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中信銀行股份有限公司2025至2028年總行信息技術(shù)支持服務(wù)(運行維護方向)入圍采購項目招標公告

發(fā)布日期:2025年10月10日

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招標公告

中信國際招標有限公司(以下簡稱“招標代理機構(gòu)”)受中信銀行股份有限公司(以下簡稱“招標人”)的委托,就 中信銀行股份有限公司**** 至**** 年總行信息技術(shù)支持服務(wù)(運行維護方向)入圍采購項目(招標編號:****-******** 進行國內(nèi)公開招標 , 擬通過公開招標選擇五家合格的投標人作為本項目的入圍中標人。招標人與入圍中標人分別簽訂3 年期框架合同,如服務(wù)良好可延續(xù)半年?,F(xiàn)邀請潛在投標人參與本項目投標。

一、 招標采購內(nèi)容

本項目采購中信銀行總行****至****年信息技術(shù)支持服務(wù)(運行維護方向),工作內(nèi)容主要包括協(xié)助進行信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控、機房環(huán)境和設(shè)備監(jiān)控、日常生產(chǎn)運維流程監(jiān)控,為基礎(chǔ)軟件、硬件基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺及網(wǎng)絡(luò)等提供技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助進行運維平臺和運維支撐平臺的開發(fā)和運維工作,協(xié)助支持應(yīng)用運維、網(wǎng)絡(luò)運維、安全運維、桌面運維、IT設(shè)備運維等、協(xié)助開展運維技術(shù)支持及服務(wù)保障等內(nèi)容,不含業(yè)務(wù)運維工作。運行維護服務(wù)人員共6個資質(zhì)級別。服務(wù)地點包括北京、合肥、成都。相關(guān)內(nèi)容見下表:

服務(wù)類型

資質(zhì)級別

合同有效期內(nèi)預計使用數(shù)量(人月)

工作地點

運行維護服務(wù)

助理工程師

**6

北京

見習工程師

****

初級工程師

****

中級工程師

****

高級工程師

****

資深工程師

9

助理工程師

**

合肥、成都

見習工程師

**5

初級工程師

**1

中級工程師

9

高級工程師

9

資深工程師

9

以上數(shù)量為預估數(shù)量,不作為招標人采購數(shù)量承諾。本項目采購詳細內(nèi)容和要求見招標文件。

二、投標人資格

1. 具有承擔相應(yīng)民事責任的能力;

2. 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度;

3. 具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;

4. 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

5. 參加此采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。重大違法記錄指因違法經(jīng)營受到責令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額(指**0 萬元及以上)罰款等行政(含環(huán)保)處罰(以國家權(quán)威機構(gòu)網(wǎng)站查詢的公開信息為準);

6. 未處于被標記為失信懲戒對象狀態(tài)(以信用中國( www.creditchina.gov.cn )查詢的公開信息為準)、未處于被列入嚴重違法失信名單(黑名單)狀態(tài)(以國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)( www.gsxt.gov.cn )查詢的公開信息為準)、未處于被禁止參加政府采購活動的行政處罰期內(nèi) (以中國政府采購網(wǎng)公開信息為準);

7. 未處于被招標人列入供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)(以投標人收到招標人正式通知為準);

8. 存在以下任意一種情形的不同單位不得同時參加本項目投標:單位負責人(指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負責人)為同一人;不具有出資持股關(guān)系的供應(yīng)商之間存在管理與被管理關(guān)系(如上下級關(guān)系的事業(yè)單位和團體組織等)的;同一家供應(yīng)商及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接對另一家供應(yīng)商的持股比例合計超過**% 的;供應(yīng)商的直接持股超過**% 的自然人股東,擔任其他供應(yīng)商的單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員的;不同供應(yīng)商(不含國有獨資公司、國有資本絕對控股(指國有資本持股比例超過**% 的)公司)被同一第三方公司(不含國有獨資公司、國有資本絕對控股公司、證券登記結(jié)算公司)及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接持股比例合計數(shù)值均超過**% 的;

9. 須提供不少于**0 人的金融行業(yè)運行維護服務(wù)團隊;

**. 須具有**** 年1 月1 日至今(以單個項目合同簽訂日期或框架合同項下訂單日期為準??蚣芎贤椣掠唵稳掌陧氃诳蚣芎贤谙迌?nèi))不少于3 個銀行總行或其金融科技子公司【注1 】運行維護類實施案例或運維平臺類系統(tǒng)【注2 】開發(fā)實施案例或外部技術(shù)支持服務(wù)(運行維護方向)入圍案例?!咀? :金融科技子公司案例服務(wù)對象須為其母公司(總行)】【注2 :運維平臺類系統(tǒng)指為支持銀行開展運維工作(包括監(jiān)控、巡檢、告警、應(yīng)急、事件或故障處理、變更、自動化、智能化、運營分析、安全運營、合規(guī)內(nèi)控等)的信息系統(tǒng)。包括:(1 )網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件監(jiān)控系統(tǒng)、特種設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)、交易監(jiān)控系統(tǒng)、日志監(jiān)控等信息系統(tǒng)監(jiān)控類系統(tǒng);(2 )IT 服務(wù)管理系統(tǒng)、ITSM 、服務(wù)流程管理系統(tǒng)等運維服務(wù)管理類系統(tǒng);(3 )批量操作自動化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)自動化系統(tǒng)等自動化運維類系統(tǒng);(4 )堡壘機、運維內(nèi)控審計系統(tǒng)等運維用戶管理類系統(tǒng);(5 )CMDB 、配置管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)等運維配置管理類系統(tǒng);(6 )運維數(shù)據(jù)平臺、運維數(shù)據(jù)中臺、運維數(shù)據(jù)底座等統(tǒng)一運維數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)或平臺;(7 )統(tǒng)一采控系統(tǒng)、采控管理系統(tǒng)等采控類管理系統(tǒng);(8 )安全運營平臺、SOC 等安全運營類系統(tǒng);(9 )容量管理、資源管理等運營分析類系統(tǒng)?!浚?

**. 須具有ISO**** 質(zhì)量管理體系認證證書;

**. 須提供至少4 名資深工程師、6 名高級工程師、6 名中級工程師,上述各資質(zhì)級別人員均須符合招標文件第三章中“人員資質(zhì)級別要求”相關(guān)規(guī)定;

**. 符合國家招標投標相關(guān)法律法規(guī)和招標文件規(guī)定的其他條件;

**. 本項目不接受聯(lián)合體投標。

三、招標文件發(fā)售時間、地點

1. 招標文件發(fā)售時間:**** 年** 月** 日至**** 年** 月** 日,每天上午9 :** ~** :** 下午** :** ~** :** (北京時間,公休日和節(jié)假日除外);

2. 招標文件售價:人民幣**0 元。招標文件售后不退;

3. 潛在投標人須在中信金控采購共享平臺和中招聯(lián)合招標采購平臺完成供應(yīng)商免費注冊(兩個平臺均須注冊,且無需繳納任何與注冊相關(guān)的費用)。

(1 )中信金控采購共享平臺。網(wǎng)址: https://ebid.cfhc.citic 。供應(yīng)商服務(wù)熱線:**0-******** 。工作時間:工作日 8:**-**:** 、**:**-**:** 。相關(guān)操作手冊及常見問題請查看采購平臺中的《幫助中心》。中信金控采購共享平臺為本項目線上提交購買招標文件所需材料、查看中標通知書等電子招投標相關(guān)事宜平臺。投標人提交購買招標文件所需材料、下載招標文件應(yīng)登錄中信金控采購共享平臺進行操作。

(2 )中招聯(lián)合招標采購平臺。網(wǎng)址:https:// www.**5trade.com.cn 。技術(shù)支持電話:**0-******** ,工作時間:工作日**:**-**:** ,**:**-**:** 。具體操作流程詳見網(wǎng)站首頁右側(cè)幫助中心(圖標為“?” )《投標人操作手冊》。中招聯(lián)合招標采購平臺為本項目購買招標文件付款憑證提交、投標保證金提交等相關(guān)事宜平臺,潛在投標人提交購買招標文件付款憑證、提交投標保證金必須使用中招聯(lián)合招標采購平臺進行操作。招標文件費用發(fā)票由招標代理機構(gòu)開具,投標人可通過中招聯(lián)合招標采購平臺“發(fā)票管理”下載招標文件費用電子發(fā)票。

4. 招標文件購買方式:潛在投標人完成中信金控采購共享平臺和中招聯(lián)合招標采購平臺免費注冊后,按以下方式購買招標文件

(1 潛在投標人在中信金控采購共享平臺和中招聯(lián)合招標采購平臺同時提交購買招標文件申請,支付方式均須選擇“電匯”。購買招標文件時須在中信金控采購共享平臺上傳以下材料:①加蓋公章的投標人法定代表人授權(quán)書原件掃描件(參考格式見附件)、②加蓋公章的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件掃描件;

(2 上述材料經(jīng)招標代理機構(gòu)審核通過后,潛在投標人將購買招標文件款項電匯至招標代理銀行賬戶(賬號:******************6 ;賬戶名稱:中信國際招標有限公司;開戶行:中信銀行北京三元橋支行 ),并將購買招標文件的銀行付款回單上傳至中信金控采購共享平臺和中招聯(lián)合招標采購平臺(兩個平臺均須上傳) ;

(3 上述材料經(jīng)招標代理機構(gòu)審核通過后,潛在投標人可在中信金控采購共享平臺下載招標文件。下載招標文件方式:登錄中信金控采購共享平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→文件下載。如平臺未顯示【文件下載】按鈕,請及時聯(lián)系中信金控采購共享平臺;

提示: 潛在投標人應(yīng)充分考慮各平臺注冊、資料準備及上傳、注冊申請后臺審核、電匯付款及款項確認等流程所需的時間和不可預見因素,在招標文件發(fā)售時間內(nèi)完成費用支付及購買標書付款憑證上傳。如潛在投標人未按上述規(guī)定上傳材料或未完成費用支付及憑證上傳,招標代理機構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標文件。未在招標文件發(fā)售截止時間(發(fā)售期最后一日** 時)前完成費用支付及憑證上傳的潛在投標人將無法成功購買招標文件,且不具備參與本項目投標的資格 。

四、提交投標文件截止時間/ 開標時間 、提交投標文件地點/ 開標地點

1. 提交投標文件截止時間/ 開標時間:**** 年** 月** 日上午9 時** 分。逾期提交或不符合本招標文件相關(guān)規(guī)定的投標文件恕不接受;

2. 提交投標文件地點/ 開標地點:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路** 號京城機電大廈** 層**** 會議室。屆時請投標人委派與投標文件中一致的授權(quán)代表出席開標會。

五、其他說明

若對本次招標有疑問,請以電話或電子郵件形式向招標代理提出。本項目招標公告(含更正公告)在中國招標投標公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com )、金采網(wǎng)(http://www.cfcpn.com )、中信金控采購共享平臺(http://ebid.cfhc.citic )上發(fā)布。對于因其他網(wǎng)站或媒體轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告而導致潛在投標人誤報名或無效報名的情形,招標人及招標代理機構(gòu)概不負責。

六、聯(lián)系方式

招標代理機構(gòu):中信國際招標有限公司

招標代理地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路**號京城機電大廈**層****室

聯(lián)系人:原菲、石辛迪

聯(lián)系電話:**0-********-**7 、**5

電子郵箱: yuanfei@ck.citic.com 、shixd@ck.citic.com

招標公告附件

法定代表人授權(quán)書(購買招標文件)

本授權(quán)書聲明:注冊于(國家或地區(qū)的名稱)的(公司名稱)的在下面簽字的(法定代表人姓名、職務(wù))代表本公司授權(quán)(公司名稱)的在下面簽字的(授權(quán)代表姓名、職務(wù))為本公司的合法代理人,購買中信銀行股份有限公司**** 至**** 年總行信息技術(shù)支持服務(wù)(運行維護方向)入圍采購項目(招標編號:****-******** )招標文件,以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。

本授權(quán)書于 日簽字蓋章生效,授權(quán)代表無權(quán)轉(zhuǎn)委托。特此聲明。

法定代表人簽字或蓋章:

投標人名稱: (加蓋公章)

授權(quán)代表簽字或蓋章:

附: 授權(quán)代表 身份證復印件

授權(quán)代表

正面

反面

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