智慧客艙項(xiàng)目以圖像識(shí)別技術(shù)和熱成像技術(shù)為基礎(chǔ)，以集成數(shù)據(jù)管理為核心，通過(guò)信息化改造，實(shí)現(xiàn)客艙生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的航前簽到、備份簽到、任務(wù)書(shū)打印、生產(chǎn)調(diào)度、健康確認(rèn)等一系列保障環(huán)節(jié)智能化。實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、生產(chǎn)、資質(zhì)、培訓(xùn)數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)、智能化分析，從而提升航班生產(chǎn)組織效率和綜合保障能力。
1.實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)簽到。通過(guò)面部識(shí)別，后臺(tái)匹配生產(chǎn)任務(wù)，由系統(tǒng)完成簽到。系統(tǒng)建設(shè)時(shí)打通生產(chǎn)、準(zhǔn)備、員工個(gè)人設(shè)備，形成完整的業(yè)務(wù)鏈條。
2.實(shí)現(xiàn)智能任務(wù)書(shū)打印。將現(xiàn)有的扎堆自行翻找、人工修改任務(wù)書(shū)的模式調(diào)整為無(wú)接觸式自助打印，提高打印效率。電子化任務(wù)書(shū)可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)的記錄及管理，突破傳統(tǒng)紙質(zhì)任務(wù)書(shū)的多種局限性，實(shí)現(xiàn)智能化應(yīng)用模式。
3.設(shè)置智能存儲(chǔ)柜。將現(xiàn)在人員在客艙領(lǐng)取各種文件、資料后，員工使用完成后隨意擱置，沒(méi)有統(tǒng)一回收管理的情況更換為員工使用完成后，前往固定回收區(qū)域，把使用完成后文件投擲到對(duì)應(yīng)回收箱內(nèi)，系統(tǒng)管理員統(tǒng)一回收。
4.實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)調(diào)度。通過(guò)智能IP電話(huà)實(shí)現(xiàn)快速拔號(hào)、來(lái)電識(shí)別和電話(huà)錄音，完善生產(chǎn)信息（準(zhǔn)備室）留存。
5.實(shí)現(xiàn)消息群發(fā)功能。將現(xiàn)階段對(duì)于一些特定場(chǎng)景，比如航班調(diào)整，員工3.0只能接受現(xiàn)有固定模板消息更改為給員工推送一些定義內(nèi)容，比如調(diào)整原因等個(gè)性化內(nèi)容推送，實(shí)現(xiàn)更智能化消息群發(fā)管理。
6.實(shí)現(xiàn)其他軟件功能。乘務(wù)員身體健康確認(rèn)與記錄功能，酒測(cè)數(shù)據(jù)查詢(xún)與智能監(jiān)控功能，執(zhí)行任務(wù)實(shí)際擔(dān)任廣播員職責(zé)記錄，準(zhǔn)備室智能分配與展示，簽到后后續(xù)保障關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)消息自動(dòng)推送功能。

應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；符合最新有效版本的國(guó)家、行業(yè)和設(shè)備生產(chǎn)商的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

采用快捷通用的人員識(shí)別手段，改變現(xiàn)有客艙生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)手工操作低效的現(xiàn)狀。打通國(guó)航各類(lèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)，有效對(duì)接、整理不同系統(tǒng)信息，建立滿(mǎn)足管理查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析需求的集成服務(wù)便捷平臺(tái)，使航班生產(chǎn)組織管理更安全、高效，提升整體管理水平。對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品的主要功能要求如下：
1.智能生產(chǎn)簽到模塊：受人臉識(shí)別機(jī)頭控制，開(kāi)放閘機(jī)供員工通過(guò)。通過(guò)人臉識(shí)別控制閘機(jī)、并推送生產(chǎn)系統(tǒng)簽到信息。每組閘機(jī)安裝兩臺(tái)，對(duì)進(jìn)、出雙方向人員進(jìn)行掃描?？团搯T工在簽到面板人臉識(shí)別后簽到結(jié)果會(huì)實(shí)時(shí)推送至此屏幕上顯示，顯示內(nèi)容包含航班信息、人員信息、簽到結(jié)果。異常情況可以實(shí)現(xiàn)補(bǔ)簽到，以便完善簽到數(shù)據(jù)。
2.智能任務(wù)書(shū)打印模塊。通過(guò)人臉識(shí)別控制打印任務(wù)啟動(dòng)，可調(diào)取不同模板，完成任務(wù)書(shū)打印。任務(wù)書(shū)電子版推送至國(guó)航之翼。
3.智能存儲(chǔ)模塊。通過(guò)人臉識(shí)別控制智能存儲(chǔ)柜開(kāi)關(guān)管理，智慧客艙平臺(tái)可對(duì)回收智能柜進(jìn)行管理分配，給每個(gè)回收柜指定負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人可在指定時(shí)間內(nèi)對(duì)回收柜進(jìn)行整理和清空。
4.智能生產(chǎn)調(diào)度模塊。需提供相對(duì)應(yīng)的設(shè)備安裝所需機(jī)柜、相關(guān)線(xiàn)纜、IP電話(huà)機(jī)、程控交換機(jī)等現(xiàn)場(chǎng)所需內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)呼、外呼通話(huà)錄音、自助撥號(hào)、來(lái)電彈窗人員信息。
5.消息群發(fā)模塊。通過(guò)智慧客艙平臺(tái)對(duì)消息進(jìn)行定制，根據(jù)航班號(hào)、部門(mén)等條件篩選接收人員，選擇消息模板，對(duì)消息內(nèi)容可進(jìn)行二次編輯，點(diǎn)擊發(fā)送群發(fā)給指定用戶(hù)。

1.智能生產(chǎn)簽到包括測(cè)溫人臉識(shí)別設(shè)備、簽到模塊、補(bǔ)簽到模塊；

2.智能任務(wù)書(shū)打印包括打印人臉識(shí)別設(shè)備、智能網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印模塊；

3.智能生產(chǎn)調(diào)度包括生產(chǎn)調(diào)度智能通信設(shè)備、電話(huà)模塊；

4.中心機(jī)房包括平臺(tái)工作站（包含主、備用）、智慧客艙應(yīng)用平臺(tái)工作站（包含主、備用）、校時(shí)工作站、工作站專(zhuān)用機(jī)柜、應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)熱備份、基礎(chǔ)模塊。（詳見(jiàn)《重慶分公司智慧客艙投資設(shè)備清單》）；

5.部分模塊需復(fù)用國(guó)航北京客艙功能、接入國(guó)航之翼3.0（詳見(jiàn)《重慶分公司智慧客艙投資設(shè)備清單》）。

設(shè)備包裝無(wú)破損，設(shè)備外觀(guān)無(wú)碰撞，表面漆皮無(wú)脫落等情況；設(shè)備的品牌、型號(hào)、產(chǎn)地、功能等與訂購(gòu)信息相同；驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等與采購(gòu)要求不符，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)更換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；滿(mǎn)足重慶分公司實(shí)際的智慧客艙系統(tǒng)集成服務(wù)與功能實(shí)現(xiàn)。