一、項目基本情況

項目編號：JH**-******-****9

項目名稱：遼寧省人民檢察院檢察工作網(wǎng)運維項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：**1

預(yù)算金額（元）：******

最高限價（元）：******

采購需求： 查看

一、服務(wù)需求

品目1-1 （ 最高報價5萬元）

服務(wù)內(nèi)容:遼寧省人民檢察院智慧警務(wù)平臺運維服務(wù)

（一）、總體需求：

1、負責(zé)全省檢察機關(guān)智慧警務(wù)綜合管理平臺軟件運維，包括軟件模塊、軟件數(shù)據(jù)，單位應(yīng)用配置和軟件服務(wù)等，服務(wù)周期1年。

2、對遼寧省人民檢察院全省智慧警務(wù)綜合管理平臺運維服務(wù)，對系統(tǒng)進行日常維護，隨時處理用戶使用方面的問題，確保系統(tǒng)在全省各級檢察院可靠、穩(wěn)定運行，確保各級檢察院工作正常開展。

（二）、運行維護范圍及內(nèi)容：

1、運行維護范圍為：遼寧省全省智慧警務(wù)綜合管理平臺系統(tǒng)內(nèi)的功能，涵蓋隊伍管理、用警管理、警銜管理、警用裝備管理、法律法規(guī)庫、法律文書送達、內(nèi)勤管理、辦案工作區(qū)管理、證件管理、纏鬧訪人員管理、主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展示、任務(wù)提醒等主要功能模塊的的運行維護管理工作。

2、運行維護內(nèi)容包括：保障遼寧省全省智慧警務(wù)綜合管理平臺系統(tǒng)的正常運行，隨時處理及解答用戶在使用智慧警務(wù)平臺時遇到的系統(tǒng)問題，數(shù)據(jù)庫和中間件定期巡檢維護、BUG修復(fù)、組織機構(gòu)和用戶變更信息維護、應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)、系統(tǒng)使用培訓(xùn)、軟件文檔更新完善、突發(fā)事件管理、更正使用者在使用軟件中的各類錯誤填寫等。

品目1-2 （最高報價**萬元）

服務(wù)內(nèi)容：遼寧省人民檢察院檢察工作網(wǎng)存儲設(shè)備運維升級服務(wù)

1.負責(zé)客戶華為存儲FusionStor，OceanStor，華為Esight等存儲相關(guān)產(chǎn)品的運維工作。完成日常巡檢，配置設(shè)置，故障處理，并能編寫相關(guān)技術(shù)服務(wù)報告。

2，了解linux/win主流操作系統(tǒng)，能夠配合客戶完成華為存儲相關(guān)的上線調(diào)整，性能分析，切換演練等。

3.能夠提供與當前在用存儲型號（****0V5）完全適配的原廠存儲介質(zhì)，并保證原廠服務(wù)。能夠?qū)Υ鎯橘|(zhì)進行更換并提供存儲設(shè)備運行報告。

品目1-3 （最高報價**萬元）

服務(wù)內(nèi)容：遼寧省人民檢察院檢察工作網(wǎng)基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù)

1、負責(zé)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫日常運行管理，做好數(shù)據(jù)庫備份及恢復(fù)工作，保障檢察院檢察工作網(wǎng)安全運行；2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、防火墻、系統(tǒng)安全、病毒防護方案的部署與管理；

3、負責(zé)產(chǎn)品的版本發(fā)布、系統(tǒng)部署、日常故障處理，參與系統(tǒng)的監(jiān)控方案、容災(zāi)方案、自動化運維方案的制定和實施；

4、熟練Linux、Windows操作系統(tǒng)，熟練部署并維護及其各類服務(wù)；

5、熟練Apache、Tomcat、Mysql、Nginx等主流服務(wù)的部署及運維；

7、能熟練使用Shell、Perl、Python（一種或幾種）語言

8、能獨立對存儲設(shè)備進行資源池劃分，存儲故障分析，存儲設(shè)備安裝優(yōu)化。熟悉Openstack及分布式存儲相關(guān)技術(shù)。

二、人員要求

1.駐場人員2名；

2.專業(yè)技能要求：

（1）網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)：熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護，如Cisco、華為等廠商的設(shè)備。

（2）信息安全技術(shù)：熟悉主流安全設(shè)備的配置和管理，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、VPN等。

（3）桌面運維技術(shù)：熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)、國產(chǎn)信創(chuàng)終端及操作系統(tǒng)的管理和故障處理。

（4）應(yīng)急響應(yīng)能力：能夠快速響應(yīng)和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。

3.駐場人員職責(zé)：

（1）巡檢和維護：每日對關(guān)鍵設(shè)備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在問題。

（2）故障響應(yīng)：接到故障報告后，第一時間到達現(xiàn)場進行處理。

（3）技術(shù)支持：為用戶提供技術(shù)支持，解答疑問和解決問題。

（4）培訓(xùn)和指導(dǎo)：定期為用戶和內(nèi)部技術(shù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.其他要求：

（1）溝通能力：良好的溝通能力，能夠與各部門有效溝通和協(xié)作。

（2）文檔編寫：具備編寫技術(shù)文檔和報告的能力，記錄運維工作情況。

（3）保密要求：嚴格遵守采購單位的保密要求，不泄露任何敏感信息。

三、商務(wù)要求

1.履約期限：合同簽訂起一年

2.履約地點：采購人指定地點。

3.付款方式及條件：服務(wù)驗收合格后**日內(nèi)，采購方憑成交供應(yīng)商開具的正式有效發(fā)票向成交供應(yīng)商支付合同金額的**0%合同款。

4.驗收標準：按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省省本級政府采購合同履約驗收管理辦法的通知》（遼財采〔****〕**3號）執(zhí)行。

驗收程序：遵循采購人指定的程序，按照政府采購相關(guān)法律法規(guī)要求進行驗收

組織驗收主體：本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。

5.熱線支持：提供7×**小時熱線解答服務(wù)。

現(xiàn)場支持：1小時內(nèi)響應(yīng)；2小時內(nèi)到達。常駐人員現(xiàn)場不能解決的問題，提供遠程二線技術(shù)支持和現(xiàn)場支持服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi)，中標人需按項目采購人要求安排專職工程師駐場維護。

合同履行期限：合同簽訂起一年

需落實的政府采購政策內(nèi)容：節(jié)約能源、保護環(huán)境、扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進中小企業(yè)發(fā)展、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進殘疾人就業(yè)等。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無

3.本項目的特定資格要求：無

三、政府采購供應(yīng)商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應(yīng)商未進入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。

四、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

五、響應(yīng)文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：沈陽市和平區(qū)民主路**號文新大廈**B

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。

九、其他補充事宜

（一）參加遼寧省政府采購活動的供應(yīng)商，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng)“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網(wǎng)關(guān)于辦理CA數(shù)字證書的操作手冊”和“遼寧政府采購網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊”，具體規(guī)定詳見《關(guān)于啟用政府采購數(shù)字認證和電子招投標業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財采〔****〕**8號），請按照相關(guān)規(guī)定，及時辦理相關(guān)手續(xù)，因未辦理相關(guān)手續(xù)造成的所有后果，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。（二）本項目采用全流程電子化招標，參與本項目的供應(yīng)商應(yīng)登陸遼寧政府采購網(wǎng)報名并下載招標文件，認真學(xué)習(xí)遼寧政府采購網(wǎng)電子文件制作指南，并按照招標文件和電子評審系統(tǒng)要求進行投標信息填報、電子文件編制、蓋章或電子簽章等工作。如有任何技術(shù)問題，可撥打網(wǎng)站客服電話**0-**8-****進行咨詢。供應(yīng)商因自身操作問題導(dǎo)致的一切不良后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。（三）供應(yīng)商除在遼寧政府采購網(wǎng)電子評審系統(tǒng)上傳投標文件外，還應(yīng)在遞交投標文件截止時間前提交按招標文件規(guī)定的以介質(zhì)形式（U盤）存儲并密封的可加密備份文件，并承諾備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的投標文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用，供應(yīng)商須自行承擔(dān)不利后果。備份文件遞交至沈陽市和平區(qū)民主路**號文新大廈**B，供應(yīng)商須在遞交備份文件的同時提供備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的投標文件內(nèi)容、格式一致的一致性承諾函（格式自擬）。（四）關(guān)于電子標評審的相關(guān)要求詳見遼財采函〔****〕**3號“關(guān)于完善政府采購電子評審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事宜的通知”。參與本項目投標的供應(yīng)商可采用遠程解密或現(xiàn)場解密兩種方式，如選擇現(xiàn)場解密，因現(xiàn)場無法提供任何解密設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，請供應(yīng)商代表自行攜帶CA解密工具及可以登錄遼寧政府采購網(wǎng)并成功進入賬號的筆記本電腦（提前下載所需插件）進行解密；如選擇遠程解密，亦可以安排人員準備上述設(shè)備在單位進行解密；解密時限為** 分鐘。如因供應(yīng)商原因，未能在規(guī)定時間內(nèi)成功完成解密，視為放棄投標，如因遼寧政府采購網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)故障，將合理延長報價解密時間。（五）供應(yīng)商在電子評審活動中出現(xiàn)以下情形的，應(yīng)按如下規(guī)定進行處理：（1）因供應(yīng)商原因造成投標文件未解密的；（2）因供應(yīng)商自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時間內(nèi)解密、上傳文件或投標報價等問題影響電子評審的；（3）因供應(yīng)商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（六）在電子化開評標過程中出現(xiàn)的其他特殊情況及其他未盡事宜，按財政廳最新文件執(zhí)行。（七）請各供應(yīng)商隨時關(guān)注遼寧省政府采購網(wǎng)關(guān)于本項目的更新動態(tài)，如果有更正公告請及時知悉。如項目有更正，供應(yīng)商未能及時知曉更正信息導(dǎo)致投標出現(xiàn)問題的，責(zé)任由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：遼寧省人民檢察院

地址：崇山東路**號甲

聯(lián)系方式：**4-********

2.采購代理機構(gòu)信息

名稱：中優(yōu)國際項目管理有限公司

地址：遼寧省沈陽市和平區(qū)民主路**號文新大廈**B

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：zygj******@**3.com

開戶行：招商銀行股份有限公司沈陽太原支行

賬戶名稱：中優(yōu)國際項目管理有限公司

賬號：**************1

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：程愛樂、程思思、王華

電話：**********2