中國電信股份有限公司自貢分公司****-****年專業(yè)技術(shù)服務(wù)外包項目（第二次）招標公告
本招標項目為中國電信股份有限公司自貢分公司****-****年專業(yè)技術(shù)服務(wù)外包項目（第二次）（編號：DXCG-SCDX-ZGZB****），招標人為中國電信股份有限公司自貢分公司，招標代理機構(gòu)為鼎信項目管理咨詢有限公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。本次招標采用電子招標方式實施。
1.項目概況與招標內(nèi)容
1.1項目概況：本項目為中國電信股份有限公司自貢分公司****-****年專業(yè)技術(shù)服務(wù)外包項目（第二次），預(yù)估規(guī)模為**2.8萬元（含稅）。
1.2招標內(nèi)容：負責電信公司渠道市場的服務(wù)支撐，協(xié)助電信公司做好業(yè)務(wù)發(fā)展、差錯整改、客戶投訴及爭議處理等服務(wù)。具體要求詳見招標文件第五章技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。
1.2.1合同周期：★自合同簽訂并生效之日起2年★。
1.2.2服務(wù)質(zhì)量要求：★合格★（具體標準詳見第五章技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求）
1.2.3服務(wù)區(qū)域：四川省自貢市。
1.2.4承包方式：/。
本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。
1.3 本項目不劃分標包不劃分份額，確認中標人為1人，中標份額**0%。
1.4本項目設(shè)置最高限價，最高折扣限價為**0%，★投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決★。
2.投標人資格要求
2.1★投標人基本資格要求如下：★
2.1.1主體資格：投標人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。
2.1.2 投標人須具備自****年1月1日至本項目公告發(fā)布之日前類似項目（支撐、運營、投訴回訪等技術(shù)服務(wù)）的業(yè)績，應(yīng)滿足下列要求：有效業(yè)績累計金額不低于**0萬元。
2.1.3本次招標不接受聯(lián)合體投標。
2.2★投標人不得存在下列情形之一：★
2.2.1為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；
2.2.2被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；
2.2.3被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
2.2.4進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
2.2.5在最近三年內(nèi)(投標截止時間前**個月)有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
2.2.6在最近五年內(nèi)(投標截止時間前**個月)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
2.2.7在最近五年內(nèi)(投標截止時間前**個月)被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
2.2.8被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
2.2.9為本招標項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
2.2.**為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
2.2.**為本招標項目的代建人；
2.2.**為本招標項目的招標代理機構(gòu)；
2.2.**與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)同為一個法定代表人；
2.2.**與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
2.2.**被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
2.2.**其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對投標人及其投標產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產(chǎn)品的，投標人及其任一投標產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標包或招標項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；
2.2.**被納入電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風險警示企業(yè)名單，且該企業(yè)或其涉及懲戒的產(chǎn)品和服務(wù)在采購項目投標截止時間在懲戒期間內(nèi)的；
2.2.**投標人存在在投標截止日前二年內(nèi)因拖欠企業(yè)員工薪資（含勞務(wù)工、農(nóng)民工）被行政處罰或引發(fā)群體性事件的不良記錄。
2.2.**法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。
2.3 ★投標人控股和管理關(guān)系限制要求如下：★
2.3.1單位負責人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標包招標或未劃分標包的同一招標項目投標。
2.3.2投標人的主要管理人員（包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務(wù)）在參與本次招標的其他投標人單位中有擔任主要管理職務(wù)的（包括但不限于：董事長或執(zhí)行董事、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理或同等職務(wù)），該兩家投標人不得參加同一標包招標或未劃分標包的同一招標項目招標。
2.3.3法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標的，應(yīng)具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.招標文件的領(lǐng)取
4.1招標文件領(lǐng)取時間:****年**月1日9時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，下同）。
4.2招標文件領(lǐng)取方式：凡有意參與投標的潛在投標人，請按以下步驟順序進行操作，領(lǐng)取招標文件。
4.2.1登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn），通過“招投標-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行招標文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊的投標人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“7投標人注冊”。
4.3招標文件費用：獲取本招標文件不收取費用。
5.投標文件的遞交
5.1投標文件遞交截止時間：（即投標截止時間）為：****年**月**日9時**分。
5.2電子投標文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行投標文件遞交，投標人應(yīng)在投標文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標文件的上傳。投標人未在電子采購系統(tǒng)進行招標文件申領(lǐng)登記或電子投標文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標文件。
5.3本項目將于投標文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標，招標人/招標代理機構(gòu)邀請投標人的法定代表人/負責人或者其委托代理人準時參加。
6.樣品的遞交
6.1 樣品遞交的時間、地點：/
6.2檢測相關(guān)費用：/
7.投標人注冊
7.1 中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在投標人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目招標文件。
7.2 CA證書辦理
參與電子采購的潛在投標人須提前辦理CA證書進行電子投標文件編制和投標，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線：**0-******** /**0-********
服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）
ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）
8.發(fā)布公告的媒介
本招標公告同時且僅在中國招標投標公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）、中國采購與招標網(wǎng)（http://www.chinabidding.com.cn/）、中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
9.聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
招 標 人：中國電信股份有限公司自貢分公司
地 址：自貢市自流井區(qū)5G創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)業(yè)園
郵 編：******
聯(lián) 系 人：劉老師
電 話：**********1
傳 真： /
招標代理機構(gòu)：鼎信項目管理咨詢有限公司
地 址：四川省成都市青羊區(qū)光華東三路**9號西環(huán)廣場4棟**層
郵 編：******
項目負責人（聯(lián)系人）：尤鑫榆、邵登柯
電 話：**********4
電子郵件：**********@qq.com
9.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。
9.3廉潔監(jiān)督方式：
如在采購項目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀委辦公室反映。監(jiān)督電話：**8-********；來信地址：成都市文廟前街**號 紀委辦公室（收）。
招標代理機構(gòu)：鼎信項目管理咨詢有限公司
項目負責人：邵登柯
****年9月**日
