1.招標條件
本招標項目****-****年河北中石油昆侖天然氣有限公司氣代煤業(yè)務(wù)外包，招標人為河北中石油昆侖天然氣有限公司，已按要求履行了相關(guān)報批及備案手續(xù)，資金已落實，具備了招標條件，現(xiàn)對其進行國內(nèi)公開招標。
2.項目概況與招標范圍
2.1項目基本情況
為加強河北中石油昆侖天然氣有限公司氣代煤運營工作，擬將定州和曲陽“氣代煤”區(qū)域建設(shè)次高壓及中低壓管線****KM，各類調(diào)壓箱柜****個、閥井**0個?，F(xiàn)有各類用戶約****8戶，其中，定州氣代煤用戶****4戶，曲陽氣代煤用戶****0戶；工業(yè)用戶3戶；公服用戶1戶。主要負責所屬區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)及附屬設(shè)施的巡檢、清潔保養(yǎng)及客服中心日常工作，實現(xiàn)對用戶安全平穩(wěn)供氣，根據(jù)公司工作性質(zhì)，滿足業(yè)務(wù)服務(wù)外包要求，需要通過業(yè)務(wù)外包的方式對其進行補充。按照中國石油天然氣集團公司和昆侖能源有限公司招標管理有關(guān)規(guī)定，為保障公司安全生產(chǎn)及發(fā)展，需通過公開招標方式選取業(yè)務(wù)外包經(jīng)營單位，為我公司提供優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
2.2招標范圍
定州分公司和曲陽分公司的氣代煤巡檢業(yè)務(wù)、安檢業(yè)務(wù)和客服業(yè)務(wù)。氣代煤運行業(yè)務(wù)外包工作內(nèi)容主要包括：
（一）定州分公司
1.“氣代煤”巡檢業(yè)務(wù)量
定州市農(nóng)村“氣代煤”涉及3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**個村，現(xiàn)有**4KM中壓管道日巡檢、**1KM低壓需要日巡護；調(diào)壓箱（柜）****個，閥井**7個需要日巡護，且每周維護一次。
2.安檢業(yè)務(wù)量
定州區(qū)域氣代煤工業(yè)及公服用戶3戶，每年每戶入戶安檢不少于8次；定州氣代煤居民用戶****4戶，其中特殊用戶****戶，農(nóng)村“氣代煤”用戶每年每戶入戶安檢2次，特殊用戶每年每戶入戶安檢4次。
3.客服業(yè)務(wù)量
主要涉及用戶開戶、咨詢、安全宣傳、檔案管理、投訴受理、保險辦理、******工單轉(zhuǎn)派、話務(wù)處理分析等業(yè)務(wù)，客服業(yè)務(wù)涉及定州居民及工商服用戶****7戶。
（二）曲陽分公司
1.“氣代煤”巡檢業(yè)務(wù)量
曲陽縣農(nóng)村“氣代煤”涉及3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**個村，現(xiàn)有**KM次高壓，**5KM中壓管道日巡檢、**5KM低壓需要日巡護；調(diào)壓箱（柜）**1個，閥井**3個需要日巡護，且每周維護一次。
2.安檢業(yè)務(wù)量
曲陽區(qū)域氣代煤工業(yè)及公服用戶1戶，每年每戶入戶安檢不少于8次；曲陽氣代煤居民用戶****0戶，其中特殊用戶****戶農(nóng)村“氣代煤”用戶每年每戶入戶安檢2次，特殊用戶每年每戶入戶安檢4次。
3.客服業(yè)務(wù)量
主要涉及用戶開戶、咨詢、安全宣傳、檔案管理、投訴受理、保險辦理、******工單轉(zhuǎn)派、話務(wù)處理分析等業(yè)務(wù)，客服業(yè)務(wù)涉及曲陽居民及工商服用戶****1戶。
2.3服務(wù)期限：自合同簽訂之日起**個月。
2.4服務(wù)質(zhì)量及要求：詳見招標文件。
2.5服務(wù)地點：河北省定州區(qū)域、保定曲陽區(qū)域。
2.6標段：不劃分標段。
3.投標人資格要求
3.1資質(zhì)要求
（1）具有有效營業(yè)執(zhí)照、法人或者其他組織。
（2）具有相關(guān)的設(shè)備和人員，并具備承擔本項目的能力，人員上崗前要具備住建部和市場監(jiān)督管理局的相關(guān)證件，包含不限于燃氣管道巡護工、管道燃氣戶內(nèi)檢修工等相關(guān)證件，各項業(yè)務(wù)經(jīng)過內(nèi)部培訓考試。安檢和客服人員需持燃氣從業(yè)資格證（燃氣用戶安裝檢修工），巡線人員需持燃氣從業(yè)資格證（燃氣管網(wǎng)運行工）。
（3）本項目不接受母公司與子公司或有股權(quán)關(guān)聯(lián)或有管理從屬關(guān)系的企業(yè)同時參與投標。
3.2財務(wù)要求
（1）未被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；未進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形
（2）需提供近3年（****～****年）經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)出具的財務(wù)報告（成立時間不足3年的投標人提供成立后的所有經(jīng)審計的財務(wù)報告，成立時間不足一年的投標人提供基本賬戶銀行開具的資信證明）
3.3業(yè)績要求
提供一份近三年（****年1月1日-****年**月**日）（期限為一年或一年以上）的類似氣代煤運行服務(wù)外包業(yè)績，需提供合同或中標通知書復印件。
3.4信譽要求
①未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（
近三年（****～****年），未發(fā)生安全責任事故，未被中石油同級（及以上）企業(yè)通報或列入黑名單
3.5本項目：不接受聯(lián)合體投標
4.招標文件的獲取
4.1招標項目報名：凡有意參加投標者，請于****年**月**日至****年**月**日
①登錄中國石油電子招標投標交易平臺（網(wǎng)址：
②潛在投標人在購買招標文件時，應(yīng)確認投標人名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱及郵編等基本信息準確無誤，招投標全流程信息發(fā)布和聯(lián)絡(luò)以此為準。招標過程中因聯(lián)絡(luò)方式有誤導致的一切后果由投標人自行承擔。
③招標文件每套售價為**0元人民幣，請有意參加投標的潛在投標人確認自身資格條件是否滿足要求，招標文件售后不退，潛在投標人應(yīng)自負其責。購買招標文件方式：本次招標文件采取線上發(fā)售的方式。潛在投標人在規(guī)定的時間內(nèi)完成投標報名工作（在線報名和自助購買文件）后，潛在投標人可在中國石油電子招標投標交易平臺下載招標文件。具體操作參見《招標公告附件1投標人報名支付標書費和下載招標文件操作步驟》。
4.2此次采購招標項目為全流程網(wǎng)上操作，投標人需要使用中國石油電子招標投標平臺的U-key才能完成投標工作，因此要求所有參與本次采購招標的投標人必須辦理U-key（具體操作請參考中國石油招標投標網(wǎng)首頁----操作指南---《關(guān)于招標平臺U-KEY辦理和信息注冊維護通知》）。其他具體操作請參考中國石油招標投標網(wǎng)操作指南中“投標人用戶手冊”的相關(guān)章節(jié)，有關(guān)注冊、報名等交易平臺的操作問題也可咨詢技術(shù)支持團隊相關(guān)人員，咨詢電話:**********。
4.3購買招標文件凡支付成功的，即視為招標文件已經(jīng)售出，文件一經(jīng)售出概不退款。
4.4請有意參加投標的潛在投標人確認自身資格條件是否滿足要求，應(yīng)自負其責。
4.5只有完成報名并購買招標文件后，方可視為具有投標資格。
5.投標文件的遞交
5.1投標文件遞交的截止時間為****年**月**日**時**分（北京時間），遞交方式為在中國石油招標投標網(wǎng)(網(wǎng)址：
①提交時間：建議于投標截止時間前**小時通過“中國石油招標投標網(wǎng)”進入“中國石油電子招標投標交易平臺”加密上傳電子投標文件；（考慮投標人眾多，避免受網(wǎng)速影響，以及網(wǎng)站技術(shù)支持的時間，請于投標截止時間前（工作日）**小時完成網(wǎng)上電子版的提交。）
②未在投標截止時間前成功傳送電子投標文件的將不被系統(tǒng)接受，視為主動撤回投標文件。
5.2投標申請人應(yīng)在投標截止時間前**小時提交投標保證金，投標保證金金額：8萬元人民幣。由投標人基本賬戶匯出。投標保證金遞交方式：通過“中國石油電子招標投標平臺”遞交。投標人登錄平臺，進入所投項目主控臺，選擇“遞交投標保證金”，將項目或標段所需投標保證金從電子錢包分配至所投項目或標段。（為避免受網(wǎng)速及網(wǎng)站技術(shù)支持工作時間的影響，建議于投標截止時間前**小時完成網(wǎng)上投標保證金的遞交。投標截止后未完成遞交的，是投標人自己承擔的風險。）
6.發(fā)布公告的媒介
本次招標公告同時在中國招標投標公共服務(wù)平臺（
7.開標
7.1開標時間：****年**月**日**時**分（北京時間）。
7.2開標地點：網(wǎng)上開標大廳（中國石油招標投標網(wǎng)(網(wǎng)址：
7.3本次招標采取網(wǎng)上開標方式，所有投標人可準時進入中國石油電子招標投標交易平臺開標大廳參加在線開標儀式，不再集中組織線下開標儀式。
7.4潛在投標人對招標文件有疑問請聯(lián)系招標代理機構(gòu)；投標人對開標有異議的，請根據(jù)系統(tǒng)提示，在開標一覽表公示后**分鐘內(nèi)完成線上異議提交；對網(wǎng)上操作有疑問請聯(lián)系技術(shù)支持團隊人員。
8.聯(lián)系方式
招標人：河北中石油昆侖天然氣有限公司
地址：石家莊市藁城區(qū)世紀大道9號
聯(lián)系人：趙立
電話：**********8
電子郵件：/
招標代理機構(gòu)：北京興油工程項目管理有限公司
地址：北京市海淀區(qū)志新西路8號
聯(lián)系人：楊女士
電話：**0-********
電子郵件：
電子招標運營單位：中油物采信息技術(shù)有限公司
咨詢電話:**********，根據(jù)語音提示直接說出“電子招標”（系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)接至人工座席），如有疑問請在工作時間咨詢。
招標公告中未盡事宜或與招標文件不符之處，以招標文件為準。
北京興油工程項目管理有限公司
****年**月**日
