****年中國(guó)鐵塔蘭州市分公司兩翼業(yè)務(wù)支撐服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)公開(kāi)邀請(qǐng)有意向的單位參加比選采購(gòu)活動(dòng)。

1.采購(gòu)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.1采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目編號(hào)：****年中國(guó)鐵塔蘭州市分公司兩翼業(yè)務(wù)支撐服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：LZTT******2）。

1.2采購(gòu)人：中國(guó)鐵塔股份有限公司蘭州市分公司。

1.3采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：甘肅中維國(guó)際招標(biāo)有限公司。

1.4采購(gòu)項(xiàng)目資金落實(shí)情況：項(xiàng)目資金由采購(gòu)人自籌，出資比例為**0%，資金已落實(shí)。

1.5項(xiàng)目預(yù)算：**.**萬(wàn)元（含稅）。

1.6標(biāo)包劃分：

■不劃分

□劃分

1.7成交單位數(shù)量及成交份額：

■ 1 家，成交份額**0%。

□ / 家，具體份額劃分如下： /

1.8本項(xiàng)目最高限價(jià)

□不設(shè)置最高限價(jià)

■設(shè)置最高限價(jià)：最高限價(jià)為含稅總價(jià)**.**萬(wàn)元，響應(yīng)報(bào)價(jià)超過(guò)最高限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決。

2.采購(gòu)范圍及相關(guān)要求

2.1項(xiàng)目預(yù)算：**.**萬(wàn)元（含稅）。

2.2采購(gòu)范圍及內(nèi)容：協(xié)助蘭州鐵塔開(kāi)展兩翼業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、項(xiàng)目管理等駐點(diǎn)支撐，具體包括：

（一）支撐服務(wù)

（1）配合制定重點(diǎn)行業(yè)/客戶營(yíng)銷(xiāo)方案、個(gè)性化需求解決方案，挖掘商機(jī)，落實(shí)客戶分級(jí)管理；

（2）推進(jìn)重點(diǎn)客戶年度走訪與商機(jī)全流程，協(xié)助獲取需求、提升滿意度；

（3）維系客戶關(guān)系，落實(shí)售后，建立售后信息管理（含客戶檔案、質(zhì)量跟蹤）；

（4）協(xié)助業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目簽約、欠費(fèi)回收及數(shù)據(jù)分析。

（二）項(xiàng)目輔助管理

（1）建立兩翼項(xiàng)目臺(tái)賬，負(fù)責(zé)全流程輔助管理（含分行業(yè)數(shù)據(jù)匯總、風(fēng)險(xiǎn)提醒、欠費(fèi)催繳、收支稽核、PMS系統(tǒng)照片抽查及報(bào)表統(tǒng)計(jì)）；

（2）配合開(kāi)展項(xiàng)目檔案輔助管理（含驗(yàn)收、竣工協(xié)助）。

（三）基礎(chǔ)管理工作

（1）配合制定、實(shí)施并保障業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)（含策劃、物料復(fù)核、新聞稿編輯、平臺(tái)/網(wǎng)站更新維護(hù)）；

（2）按標(biāo)準(zhǔn)完成業(yè)務(wù)協(xié)同，協(xié)助業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息維護(hù)。

2.3服務(wù)地點(diǎn)：甘肅省蘭州市。

2.4質(zhì)量要求：符合本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范書(shū)要求。技術(shù)規(guī)范書(shū)沒(méi)有要求的，應(yīng)當(dāng)符合同類(lèi)產(chǎn)品（或服務(wù)）的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2.5合同有效期：自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期自合同簽訂之日起至****年3月**日或訂單累計(jì)金額達(dá)到合同上限金額為止（兩者以先到者為準(zhǔn)）。合同有效期滿后，不影響合同中結(jié)算和清理?xiàng)l款及違約條款的效力，不影響合同標(biāo)的物的缺陷責(zé)任期或質(zhì)保期的繼續(xù)履約。

3.供應(yīng)商資格要求

3.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。

3.2與采購(gòu)人存在利害關(guān)系可能影響采購(gòu)公正性的法人或非法人組織或自然人，不得參與響應(yīng)。單位法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一標(biāo)段/標(biāo)包或未劃分標(biāo)段/標(biāo)包的同一采購(gòu)項(xiàng)目響應(yīng)。供應(yīng)商的股東全部為自然人，且完全一致的不同單位，不得參加同一標(biāo)段/標(biāo)包或未劃分標(biāo)段/標(biāo)包的同一采購(gòu)項(xiàng)目的響應(yīng)。供應(yīng)商的高級(jí)管理人員（包括法定代表人/單位負(fù)責(zé)人、公司董事長(zhǎng)、公司副董事長(zhǎng)、公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、公司總會(huì)計(jì)師/公司財(cái)務(wù)總監(jiān)）為同一人或存在交叉任職的不同單位，不得參加同一標(biāo)段/標(biāo)包或未劃分標(biāo)段/標(biāo)包的同一采購(gòu)項(xiàng)目的響應(yīng)。

3.3供應(yīng)商須能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

3.4供應(yīng)商須提供近三年（自****年**月1日起）全國(guó)同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)，累計(jì)金額不低于**萬(wàn)元（含稅）。

（1）同類(lèi)項(xiàng)目定義：業(yè)務(wù)支撐或外包服務(wù)類(lèi)；

（2）證明材料：?jiǎn)雾?xiàng)合同須同時(shí)提供合同關(guān)鍵頁(yè)掃描件、任意一張合同結(jié)算時(shí)的發(fā)票掃描件、發(fā)票經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)https://inv-veri.chinatax.gov.cn/查驗(yàn)一致的截圖；框架協(xié)議須同時(shí)提供框架協(xié)議關(guān)鍵頁(yè)掃描件、訂單或結(jié)算單、每筆訂單或結(jié)算單對(duì)應(yīng)的任意一張發(fā)票掃描件、發(fā)票經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)https://inv-veri.chinatax.gov.cn/查驗(yàn)一致的截圖；

（3）業(yè)績(jī)時(shí)間：?jiǎn)雾?xiàng)合同以合同簽署日期為準(zhǔn)，框架協(xié)議以訂單簽訂日期為準(zhǔn)。合同一方未簽署日期的，以另一方簽署的日期為準(zhǔn)；雙方均簽署日期的，以較晚的日期為準(zhǔn)；合同各方均未簽署日期或簽署日期均無(wú)法識(shí)別的不予認(rèn)可；

（4）業(yè)績(jī)金額：?jiǎn)雾?xiàng)合同以合同含稅金額為準(zhǔn)；框架協(xié)議以提供的該框架協(xié)議對(duì)應(yīng)訂單(結(jié)算證明材料)累計(jì)含稅金額為準(zhǔn)；

（5）若提供的同一份業(yè)績(jī)中包含非同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)且金額無(wú)法明確區(qū)分的，供應(yīng)商還須提供同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)金額經(jīng)合同甲方認(rèn)定的證明材料，該業(yè)績(jī)金額認(rèn)定以合同甲方書(shū)面證明的金額為準(zhǔn)；金額無(wú)法區(qū)分且未提供經(jīng)合同甲方認(rèn)定證明材料的，該業(yè)績(jī)不予認(rèn)可；

（6）所有業(yè)績(jī)必須為供應(yīng)商自有業(yè)績(jī)，即業(yè)績(jī)證明材料的合同主體必須為供應(yīng)商自身。合同主體為供應(yīng)商母公司、子公司，以及供應(yīng)商為代理商但提供制造商業(yè)績(jī)的，均不予認(rèn)可。

3.5供應(yīng)商不得存在下列情形之一：

（1）為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照的；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的；

（5）在最近三年內(nèi)（****年**月1日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；

（6）在最近五年內(nèi)（****年**月1日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”網(wǎng)站發(fā)布的生效判決為準(zhǔn)，網(wǎng)址：wenshu.court.gov.cn）；

（7）在最近五年內(nèi)（****年**月1日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”網(wǎng)站發(fā)布的生效判決為準(zhǔn)，網(wǎng)址：wenshu.court.gov.cn）；

（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）被列入“中國(guó)鐵塔禁止交易企業(yè)”名單的；

（**）被中國(guó)鐵塔股份有限公司或其下屬分公司、子公司列入同類(lèi)產(chǎn)品（服務(wù)）“黑名單”且處于有效期之內(nèi)、在全國(guó)或甘肅省范圍內(nèi)禁止參加同類(lèi)項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的；

（**）不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件“文件制作機(jī)器碼”或“文件創(chuàng)建標(biāo)識(shí)碼”一致的；

（**）有違法轉(zhuǎn)包、分包情形的。

3.6本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包、分包。

3.7本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。

4.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)比選文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過(guò)資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。

5.比選文件的獲取

本項(xiàng)目通過(guò)中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（ebid.chinatowercom.cn）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）發(fā)售電子比選文件，具體如下：

5.1比選文件獲取時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，下同）。

5.2比選文件獲取方式：凡有意參與響應(yīng)的潛在供應(yīng)商，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：

5.2.1登錄中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（ebid.chinatowercom.cn）進(jìn)行本項(xiàng)目比選文件的登記申領(lǐng)。未在平臺(tái)注冊(cè)的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告“【7】供應(yīng)商注冊(cè)及CA辦理”。

5.2.2完成注冊(cè)后，供應(yīng)商選擇“供應(yīng)商”身份登錄平臺(tái)進(jìn)行本項(xiàng)目比選文件的登記申領(lǐng)。首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo)段，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，填寫(xiě)項(xiàng)目聯(lián)系人信息及開(kāi)票信息，最后點(diǎn)擊最下方“支付并下載文件”按鈕購(gòu)買(mǎi)及下載比選文件。支付方式詳見(jiàn)5.3條款。

5.2.3獲取比選文件操作詳見(jiàn)《新平臺(tái)供應(yīng)商操作手冊(cè)》，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（ebid.chinatowercom.cn），點(diǎn)擊左側(cè)菜單“操作手冊(cè)”模塊下載。

5.3比選文件費(fèi)用：每套售價(jià)**0元人民幣，通過(guò)中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)繳納，售后不退。具體操作方法請(qǐng)登錄中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)后點(diǎn)擊【操作手冊(cè)】下載《新平臺(tái)供應(yīng)商操作手冊(cè)》查閱相關(guān)內(nèi)容。

6.響應(yīng)文件的遞交

6.1響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間（即響應(yīng)截止時(shí)間）為：****年**月**日9時(shí)**分。

6.2電子響應(yīng)文件的遞交：通過(guò)中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（ebid.chinatowercom.cn）提交，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（ebid.chinatowercom.cn），首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“我的項(xiàng)目”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo)段，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，最后點(diǎn)擊左下方“投標(biāo)文件遞交”按鈕進(jìn)行響應(yīng)文件遞交。

6.3供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間之前通過(guò)平臺(tái)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在平臺(tái)下載比選文件或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無(wú)法通過(guò)平臺(tái)提交電子響應(yīng)文件。

電子響應(yīng)文件遞交及解密異常時(shí)的處理方式：

（1）當(dāng)電子響應(yīng)文件上傳異常時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)技術(shù)支撐人員解決。

（2）因供應(yīng)商自身原因?qū)е码娮禹憫?yīng)文件遞交失敗造成的后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

（3）因供應(yīng)商自身原因?qū)е马憫?yīng)文件未解密的，視為供應(yīng)商撤銷(xiāo)響應(yīng)文件。

（4）因供應(yīng)商之外的原因造成響應(yīng)文件未解密的，視為撤回響應(yīng)文件。

（5）因供應(yīng)商自身原因?qū)е码娮禹憫?yīng)文件遞交失敗的，其響應(yīng)無(wú)效。

7.供應(yīng)商注冊(cè)及CA辦理

7.1 平臺(tái)注冊(cè)

有意參與本項(xiàng)目響應(yīng)的潛在供應(yīng)商需完成中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。

已在中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)完成注冊(cè)但忘記密碼的潛在供應(yīng)商，請(qǐng)點(diǎn)擊平臺(tái)首頁(yè)“忘記密碼”按鈕，按照網(wǎng)頁(yè)要求填寫(xiě)相關(guān)信息并上傳相關(guān)文件，重置密碼。

未在中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)完成注冊(cè)的潛在供應(yīng)商，請(qǐng)點(diǎn)擊平臺(tái)首頁(yè)“新用戶注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)，具體操作詳見(jiàn)首頁(yè)“操作手冊(cè)”專(zhuān)區(qū)的《用戶注冊(cè)登錄操作手冊(cè)》。

7.2 CA證書(shū)辦理

首次使用平臺(tái)進(jìn)行電子響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書(shū)進(jìn)行響應(yīng)文件編制和響應(yīng)，供應(yīng)商請(qǐng)?jiān)诒冗x文件獲取截止時(shí)間前及時(shí)辦理CA證書(shū)，避免影響正常響應(yīng)。CA證書(shū)售價(jià)**0元人民幣/個(gè)/年，手機(jī)CA證書(shū)售價(jià)**0元人民幣/三個(gè)月或者**0元人民幣/年，售后不退，證書(shū)自發(fā)售之日起**5天內(nèi)有效。已持有平臺(tái)CA證書(shū)的供應(yīng)商應(yīng)確保CA證書(shū)在使用時(shí)有效。CA證書(shū)失效后可進(jìn)行續(xù)簽，續(xù)簽需保證CA完整可用，續(xù)簽金額為**0元人民幣/個(gè)/年。

7.3 CA證書(shū)辦理流程詳見(jiàn)《新平臺(tái)供應(yīng)商操作手冊(cè)》，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（ebid.chinatowercom.cn），點(diǎn)擊左側(cè)菜單“操作手冊(cè)”模塊下載。

技術(shù)支撐聯(lián)系方式

常規(guī)操作咨詢及問(wèn)題處理請(qǐng)聯(lián)系客服電話：**********（工作日9：**-**：**）。

聯(lián)系支撐人員前請(qǐng)確認(rèn)已認(rèn)真閱讀過(guò)操作手冊(cè)。項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系本公告中的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人。

8.響應(yīng)文件開(kāi)啟時(shí)間和地點(diǎn)

響應(yīng)文件開(kāi)啟在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間的同一時(shí)間進(jìn)行，地點(diǎn)為響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)。邀請(qǐng)所有供應(yīng)商的法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)的代理人參加唱價(jià)會(huì)議，供應(yīng)商未派代表參加唱價(jià)會(huì)議的，視為默認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。

9.發(fā)布公告的媒介

本比選公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（www.cebpubservice.com）、中國(guó)鐵塔在線商務(wù)平臺(tái)（www.tower.com.cn）、中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（ebid.chinatowercom.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

**.聯(lián)系及異議接收方式

**.1聯(lián)系方式

采購(gòu)人：中國(guó)鐵塔股份有限公司蘭州市分公司

地址：甘肅省蘭州市七里河區(qū)瓜州路****號(hào)

聯(lián)系人：曹嘉琪

電話：**********1

電子郵箱：caojq3@chinatowercom.cn

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：甘肅中維國(guó)際招標(biāo)有限公司

地址：甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)金昌南路**1號(hào)

郵編：******

聯(lián)系人：馮玉平、曹立斌、羅維友、張雪娟、陳敏、路小康、魏潔、梁家豪

電話：****-******0

郵箱：zhongweizhaobiao@vip.**3.com

賬戶名稱(chēng)：甘肅中維國(guó)際招標(biāo)有限公司

開(kāi)戶銀行：蘭州銀行股份有限公司恒通支行

賬號(hào)：**************8

行號(hào)：************

**.2異議接收方式

登錄中國(guó)鐵塔電子采購(gòu)平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn）后，通過(guò)“我的項(xiàng)目-其他階段-項(xiàng)目異議”模塊提出或通過(guò)異議接收郵箱（zhongweizhaobiao@vip.**3.com）提出。

**.3招標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督部門(mén)：甘肅省通信管理局

采購(gòu)人：中國(guó)鐵塔股份有限公司蘭州市分公司

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：甘肅中維國(guó)際招標(biāo)有限公司

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