一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：JH**-******-****2

項(xiàng)目名稱：遼寧省腫瘤醫(yī)院（大東院區(qū)）護(hù)理員社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目

包組編號(hào)：**1

預(yù)算金額（元）：******0

最高限價(jià)（元）：******0

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一、項(xiàng)目基本概況

“遼寧省腫瘤醫(yī)院（大東院區(qū)）護(hù)理員社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目”負(fù)責(zé)1號(hào)樓及3號(hào)樓住院病區(qū)內(nèi)護(hù)理員的相關(guān)工作及配合科室的相關(guān)工作。

二、招標(biāo)服務(wù)范圍

服務(wù)范圍建筑面積為******.**平方米,所有住院科室，**個(gè)住院病區(qū)。

三、服務(wù)內(nèi)容及要求（輔醫(yī)日常工作及要求）

1、服務(wù)內(nèi)容

護(hù)理員常規(guī)工作：

（1）整理病床，為住院患者更換床單被褥、發(fā)放病號(hào)服。

（2）清點(diǎn)交接需要清洗的被服和洗凈的被服。

（3）做好病人出院后的床單元整理、更換床單和終末消毒。

（4）清理床頭柜，每天用消毒液擦拭床頭柜、床、設(shè)備帶、輸液架并保持清潔，做好病房消毒工作。

（5）協(xié)助護(hù)士完成病人轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科及病房加床。

（6）巡視輸液病人，需要更換液體時(shí)及時(shí)通知護(hù)士。

（7）要做好病人入院前準(zhǔn)備工作。

（8）協(xié)助科室做好病房的陪護(hù)管理與物品擺放管理。

（9）病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)安排合理的輔助非醫(yī)療工作。

（**）一床一巾所使用的毛巾要統(tǒng)一洗消，統(tǒng)一配送。

（**）運(yùn)用信息化管理模式服務(wù)于醫(yī)院，完成緊急物品（不含標(biāo)本、藥品類）、文件運(yùn)送。

（**）配合門崗工作。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）職業(yè)形象良好，儀容儀表規(guī)范整齊、操作規(guī)范，佩戴工作牌，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）文明用語、微笑服務(wù)，禮貌待人，對(duì)病人用尊稱。

（3）熱情主動(dòng)，細(xì)心周到；積極執(zhí)行科室臨時(shí)交給的工作任務(wù)。

（4）謙虛和悅接受醫(yī)務(wù)人員評(píng)價(jià)，耐心傾聽醫(yī)務(wù)人員意見、咨詢；與醫(yī)患人員無爭(zhēng)吵。

（5）按崗位職責(zé)履行工作，服從護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士的指揮和調(diào)派，工友之間團(tuán)結(jié)協(xié)作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神不扯皮不推諉。

（6）愛崗敬業(yè)，自覺維護(hù)醫(yī)院與病人利益。

（7）按時(shí)到崗接班，不早退，不串崗，不脫崗。

（8）嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和注意事項(xiàng)。

四、項(xiàng)目服務(wù)人員配置需求

服務(wù)人員滿足服務(wù)需求且管理團(tuán)隊(duì)卓越高效、員工隊(duì)伍精干得力、崗位結(jié)構(gòu)優(yōu)化精簡(jiǎn)，本項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)配置人員總數(shù)**人，要求服務(wù)人員身體健康，勝任工作。服裝統(tǒng)一、儀表得體、言行文明、佩戴工牌和禁煙標(biāo)識(shí)，上崗前須 **0% 達(dá)到培訓(xùn)合格。定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)、定標(biāo)、定罰方案明確具體，常備專項(xiàng)機(jī)動(dòng)人員、突擊拓荒隊(duì)伍和非正常工作時(shí)間巡查人員，服務(wù)人員名單須報(bào)醫(yī)院備案并設(shè)置電子考勤設(shè)備做好考勤記錄備查。特殊崗位服務(wù)人員年齡、性別、學(xué)歷、資質(zhì)、工作經(jīng)歷、素質(zhì)能力和工作時(shí)間滿足科室具體工作需求和規(guī)律，符合院感防控規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，履行限定輔助職能，在醫(yī)院有關(guān)部門和人員專業(yè)指導(dǎo)下開展服務(wù)。

崗位	人數(shù)	要求
護(hù)理服務(wù)人員	**人	詳見表下方

服務(wù)人員配置要求：

護(hù)理服務(wù)經(jīng)理：1人，**周歲（不含）以下，本科或以上學(xué)歷；

護(hù)理服務(wù)主管：1人，**周歲（不含）以下；

護(hù)理員：**人，**周歲（不含）以下；

在合同履行服務(wù)過程中，供應(yīng)商不得隨意更換項(xiàng)目組成員，如有更換，須提前將更換人員相關(guān)信息交于采購(gòu)人確認(rèn)，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行更換。如產(chǎn)生未經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)而隨意更換的行為或因此行為對(duì)院方造成不良影響的，供應(yīng)商應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

五、信息化服務(wù)模式

平臺(tái)建設(shè)及對(duì)接要求：

供應(yīng)商必須具有后勤信息化管理方式，其中包含人員管理模塊、考核管理模塊等。供應(yīng)商應(yīng)在中標(biāo)后必須充分利用院方現(xiàn)有信息化工具實(shí)現(xiàn)對(duì)后勤服務(wù)人員管理、流程監(jiān)管、服務(wù)品質(zhì)管理等賦能，通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)分析、流程業(yè)務(wù)分析的形式，為醫(yī)院提供運(yùn)行管理的支撐。（供應(yīng)商須在投標(biāo)文件中提供承諾函，格式自擬）

六、其他要求

不得將本項(xiàng)目的任何服務(wù)進(jìn)行整體轉(zhuǎn)包和委托分包，不得將任何管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓第三方。

注：需求內(nèi)容與招標(biāo)文件不一致的，以招標(biāo)文件內(nèi)容為準(zhǔn)

合同履行期限：1年（服務(wù)起始時(shí)間以雙方合同簽訂內(nèi)容載明的供應(yīng)商履行服務(wù)時(shí)間為準(zhǔn)）服務(wù)期限：共3年；本項(xiàng)目實(shí)行一年一考核一簽合同。供應(yīng)商上一年度按要求履行合同中各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，無任何違約情況，雙方無異議，且本項(xiàng)目?jī)?nèi)容及服務(wù)要求固定、采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行良好，采購(gòu)人將根據(jù)本次采購(gòu)結(jié)果與其續(xù)簽下一年度合同，合同最多續(xù)簽兩次（以雙方合同簽訂內(nèi)容為準(zhǔn)）

需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：按照落實(shí)政策為促進(jìn)中小企業(yè)、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、支持監(jiān)獄企業(yè)、支持脫貧攻堅(jiān)、對(duì)于節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、對(duì)于列入《遼寧省創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)目錄》內(nèi)的產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無

三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知

參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》（遼財(cái)采函〔****〕**8號(hào)）。

四、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：線上獲取

方式：線上

售價(jià)：免費(fèi)

五、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：投標(biāo)文件電子版按要求上傳至遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)；備份文件按招標(biāo)文件要求自行選擇遞交；開標(biāo)地點(diǎn)為遼寧勵(lì)合招標(biāo)代理有限公司。

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

七、質(zhì)疑與投訴

供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。

質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。

八、其他補(bǔ)充事宜

1、為推廣和落實(shí)政府采購(gòu)電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)，參加本項(xiàng)目的供應(yīng)商，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng)“首頁-采購(gòu)指南”中公布的“遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)及視頻”及《關(guān)于啟用政府采購(gòu)數(shù)字認(rèn)證和電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采〔****〕**8號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，并按照相關(guān)要求及時(shí)、自主辦理CA數(shù)字證書并進(jìn)行投標(biāo)相關(guān)操作；對(duì)因供應(yīng)商自身原因未能參與投標(biāo)所造成的所有后果，由其自行承擔(dān)。2、供應(yīng)商在獲取招標(biāo)（采購(gòu)）文件過程中，應(yīng)正確填寫并如實(shí)填寫聯(lián)系人、聯(lián)系方式、郵箱等相關(guān)信息，如因信息預(yù)留錯(cuò)誤而未能與其及時(shí)取得聯(lián)系，由此造成的一切后果，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。3、供應(yīng)商須自主學(xué)習(xí)電子標(biāo)書的制作教程，具體請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng)“首頁-采購(gòu)指南”中公布的“遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)及視頻”；并按相關(guān)要求進(jìn)行制作。如未按照要求制作，將會(huì)影響文件的上傳，造成的所有后果，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。4、項(xiàng)目投標(biāo)（響應(yīng)）文件遞交采用遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)上遞交及備份投標(biāo)（響應(yīng)）文件遞交兩種形式同時(shí)執(zhí)行的方式進(jìn)行，備份投標(biāo)（響應(yīng)）文件遞交介質(zhì)形式具體規(guī)定詳見《關(guān)于完善政府采購(gòu)電子評(píng)審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采函〔****〕**3號(hào)）。供應(yīng)商須確保備份投標(biāo)（響應(yīng)）文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)（響應(yīng)）文件內(nèi)容、格式的一致性。如因供應(yīng)商自身原因?qū)е挛丛谝?guī)定時(shí)間內(nèi)在遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)上遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件或僅提供備份投標(biāo)（響應(yīng)）文件的按照無效投標(biāo)（響應(yīng)）處理，具體操作流程詳見遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)相關(guān)通知。5、供應(yīng)商在投標(biāo)（響應(yīng)）的全過程中要隨時(shí)關(guān)注遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)公告信息，及時(shí)獲取更正公告等相關(guān)信息，否則，由此造成的一切后果，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。6、在投標(biāo)響應(yīng)過程中，如遇系統(tǒng)操作問題請(qǐng)咨詢技術(shù)支持電話：**0-**8-****；如遇CA辦理問題請(qǐng)咨詢所辦理的CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

九、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

1.采購(gòu)人信息

名稱： 遼寧省腫瘤醫(yī)院

地址： 遼寧省沈陽市大東區(qū)小河沿路**號(hào)

聯(lián)系方式：**4-********

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息：

名稱：遼寧勵(lì)合招標(biāo)代理有限公司

地址：沈陽市和平區(qū)文藝路**號(hào)華潤(rùn)大廈B座****

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：lnlhzbgs@**3.com

開戶行：招商銀行股份有限公司沈陽分行

賬戶名稱：遼寧勵(lì)合招標(biāo)代理有限公司

賬號(hào)：**************1

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：李馨悅、許帥宏、蘆玲玲、劉戎、王亞男

電話：**4-********