項目概況
四平市綜治中心運營服務項目 采購項目的潛在供應商應在 政采云平臺線上獲取 獲取采購文件，并于 ****年**月**日 **:** （北京時間）前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號： 采購計劃-[****]-****1號-SPZFCG-JZXCS****-**8
項目名稱： 四平市綜治中心運營服務項目
采購方式：競爭性磋商
預算金額（元）： ******
最高限價（元）： ******
采購需求：
標項名稱： 合同包一
數(shù)量：
預算金額（元）： ******
單位：
簡要規(guī)格描述： 網(wǎng)絡和技術維護方面：
確保綜治中心服務平臺的網(wǎng)絡基礎設施穩(wěn)定可靠、系統(tǒng)運行高效安全、技術維護規(guī)范有序，為綜治業(yè)務提供堅實的技術支撐，保障平臺安全、穩(wěn)定、高效運行。
軟件系統(tǒng)升級方面：
1.實現(xiàn)與省級平臺無縫對接：包括接口兼容性保障、平滑升級策略、運行監(jiān)控體系等
2.實現(xiàn)事件分類與預警智能升級：實現(xiàn)綜治中心事件上報分類，區(qū)分矛盾調(diào)節(jié)和民生事件，科學研判和預警預測，上報事件分類預警。
3.實現(xiàn)AI+能力深度賦能升級：通過AI技術實現(xiàn)從“被動響應”到“主動服務”的升級。基于大模型技術，打造專業(yè)化、擬人化的AI智能服務，解決市民咨詢痛點，提升服務響應速度與準確性。
平臺運營方面：
類別 服務內(nèi)容
事件處置服務保障 對綜治中心處置工作進行系統(tǒng)支撐服務。
新媒體制作服務 撰寫文案：編輯發(fā)表宣傳文案。
策劃推廣：負責設計策劃各種大型活動，并組織宣傳推廣。
視頻制作：編劇，錄制，剪輯等。
客戶服務：解答所有客戶咨詢類服務。
應急指揮 針對各類突發(fā)或臨時事件的應對處置工作。包括：防疫防汛、活動組織、迎檢接待等。
綜合考評 實行按月考核制度，根據(jù)工作實績和居民群眾滿意度對運行人員考核評價與績效發(fā)放、評先選優(yōu)掛鉤。
備注：
合同履約期限： 標項 1，一年
本項目（ 否 ）接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求： 無
3.本項目的特定資格要求： 標項1：無
三、獲取采購文件
時間： ****年**月**日 至 ****年**月**日 ，每天上午 **:**:**至**:**:** ，下午 **:**:**至**:**:** （北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點： 政采云平臺線上獲取
方式： 供應商登錄政采云平臺https://www.zcygov.cn/在線申請獲取采購文件（進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）
售價（元）： 0
四、響應文件提交
截止時間： ****年**月**日 **:** （北京時間）
地點： 請登錄政采云投標客戶端投標
五、響應文件開啟
開啟時間： ****年**月**日 **:** （北京時間）
地點： 鐵西區(qū)四平市公共資源交易中心（四平市鐵西區(qū)北建平街1號）開標室2
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
無
八、凡對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱： 中國共產(chǎn)黨四平市委政法委員會
地 址： 鐵西區(qū)英雄大街**號
聯(lián)系方式： **********7
2.采購代理機構信息
名 稱： 四平市公共資源交易中心（四平市政府采購中心）
地 址： 四平市鐵西區(qū)政新街2號
聯(lián)系方式： **********9
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人： 許藍心
電 話： **********9
附件信息：
