錦州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會辦公樓保安服務(wù)項目采購項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購文件，并于****年**月**日 **時**分（北京時間）前提交響應(yīng)文件。
采購需求
一、人員要求
（1）保安員年齡**周歲以下，品行良好，無殘疾身體健康，體檢證明中無心臟病等影響保安工作的疾病。
（2）保安員上崗前提供體驗證明。
（3）保安員上崗前必須通過前期專業(yè)培訓(xùn)，并辦理《保安資格證》。
（4）按照比例配備相應(yīng)管理層，對所派保安員進行管理，同時管理人員配合采購單位完成各項看護工作的落實。
二、服務(wù)標準
(1)響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)具有穩(wěn)定保安團隊，具備健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
(2)響應(yīng)供應(yīng)商負責保安人員的日常管理和安全教育，承擔保安人員的安全責任。保安人員一切責任（人身傷害事故及給他人造成的人身傷害或財產(chǎn)損失等）由響應(yīng)供應(yīng)商負責。
(3)響應(yīng)供應(yīng)商必須承諾：經(jīng)常性地與采購單位交流溝通，交換意見，隨時改進工作方法和內(nèi)容，以達到采購單位滿意為目的，以增加社會效益為主，增加經(jīng)濟效益為輔的服務(wù)理念，開展保安服務(wù)工作；采購單位有權(quán)對保安服務(wù)工作中不稱職的保安員，不符合保安服務(wù)要求的保安隊員提出更換、調(diào)整，直至采購單位滿意為止。
(4)根據(jù)實際情況，采購單位在遇有重大活動和上級領(lǐng)導(dǎo)到單位考察等期間，響應(yīng)供應(yīng)商可從總部派出由多人組成的禮儀式安防儀仗隊進行歡迎和防衛(wèi),以提升單位的形象。
三、服務(wù)要求
（1）保安員應(yīng)知法守法、依法辦事，應(yīng)嚴格遵守從業(yè)規(guī)范及安全管理規(guī)定。
（2）嚴格執(zhí)行 ** 小時值班制度，負責采購單位門衛(wèi)守護，維護人員及車輛秩序、巡邏、防盜、防破壞、防火、安全檢查等。做進出人員、車輛、物品的驗證，登記手續(xù)，維護采購單位正常的工作秩序。
（3）嚴格執(zhí)行來訪登記制度，外來人員需經(jīng)確認后方可登記進入。
（4）負責維護采購單位指定場所的工作、工作區(qū)域的治安秩序，確保重點要害部位的安全，做好內(nèi)部防范工作。每天下班前整理好本區(qū)域衛(wèi)生及物品，關(guān)好門窗、電燈和電器設(shè)備等，妥善看管各類物品。
（5）嚴格遵守公司及采購單位各項管理制度，嚴禁擅自離崗、串崗及脫崗。
（6）加強重點部位的安全管理，進一步明確重點部位的安全管理責任。
（7）定期對保安員進行安全、消防教育，對新保安員要認真進行安全培訓(xùn)。
（8）值班期間必須保證值班電話和手機通訊暢通。
（9）巡視工作場所內(nèi)的治安狀況，落實防火、防盜、防爆炸等治安防范措施，制定詳細消防檢查計劃，按計劃實施落實，保證無消防隱患。
（**）處理各類突發(fā)事件：制訂針對項目特點的突發(fā)事件應(yīng)急處理方案，在處理突發(fā)的刑事、治安案件和治安災(zāi)害事故時，協(xié)助采購單位和公安機關(guān)保護發(fā)案現(xiàn)場和維護發(fā)案現(xiàn)場秩序。
（**）負責對采購單位指定區(qū)域內(nèi)的治安隱患，及時向采購單位提出防護建議和整改意見，并可提供安全防范咨詢服務(wù)，以及應(yīng)采購單位的進一步要求按照國家和行業(yè)標準提供設(shè)計、安裝、保養(yǎng)、維護安全技術(shù)防范設(shè)施和保安裝置的技術(shù)服務(wù)。
（**）采購單位協(xié)助成交供應(yīng)商做好駐勤保安人員日常教育管理、業(yè)務(wù)及崗位職責等培訓(xùn)活動。
（**）采購單位負責提供執(zhí)勤室。
（**）如有臨時性任務(wù)，需要增加人員加班時，成交供應(yīng)商及時提供人員，采購單位按照勞動合同規(guī)定標準支付加班費。
（**）成交供應(yīng)商需完成采購單位交辦的臨時性工作。
（**）對上訪人員進行正確引導(dǎo)。
成交供應(yīng)商派駐的保安員需依法繳納社會保險及相關(guān)費用。無論任何時間其保安員出現(xiàn)傷，病，殘，亡等事件由成交供應(yīng)商承擔全部責任。保安服裝及裝備由成交供應(yīng)商提供。
四、驗收要求
1、保安人員**人，保證人數(shù)、年齡、身體狀況、培訓(xùn)證件符合要求。
2、保安隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平符合要求，保安員遵守國家法律法規(guī)、保安規(guī)章制度，紀律嚴明，隊伍作風過硬，自覺遵紀守法。
3、保安人員衣著干凈整潔、規(guī)定著裝，穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子，注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生，精神飽滿、紀律嚴明、態(tài)度和藹、禮貌待人、認真負責。
4、遵守** 小時值班制度交接班制度，接班保安人員要按規(guī)定提前**分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時間；交接班時，交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題等向接班保安員交待、移交清楚。
5、工作期間堅守崗位不準閑聊、玩手機，不做與工作無關(guān)的事。
6、維護人員及車輛秩序、登記進樓。禁止代收信函、文件等應(yīng)。
7、 嚴禁進上訪人員、外來閑雜人員、不明身份、衣冠不整的人員、推銷產(chǎn)品及收購廢品、攜帶易燃易爆及危險品的人員入內(nèi)。
8、夜間巡邏檢查水電安全檢查、及時發(fā)現(xiàn)消防隱患，注意防盜。
9、如發(fā)現(xiàn)員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事 態(tài)的發(fā)展，對于偷盜、斗毆等行為，應(yīng)及時制止，報警并協(xié)助調(diào)解。
**、積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、突發(fā)事件應(yīng)急演練、安全急救演練、安全培訓(xùn)。
**、擅離崗位，玩忽職守者、當班酗酒或睡覺者、 監(jiān)守自盜者、因工作失職造成財產(chǎn)損失、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者、不服從管理、工作不認真造成失誤者，開除處理。并由成交供應(yīng)商賠償因此給采購單位帶來的經(jīng)濟損失。
**、努力實現(xiàn)工作生活秩序化、設(shè)備設(shè)施整齊化、保安服務(wù)標準化、無案件發(fā)生、無責任事故、無違法違紀，切實保證安全。
