1.項(xiàng)目基本情況
★1.1物業(yè)情況
| 服務(wù)名稱 | 服務(wù)地址 |
| | 1.項(xiàng)目基本情況
★1.1物業(yè)情況
服務(wù)名稱 服務(wù)地址
服務(wù)名稱 1
盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處 盤錦市興隆臺(tái)區(qū)市府大街**號(hào)
服務(wù)名稱 2
盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 盤錦市大洼區(qū)二界溝街道濱海大道
服務(wù)名稱 3
盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 盤錦市雙臺(tái)子區(qū)遼河北路與向陽街交匯處
服務(wù)名稱 4
盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 盤錦市大洼區(qū)大洼街道中心路與金源街交匯處
服務(wù)名稱 5
盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 盤錦市雙臺(tái)子區(qū)遼河路
注：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目涉及多處物業(yè)的，可以分不同地址在上表中列明各物業(yè)名稱和地址。
本需求標(biāo)準(zhǔn)中的省略號(hào)為自行添加部分。
★1.2 采購人提供供應(yīng)商使用的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等
如采購人擁有與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的且可以無償提供給供應(yīng)商在本項(xiàng)目中使用的設(shè)施、設(shè)備、材料、場(chǎng)地等，可在此列明。例如：
（1）采購人可提供的辦公室，需明確辦公室數(shù)量、大小、辦公室內(nèi)可用設(shè)施設(shè)備清單等；
（2）采購人可提供的物業(yè)管理服務(wù)設(shè)備，需明確設(shè)備名稱、用途、主要技術(shù)指標(biāo)、數(shù)量等；
（3）采購人可提供的食堂，餐費(fèi)由供應(yīng)商自理；
（4）采購人提供維修的材料；
（5）采購人提供中央空調(diào)的維修保養(yǎng)工作及每年的濾網(wǎng)清洗工作。
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除以上所列場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料外，與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。
★物業(yè)名稱1：盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
建筑 1 名稱：盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處 1 號(hào)樓、2 號(hào)樓、綜合樓
總面積 建筑面積（㎡） **4.4（㎡） 見“3.4 保安服務(wù)”
需保潔面積（㎡） **4.4（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
門窗 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 1樓轉(zhuǎn)門、二樓、大廳**扇窗戶、 見“3.3 保潔服務(wù)”
地面 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） **4.4（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） ****（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
頂面 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） **4.4（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
會(huì)議室 室內(nèi)設(shè)施說明 **2室、會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、電視機(jī) 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **2室 **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳 室內(nèi)設(shè)施說明 無 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 無 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 男女各兩間 **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
垃圾存放 點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） 4處，共**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
車位數(shù) 地下車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
地面車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
車行/人行 口 車行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
人行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備
（可另行 附表） 電梯系統(tǒng) 無、
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
空調(diào)系統(tǒng) 中央空調(diào)型式2組，
填寫立式單元式空調(diào)的8數(shù)量、
填寫壁掛式單元式空調(diào)的7數(shù)量、
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
采暖系統(tǒng) 暖氣片 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
給排水系統(tǒng) 供暖公司統(tǒng)一給水、污水井4口 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
消防系統(tǒng) 大樓統(tǒng)一維護(hù) 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
鍋爐設(shè)備 無 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
安防系統(tǒng) 無 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
照明系統(tǒng) **個(gè)房間、3個(gè)大廳和走廊 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
供配電系統(tǒng) 高壓柜2組、低壓柜多組 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱2：盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 1 樓、2 樓、3樓、4樓
總面積 建筑面積（㎡） ****.1（㎡） 見“3.4 保安服務(wù)”
需保潔面積（㎡） ****.1（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
門窗 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **個(gè) 見“3.3 保潔服務(wù)”
地面 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） ****.1（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） 約****（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
頂面 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） ****.1（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
會(huì)議室 室內(nèi)設(shè)施說明 說明室內(nèi)設(shè)施情況，如會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、電視、食堂電器等 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒等 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 5個(gè)**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
垃圾存放 點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） 4個(gè)**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
車位數(shù) 地下車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
地面車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
車行/人行 口 車行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
人行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備
（可另行 附表）
電梯系統(tǒng) 1部
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
空調(diào)系統(tǒng) 中央空調(diào)2部、掛式空調(diào)6部
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
采暖系統(tǒng) 地?zé)峤y(tǒng)一供暖 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
給排水系統(tǒng) 給水2組。污水井4口 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
消防系統(tǒng) 填寫消防系統(tǒng)的構(gòu)成
填寫消防設(shè)備的數(shù)量、是否在質(zhì)保期內(nèi) 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
鍋爐設(shè)備 無 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
安防系統(tǒng) 1組在質(zhì)保期內(nèi) 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
照明系統(tǒng) **個(gè) 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
供配電系統(tǒng) 填寫高壓柜2組、低壓柜4組 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱3：盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 1 號(hào)樓、2 號(hào)樓
總面積 建筑面積（㎡） **4.9 見“3.4 保安服務(wù)”
需保潔面積（㎡） **4.9 見“3.3 保潔服務(wù)”
門窗 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 門：**個(gè) 窗：**個(gè) 見“3.3 保潔服務(wù)”
地面 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） **4.9 見“3.3 保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） 約**** 見“3.3 保潔服務(wù)”
頂面 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） **4.9 見“3.3 保潔服務(wù)”
會(huì)議室 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **.**㎡ 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒等 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **.**㎡ 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 5 見“3.3 保潔服務(wù)”
垃圾存放 點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） ** 見“3.3 保潔服務(wù)”
車位數(shù) 地下車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
地面車位數(shù) ** 見“3.4 保安服務(wù)”
車行/人行 口 車行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
人行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備
（可另行 附表）
電梯系統(tǒng) 無
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
空調(diào)系統(tǒng) 中央空調(diào)2組、掛式空調(diào)7、立式空調(diào)7
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
采暖系統(tǒng) 地采暖
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
給排水系統(tǒng) 3組 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
消防系統(tǒng) 2組 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
鍋爐設(shè)備 無 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
安防系統(tǒng) 1組質(zhì)保期內(nèi) 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
照明系統(tǒng) ** 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
供配電系統(tǒng) 1高壓柜、2低壓柜 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱4：盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 1 號(hào)樓、2 號(hào)樓、
總面積 建筑面積（㎡） **6.**（㎡） 見“3.4 保安服務(wù)”
需保潔面積（㎡） **6.**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
門窗 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **個(gè) 見“3.3 保潔服務(wù)”
地面 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） **6.**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） ****（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
頂面 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） **6.**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
會(huì)議室 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 5個(gè)**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
垃圾存放 點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） 4個(gè)**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
車位數(shù) 地下車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
地面車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
車行/人行 口 車行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
人行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備
（可另行 附表）
電梯系統(tǒng) 無
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
空調(diào)系統(tǒng) 中央空調(diào)2部，掛式5部
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
采暖系統(tǒng) 地?zé)崛∨?見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
給排水系統(tǒng) 2處、污水井2處 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
消防系統(tǒng) 1 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
鍋爐設(shè)備 無 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
安防系統(tǒng) 1在保 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
照明系統(tǒng) ** 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
供配電系統(tǒng) 1高壓柜、2低壓柜數(shù)量 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱5：盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 1 號(hào)樓
總面積 建筑面積（㎡） ****（㎡） 見“3.4 保安服務(wù)”
需保潔面積（㎡） ****（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
門窗 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **個(gè) 見“3.3 保潔服務(wù)”
地面 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） ****（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） ****（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
頂面 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） ****（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
會(huì)議室 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） **（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)”
衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） 4個(gè)**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
垃圾存放 點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） 2處**（㎡） 見“3.3 保潔服務(wù)”
車位數(shù) 地下車位數(shù) 無 見“3.4 保安服務(wù)”
地面車位數(shù) ** 見“3.4 保安服務(wù)”
車行/人行 口 車行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
人行口 1 見“3.4 保安服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備
（可另行 附表）
電梯系統(tǒng) 無
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
空調(diào)系統(tǒng) 中央空調(diào)2部、掛式1部。
見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
采暖系統(tǒng) 地采暖 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
給排水系統(tǒng) 進(jìn)水2處、污水井4處 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
消防系統(tǒng) 填寫消防系統(tǒng)的構(gòu)成
填寫消防設(shè)備的數(shù)量、是否在質(zhì)保期內(nèi) 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
鍋爐設(shè)備 無 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
安防系統(tǒng) 1部、在保 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
照明系統(tǒng) ** 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)”
供配電系統(tǒng) 1高壓柜、2低壓柜 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
注：以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等。
3.1基本服務(wù)
序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 目標(biāo)與責(zé)任 □ （1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度的管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實(shí)施方案。
□（2）負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域內(nèi)地面、臺(tái)階、墻面、頂棚、門廳、電梯、窗簾、窗臺(tái)、玻璃、燈具及開關(guān)、樓梯扶手、欄桿、消火栓、標(biāo)志牌、垃圾桶、裝飾物、植物花盆等日常保潔服務(wù)。
□（3）負(fù)責(zé)建筑物內(nèi)部的門值、巡查、公共秩序維護(hù)和消防安全管理等服務(wù)，熟悉消防、法律、法規(guī)、規(guī)章，知曉消防工作職責(zé)，掌握消防安全基本知識(shí)和消防安全管理要求，提高消防安全巡查檢查，初期火災(zāi)撲救，引導(dǎo)人員疏散和消防宣傳的能力。
□（4）負(fù)責(zé)各部門傳達(dá)與溝通；會(huì)議全程的服務(wù)工作。
□（5）工程維修及時(shí)響應(yīng)，保障設(shè)施正常運(yùn)行。
2 服務(wù)人員要求 □ （1）每季度至少開展 1 次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。
□ （2）根據(jù)采購人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報(bào)備。
□ （3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。
□ （4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供 應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的**%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。
□ （5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。
3 保密和思想政治教育 □ （1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。
□ （2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報(bào)備。
□ （3）每季度至少開展 1 次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想 政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議 方可上崗。
□ （4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時(shí)報(bào)告采購人，并采取必要補(bǔ)救措施。
4 檔案管理 □ （1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。
□ （2）檔案和記錄齊全。
□ （3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或 向其他單位、個(gè)人提供。
□ （4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。
5 服務(wù)改進(jìn) □ （1）明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。
□ （2）對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。
□ （3）需整改問題及時(shí)整改完成。
7 重大活動(dòng)后勤保障 □ （1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程，需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。
□ （2）實(shí)施保障。按計(jì)劃在關(guān)鍵區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對(duì)車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待來賓，展現(xiàn)良好形象。
□ （3）收尾工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好清理工作。
8 應(yīng)急保障預(yù)案 □ （1）重點(diǎn)區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺(tái)賬；應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控。
□ （2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。
□ （3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)急 預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。
9 服務(wù)方案及工作制度 □ （1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相 關(guān)管理制度等。
□ （2）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括安全管理方案、突發(fā)事件應(yīng)急方案、檔案管理方案、保潔服務(wù)方案、安保服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案、工程維修服務(wù)方案等。
** 信報(bào)服務(wù) □ （1）對(duì)郵件、包裹和掛號(hào)信等進(jìn)行正確分理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。
□ （2）及時(shí)投送或通知收件人領(lǐng)取。
□ （3）大件物品出入向采購人報(bào)告，待采購人確認(rèn)無誤后放行。
□ （4）每日?qǐng)?bào)紙送達(dá)后，核對(duì)種類與份數(shù)無誤，按指定要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將報(bào)紙配送至各領(lǐng)導(dǎo)辦公室指定位置。
** 服務(wù)熱線及緊急維修 □ （1）設(shè)置 ** 小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。
□ （2）緊急維修應(yīng)當(dāng) ** 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不間斷維修直至修復(fù)。
3.2公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)
序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 基本要求 □ （1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢 1 次。
□ （2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場(chǎng)所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等 符合相關(guān)安全規(guī)范。
2 設(shè)備機(jī)房 □ （1）落實(shí)各類機(jī)房責(zé)任人、督查人，機(jī)房巡視及外來人員記錄清晰完整。
□ （2）設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。
□ （3）每半月至少開展 1 次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。
□ （4）按各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定維護(hù)/保管消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明，防止小動(dòng)物進(jìn)入。
□ （5）安全防護(hù)用具配置齊全，檢驗(yàn)合格。
□ （6）應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備，可隨時(shí)啟用。
3 給排水系統(tǒng) □ （1）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
□ （2）有水泵房、水箱間的，每日至少巡視 1 次。
□ （3）遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間通知采購人。
4 空調(diào)系統(tǒng) □ （1）空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理符合《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》（GB****5）的相關(guān)要求。
□ （2）辦公樓內(nèi)溫濕度、空氣質(zhì)量等符合《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T****3）的相關(guān)要求。
□ （3）定期維保并做好記錄，保證空調(diào)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。
□ （4）中央空調(diào)運(yùn)行前對(duì)冷水機(jī)組、循環(huán)水泵、冷卻塔、風(fēng)機(jī)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查。
□ （5）制冷、供暖系統(tǒng)溫度設(shè)定及啟用時(shí)間符合節(jié)能要求。
□ （6）發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)當(dāng)在 ** 分鐘內(nèi)到場(chǎng)，緊急維修應(yīng)當(dāng)在 ** 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在 ** 小時(shí)內(nèi)維修 完畢。
5 消防系統(tǒng) □ （1）消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報(bào)警器、應(yīng)急照明、安全疏散等系統(tǒng)運(yùn)行正常。
□ （2）日常消防安全巡查。
6 供配電系統(tǒng) □ （1）對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)，加強(qiáng)高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線路等重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)。
□ （2）公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。
7 弱電系統(tǒng) □ （1）安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)符合《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T ****）的相關(guān)要求。
□ （2）保持監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時(shí)的排除。
8 照明系統(tǒng) □ （1）外觀整潔無缺損、無松落。
□ （2）更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。
□ （3）每月至少開展 1 次公共區(qū)域照明設(shè)備巡視。
9 采暖系統(tǒng) □ （1）定期檢查供暖管道、閥門運(yùn)行情況，確保正常無隱患。
□ （2）做好供暖前檢查等相關(guān)準(zhǔn)備工作。
□ （3）暖氣片上水前，提前通知采購人。
注：電梯系統(tǒng)、鍋爐設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的安裝改造維修應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商完成，如供應(yīng)商自身不具備，可進(jìn)行分包由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位完成。服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涉及的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有更新的，執(zhí)行國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)。
3.3保潔服務(wù)
序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 基本要求 □ （1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行。
□ （2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。
□ （3）作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求。
□ （4）進(jìn)入保密區(qū)域時(shí)，有采購人相關(guān)人員全程在場(chǎng)。
□ （5）負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域內(nèi)地面、臺(tái)階、墻面、頂棚、門廳、電梯、窗簾、窗臺(tái)、玻璃、燈具及開關(guān)、樓梯扶手、欄桿、消火栓、標(biāo)志牌、垃圾桶、裝飾物、植物花盆等日常保潔服務(wù)。
2 辦公用房區(qū)域保潔 □ （1）大廳、樓內(nèi)公共通道：
①公共通道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。
②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展 1 次清潔作業(yè)。
③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。
□ （2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備：
①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會(huì)議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少 開展 1 次清潔作業(yè)。
②監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無塵、無斑點(diǎn)，每月至少開展 1 次清潔作業(yè)。
□ （3）樓梯及樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。
□ （4）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。
□ （5）作業(yè)工具間：
①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。
②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。
□ （6）公共衛(wèi)生間：
①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。
②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。
□ （7）電梯轎廂：
①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。
②燈具、操作指示板明亮。
□ （8）平臺(tái)、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時(shí)清掃，每月至少開展 1 次清潔作業(yè)。
□ （9）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作，每季度開展 1 次清潔作業(yè)。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 詳見 3.4.1）
□ （**）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展 1 次清潔作業(yè)。
3 垃圾處理 □ （1）在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識(shí)。分類垃圾桶和垃圾分類標(biāo)識(shí)根據(jù)所 在城市的要求設(shè)置。
□ （2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少 1 次清潔作業(yè)。
□ （3）每個(gè)工作日內(nèi)要對(duì)樓層產(chǎn)生的垃圾，進(jìn)行清理分類，并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)。
□ （4）垃圾裝袋， 日產(chǎn)日清。
□ （5）垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按所在城市的要求執(zhí)行。
4 衛(wèi)生消毒 □ （1）辦公用房區(qū)域、公共場(chǎng)所區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，消毒后及時(shí)通風(fēng)，每周至少開展 1 次作業(yè)。
□ （2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲滋生，達(dá)到基本無蠅，每季度至少開展 1 次作業(yè)。
□ （3）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)單位開展消毒、檢測(cè)等工作。
3.3.1具體清潔要求
序號(hào) 材質(zhì) 清潔要求
1 環(huán)氧地坪地面 □ （1）清理垃圾：清理地面上的垃圾和雜物。
□ （2）清洗地面：用專業(yè)的清潔劑或去污劑清洗地面。清潔劑和去污劑的選取要根據(jù)污垢的性質(zhì)而定。環(huán)氧地坪一般使用弱酸性或弱堿性的清潔劑，避免使用酸性或堿性強(qiáng)的清潔劑。
□ （3）滾刷或顆粒機(jī)進(jìn)行深層清洗：對(duì)于頑固沉積物，需要使用滾刷或顆粒機(jī)進(jìn)行深層清洗。
□ （4）浸泡：將清潔劑或去污劑浸泡在環(huán)氧地坪上，加強(qiáng)去除污漬的效果。
□ （5）沖洗：用清水將地面沖洗干凈，以去除殘留的清潔劑或去污劑。
2 耐磨漆地面 □ （1） 日常清潔：使用軟質(zhì)拖把或地板清潔機(jī)，配合清水和中性清潔劑進(jìn)行清潔。避免使用酸性或堿性清潔劑，以免損壞地面表面。定期清理地面上的污漬和雜物，保持地面干凈整潔。
□ （2）打蠟：為了增加耐磨地面的光亮度和耐磨性，可以進(jìn)行打蠟處理。使用適合聚氨酯地面的蠟進(jìn) 行均勻涂抹，待蠟干燥后使用拋光機(jī)或拖把清理地面，使其變得光滑而有光澤。
3 瓷磚地面 □ （1） 日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。
□ （2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。
4 石材地面 □ （1）根據(jù)各區(qū)域的人流量及大理石的實(shí)際磨損程度制定大理石的晶面保養(yǎng)計(jì)劃。
□ （2）啟動(dòng)晶面機(jī)，使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
5 水磨石地面 □ （1） 日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。
□ （2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。
6 地膠板地面 □ （1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
□ （2） 日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對(duì)地膠板地面進(jìn)行打蠟處理。
7 地板地面 □ （1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
□ （2） 日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對(duì)地板進(jìn)行打蠟處理。
8 地毯地面 □ （1） 日常用吸塵機(jī)除塵，局部臟污用濕布配中性清潔液重點(diǎn)清潔。
□ （2）用地毯清洗機(jī)進(jìn)行整體清洗，除螨。
注：根據(jù)物業(yè)用材情況選擇清潔要求。
3.4保安服務(wù)
序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 基本要求 □ （1）建立保安服務(wù)相關(guān)制度，并按照?qǐng)?zhí)行。
□ （2）對(duì)巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。
□ （3）配備保安服務(wù)必要的器材。
2 出入管理 □ （1）辦公樓（區(qū)）主出入口應(yīng)當(dāng)實(shí)行 ** 小時(shí)值班制。
□ （2）設(shè)置門崗。
□ （3）在出入口對(duì)外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進(jìn)行詢問和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系， 同意后方可進(jìn)入。
□ （4）大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單，經(jīng)核實(shí)后放行。
□ （5）排查可疑人員，對(duì)于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強(qiáng)行闖入者，及時(shí)勸離，必要時(shí)通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
□ （6）配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。
□ （7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)物品進(jìn)出實(shí)行安檢、登記、電話確認(rèn)等分類管理措施。大宗物品進(jìn)出會(huì)同接收單位收件人審檢，嚴(yán)防違禁品（包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（包括動(dòng)物、任何未經(jīng)授權(quán)的專業(yè)攝影設(shè)備、無人機(jī)等）進(jìn)入。
3 值班巡查 □ （1）制定巡查路線，按照指定時(shí)間和路線執(zhí)行，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位及裝修區(qū)域的巡查。
□ （2）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報(bào)并在現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)措施。
□ （3）收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)并迅速采取相應(yīng)措施。
4 突發(fā)事件處理 □ （1）制定突發(fā)事件安全責(zé)任書，明確突發(fā)事件責(zé)任人及應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。
□ （2）建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊(duì)伍，明確各自的職責(zé)。
□ （3）識(shí)別、分析各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資。
□ （4）每半年至少開展 1 次突發(fā)事件應(yīng)急演練，并有相應(yīng)記錄。
□ （5）發(fā)生意外事件時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，維護(hù)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。
□ （6）辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實(shí)施后，積極采取措施，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，消除事故帶來的不良影響，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。
□ （7）事故處理后，及時(shí)形成事故應(yīng)急總結(jié)報(bào)告，完善應(yīng)急救援工作方案。
5 大型活動(dòng)秩序 □ （1）制定相應(yīng)的活動(dòng)秩序維護(hù)方案，合理安排人員，并對(duì)場(chǎng)所的安全隱患進(jìn)行排查。
□ （2）應(yīng)當(dāng)保障通道、出入口、停車場(chǎng)等區(qū)域暢通。
□ （3）活動(dòng)舉辦過程中，做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒?dòng)正常進(jìn)行。
3.5會(huì)議服務(wù)
序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 會(huì)議受理 □ （1）接受會(huì)議預(yù)訂，記錄會(huì)議需求。
2 會(huì)前準(zhǔn)備 □ （2）根據(jù)會(huì)議需求、場(chǎng)地大小、用途，明確會(huì)議桌椅、物品、設(shè)備、文具等擺放規(guī)定，音、視頻設(shè)施保障措 施。
3 引導(dǎo)服務(wù) □ （3）做好引導(dǎo)牌并放置在指定位置，引導(dǎo)人員引導(dǎo)手勢(shì)規(guī)范，語言標(biāo)準(zhǔn)。
4 會(huì)中服務(wù) □ （4）會(huì)議期間按要求加水。
5 會(huì)后整理 □ （5）對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好會(huì)場(chǎng)清掃工作。
★4.物業(yè)管理服務(wù)人員需求
物業(yè)名稱 崗位 同時(shí)在崗人數(shù) 崗位所需總?cè)藬?shù) 備注（崗位所需服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或時(shí)段、須具備的上崗資格證、人員學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等要求）
盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處 項(xiàng)目經(jīng)理 1 1 要求年齡**周歲及以下，身體健康。
會(huì)議服務(wù) 2 2 要求年齡**周歲及以下，女性，大專（含）以上學(xué)歷，身體健康。
保潔員 2 2 要求年齡**周歲及以下，身體健康。
保安員 1 2 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。
工程維修人員 1 1 要求年齡**周歲及以下，身體健康。
盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 保潔員 2 2 要求年齡**周歲及以下，身體健康。
保安員 1 1 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。
盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 保潔員 2 2 要求年齡**周歲及以下，身體健康。
保安員 1 1 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。
盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 保潔員 2 2 要求年齡**周歲及以下，身體健康。
保安員 1 1 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。
盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 保潔員 2 2 要求年齡**周歲及以下，身體健康。
保安員 1 1 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。
注：供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間等，優(yōu)秀服務(wù)人員年齡可適當(dāng)放寬。
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行為服務(wù)人員辦理必需的保險(xiǎn)，有關(guān)人員傷亡及第三者責(zé)任險(xiǎn)均應(yīng)當(dāng)考慮在報(bào)價(jià)因素中。
★5.商務(wù)要求
5.1 實(shí)施期限
服務(wù)期限為****年1月1日至****年**月**日。
服務(wù)期滿后，采購單位在財(cái)政預(yù)算保持不變的前提下，經(jīng)雙方協(xié)商同意后可再續(xù)簽合同后（續(xù)簽合同每年一簽）。續(xù)簽合同最多不能超過兩年。
5.2 付款方式
驗(yàn)收合格后一次性支付**0%。
5.3 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與要求
按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法的通知》【遼政采（****）**3號(hào)】規(guī)定執(zhí)行。
驗(yàn)收程序：采購人組織
驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：采購人出具
組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購人依法組織實(shí)施。
★6.需要說明的其他事項(xiàng)
6.1 物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包含為需方提供的全年保潔用品(機(jī)關(guān)：垃圾袋、衛(wèi)生紙、擦手紙、拖布、洗手液等；五個(gè)辦事處：衛(wèi)生紙、擦手紙、鑷子、掃帚、洗手液、拖布、手套、吸水毛巾、垃圾袋、油煙凈、洗碗布、洗潔劑、香皂、鋼絲球、玻璃擦、洗衣粉、衛(wèi)生球、空氣清新劑、垃圾桶、潔廁靈、潔廁刷、廁所香薰等)
6.2 需方的日常維修，投標(biāo)方經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，上報(bào)需方維修報(bào)價(jià)，經(jīng)需方同意后進(jìn)行維修。日常維修投標(biāo)方提供日常維修技術(shù)，需方承擔(dān)維修的材料費(fèi)用。(維修費(fèi)用包含配件費(fèi)、人工費(fèi)等**0元以下的由投標(biāo)方承擔(dān))
★7.采購項(xiàng)目需落實(shí)的政府采購政策
7.1 本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)
7.2 專門面向中小微企業(yè)。
★8.本項(xiàng)目兼投兼中
盤錦市住房公積金物業(yè)(保潔)量化考核管理制度
為提高物業(yè)保潔工作監(jiān)督管理工作質(zhì)量，提供良好的衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔工作監(jiān)督管理，分階段進(jìn)行量化考核，特制定量化考核管理制度。
一、要求保潔員掛牌、著統(tǒng)一工作裝上崗，不著裝、不掛牌上崗每次扣2分。
二、無故空崗，影響工作服務(wù)質(zhì)量情況，每次扣5分。
三、樓內(nèi)保潔應(yīng)該在上班前完成未及時(shí)完成的，每層扣2分。
四、樓內(nèi)地面、走廊、樓梯、電梯間保持干凈整潔，如有垃圾、水漬者扣3分。
五、門廳玻璃有灰塵、通知通告扣3分，如有通知在失效日期后未及時(shí)清除。
六、樓內(nèi)垃圾外運(yùn)每天不少于兩次，溢滿未及時(shí)外運(yùn)者扣5分。
七、衛(wèi)生間門窗、墻壁、鏡子和上下水管有污漬灰塵扣2分。
八、衛(wèi)生間工具擺放整齊，水盆、蹲便、小便池、清洗池、洗漱臺(tái)及地面保持潔凈，有污垢污水未及時(shí)清理干凈者，每一處扣3分。
九、注意節(jié)水、節(jié)電，發(fā)現(xiàn)有長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈要及時(shí)關(guān)閉，否則一項(xiàng)扣5分。
十、公共區(qū)域、衛(wèi)生間四壁天棚有灰塵、蜘蛛網(wǎng)扣2分。
十一、衛(wèi)生間上下水管線保持暢通。堵塞未及時(shí)疏通者每處扣3分。
十二、樓內(nèi)公共物品易損件的維護(hù)維修,公共設(shè)施損壞不及時(shí)上報(bào)者扣5分。
十三、外圍保潔區(qū)域發(fā)現(xiàn)建筑垃圾、白色垃圾袋、生活垃圾、廢品雜物等未及時(shí)清理干凈，發(fā)現(xiàn)一處扣5分。
十四、不銹鋼器具、地板、地磚、膠地板和PVC地板等在樓宇不開放期間，巡回進(jìn)行去污、拋光、上光、打蠟等專業(yè)清潔養(yǎng)護(hù)處理，對(duì)高位管道、照明設(shè)施（如路燈）和高位墻體等進(jìn)行巡回保潔。發(fā)現(xiàn)未定期清理養(yǎng)護(hù)每處扣5分。
十五、積極工作、按時(shí)完成任務(wù)，工作期間不與來訪人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。工作任務(wù)完成不好扣2分，與來訪人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)扣3分。
十六、保潔員不許毀壞辦公樓內(nèi)公共設(shè)施，不許偷盜辦公樓內(nèi)辦公用品和工作人員個(gè)人物品。 毀壞設(shè)施者按價(jià)賠償后扣**分。發(fā)現(xiàn)偷盜者扣**分后移交公安機(jī)關(guān)處理。另外，發(fā)現(xiàn)走廊、垃圾桶內(nèi)損壞的桌椅板凳等公物，及時(shí)撿回，交給辦公室管理者。
盤錦市住房公積金物業(yè)（保安）管理服務(wù)監(jiān)管考核辦法
為加強(qiáng)對(duì)單位保安服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)管考核，確保各項(xiàng)安保服務(wù)工作正常有序進(jìn)行，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策以及盤錦市住房公積金物業(yè)公司簽訂的服務(wù)合同，特制定本辦法。
一、監(jiān)管原則
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策和合同書，遵循保安服務(wù)監(jiān)管工作有利于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，有利于單位發(fā)展和穩(wěn)定原則，做到監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化。后勤安保處對(duì)物業(yè)公司保安工作的監(jiān)管，具體體現(xiàn)為對(duì)物業(yè)公司保安工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持。
二、監(jiān)管辦法
1.辦公室為保安服務(wù)監(jiān)管的責(zé)任主體。
2.辦公室根據(jù)物業(yè)與單位簽訂服務(wù)合同為基礎(chǔ)。
三、考核說明和要求
1.辦公室定期匯總對(duì)物業(yè)公司保安工作的監(jiān)管情況，匯總后匯報(bào)給單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按照服務(wù)合同相關(guān)條款代表單位行使處分、索賠直至解約等監(jiān)督管理職權(quán)。
2.辦公室對(duì)物業(yè)公司保安工作中存在的問題所提出可行性的工作建議，物業(yè)公司應(yīng)該及時(shí)改正，以提高工作質(zhì)量。
3.單位內(nèi)發(fā)生安全事故、突發(fā)、暴恐等事件時(shí)，保安員應(yīng)該及時(shí)采取控制措施并向后勤安保處匯報(bào)，配合做好事故及事件處理工作。
4.在單位舉行大型活動(dòng)須借助物業(yè)公司保安力量時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)該及時(shí)調(diào)動(dòng)保安力量、部署保安崗位，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。
5.物業(yè)公司保安力量要配合單位辦公室處理治安案件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)案件的排查取證。
四、考核內(nèi)容
物業(yè)公司保安人員，必須熟知保安工作的職責(zé)范圍、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。單位辦公室定期組織檢查物業(yè)公司保安工作的相關(guān)情況，具體內(nèi)容如下：
1.物業(yè)公司應(yīng)保證人員穩(wěn)定，不得缺員運(yùn)行，如有員工離職不能及時(shí)補(bǔ)齊到崗的，每崗每天扣5分；
2.物業(yè)公司配備的保安員必須持上崗資格證上崗，發(fā)現(xiàn)無證人員上崗，每人次扣5分；
3.保安員要樹立服務(wù)意識(shí)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)。若發(fā)現(xiàn)工作中懶散懈怠、不作為的，每人次扣2分；
4.保安員應(yīng)注重自身形象，按規(guī)定統(tǒng)一著保安服裝，按要求立崗、值崗，不按要求立崗、值崗或不按規(guī)定著裝及著裝不整齊，每人次扣1分；
5.保安員應(yīng)注意個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，使用文明用語，熱情服務(wù)，遵守保安行為規(guī)范，不與單位人員非正常交往、不與單位員工發(fā)生沖突。對(duì)違反保安行為規(guī)范的，每人次扣2分；
6.保安員應(yīng)該堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做到不遲到不早退。發(fā)現(xiàn)保安員缺勤、擅自離崗、當(dāng)班在崗打瞌睡的，每人次扣2分，發(fā)現(xiàn)遲到早退，每人次扣1分；
7.嚴(yán)禁保安員在崗位上嬉笑打鬧，干與工作無關(guān)的事，上班時(shí)看書報(bào)、玩手機(jī)等行為的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
8.保安員在工作崗位禁止喝酒、賭博，工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任造成工作失誤、影響單位形象的，發(fā)現(xiàn)一次扣**分，并向物業(yè)公司提出更換保安員，不允許該保安員在我單位工作；
9.保安員應(yīng)把好樓門出入關(guān)，做到“有登記、有詢問、有解答、有檢查、有匯報(bào)”。不按規(guī)定填寫值班記錄扣1分；
**.未嚴(yán)格盤查、登記，讓外來人員進(jìn)入單位每次扣2分，影響到單位正常工作秩序的每次扣5分；
**.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)重要情況不妥善處理或未及時(shí)上報(bào)的，一次扣2分；
**.發(fā)現(xiàn)門崗工作中有失職行為，如秩序混亂，閑雜、可疑人員進(jìn)入單位等情況，情節(jié)不嚴(yán)重的每人次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的每人次扣**分并向物業(yè)公司提出更換保安員。
**.不按時(shí)按次巡邏或巡邏不盡職盡責(zé)的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
**.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失、破壞、火情未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，或因巡邏不到位出現(xiàn)單位財(cái)產(chǎn)丟失、破壞、火情等情況造成的損失要照價(jià)賠償，并扣**分；
**.凡因工作失誤致使單位財(cái)產(chǎn)損失或發(fā)生事故的，視其情節(jié)追究其法律責(zé)任并賠償損失，直至終止合同。
盤錦市住房公積金物業(yè)（工程維修）服務(wù)監(jiān)管考核辦法
序號(hào) 考核內(nèi)容 滿分
1 工作人員要持證上崗；按時(shí)上崗，上崗時(shí)按要求著裝；牢記崗位職責(zé)，不許脫崗空崗隨便串崗；（違者一次扣1分） 5分
2 嚴(yán)禁酒后上崗；禁止私自帶外來人員進(jìn)入；禁止索要小費(fèi)與饋贈(zèng)；禁止工作期間干私活；（違者一次扣1分） 5分
3 工作期間舉止文明、語言文明，無人員投訴；禁止打牌、打游戲、炒股等與工作無關(guān)的事；（違者一次扣1分） 5分
4 工作期間玩忽職守、違反操作流程，造成事故或損失；不許偷盜單位內(nèi)辦公用品和職工個(gè)人物品。毀壞設(shè)施者按價(jià)賠償。發(fā)現(xiàn)偷盜者扣分后移交公安機(jī)關(guān)處理；（違者一次**分） **分
5 保證維修工1人在崗；做好設(shè)備房（配電房、水泵房等）的巡視工作及規(guī)范記錄，要保持安全、整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象；保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行；（違者一次扣5分） **分
6 對(duì)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有警示標(biāo)志和防范措施，對(duì)可能發(fā)生的各種設(shè)備故障有應(yīng)急預(yù)案；對(duì)突發(fā)事件如停水、停電、預(yù)警天氣，要積極主動(dòng)做好設(shè)施檢查工作配合甲方領(lǐng)導(dǎo)安排；（違者一次扣5分） **分
7 定時(shí)巡視服務(wù)區(qū)域（每天2次），對(duì)公共設(shè)施損壞的要及時(shí)發(fā)現(xiàn)維修；工作人員發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，要及時(shí)上報(bào)維修；維修結(jié)束后要做到工完、凈料、場(chǎng)清；在崗修期間有報(bào)修任務(wù)，要按時(shí)上崗；做好報(bào)修和報(bào)修結(jié)果的規(guī)范記錄；（違者一次扣5分） **分
8 工作態(tài)度端正，能積極主動(dòng)配合；對(duì)報(bào)修內(nèi)容按承諾制度執(zhí)行，要及時(shí)響應(yīng)及維修及時(shí)購買材料不得延誤；（違者一次扣5分） **分
9 照明、用電、用水等接到報(bào)修后，維修人員一般應(yīng)在**分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修處理并做好記錄，及時(shí)排除故障，維修合格率**0%（未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)的，違者一次扣2分） 5分
總分 **0分
盤錦市住房公積金物業(yè)考核管理辦法
考核辦法（此考核辦法針對(duì)物業(yè)基本服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目，考核扣分為以上所有項(xiàng)目的扣分總和）：
1.每周由甲方成員和物業(yè)公司部門經(jīng)理聯(lián)合進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果每季度匯總到甲方辦公室。
2.根據(jù)每日檢查結(jié)果，對(duì)物業(yè)季度考核成績(jī)形成匯總，每季度考核以**0分為扣分基準(zhǔn)值，每季度考核扣分未達(dá)到**0分時(shí)，按照合同約定付款項(xiàng)進(jìn)行付款；每季度考核扣分在**0分-**0分時(shí)，按照上限分值（**0分），每高1分扣**0元的辦法以此類推，并對(duì)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行約談；每季度考核扣分在**0分-**0分時(shí)，除按照以上區(qū)間扣分外，其余按照上限分值(**0分)每高1分扣**0元的辦法依此類推，并對(duì)公司法人進(jìn)行約談，公積金有權(quán)申請(qǐng)更換項(xiàng)目經(jīng)理；每季度考核扣分高于**0分時(shí)，采購人有權(quán)單方面終止合同，不另行補(bǔ)償任何費(fèi)用給供應(yīng)商。
3.出現(xiàn)以下情況，公積金有權(quán)對(duì)其人員立即解聘：
（1）在工作時(shí)段未經(jīng)請(qǐng)假脫崗、缺崗半年達(dá)三次者，或遲到、早退半年累計(jì)達(dá)五次者。
（2）因工作責(zé)任心不強(qiáng)，未認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)辦公樓存在的安全隱患或不良苗頭未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未及時(shí)報(bào)告，造成嚴(yán)重后果的。
（3）工作中發(fā)生嚴(yán)重事故或突發(fā)性事件，非輪休時(shí)段未能及時(shí)到位處理，造成嚴(yán)重后果的。
（4）未按照要求做好工作落實(shí)，不負(fù)責(zé)任，弄虛作假，給工作造成嚴(yán)重后果的。
（5）工作方式方法簡(jiǎn)單、粗暴，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的。
（6）不服從工作安排或拒不執(zhí)行上級(jí)指示者達(dá)到三次的。
4.以上考核管理辦法最終解釋權(quán)歸盤錦市住房公積金所有。
盤錦市興隆臺(tái)區(qū)市府大街**號(hào) |
| 服務(wù)名稱 2盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 | 盤錦市大洼區(qū)二界溝街道濱海大道 |
| 服務(wù)名稱 3盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 | 盤錦市雙臺(tái)子區(qū)遼河北路與向陽街交匯處 |
| 服務(wù)名稱 4盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 | 盤錦市大洼區(qū)大洼街道中心路與金源街交匯處 |
| 服務(wù)名稱 5盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 | 盤錦市雙臺(tái)子區(qū)遼河路 |
注：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目涉及多處物業(yè)的，可以分不同地址在上表中列明各物業(yè)名稱和地址。
本需求標(biāo)準(zhǔn)中的省略號(hào)為自行添加部分。
★1.2 采購人提供供應(yīng)商使用的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等
如采購人擁有與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的且可以無償提供給供應(yīng)商在本項(xiàng)目中使用的設(shè)施、設(shè)備、材料、場(chǎng)地等，可在此列明。例如：
（1）采購人可提供的辦公室，需明確辦公室數(shù)量、大小、辦公室內(nèi)可用設(shè)施設(shè)備清單等；
（2）采購人可提供的物業(yè)管理服務(wù)設(shè)備，需明確設(shè)備名稱、用途、主要技術(shù)指標(biāo)、數(shù)量等；
（3）采購人可提供的食堂，餐費(fèi)由供應(yīng)商自理；
（4）采購人提供維修的材料；
（5）采購人提供中央空調(diào)的維修保養(yǎng)工作及每年的濾網(wǎng)清洗工作。
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除以上所列場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料外，與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。
★物業(yè)名稱1：盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
| 名稱 | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) |
| 建筑 1 名稱：盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處 | 1 號(hào)樓、2 號(hào)樓、綜合樓 | |
| 總面積 | 建筑面積（㎡） | **4.4（㎡） | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 需保潔面積（㎡） | **4.4（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 門窗 | 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 1樓轉(zhuǎn)門、二樓、大廳**扇窗戶、 | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 地面 | 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | **4.4（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 內(nèi)墻飾面 | 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） | ****（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 頂面 | 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | **4.4（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 會(huì)議室 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | **2室、會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、電視機(jī) | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **2室 **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 報(bào)告廳 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 無 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| | 報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 無 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 衛(wèi)生間 | 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 男女各兩間 **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 垃圾存放 點(diǎn) | 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） | 4處，共**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 車位數(shù) | 地下車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 地面車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 車行/人行 口 | 車行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 人行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 設(shè)施設(shè)備（可另行 附表） | 電梯系統(tǒng) | 無、 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 空調(diào)系統(tǒng) | 中央空調(diào)型式2組，填寫立式單元式空調(diào)的8數(shù)量、填寫壁掛式單元式空調(diào)的7數(shù)量、 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 采暖系統(tǒng) | 暖氣片 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 給排水系統(tǒng) | 供暖公司統(tǒng)一給水、污水井4口 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 消防系統(tǒng) | 大樓統(tǒng)一維護(hù) | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 鍋爐設(shè)備 | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 安防系統(tǒng) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 照明系統(tǒng) | **個(gè)房間、3個(gè)大廳和走廊 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 供配電系統(tǒng) | 高壓柜2組、低壓柜多組 | 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱2：盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
| 名稱 | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) |
| 建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 | 1 樓、2 樓、3樓、4樓 | |
| 總面積 | 建筑面積（㎡） | ****.1（㎡） | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 需保潔面積（㎡） | ****.1（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 門窗 | 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **個(gè) | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 地面 | 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | ****.1（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 內(nèi)墻飾面 | 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） | 約****（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 頂面 | 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | ****.1（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 會(huì)議室 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 說明室內(nèi)設(shè)施情況，如會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、電視、食堂電器等 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 報(bào)告廳 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒等 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| | 報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 衛(wèi)生間 | 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 5個(gè)**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 垃圾存放 點(diǎn) | 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） | 4個(gè)**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 車位數(shù) | 地下車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 地面車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 車行/人行 口 | 車行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 人行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 設(shè)施設(shè)備（可另行 附表） | 電梯系統(tǒng) | 1部 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 空調(diào)系統(tǒng) | 中央空調(diào)2部、掛式空調(diào)6部 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 采暖系統(tǒng) | 地?zé)峤y(tǒng)一供暖 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 給排水系統(tǒng) | 給水2組。污水井4口 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 消防系統(tǒng) | 填寫消防系統(tǒng)的構(gòu)成填寫消防設(shè)備的數(shù)量、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 鍋爐設(shè)備 | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 安防系統(tǒng) | 1組在質(zhì)保期內(nèi) | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 照明系統(tǒng) | **個(gè) | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 供配電系統(tǒng) | 填寫高壓柜2組、低壓柜4組 | 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱3：盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
| 名稱 | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) |
| 建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 | 1 號(hào)樓、2 號(hào)樓 | |
| 總面積 | 建筑面積（㎡） | **4.9 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 需保潔面積（㎡） | **4.9 | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 門窗 | 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 門：**個(gè) 窗：**個(gè) | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 地面 | 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | **4.9 | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 內(nèi)墻飾面 | 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） | 約**** | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 頂面 | 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | **4.9 | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 會(huì)議室 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **.**㎡ | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 報(bào)告廳 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒等 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| | 報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **.**㎡ | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 衛(wèi)生間 | 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 5 | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 垃圾存放 點(diǎn) | 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） | ** | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 車位數(shù) | 地下車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 地面車位數(shù) | ** | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 車行/人行 口 | 車行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 人行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 設(shè)施設(shè)備（可另行 附表） | 電梯系統(tǒng) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 空調(diào)系統(tǒng) | 中央空調(diào)2組、掛式空調(diào)7、立式空調(diào)7 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 采暖系統(tǒng) | 地采暖 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 給排水系統(tǒng) | 3組 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 消防系統(tǒng) | 2組 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 鍋爐設(shè)備 | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 安防系統(tǒng) | 1組質(zhì)保期內(nèi) | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 照明系統(tǒng) | ** | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 供配電系統(tǒng) | 1高壓柜、2低壓柜 | 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱4：盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
| 名稱 | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) |
| 建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 | 1 號(hào)樓、2 號(hào)樓、 | |
| 總面積 | 建筑面積（㎡） | **6.**（㎡） | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 需保潔面積（㎡） | **6.**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 門窗 | 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **個(gè) | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 地面 | 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | **6.**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 內(nèi)墻飾面 | 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） | ****（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 頂面 | 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | **6.**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 會(huì)議室 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 報(bào)告廳 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| | 報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 衛(wèi)生間 | 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 5個(gè)**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 垃圾存放 點(diǎn) | 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） | 4個(gè)**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 車位數(shù) | 地下車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 地面車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 車行/人行 口 | 車行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 人行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 設(shè)施設(shè)備（可另行 附表） | 電梯系統(tǒng) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 空調(diào)系統(tǒng) | 中央空調(diào)2部，掛式5部 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 采暖系統(tǒng) | 地?zé)崛∨? | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 給排水系統(tǒng) | 2處、污水井2處 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 消防系統(tǒng) | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 鍋爐設(shè)備 | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 安防系統(tǒng) | 1在保 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 照明系統(tǒng) | ** | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 供配電系統(tǒng) | 1高壓柜、2低壓柜數(shù)量 | 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★【物業(yè)名稱5：盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處】
（ 1）物業(yè)管理（建筑物）
| 名稱 | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) |
| 建筑 2名稱：盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 | 1 號(hào)樓 | |
| 總面積 | 建筑面積（㎡） | ****（㎡） | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 需保潔面積（㎡） | ****（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 門窗 | 門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **個(gè) | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 地面 | 地面 各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | ****（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 內(nèi)墻飾面 | 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面 積（㎡） | ****（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 頂面 | 頂面各 材質(zhì) 及 總 面積 （㎡） | ****（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 會(huì)議室 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 報(bào)告廳 | 室內(nèi)設(shè)施說明 | 會(huì)議桌、會(huì)議椅、投影機(jī)、話筒 | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| | 報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | **（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)”“3.5 會(huì)議服務(wù)” |
| 衛(wèi)生間 | 衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面 積（㎡） | 4個(gè)**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 垃圾存放 點(diǎn) | 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積 （㎡）及數(shù)量（個(gè)） | 2處**（㎡） | 見“3.3 保潔服務(wù)” |
| 車位數(shù) | 地下車位數(shù) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 地面車位數(shù) | ** | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 車行/人行 口 | 車行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 人行口 | 1 | 見“3.4 保安服務(wù)” |
| 設(shè)施設(shè)備（可另行 附表） | 電梯系統(tǒng) | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 空調(diào)系統(tǒng) | 中央空調(diào)2部、掛式1部。 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 采暖系統(tǒng) | 地采暖 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 給排水系統(tǒng) | 進(jìn)水2處、污水井4處 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 消防系統(tǒng) | 填寫消防系統(tǒng)的構(gòu)成填寫消防設(shè)備的數(shù)量、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 鍋爐設(shè)備 | 無 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
| 安防系統(tǒng) | 1部、在保 | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 照明系統(tǒng) | ** | 見“3.4 保安服務(wù)”“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” |
| 供配電系統(tǒng) | 1高壓柜、2低壓柜 | 見“3.2 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” |
注：此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑 2 ”，則相應(yīng)增加內(nèi)容，以此類推。
以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
注：以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。
★3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等。
3.1基本服務(wù)
| 序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 目標(biāo)與責(zé)任 | □ （1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度的管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實(shí)施方案。 |
| □（2）負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域內(nèi)地面、臺(tái)階、墻面、頂棚、門廳、電梯、窗簾、窗臺(tái)、玻璃、燈具及開關(guān)、樓梯扶手、欄桿、消火栓、標(biāo)志牌、垃圾桶、裝飾物、植物花盆等日常保潔服務(wù)。 |
| □（3）負(fù)責(zé)建筑物內(nèi)部的門值、巡查、公共秩序維護(hù)和消防安全管理等服務(wù)，熟悉消防、法律、法規(guī)、規(guī)章，知曉消防工作職責(zé)，掌握消防安全基本知識(shí)和消防安全管理要求，提高消防安全巡查檢查，初期火災(zāi)撲救，引導(dǎo)人員疏散和消防宣傳的能力。 |
| □（4）負(fù)責(zé)各部門傳達(dá)與溝通；會(huì)議全程的服務(wù)工作。 |
| □（5）工程維修及時(shí)響應(yīng)，保障設(shè)施正常運(yùn)行。 |
| 2 | 服務(wù)人員要求 | □ （1）每季度至少開展 1 次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。 |
| □ （2）根據(jù)采購人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報(bào)備。 |
| □ （3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。 |
| □ （4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供 應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的**%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。 |
| □ （5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。 |
| 3 | 保密和思想政治教育 | □ （1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。 |
| □ （2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報(bào)備。 |
| □ （3）每季度至少開展 1 次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想 政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議 方可上崗。 |
| □ （4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時(shí)報(bào)告采購人，并采取必要補(bǔ)救措施。 |
| 4 | 檔案管理 | □ （1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。 |
| □ （2）檔案和記錄齊全。 |
| □ （3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或 向其他單位、個(gè)人提供。 |
| □ （4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。 |
| 5 | 服務(wù)改進(jìn) | □ （1）明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。 |
| □ （2）對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。 |
| □ （3）需整改問題及時(shí)整改完成。 |
| 7 | 重大活動(dòng)后勤保障 | □ （1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程，需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。 |
| □ （2）實(shí)施保障。按計(jì)劃在關(guān)鍵區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對(duì)車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待來賓，展現(xiàn)良好形象。 |
| □ （3）收尾工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好清理工作。 |
| 8 | 應(yīng)急保障預(yù)案 | □ （1）重點(diǎn)區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺(tái)賬；應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控。 |
| □ （2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。 |
| □ （3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)急 預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。 |
| 9 | 服務(wù)方案及工作制度 | □ （1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相 關(guān)管理制度等。 |
| □ （2）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括安全管理方案、突發(fā)事件應(yīng)急方案、檔案管理方案、保潔服務(wù)方案、安保服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案、工程維修服務(wù)方案等。 |
| ** | 信報(bào)服務(wù) | □ （1）對(duì)郵件、包裹和掛號(hào)信等進(jìn)行正確分理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。 |
| □ （2）及時(shí)投送或通知收件人領(lǐng)取。 |
| □ （3）大件物品出入向采購人報(bào)告，待采購人確認(rèn)無誤后放行。 |
| □ （4）每日?qǐng)?bào)紙送達(dá)后，核對(duì)種類與份數(shù)無誤，按指定要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將報(bào)紙配送至各領(lǐng)導(dǎo)辦公室指定位置。 |
| ** | 服務(wù)熱線及緊急維修 | □ （1）設(shè)置 ** 小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。 |
| □ （2）緊急維修應(yīng)當(dāng) ** 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不間斷維修直至修復(fù)。 |
3.2公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)
| 序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 基本要求 | □ （1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢 1 次。 |
| □ （2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場(chǎng)所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等 符合相關(guān)安全規(guī)范。 |
| 2 | 設(shè)備機(jī)房 | □ （1）落實(shí)各類機(jī)房責(zé)任人、督查人，機(jī)房巡視及外來人員記錄清晰完整。 |
| □ （2）設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。 |
| □ （3）每半月至少開展 1 次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。 |
| □ （4）按各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定維護(hù)/保管消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明，防止小動(dòng)物進(jìn)入。 |
| □ （5）安全防護(hù)用具配置齊全，檢驗(yàn)合格。 |
| □ （6）應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備，可隨時(shí)啟用。 |
| 3 | 給排水系統(tǒng) | □ （1）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 |
| □ （2）有水泵房、水箱間的，每日至少巡視 1 次。 |
| □ （3）遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間通知采購人。 |
| 4 | 空調(diào)系統(tǒng) | □ （1）空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理符合《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》（GB****5）的相關(guān)要求。 |
| □ （2）辦公樓內(nèi)溫濕度、空氣質(zhì)量等符合《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T****3）的相關(guān)要求。 |
| □ （3）定期維保并做好記錄，保證空調(diào)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。 |
| □ （4）中央空調(diào)運(yùn)行前對(duì)冷水機(jī)組、循環(huán)水泵、冷卻塔、風(fēng)機(jī)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查。 |
| □ （5）制冷、供暖系統(tǒng)溫度設(shè)定及啟用時(shí)間符合節(jié)能要求。 |
| □ （6）發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)當(dāng)在 ** 分鐘內(nèi)到場(chǎng)，緊急維修應(yīng)當(dāng)在 ** 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在 ** 小時(shí)內(nèi)維修 完畢。 |
| 5 | 消防系統(tǒng) | □ （1）消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報(bào)警器、應(yīng)急照明、安全疏散等系統(tǒng)運(yùn)行正常。 |
| □ （2）日常消防安全巡查。 |
| 6 | 供配電系統(tǒng) | □ （1）對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)，加強(qiáng)高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線路等重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)。 |
| □ （2）公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。 |
| 7 | 弱電系統(tǒng) | □ （1）安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)符合《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T ****）的相關(guān)要求。 |
| □ （2）保持監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時(shí)的排除。 |
| 8 | 照明系統(tǒng) | □ （1）外觀整潔無缺損、無松落。 |
| □ （2）更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。 |
| □ （3）每月至少開展 1 次公共區(qū)域照明設(shè)備巡視。 |
| 9 | 采暖系統(tǒng) | □ （1）定期檢查供暖管道、閥門運(yùn)行情況，確保正常無隱患。 |
| □ （2）做好供暖前檢查等相關(guān)準(zhǔn)備工作。 |
| □ （3）暖氣片上水前，提前通知采購人。 |
注：電梯系統(tǒng)、鍋爐設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的安裝改造維修應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商完成，如供應(yīng)商自身不具備，可進(jìn)行分包由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位完成。服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涉及的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有更新的，執(zhí)行國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)。
3.3保潔服務(wù)
| 序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 基本要求 | □ （1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行。 |
| □ （2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。 |
| □ （3）作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求。 |
| □ （4）進(jìn)入保密區(qū)域時(shí)，有采購人相關(guān)人員全程在場(chǎng)。 |
| □ （5）負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域內(nèi)地面、臺(tái)階、墻面、頂棚、門廳、電梯、窗簾、窗臺(tái)、玻璃、燈具及開關(guān)、樓梯扶手、欄桿、消火栓、標(biāo)志牌、垃圾桶、裝飾物、植物花盆等日常保潔服務(wù)。 |
| 2 | 辦公用房區(qū)域保潔 | □ （1）大廳、樓內(nèi)公共通道：①公共通道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展 1 次清潔作業(yè)。③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。 |
| □ （2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備：①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會(huì)議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少 開展 1 次清潔作業(yè)。②監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無塵、無斑點(diǎn)，每月至少開展 1 次清潔作業(yè)。 |
| □ （3）樓梯及樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。 |
| □ （4）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。 |
| □ （5）作業(yè)工具間：①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。 |
| □ （6）公共衛(wèi)生間：①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。 |
| □ （7）電梯轎廂：①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展 1 次清潔作業(yè)。②燈具、操作指示板明亮。 |
| □ （8）平臺(tái)、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時(shí)清掃，每月至少開展 1 次清潔作業(yè)。 |
| □ （9）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作，每季度開展 1 次清潔作業(yè)。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 詳見 3.4.1） |
| □ （**）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展 1 次清潔作業(yè)。 |
| 3 | 垃圾處理 | □ （1）在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識(shí)。分類垃圾桶和垃圾分類標(biāo)識(shí)根據(jù)所 在城市的要求設(shè)置。 |
| □ （2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少 1 次清潔作業(yè)。 |
| □ （3）每個(gè)工作日內(nèi)要對(duì)樓層產(chǎn)生的垃圾，進(jìn)行清理分類，并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)。 |
| □ （4）垃圾裝袋， 日產(chǎn)日清。 |
| □ （5）垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按所在城市的要求執(zhí)行。 |
| 4 | 衛(wèi)生消毒 | □ （1）辦公用房區(qū)域、公共場(chǎng)所區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，消毒后及時(shí)通風(fēng)，每周至少開展 1 次作業(yè)。 |
| □ （2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲滋生，達(dá)到基本無蠅，每季度至少開展 1 次作業(yè)。 |
| □ （3）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)單位開展消毒、檢測(cè)等工作。 |
3.3.1具體清潔要求
| 序號(hào) | 材質(zhì) | 清潔要求 |
| 1 | 環(huán)氧地坪地面 | □ （1）清理垃圾：清理地面上的垃圾和雜物。 |
| □ （2）清洗地面：用專業(yè)的清潔劑或去污劑清洗地面。清潔劑和去污劑的選取要根據(jù)污垢的性質(zhì)而定。環(huán)氧地坪一般使用弱酸性或弱堿性的清潔劑，避免使用酸性或堿性強(qiáng)的清潔劑。 |
| □ （3）滾刷或顆粒機(jī)進(jìn)行深層清洗：對(duì)于頑固沉積物，需要使用滾刷或顆粒機(jī)進(jìn)行深層清洗。 |
| □ （4）浸泡：將清潔劑或去污劑浸泡在環(huán)氧地坪上，加強(qiáng)去除污漬的效果。 |
| □ （5）沖洗：用清水將地面沖洗干凈，以去除殘留的清潔劑或去污劑。 |
| 2 | 耐磨漆地面 | □ （1） 日常清潔：使用軟質(zhì)拖把或地板清潔機(jī)，配合清水和中性清潔劑進(jìn)行清潔。避免使用酸性或堿性清潔劑，以免損壞地面表面。定期清理地面上的污漬和雜物，保持地面干凈整潔。 |
| □ （2）打蠟：為了增加耐磨地面的光亮度和耐磨性，可以進(jìn)行打蠟處理。使用適合聚氨酯地面的蠟進(jìn) 行均勻涂抹，待蠟干燥后使用拋光機(jī)或拖把清理地面，使其變得光滑而有光澤。 |
| 3 | 瓷磚地面 | □ （1） 日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。 |
| □ （2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。 |
| 4 | 石材地面 | □ （1）根據(jù)各區(qū)域的人流量及大理石的實(shí)際磨損程度制定大理石的晶面保養(yǎng)計(jì)劃。 |
| □ （2）啟動(dòng)晶面機(jī)，使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。 |
| 5 | 水磨石地面 | □ （1） 日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。 |
| □ （2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。 |
| 6 | 地膠板地面 | □ （1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。 |
| □ （2） 日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對(duì)地膠板地面進(jìn)行打蠟處理。 |
| 7 | 地板地面 | □ （1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。 |
| □ （2） 日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對(duì)地板進(jìn)行打蠟處理。 |
| 8 | 地毯地面 | □ （1） 日常用吸塵機(jī)除塵，局部臟污用濕布配中性清潔液重點(diǎn)清潔。 |
| □ （2）用地毯清洗機(jī)進(jìn)行整體清洗，除螨。 |
注：根據(jù)物業(yè)用材情況選擇清潔要求。
3.4保安服務(wù)
| 序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 基本要求 | □ （1）建立保安服務(wù)相關(guān)制度，并按照?qǐng)?zhí)行。 |
| □ （2）對(duì)巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。 |
| □ （3）配備保安服務(wù)必要的器材。 |
| 2 | 出入管理 | □ （1）辦公樓（區(qū)）主出入口應(yīng)當(dāng)實(shí)行 ** 小時(shí)值班制。 |
| □ （2）設(shè)置門崗。 |
| □ （3）在出入口對(duì)外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進(jìn)行詢問和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系， 同意后方可進(jìn)入。 |
| □ （4）大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單，經(jīng)核實(shí)后放行。 |
| □ （5）排查可疑人員，對(duì)于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強(qiáng)行闖入者，及時(shí)勸離，必要時(shí)通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 |
| □ （6）配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。 |
| □ （7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)物品進(jìn)出實(shí)行安檢、登記、電話確認(rèn)等分類管理措施。大宗物品進(jìn)出會(huì)同接收單位收件人審檢，嚴(yán)防違禁品（包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（包括動(dòng)物、任何未經(jīng)授權(quán)的專業(yè)攝影設(shè)備、無人機(jī)等）進(jìn)入。 |
| 3 | 值班巡查 | □ （1）制定巡查路線，按照指定時(shí)間和路線執(zhí)行，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位及裝修區(qū)域的巡查。 |
| □ （2）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報(bào)并在現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)措施。 |
| □ （3）收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)并迅速采取相應(yīng)措施。 |
| 4 | 突發(fā)事件處理 | □ （1）制定突發(fā)事件安全責(zé)任書，明確突發(fā)事件責(zé)任人及應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。 |
| □ （2）建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊(duì)伍，明確各自的職責(zé)。 |
| □ （3）識(shí)別、分析各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資。 |
| □ （4）每半年至少開展 1 次突發(fā)事件應(yīng)急演練，并有相應(yīng)記錄。 |
| □ （5）發(fā)生意外事件時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，維護(hù)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。 |
| □ （6）辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實(shí)施后，積極采取措施，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，消除事故帶來的不良影響，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。 |
| □ （7）事故處理后，及時(shí)形成事故應(yīng)急總結(jié)報(bào)告，完善應(yīng)急救援工作方案。 |
| 5 | 大型活動(dòng)秩序 | □ （1）制定相應(yīng)的活動(dòng)秩序維護(hù)方案，合理安排人員，并對(duì)場(chǎng)所的安全隱患進(jìn)行排查。 |
| □ （2）應(yīng)當(dāng)保障通道、出入口、停車場(chǎng)等區(qū)域暢通。 |
| □ （3）活動(dòng)舉辦過程中，做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒?dòng)正常進(jìn)行。 |
3.5會(huì)議服務(wù)
| 序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 會(huì)議受理 | □ （1）接受會(huì)議預(yù)訂，記錄會(huì)議需求。 |
| 2 | 會(huì)前準(zhǔn)備 | □ （2）根據(jù)會(huì)議需求、場(chǎng)地大小、用途，明確會(huì)議桌椅、物品、設(shè)備、文具等擺放規(guī)定，音、視頻設(shè)施保障措 施。 |
| 3 | 引導(dǎo)服務(wù) | □ （3）做好引導(dǎo)牌并放置在指定位置，引導(dǎo)人員引導(dǎo)手勢(shì)規(guī)范，語言標(biāo)準(zhǔn)。 |
| 4 | 會(huì)中服務(wù) | □ （4）會(huì)議期間按要求加水。 |
| 5 | 會(huì)后整理 | □ （5）對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好會(huì)場(chǎng)清掃工作。 |
★4.物業(yè)管理服務(wù)人員需求
| 物業(yè)名稱 | 崗位 | 同時(shí)在崗人數(shù) | 崗位所需總?cè)藬?shù) | 備注（崗位所需服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或時(shí)段、須具備的上崗資格證、人員學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等要求） |
| 盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處 | 項(xiàng)目經(jīng)理 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康。 |
| 會(huì)議服務(wù) | 2 | 2 | 要求年齡**周歲及以下，女性，大專（含）以上學(xué)歷，身體健康。 |
| 保潔員 | 2 | 2 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康。 |
| 保安員 | 1 | 2 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。 |
| 工程維修人員 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 | 保潔員 | 2 | 2 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康。 |
| 保安員 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 | 保潔員 | 2 | 2 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康。 |
| 保安員 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 | 保潔員 | 2 | 2 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康。 |
| 保安員 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 | 保潔員 | 2 | 2 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康。 |
| 保安員 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，身體健康，需持保安證上崗。 |
注：供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間等，優(yōu)秀服務(wù)人員年齡可適當(dāng)放寬。
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行為服務(wù)人員辦理必需的保險(xiǎn)，有關(guān)人員傷亡及第三者責(zé)任險(xiǎn)均應(yīng)當(dāng)考慮在報(bào)價(jià)因素中。
★5.商務(wù)要求
5.1 實(shí)施期限
服務(wù)期限為****年1月1日至****年**月**日。
服務(wù)期滿后，采購單位在財(cái)政預(yù)算保持不變的前提下，經(jīng)雙方協(xié)商同意后可再續(xù)簽合同后（續(xù)簽合同每年一簽）。續(xù)簽合同最多不能超過兩年。
5.2 付款方式
驗(yàn)收合格后一次性支付**0%。
5.3 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與要求
按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法的通知》【遼政采（****）**3號(hào)】規(guī)定執(zhí)行。
驗(yàn)收程序：采購人組織
驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：采購人出具
組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購人依法組織實(shí)施。
★6.需要說明的其他事項(xiàng)
6.1 物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包含為需方提供的全年保潔用品(機(jī)關(guān)：垃圾袋、衛(wèi)生紙、擦手紙、拖布、洗手液等；五個(gè)辦事處：衛(wèi)生紙、擦手紙、鑷子、掃帚、洗手液、拖布、手套、吸水毛巾、垃圾袋、油煙凈、洗碗布、洗潔劑、香皂、鋼絲球、玻璃擦、洗衣粉、衛(wèi)生球、空氣清新劑、垃圾桶、潔廁靈、潔廁刷、廁所香薰等)
6.2 需方的日常維修，投標(biāo)方經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，上報(bào)需方維修報(bào)價(jià)，經(jīng)需方同意后進(jìn)行維修。日常維修投標(biāo)方提供日常維修技術(shù)，需方承擔(dān)維修的材料費(fèi)用。(維修費(fèi)用包含配件費(fèi)、人工費(fèi)等**0元以下的由投標(biāo)方承擔(dān))
★7.采購項(xiàng)目需落實(shí)的政府采購政策
7.1 本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)
7.2 專門面向中小微企業(yè)。
★8.本項(xiàng)目兼投兼中
盤錦市住房公積金物業(yè)(保潔)量化考核管理制度
為提高物業(yè)保潔工作監(jiān)督管理工作質(zhì)量，提供良好的衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔工作監(jiān)督管理，分階段進(jìn)行量化考核，特制定量化考核管理制度。
一、要求保潔員掛牌、著統(tǒng)一工作裝上崗，不著裝、不掛牌上崗每次扣2分。
二、無故空崗，影響工作服務(wù)質(zhì)量情況，每次扣5分。
三、樓內(nèi)保潔應(yīng)該在上班前完成未及時(shí)完成的，每層扣2分。
四、樓內(nèi)地面、走廊、樓梯、電梯間保持干凈整潔，如有垃圾、水漬者扣3分。
五、門廳玻璃有灰塵、通知通告扣3分，如有通知在失效日期后未及時(shí)清除。
六、樓內(nèi)垃圾外運(yùn)每天不少于兩次，溢滿未及時(shí)外運(yùn)者扣5分。
七、衛(wèi)生間門窗、墻壁、鏡子和上下水管有污漬灰塵扣2分。
八、衛(wèi)生間工具擺放整齊，水盆、蹲便、小便池、清洗池、洗漱臺(tái)及地面保持潔凈，有污垢污水未及時(shí)清理干凈者，每一處扣3分。
九、注意節(jié)水、節(jié)電，發(fā)現(xiàn)有長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈要及時(shí)關(guān)閉，否則一項(xiàng)扣5分。
十、公共區(qū)域、衛(wèi)生間四壁天棚有灰塵、蜘蛛網(wǎng)扣2分。
十一、衛(wèi)生間上下水管線保持暢通。堵塞未及時(shí)疏通者每處扣3分。
十二、樓內(nèi)公共物品易損件的維護(hù)維修,公共設(shè)施損壞不及時(shí)上報(bào)者扣5分。
十三、外圍保潔區(qū)域發(fā)現(xiàn)建筑垃圾、白色垃圾袋、生活垃圾、廢品雜物等未及時(shí)清理干凈，發(fā)現(xiàn)一處扣5分。
十四、不銹鋼器具、地板、地磚、膠地板和PVC地板等在樓宇不開放期間，巡回進(jìn)行去污、拋光、上光、打蠟等專業(yè)清潔養(yǎng)護(hù)處理，對(duì)高位管道、照明設(shè)施（如路燈）和高位墻體等進(jìn)行巡回保潔。發(fā)現(xiàn)未定期清理養(yǎng)護(hù)每處扣5分。
十五、積極工作、按時(shí)完成任務(wù)，工作期間不與來訪人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。工作任務(wù)完成不好扣2分，與來訪人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)扣3分。
十六、保潔員不許毀壞辦公樓內(nèi)公共設(shè)施，不許偷盜辦公樓內(nèi)辦公用品和工作人員個(gè)人物品。 毀壞設(shè)施者按價(jià)賠償后扣**分。發(fā)現(xiàn)偷盜者扣**分后移交公安機(jī)關(guān)處理。另外，發(fā)現(xiàn)走廊、垃圾桶內(nèi)損壞的桌椅板凳等公物，及時(shí)撿回，交給辦公室管理者。
盤錦市住房公積金物業(yè)（保安）管理服務(wù)監(jiān)管考核辦法
為加強(qiáng)對(duì)單位保安服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)管考核，確保各項(xiàng)安保服務(wù)工作正常有序進(jìn)行，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策以及盤錦市住房公積金物業(yè)公司簽訂的服務(wù)合同，特制定本辦法。
一、監(jiān)管原則
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策和合同書，遵循保安服務(wù)監(jiān)管工作有利于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，有利于單位發(fā)展和穩(wěn)定原則，做到監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化。后勤安保處對(duì)物業(yè)公司保安工作的監(jiān)管，具體體現(xiàn)為對(duì)物業(yè)公司保安工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持。
二、監(jiān)管辦法
1.辦公室為保安服務(wù)監(jiān)管的責(zé)任主體。
2.辦公室根據(jù)物業(yè)與單位簽訂服務(wù)合同為基礎(chǔ)。
三、考核說明和要求
1.辦公室定期匯總對(duì)物業(yè)公司保安工作的監(jiān)管情況，匯總后匯報(bào)給單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按照服務(wù)合同相關(guān)條款代表單位行使處分、索賠直至解約等監(jiān)督管理職權(quán)。
2.辦公室對(duì)物業(yè)公司保安工作中存在的問題所提出可行性的工作建議，物業(yè)公司應(yīng)該及時(shí)改正，以提高工作質(zhì)量。
3.單位內(nèi)發(fā)生安全事故、突發(fā)、暴恐等事件時(shí)，保安員應(yīng)該及時(shí)采取控制措施并向后勤安保處匯報(bào)，配合做好事故及事件處理工作。
4.在單位舉行大型活動(dòng)須借助物業(yè)公司保安力量時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)該及時(shí)調(diào)動(dòng)保安力量、部署保安崗位，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。
5.物業(yè)公司保安力量要配合單位辦公室處理治安案件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)案件的排查取證。
四、考核內(nèi)容
物業(yè)公司保安人員，必須熟知保安工作的職責(zé)范圍、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。單位辦公室定期組織檢查物業(yè)公司保安工作的相關(guān)情況，具體內(nèi)容如下：
1.物業(yè)公司應(yīng)保證人員穩(wěn)定，不得缺員運(yùn)行，如有員工離職不能及時(shí)補(bǔ)齊到崗的，每崗每天扣5分；
2.物業(yè)公司配備的保安員必須持上崗資格證上崗，發(fā)現(xiàn)無證人員上崗，每人次扣5分；
3.保安員要樹立服務(wù)意識(shí)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)。若發(fā)現(xiàn)工作中懶散懈怠、不作為的，每人次扣2分；
4.保安員應(yīng)注重自身形象，按規(guī)定統(tǒng)一著保安服裝，按要求立崗、值崗，不按要求立崗、值崗或不按規(guī)定著裝及著裝不整齊，每人次扣1分；
5.保安員應(yīng)注意個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，使用文明用語，熱情服務(wù)，遵守保安行為規(guī)范，不與單位人員非正常交往、不與單位員工發(fā)生沖突。對(duì)違反保安行為規(guī)范的，每人次扣2分；
6.保安員應(yīng)該堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做到不遲到不早退。發(fā)現(xiàn)保安員缺勤、擅自離崗、當(dāng)班在崗打瞌睡的，每人次扣2分，發(fā)現(xiàn)遲到早退，每人次扣1分；
7.嚴(yán)禁保安員在崗位上嬉笑打鬧，干與工作無關(guān)的事，上班時(shí)看書報(bào)、玩手機(jī)等行為的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
8.保安員在工作崗位禁止喝酒、賭博，工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任造成工作失誤、影響單位形象的，發(fā)現(xiàn)一次扣**分，并向物業(yè)公司提出更換保安員，不允許該保安員在我單位工作；
9.保安員應(yīng)把好樓門出入關(guān)，做到“有登記、有詢問、有解答、有檢查、有匯報(bào)”。不按規(guī)定填寫值班記錄扣1分；
**.未嚴(yán)格盤查、登記，讓外來人員進(jìn)入單位每次扣2分，影響到單位正常工作秩序的每次扣5分；
**.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)重要情況不妥善處理或未及時(shí)上報(bào)的，一次扣2分；
**.發(fā)現(xiàn)門崗工作中有失職行為，如秩序混亂，閑雜、可疑人員進(jìn)入單位等情況，情節(jié)不嚴(yán)重的每人次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的每人次扣**分并向物業(yè)公司提出更換保安員。
**.不按時(shí)按次巡邏或巡邏不盡職盡責(zé)的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；
**.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失、破壞、火情未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，或因巡邏不到位出現(xiàn)單位財(cái)產(chǎn)丟失、破壞、火情等情況造成的損失要照價(jià)賠償，并扣**分；
**.凡因工作失誤致使單位財(cái)產(chǎn)損失或發(fā)生事故的，視其情節(jié)追究其法律責(zé)任并賠償損失，直至終止合同。
盤錦市住房公積金物業(yè)（工程維修）服務(wù)監(jiān)管考核辦法
| 序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 滿分 |
| 1 | 工作人員要持證上崗；按時(shí)上崗，上崗時(shí)按要求著裝；牢記崗位職責(zé)，不許脫崗空崗隨便串崗；（違者一次扣1分） | 5分 |
| 2 | 嚴(yán)禁酒后上崗；禁止私自帶外來人員進(jìn)入；禁止索要小費(fèi)與饋贈(zèng)；禁止工作期間干私活；（違者一次扣1分） | 5分 |
| 3 | 工作期間舉止文明、語言文明，無人員投訴；禁止打牌、打游戲、炒股等與工作無關(guān)的事；（違者一次扣1分） | 5分 |
| 4 | 工作期間玩忽職守、違反操作流程，造成事故或損失；不許偷盜單位內(nèi)辦公用品和職工個(gè)人物品。毀壞設(shè)施者按價(jià)賠償。發(fā)現(xiàn)偷盜者扣分后移交公安機(jī)關(guān)處理；（違者一次**分） | **分 |
| 5 | 保證維修工1人在崗；做好設(shè)備房（配電房、水泵房等）的巡視工作及規(guī)范記錄，要保持安全、整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象；保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行；（違者一次扣5分） | **分 |
| 6 | 對(duì)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有警示標(biāo)志和防范措施，對(duì)可能發(fā)生的各種設(shè)備故障有應(yīng)急預(yù)案；對(duì)突發(fā)事件如停水、停電、預(yù)警天氣，要積極主動(dòng)做好設(shè)施檢查工作配合甲方領(lǐng)導(dǎo)安排；（違者一次扣5分） | **分 |
| 7 | 定時(shí)巡視服務(wù)區(qū)域（每天2次），對(duì)公共設(shè)施損壞的要及時(shí)發(fā)現(xiàn)維修；工作人員發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，要及時(shí)上報(bào)維修；維修結(jié)束后要做到工完、凈料、場(chǎng)清；在崗修期間有報(bào)修任務(wù)，要按時(shí)上崗；做好報(bào)修和報(bào)修結(jié)果的規(guī)范記錄；（違者一次扣5分） | **分 |
| 8 | 工作態(tài)度端正，能積極主動(dòng)配合；對(duì)報(bào)修內(nèi)容按承諾制度執(zhí)行，要及時(shí)響應(yīng)及維修及時(shí)購買材料不得延誤；（違者一次扣5分） | **分 |
| 9 | 照明、用電、用水等接到報(bào)修后，維修人員一般應(yīng)在**分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修處理并做好記錄，及時(shí)排除故障，維修合格率**0%（未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)的，違者一次扣2分） | 5分 |
| 總分 | | **0分 |
盤錦市住房公積金物業(yè)考核管理辦法
考核辦法（此考核辦法針對(duì)物業(yè)基本服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目，考核扣分為以上所有項(xiàng)目的扣分總和）：
1.每周由甲方成員和物業(yè)公司部門經(jīng)理聯(lián)合進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果每季度匯總到甲方辦公室。
2.根據(jù)每日檢查結(jié)果，對(duì)物業(yè)季度考核成績(jī)形成匯總，每季度考核以**0分為扣分基準(zhǔn)值，每季度考核扣分未達(dá)到**0分時(shí)，按照合同約定付款項(xiàng)進(jìn)行付款；每季度考核扣分在**0分-**0分時(shí)，按照上限分值（**0分），每高1分扣**0元的辦法以此類推，并對(duì)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行約談；每季度考核扣分在**0分-**0分時(shí)，除按照以上區(qū)間扣分外，其余按照上限分值(**0分)每高1分扣**0元的辦法依此類推，并對(duì)公司法人進(jìn)行約談，公積金有權(quán)申請(qǐng)更換項(xiàng)目經(jīng)理；每季度考核扣分高于**0分時(shí)，采購人有權(quán)單方面終止合同，不另行補(bǔ)償任何費(fèi)用給供應(yīng)商。
3.出現(xiàn)以下情況，公積金有權(quán)對(duì)其人員立即解聘：
（1）在工作時(shí)段未經(jīng)請(qǐng)假脫崗、缺崗半年達(dá)三次者，或遲到、早退半年累計(jì)達(dá)五次者。
（2）因工作責(zé)任心不強(qiáng)，未認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)辦公樓存在的安全隱患或不良苗頭未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未及時(shí)報(bào)告，造成嚴(yán)重后果的。
（3）工作中發(fā)生嚴(yán)重事故或突發(fā)性事件，非輪休時(shí)段未能及時(shí)到位處理，造成嚴(yán)重后果的。
（4）未按照要求做好工作落實(shí)，不負(fù)責(zé)任，弄虛作假，給工作造成嚴(yán)重后果的。
（5）工作方式方法簡(jiǎn)單、粗暴，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的。
（6）不服從工作安排或拒不執(zhí)行上級(jí)指示者達(dá)到三次的。
4.以上考核管理辦法最終解釋權(quán)歸盤錦市住房公積金所有。
★一、項(xiàng)目概況
| 服務(wù)名稱 | 服務(wù)地址 |
| 1、盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處 | 盤錦市興隆臺(tái)區(qū)市府大街**號(hào) |
| 2、盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 | 盤錦市大洼區(qū)二界溝街道濱海大道 |
| 3、盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 | 盤錦市雙臺(tái)子區(qū)遼河北路與向陽街交匯處 |
| 4、盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 | 盤錦市大洼區(qū)大洼街道中心路與金源街交匯處 |
| 5、盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 | 盤錦市雙臺(tái)子區(qū)遼河路 |
★二、服務(wù)人員配備需求
| 物業(yè)名稱 | 崗位 | 同時(shí)在崗人數(shù) | 崗位所需總?cè)藬?shù) | 備注 |
| 盤錦市住房公積金管理中心興隆臺(tái)辦事處 | 廚師 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 助廚 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 面點(diǎn)師 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心遼東灣辦事處 | 廚師 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 助廚 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心盤山縣辦事處 | 廚師 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 助廚 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心大洼辦事處 | 廚師 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 助廚 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 盤錦市住房公積金管理中心雙臺(tái)子辦事處 | 廚師 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
| 助廚 | 1 | 1 | 要求年齡**周歲及以下，需持健康證上崗。 |
★三、餐飲部服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)職工的午餐服務(wù)；食材采購、烹制，廚房、餐廳的設(shè)施設(shè)備操作、管理、清潔與維護(hù)；安全使用電、火、氣等。
1、物業(yè)承擔(dān)盤錦市住房公積金管理中心干部職工餐飲服務(wù)**4人早、午餐費(fèi)用，每人每日**元標(biāo)準(zhǔn)。(費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)，并須每月將早、中餐菜譜報(bào)中心辦公室審核。)
2、物業(yè)承擔(dān)盤錦市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心**人早、午餐費(fèi)用，每人每日**元標(biāo)準(zhǔn)。(費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)，并須每月將早、中餐菜譜報(bào)中心辦公室審核。)
3、中標(biāo)方提供值班日中午、晚上用餐。（值班前物業(yè)經(jīng)理到辦公室領(lǐng)取值班人員名單）
4、對(duì)用餐人員驗(yàn)證。
5、供方投入服務(wù)時(shí)，廚師按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)每年一次健康體檢，合格后持健康證上崗。
6、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握食品安全法規(guī)，不斷提高炊事烹飪技術(shù)。
7、當(dāng)天菜品應(yīng)留樣保存**小時(shí)，便于查驗(yàn)。
8、當(dāng)天餐具，當(dāng)天回收，當(dāng)天清洗，當(dāng)天消毒，不得過夜。
9、清洗餐具嚴(yán)格執(zhí)行一刮、二刷、三洗、四清、五消毒的工作流程，做到餐具光潔、無異味、無水漬。
**、統(tǒng)一著裝，注意個(gè)人衛(wèi)生，達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)。
**、負(fù)責(zé)食堂的用電、用火、用氣等安全，每天形成安全記錄并簽字確認(rèn)。
**、嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清潔，保證用餐及制餐環(huán)境優(yōu)。
(二)具體要求
1、廚房及餐廳工作人員要具有健康證，保證身體健康、業(yè)務(wù)熟練、聽從指揮。
2、服務(wù)人員要做到熱情、周到服務(wù)，堅(jiān)守崗位。
3、廚房餐廳設(shè)施設(shè)備每天巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
4、餐廳、廚房衛(wèi)生保潔每餐一次。
5、餐廳物品每月清洗一次。
6、嚴(yán)格遵守每餐留樣制度。
7、其它未盡事宜按餐廳管理辦法執(zhí)行。
8、廚房設(shè)施設(shè)備列入固定資產(chǎn)的由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)提供。
（三）餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1）個(gè)人及環(huán)境衛(wèi)生
①服務(wù)人員衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。
②環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量。劃片分工、包工負(fù)責(zé)。
2、食具消毒的方法與要求
用（食）具實(shí)行“四過關(guān)”：一洗、二刷、三沖、四消毒。
一洗：用清水將食具上的食物殘?jiān)吹簟?
二刷：將食具放在洗滌液中洗刷，用洗具刷除食具上的污物、油垢。
三沖：用干凈的水將附在食具上的洗滌劑沖洗干凈。
四消毒：食具消毒時(shí)，采用熱力消毒法和藥物消毒法兩類，前者包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、遠(yuǎn)紅外線消毒法等，后者包括含氯消毒和過氧乙酸消毒法等。
3、出品標(biāo)準(zhǔn)
1）由原料到成品實(shí)行“四不制度”。
①采購員不買腐爛變質(zhì)的原料；
②保管驗(yàn)收不收入腐敗變質(zhì)的原料；
③加工人員（廚師、廚工）不用腐爛變質(zhì)的原料；
④分菜人員不分腐爛變質(zhì)的食品、不用手拿食品、不用廢紙、污物包裝食品。
2）成品（食物）存放實(shí)行“四隔離”
①生與熟隔離；
②成品與半成品隔離；
③食品與雜物、藥物隔離；
④食品與天然冰隔離。
★四、其他要求
服務(wù)期限為****年1月1日至****年**月**日。
注：1、本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
2.服務(wù)期滿后，采購單位在財(cái)政預(yù)算保持不變的前提下，經(jīng)雙方協(xié)商同意后可再續(xù)簽合同（續(xù)簽合同每年一簽）。續(xù)簽合同最多不能超過兩年。
3.本項(xiàng)目兼投兼中
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目專門面向中小微企業(yè)采購，詳細(xì)信息詳見招標(biāo)文件。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：**1包：無；**2包：投標(biāo)人持有有效的食品經(jīng)營(yíng)許可證或餐飲服務(wù)許可證。
參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔****〕**8號(hào)）。
時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。
