǎn)品3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3）研發(fā)工程師
包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、接口聯(lián)調(diào)、性能優(yōu)化及功能實(shí)現(xiàn)，要求研發(fā)工程師同類產(chǎn)品5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4.售后服務(wù)
★4.1系統(tǒng)驗(yàn)收后，提供至少1年免費(fèi)維保服務(wù)，維護(hù)期結(jié)束后維護(hù)費(fèi)另行合同約定，維保費(fèi)用不高于合同總額的8%。
★4.2質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)包括：
咨詢服務(wù)、軟件系統(tǒng)完善、性能調(diào)優(yōu)，應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)丁，系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)，故障處理、版本維護(hù)等。
★4.3服務(wù)響應(yīng)及維護(hù):
對(duì)項(xiàng)目提供 7x** 小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持響應(yīng)服務(wù)。
★4.4維修響應(yīng)時(shí)間：接收發(fā)生故障后第一時(shí)間明確響應(yīng)和安排，**分鐘內(nèi)工程師對(duì)故障進(jìn)行處理或提供解決方案必要時(shí)可在4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。
4.5質(zhì)保期：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，質(zhì)保期不少于1年。
4.6現(xiàn)場(chǎng)巡檢：每年至少兩次現(xiàn)場(chǎng)巡檢，巡檢完成后，給出巡檢報(bào)告，需要做性能分析的，利用性能監(jiān)控軟件進(jìn)行系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的收集，在對(duì)這些性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，給出性能分析報(bào)告，如系統(tǒng)管理總結(jié)、系統(tǒng)技術(shù)總結(jié)、應(yīng)用工作量總結(jié)等，并給予用戶建設(shè)性建議。巡檢檢查內(nèi)容主要包括但不限于：
（1）軟件運(yùn)行情況
（2）各功能的實(shí)現(xiàn)是否正常
（3）各功能的運(yùn)行參數(shù)是否正常（4）使用科室反饋情況
