招標(biāo)項(xiàng)目名稱：云夢(mèng)澤（北京）電子商務(wù)有限公司****-****客商線下培訓(xùn)支持服務(wù)項(xiàng)目

招標(biāo)編號(hào)：ZY**-CZ**-FW**5

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目云夢(mèng)澤（北京）電子商務(wù)有限公司****-****客商線下培訓(xùn)支持服務(wù)項(xiàng)目已審批，項(xiàng)目業(yè)主為云夢(mèng)澤（北京）電子商務(wù)有限公司，建設(shè)資金來(lái)自企業(yè)自籌。招標(biāo)人為云夢(mèng)澤（北京）電子商務(wù)有限公司。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目背景概況：

隨著云夢(mèng)澤物資采購(gòu)、招投標(biāo)業(yè)務(wù)、平臺(tái)銷售的全面鋪開，自本年8月份起，有**余萬(wàn)家企業(yè)入駐平臺(tái)，在制度理解、流程銜接、系統(tǒng)操作等方面存在明顯能力短板問(wèn)題，一是對(duì)采購(gòu)制度理解不深、業(yè)務(wù)流程銜接混亂，導(dǎo)致投標(biāo)文件質(zhì)量參差；二是平臺(tái)操作不熟練，中標(biāo)率偏低，直接影響了平臺(tái)招標(biāo)效率與供應(yīng)鏈協(xié)同質(zhì)量；三是對(duì)中國(guó)石油客商管理制度不夠了解，影響合同執(zhí)行效率效果。為快速解決云夢(mèng)澤平臺(tái)客商“不會(huì)用、不理解、不熟練”的核心痛點(diǎn)，現(xiàn)階段云夢(mèng)澤有必要立足自身資源優(yōu)勢(shì)，啟動(dòng)供應(yīng)商培訓(xùn)業(yè)務(wù)，短期以基礎(chǔ)培訓(xùn)為切入點(diǎn)跑通業(yè)務(wù)模式、建立運(yùn)營(yíng)機(jī)制，長(zhǎng)期構(gòu)建系統(tǒng)化培訓(xùn)體系。

2.2招標(biāo)范圍：此次招標(biāo)的服務(wù)為客商線下培訓(xùn)、大型交流會(huì)及展會(huì)活動(dòng)（簡(jiǎn)稱活動(dòng)）支持服務(wù)，主要涵蓋以下服務(wù)內(nèi)容：

（1）招商執(zhí)行：負(fù)責(zé)培訓(xùn)/活動(dòng)的招商工作。通過(guò)主動(dòng)外呼、定向推廣等方式組織客商報(bào)名參與培訓(xùn)/活動(dòng)，確保每期培訓(xùn)/活動(dòng)上座率達(dá)標(biāo)；負(fù)責(zé)客商參加培訓(xùn)/活動(dòng)相關(guān)的報(bào)名、付款、開票對(duì)接等全業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)工作，解答客商對(duì)培訓(xùn)/活動(dòng)存在的各類問(wèn)題，傳遞培訓(xùn)/活動(dòng)的價(jià)值與權(quán)益。

（2）前期籌備與現(xiàn)場(chǎng)搭建支持：負(fù)責(zé)培訓(xùn)/活動(dòng)所需物資的接收、清點(diǎn)、臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理；負(fù)責(zé)培訓(xùn)/活動(dòng)的實(shí)地場(chǎng)地勘察，根據(jù)既定方案，執(zhí)行場(chǎng)地搭建、桌椅擺放、背景板/展架搭建、指示牌安裝、氛圍布置；負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需的基礎(chǔ)設(shè)備（如：投影儀、屏幕、音響系統(tǒng)、麥克風(fēng)、燈光、講臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電源排布等），確保其正常運(yùn)行。

（3）注冊(cè)簽到與迎賓導(dǎo)引：設(shè)置并管理注冊(cè)臺(tái)/簽到區(qū)，負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓的現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)、簽到、信息核對(duì)、資料包/證件發(fā)放、問(wèn)題解答；在關(guān)鍵入口、通道處安排人員提供熱情迎賓、方向指引、疑問(wèn)解答服務(wù)；在活動(dòng)高峰期或關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如入場(chǎng)、茶歇、散場(chǎng)）進(jìn)行有效的人流疏導(dǎo)，維持秩序；為重要嘉賓提供專屬的簽到引導(dǎo)、休息區(qū)服務(wù)、行程協(xié)助等。

（4）現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與后勤保障：負(fù)責(zé)培訓(xùn)/活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的開關(guān)門管理、設(shè)備開啟/關(guān)閉、溫度/燈光調(diào)節(jié)、秩序維護(hù)；提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控、簡(jiǎn)易故障排查與處理（如更換備用麥克風(fēng)、重啟設(shè)備、連接線檢查等）；管理現(xiàn)場(chǎng)物料（如飲用水、文具、資料、宣傳品）的擺放、補(bǔ)給與回收；負(fù)責(zé)管理茶歇區(qū)/餐飲區(qū)的布置、食品飲料補(bǔ)充、秩序維護(hù)、清潔保持；負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況，如輕微醫(yī)療需求、物品遺失、小范圍秩序問(wèn)題等，按預(yù)案上報(bào)并與活動(dòng)負(fù)責(zé)人緊密配合。

（5）活動(dòng)人力支持：根據(jù)培訓(xùn)/活動(dòng)規(guī)模、復(fù)雜度和場(chǎng)地布局，提供足夠數(shù)量、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)工作人員；工作人員著裝統(tǒng)一、專業(yè)，并提前接受針對(duì)培訓(xùn)/活動(dòng)的內(nèi)容、流程、場(chǎng)地、應(yīng)急處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；具備現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)配人力能力，應(yīng)對(duì)不同時(shí)段、區(qū)域需求波動(dòng)的能力。

（6）輔助授課服務(wù)：負(fù)責(zé)配合云夢(mèng)澤完成培訓(xùn)課程的內(nèi)容開發(fā)與設(shè)計(jì)，安排企業(yè)專家、行業(yè)專家、技術(shù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師或活動(dòng)會(huì)議主持，基于云夢(mèng)澤制定的標(biāo)準(zhǔn)化課件，高質(zhì)量完成現(xiàn)場(chǎng)授課及內(nèi)容輸出。服務(wù)商負(fù)責(zé)承擔(dān)非中石油集團(tuán)以及云夢(mèng)澤培訓(xùn)講師的所有費(fèi)用支出。

（7）售后與反饋：負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)/活動(dòng)人員對(duì)講師、內(nèi)容、服務(wù)的反饋并提出合理優(yōu)化建議。

（8）撤場(chǎng)與收尾服務(wù)：協(xié)助回收、清點(diǎn)、打包所有活動(dòng)物資；拆除搭建物、移除所有活動(dòng)相關(guān)物品，將場(chǎng)地恢復(fù)至入場(chǎng)前狀態(tài)；負(fù)責(zé)設(shè)備的拆卸、打包，并協(xié)調(diào)運(yùn)輸至指定地點(diǎn)；確?；顒?dòng)區(qū)域垃圾得到及時(shí)清理；與活動(dòng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行撤場(chǎng)交接，提供簡(jiǎn)要的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告（如物資清單、問(wèn)題記錄等）。

2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：滿足招標(biāo)方案中的服務(wù)要求。

2.4計(jì)費(fèi)依據(jù)：云夢(mèng)澤（北京）電子商務(wù)有限公司****-****客商線下培訓(xùn)支持服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用包含損失氣量實(shí)驗(yàn)測(cè)試費(fèi)、數(shù)值模型構(gòu)建費(fèi)等。

2.5服務(wù)期限：自服務(wù)合同簽訂之日起1年。

2.6標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1資質(zhì)要求：投標(biāo)人是依照中華人民共和國(guó)法律在國(guó)內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他組織，具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書）。

3.2業(yè)績(jī)要求：

****年1月1日至投標(biāo)截止日，投標(biāo)人自主舉辦或承接過(guò)超過(guò)**0人的培訓(xùn)會(huì)議不少于3場(chǎng)次，需提供包括但不限于培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)發(fā)票（不少于**份）等佐證資料。

3.3財(cái)務(wù)要求：

投標(biāo)人須提供****-****年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)出具無(wú)保留意見的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件并加蓋公章（至少含資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表和財(cái)務(wù)報(bào)表附注）。若企業(yè)新成立不足三年，企業(yè)需提供自成立之日起至****年的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的無(wú)保留意見的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告并加蓋公章；投標(biāo)人未被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照的；未進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或資不抵債，或其他喪失履約能力的情形。凡隱瞞上述情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消其中標(biāo)資格。

3.4人員要求：

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)須包括至少5名人員，均須為投標(biāo)人本公司在職人員。其中包括1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須具有至少5年客商線下培訓(xùn)支持服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；1名項(xiàng)目經(jīng)理，須具有至少2年客商線下培訓(xùn)支持服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；3名項(xiàng)目工作人員，須具有至少1年客商線下培訓(xùn)支持服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員均需提供勞動(dòng)合同復(fù)印件、工作履歷信息、投標(biāo)人單位近一年連續(xù)六個(gè)月的社保證明作為證明材料）。

投標(biāo)人需承諾投標(biāo)文件中的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和后續(xù)合同中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理一致，若更換人員必須書面征得甲方同意，且必須是具有不低于同等經(jīng)驗(yàn)和級(jí)別的人員。未經(jīng)甲方同意更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等重要項(xiàng)目人員，甲方有權(quán)單方面終止合同。

3.5信譽(yù)要求：投標(biāo)人①承諾近三年內(nèi)未發(fā)生較大以上（含）服務(wù)質(zhì)量事故（以相關(guān)行業(yè)主管部門的行政處罰決定或司法機(jī)關(guān)出具的有關(guān)法律文書為準(zhǔn)）；②投標(biāo)人未被工商行政管理機(jī)關(guān)在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；③投標(biāo)人、法定代表人或者負(fù)責(zé)人未被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單；④****年1月1日至投標(biāo)截止時(shí)間，投標(biāo)人、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、擬委任的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未被“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”網(wǎng)站（wenshu.court.gov.cn）記錄行賄犯罪行為；⑤開標(biāo)當(dāng)日未被中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；未被納入中石油集團(tuán)公司“三商黑名單”（ https://www.cnpcbidding.com/）；⑥無(wú)不良記錄：最近三年當(dāng)中沒(méi)有出現(xiàn)任何違法違規(guī)或失信行為，沒(méi)有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及較大工程質(zhì)量問(wèn)題（須提供承諾書）。

3.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)或分包、轉(zhuǎn)包。

4.技術(shù)成果經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

本次招標(biāo)對(duì)未中標(biāo)人投標(biāo)文件中的技術(shù)成果不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

5. 招標(biāo)文件的獲取

本項(xiàng)目招標(biāo)文件通過(guò)中國(guó)石油電子招投標(biāo)交易平臺(tái)報(bào)名和在中國(guó)石油招標(biāo)中心招標(biāo)文件購(gòu)買平臺(tái)自助購(gòu)買后下載招標(biāo)文件的方式。

5.1本次招標(biāo)文件采取線上發(fā)售的方式。

凡有意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)于北京時(shí)間****年**月**日至****年**月**日內(nèi)完成以下兩個(gè)步驟：

（1）報(bào)名投標(biāo)

登錄中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)在線報(bào)名，網(wǎng)址： http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html。

（具體操作請(qǐng)參考中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)操作指南中“投標(biāo)人用戶手冊(cè)”相關(guān)章節(jié)。）

（2）支付標(biāo)書費(fèi)

登陸中國(guó)石油招標(biāo)中心招標(biāo)文件購(gòu)買平臺(tái)，支付標(biāo)書費(fèi)。網(wǎng)址：http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index。

（登陸賬號(hào)和中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)招標(biāo)平臺(tái)一致，投標(biāo)人首次登錄需通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼登錄，登錄后設(shè)置登錄密碼，提交成功后可以同時(shí)使用戶名密碼或手機(jī)驗(yàn)證碼登錄。詳見附件《中國(guó)石油招標(biāo)中心投標(biāo)商用戶操作手冊(cè)》。）

5.2招標(biāo)文件按項(xiàng)目售賣，售價(jià)**0元人民幣/套，售后不退，請(qǐng)潛在投標(biāo)人確認(rèn)自身資格條件是否滿足要求。

5.3潛在投標(biāo)人在5.1的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，在完成在線報(bào)名和自助購(gòu)買招標(biāo)文件后，可在中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)下載本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

5.4標(biāo)書費(fèi)發(fā)票為電子發(fā)票，投標(biāo)人在招標(biāo)文件購(gòu)買平臺(tái)付款成功后自行下載。

5.5此次采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目為全流程網(wǎng)上操作，需要使用U-key完成投標(biāo)工作。

（1）所有首次參與中國(guó)石油招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)人必須辦理U-key。具體辦理通知公告及操作手冊(cè)下載方法如下：登錄中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)： https://www.cnpcbidding.com“通知公告欄目”的“操作指南”中“電子招投標(biāo)平臺(tái)Ukey辦理通知公告及操作手冊(cè)”，即可下載“Ukey辦理通知公告及操作手冊(cè).zip”。

（2）已辦理U-key的投標(biāo)人應(yīng)復(fù)核U-key證書是否處于有效期內(nèi)，如證書失效，需按上述程序購(gòu)買新的U-key。

6. 投標(biāo)文件的遞交

6.1本次招標(biāo)采取網(wǎng)上遞交電子投標(biāo)文件的投標(biāo)方式。

投標(biāo)人應(yīng)在7.2規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前通過(guò)“中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)”遞交電子投標(biāo)文件；（為避免受網(wǎng)速及網(wǎng)站技術(shù)支持工作時(shí)間的影響，建議于投標(biāo)截止時(shí)間前**小時(shí)完成網(wǎng)上電子投標(biāo)文件的遞交。）投標(biāo)截止時(shí)間前未被系統(tǒng)成功傳送的電子投標(biāo)文件將不被接受，視為主動(dòng)撤回投標(biāo)文件。

6.2潛在投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件時(shí)，應(yīng)提交投標(biāo)保證金：4萬(wàn)元人民幣。

6.2.1投標(biāo)保證金形式：電匯或銀行保函或保險(xiǎn)。

6.2.2電匯

投標(biāo)保證金電匯必須由投標(biāo)人基本帳戶單獨(dú)匯出，且建議在投標(biāo)截止時(shí)間前**小時(shí)到達(dá)指定帳戶。

投標(biāo)保證金電匯賬號(hào)：

投標(biāo)人登錄“中國(guó)石油招標(biāo)中心”平臺(tái)（網(wǎng)址： http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index）個(gè)人中心中進(jìn)入訂單列表，點(diǎn)擊已繳納的標(biāo)書費(fèi)訂單，點(diǎn)擊訂單詳情，點(diǎn)擊投標(biāo)保證金遞交詳情，可以獲取保證金收款路徑及電匯金額，由投標(biāo)人基本帳戶單獨(dú)匯出；成功繳納保證金后，可通過(guò)訂單頁(yè)面查詢繳納狀態(tài)。

6.2.3銀行保函

投標(biāo)人需在投標(biāo)截止時(shí)間前，通過(guò)郵寄或現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)的方式遞交銀行保函原件至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，銀行保函原件應(yīng)密封。

銀行保函郵寄或送達(dá)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)北苑路**0號(hào)院3號(hào)樓**層。

6.2.4保險(xiǎn)

保險(xiǎn)額度應(yīng)與投標(biāo)保證金金額相同；

投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前，登錄“中國(guó)石油招標(biāo)中心”平臺(tái)（網(wǎng)址：http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index）完成投保（投保狀態(tài)顯示投保成功），投標(biāo)人必須使用的基本存款賬戶購(gòu)買保險(xiǎn)，否則投標(biāo)將被否決。

7.開標(biāo)

7.1投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間（網(wǎng)上開標(biāo)）：****年**月**日8時(shí)**分（北京時(shí)間）。

7.2開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)上開標(biāo)）：中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)。

7.3本項(xiàng)目采取網(wǎng)上開標(biāo)方式，所有投標(biāo)人可準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)開標(biāo)大廳參加在線開標(biāo)儀式，無(wú)現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)儀式。

7.4潛在投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；對(duì)網(wǎng)上操作有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員。

8. 發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com）和中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)（ http://www.cnpcbidding.com）發(fā)布。

9.聯(lián)系方式

招標(biāo)人：云夢(mèng)澤（北京）電子商務(wù)有限公司

聯(lián)系人：華玉超

電話：**********5

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中國(guó)石油物資滄州有限公司

地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)北苑路**0號(hào)3號(hào)樓**層

聯(lián)系人：劉宇婷，孫成富

郵箱：czlyt@cnpc.com.cn

電話：**0-********