仙人島重大安全風險防控項目封閉化卡口安保服務采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件，并于****年**月**日 **時**分（北京時間）前提交響應文件。
第三章 服務需求
（一）項目名稱：仙人島重大安全風險防控項目封閉化卡口安保服務
★（二）履約地點：采購人指定地點
★（三）履約期限：自合同簽訂之日起1年。合同期限屆滿，在本項目內容及服務要求不變、價格不變的前提下，經雙方協(xié)商同意，可依據本次招標結果所簽訂的合同續(xù)簽2年，合同每年一簽。
★（四）付款方式：中標總價（年）除**（月），按月進行支付。
★（五）人員崗位設置及要求:**名
按專業(yè)化的要求配置安保服務人員。
（1)保安隊長1人，男性，**周歲以下，身體健康，有責任心，以身作則:有管理經驗，能夠主抓安保全面工作。
（2）保安員**人，男性，**周歲以下，身體健康，有責任心，服從領導，聽從指揮，無不良嗜好，對人有禮貌。
四、保安職責及要求保安服務:
1、實施**小時值勤管理制度，嚴格執(zhí)行各崗交接班制度，杜絕空崗。
2、維持公共秩序包括:巡視、門崗執(zhí)勤、夜間保安執(zhí)勤、車輛登記、停車場管理，轄區(qū)內車輛安全管理等，對突發(fā)事件應急處理。
保安服務標準
(一)保安隊長崗位職責
1.每天檢查保安員上崗狀況，保安執(zhí)勤情況，交接班記錄情況，著裝整齊情況，精神面貌情況。
2.每天不定時進行巡邏檢查、加強保安的安保意識。
3.按照甲方要求布置臨時性工作，每周組織開一次安保例會。
4、認真完成領導交辦的其它工作任務。
(二)保安員工作職責
1、熱愛本職工作，認真履行職責，忠于職守，聽從指揮，執(zhí)行命令，努力完成本職工作任務；
2、保安人員需經過公安機關政審、培訓并持證上崗，具有保安專業(yè)素質和職業(yè)道德，能夠完成甲方要求的工作職責；
3、安保服務范圍內的不安全隱患應及時提出，并作出合理的改進意見及整改措施；
4、保安人員在執(zhí)勤期間要嚴格遵守國家的法律、法規(guī)、政策及甲方的各項規(guī)章制度；
5、如遇突發(fā)事件應及時處理，同時報告甲方主管領導、消防部門，并配合甲方做好緊急事件的處理工作.
6、保安員必須穿著制服，佩戴齊全，按季節(jié)著裝上崗，做到著裝整齊，儀表端正大方，精神振作，風紀嚴整。
7、對用工單位工作人員要熱情友好，服務周到，對來訪辦事人員，要態(tài)度和藹、有禮有節(jié)。
8、提供全天候安全管理和安全巡查，糾正違規(guī)行為，排除不安全因素，維護正常辦公秩序，發(fā)生異常情況要及時上報，并采取相應措施。
9、嚴格控制閑雜人員進入轄區(qū)，確實需要進入轄區(qū)的外來人員，
應請其說明情況，通知相關部門并做好登記。
**、對轄區(qū)內的車輛進行疏導，按位停放、擺放有序。
**、認真履行值班登記制度，對在執(zhí)勤中發(fā)生的和處理的各種情況要在登記簿上作詳細記錄，交接班時移交清楚，明確責任。
**、嚴格遵守保密工作，不要隨意向外人泄漏用工單位秘密，養(yǎng)成遵守保密紀律，執(zhí)行保密制度的自覺性。
**、對安全保衛(wèi)工具、器具應正確使用、熟練操作并妥善保管。
**、認真搞好值班室及周邊的衛(wèi)生，做到室內外地面無雜物，室內物品擺放
整齊有序，衛(wèi)生符合標準。
**、認真完成領導交辦的其它工作任務。
六、保安服務其他要求:
1、維護用人單位利益和形象，遵守采購人各項規(guī)章制度。
2、工作規(guī)范，作風嚴謹，文明服務，嚴格考勤。
3、遵守采購人規(guī)章制度和保密規(guī)定，維護采購人的利益。
七、投標人報價包括人員工資、保險、加班費、管理費、稅費所有相關費用。履約期限內，如保安員發(fā)生意外傷害及傷病、傷亡等事件，成交供應商自行處理善后事宜且費用自理，采購人不承擔任何相關責任。
八、監(jiān)管考核辦法
采購人分管科室制定保安服務質量考核辦法，每月對服務企業(yè)的安保情況進行一次考核，如果考核不合格即從當月服務費扣除5%作為罰款。如連續(xù)兩個月不合格，采購人有權提前解除合同并重新組織采購。
保安服務質量考核辦法
考核時間： 年 月 日
| 考核內容 | 考核標準 | 得分 | 存在問題 |
| 管理制度（** 分） | 1. 人員管理制度是否完善：花名冊、保安證和職責等。2. 日常管理制度是否完善：交接班、培訓、演練等。3. 安全管理制度是否完善：應急管理、事故處理等。 | ||
| 人員和崗位設置（** 分） | 1.是否及時上報人員入職、請假、變動等情況。2.入職人員是否有犯罪記錄，是否有不符合崗位要求的情況。3.是否存在不按機關辦公樓崗位設置安排人員情況。4.人員身體狀態(tài)、年齡、健康狀況是否符合要求 | ||
| 履職盡責（** 分） | 1. 保安執(zhí)勤中是否能夠主動作用，積極發(fā)現、報告并消除各類治安、消防等安全隱患。2. 崗位保安接到治安及消防報警信號后是否能夠在 1 分鐘內到位，是否能夠在 3 分鐘內到位，并果斷處置。3. 保安在完成任務過程中，工作是否積極，態(tài)度是否和藹，是否文明用語，處置各類突發(fā)事件時，是否迅速果斷，機警靈活，任務完成圓滿。4. 保安處置突發(fā)事件時是否有知情不報或包庇壞人情況。5. 保安執(zhí)勤時是否有不服從甲方工作安排，不聽從指揮情況。6. 保安人員整體能力是否符合要求，是否敢于、能于同犯罪分子作斗爭。7. 保安人員每天是否安規(guī)定路線、規(guī)定人數、規(guī)定頻次認真巡邏。8. 保安人員的消防理論知識和實際操作能力是符合要求 | ||
| 崗位紀律（** 分） | 1. 保安是否存有在崗著裝不整、睡覺、玩手機、值勤登記不正規(guī)現象。2. 保安是否存在語言不文明造成糾紛或矛盾。保安是否存在脫崗、酒后上崗現象。3. 保安是否按規(guī)定出勤，是否有遲到早退情況。4. 保安人員是否有私自串崗情況。5. 保安人員是否有執(zhí)勤期間，吃零食、吸煙、做私活情況。6. 是否有私分或挪用拾遺物品情況。7. 保安人員是否有違規(guī)用電情況。8. 保安人員是否有其他違反機關辦公樓管理規(guī)定情況。 | ||
| 合計 | |||
| 說明 | 《保安服務質量考核辦法》由采購人（保衛(wèi)科）制訂并適時調整，日常工作中，保衛(wèi)科每月對成交供應商進行考核并匯總。** 分為合格，低于 ** 分為不合格 | ||
| 分管科室簽字 | |||
