保安服務(wù)采購項目招標項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標文件,并于****年**月**日 **時**分(北京時間)前遞交投標文件。
服務(wù)清單
一、項目服務(wù)面積
1、校部:占地面積 ****** 平方米,建筑面積 ****0平方米;
2、校部南校區(qū):占地面積 ****9平方米,建筑面積****7平方米;
3、砂山校區(qū):占地面積 ****平方米;建筑面積 ****平方米。
二、保安人員配置及要求(**人。其中校部**人,砂山校區(qū) 6人)
(一)校部
保安人數(shù):共計**人,男。其中項目經(jīng)理1人,保安分隊長3人,保安隊員**人,消防控制室值班人員6人。
1、項目經(jīng)理:1人,分管三個校區(qū)消防安保工作(校部、南校區(qū)、砂山校區(qū)),**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗),持有四級及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證,具有大專及以上學歷(投標時須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件及學歷證明復(fù)印件)。
2、保安分隊長:3人,分管校部消防安保工作。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗),持有四級及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證(投標時須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件)。
3、校部保安員:**人。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗)。
4、校部南校區(qū)保安員:4人。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗)。
5、消防監(jiān)控室值班人員:6人。**周歲以下,持有四級及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證(投標時須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件)。
值勤時間要求:保證**小時保安服務(wù)。
(二)砂山校區(qū)
保安人數(shù):共計6人,男。其中保安分隊長1人,隊員5人。
1、保安分隊長:1人(分管砂山校區(qū)消防安保工作)。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗)。持有四級及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證(投標時須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件)。
2、保安隊員:5人。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗)。
值勤時間要求:保證**小時保安服務(wù)。
三、崗位工作要求
(一)正門崗工作要求
1、值勤保安負責對外來人員及車輛的管理
(1)敬禮、禮貌接待、詢問來訪人員事由。
(2)與學校部門或教師取得聯(lián)系。
(3)得到同意后,持有效證件登記,機動車將車牌號登記,在接待室等待,必要的要由保安人員陪同。
(4)對外來上訪及鬧事人員一律卡在門外,在第一時間上報給學校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并配合處理工作,嚴禁無故人員隨意進入校園。
(5)清理門前的小商小販以及保證車輛的正常出入。
(6)控制機動車在校內(nèi)的行駛速度(5公里),按道行駛。
(7)引導(dǎo)車輛按位停放,嚴禁亂停亂放。
(8)如有大型會議或參觀等活動時需臨時加配或調(diào)配保安人員。
2、學生管理
(1)負責學生遲到登記。
(2)在上課期間學生出校要憑出門證,并做好登記,杜絕學生無故出入校園。
(3)在上課期間學生憑學生證入校。
(4)往屆學生回校,應(yīng)與老師聯(lián)系,老師有課在門外等候,下課后登記入校。
(5)放學時間做好學生疏散,嚴禁在校門前集聚,觀察學生動態(tài),杜絕校園暴力。 一旦發(fā)現(xiàn)持刀行兇跡象(暴力、非法侵入)立即啟動學校處置突發(fā)事件(暴力、非法侵入)應(yīng)急預(yù)案:報警,可迅速撥打緊急報警“**0”電話;立即報學校保衛(wèi)處及學校相關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場指揮參與處理事故;如發(fā)生劫持人質(zhì)事件,學校應(yīng)規(guī)勸犯罪嫌疑人終止犯罪,同時要全力保護好在現(xiàn)場或附近的學生迅速疏散到安全的地方;暴力事故已不可避免發(fā)生,肇事者逃逸,發(fā)現(xiàn)受傷者,立即護送到醫(yī)院救治。并聯(lián)系通知家屬;保護現(xiàn)場,配合警方調(diào)查處理;組織安撫受驚嚇學生、慰問傷者、接待慰問家屬,做好家屬思想工作。
3、清掃并保持大門周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
(二)消防控制室值班人員崗位要求:
1、消防控制室值班員每班2人,經(jīng)過培訓,持證上崗;有每日值班記錄,記錄完整準確。
2、掌握向 “**9”報警的內(nèi)容和要求:報警人姓名、工作單位、聯(lián)系電話;失火場所的準確地理位置;盡可能地說明失火現(xiàn)場情況,如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等。
3、掌握發(fā)生火警的處理:立即通過內(nèi)部電話或者對講機通知巡查人員或值班人員趕往現(xiàn)場查看,如確認火情后,首先撥打“**9”電話報警,啟動消防廣播,通知顧客不要驚慌,在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散;發(fā)出火警處置指令,通知專兼職消防隊員向起火部位集結(jié)開展滅火救援工作;防火卷簾、防火門和自動滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施的,要立即啟動,同時立即啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;報告單位值班領(lǐng)導(dǎo)等。
4、掌握學校配備的各種滅火器材的使用方法及注意事項。
5、每年兩次參加學校組織的消防知識培訓和消防演習訓練。
(三)巡邏崗要求
1、巡邏崗為1個小時巡視一次,無其它安排必須按照規(guī)定時間對校區(qū)進行巡邏。
2、要對校區(qū)的各個死角巡視到位。
3、巡邏要對學校的設(shè)備設(shè)施進行檢查是否完好,水、電情況有無安全隱患,門窗是否關(guān)好等,一旦發(fā)現(xiàn)問題要在第一時間上報,并看護好現(xiàn)場。
4、觀察學生動態(tài),發(fā)現(xiàn)有打架的要及時制止,立即報告學校,嚴重者迅速撥打**0報警,并積極配合調(diào)查工作。
5、巡邏完畢后要需要進行匯報,并做好記錄。
四、保安工作標準
(一)行為規(guī)范:
1、工裝:在工作時間必須著工裝,干凈整潔,無污漬,扣好衣扣;佩戴保安標志(肩章、領(lǐng)花、帽徽);保安制服要統(tǒng)一。
2、鞋:上崗時穿黑色皮鞋或黑色布鞋、不準穿涼鞋、拖鞋。
3、頭發(fā):保安員頭發(fā)長不得超過保安制服衣領(lǐng),不得染發(fā)(黑色除外)。
4、飾物:不準戴各種飾物、不準戴有色眼鏡。
5、用語:值勤時要使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字文明用語。
6、態(tài)度:工作中舉止端莊,態(tài)度和諧。
7、行走:行走時,遇有領(lǐng)導(dǎo)或來訪賓客要禮讓,著保安制服時應(yīng)敬禮;不得躲避領(lǐng)導(dǎo)。
8、紀律:遵守國家法律,遵守公司及學校的各項規(guī)章制度。工作期間嚴禁吸煙、閑聊、嘻鬧、隨處休息。
9、設(shè)備:監(jiān)控中心設(shè)備、保安使用的對講機、充電器、手電筒、腰帶、辦公電話表面要無污漬、無塵灰。
**、行為:著保安制服時不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足,不準袖手、插手、不準搭肩、挽臂、邊走路邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。
(二)崗位標準:
1、禮節(jié):
(1)值勤時遇見學校領(lǐng)導(dǎo)、檢查人員上級領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)當“立正”敬禮。
(2)值勤糾正違反本單位有關(guān)勤務(wù)制度,安全規(guī)定的人員時應(yīng)當敬禮。
(3)保安站立崗,交接班時應(yīng)相互敬禮。
2、衛(wèi)生:
(1)保安服裝、保安標志,不得有污漬。
(2)辦公物品、值勤裝備要無塵灰、無污漬。
(3)崗位區(qū)域內(nèi)不準有煙頭、垃圾等雜物。
3、站崗:
(1)要求站崗時不準坐臥,應(yīng)成“立正”或“跨立”姿勢。
(2)站崗時嚴禁依靠、抱胸、袖手、插手等。
4、巡邏:
(1)對正在發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)進行制止,并報直管領(lǐng)導(dǎo)處理。
(2)巡邏時,發(fā)現(xiàn)可疑人員,要進行驅(qū)趕或?qū)ζ溥M行詢問,不準對嫌疑人搜身和扣壓證件。
(3)在巡邏中,對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件、突發(fā)事件學生打架應(yīng)及時制止并報告直管領(lǐng)導(dǎo),保護好現(xiàn)場,嚴重的及時撥打**0報警。
(4)檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患,防止各類突發(fā)事件的發(fā)生。
(5)按規(guī)定時間,路線進行巡邏,巡邏時不得弄虛作假,做好記錄。
5、 崗位技能:
(1)掌握本單位外來人員如何辦理進出本單位手續(xù)。
(2)掌握本單位員工出入使用的證件、標志。
(3)掌握本單位的項目地址及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、聯(lián)系方式。
(4)掌握本單位主要車輛的顏色、車型、號牌及進出時間。
(5)會報火警。
(6)熟記本崗位工作的基本內(nèi)容。
6、交接班:
(1)按照項目單位交接班時間進行交接班,不遲到、不早退。
(2)接班人員上崗前要做好準備,按規(guī)定著裝,攜帶值勤用品,準時接班。
(3)交班時應(yīng)告知接班人員本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,交待需要繼續(xù)辦理的事項,移交交接班記錄本,上下班負責人員簽字,備查,接班人員未到齊,當班者不得離開。
(4)保安隊分隊長應(yīng)每日檢查交接班記錄本,并在交接班記錄本上簽閱。
7、崗位紀律:
(1)夜間檢查工作時,在看見或確認學校檢查人員后,**0秒內(nèi)要將門打開。
(2)堅守崗位,時刻保持值班電話暢通,禁止利用值勤電話辦私事、點歌等。
(3)崗位辦公用品,消防、監(jiān)控設(shè)施等要無人為損壞跡象。
(4)不準酒后上崗或上崗喝酒。
(5)不準把朋友、親戚帶入保安值勤區(qū)域,與其聊天。
(6)不準在崗上看書報、接打手機、玩游戲,做與值勤無關(guān)事宜。
(7)不準睡崗、脫崗。
8、培訓:
(1)保安隊每周要組織1至2次保安隊列訓練。
(2)培訓時要有培訓時間、地點、內(nèi)容、參加培訓人員等相關(guān)記錄。
(3)新入職員工滿一周后,要以學校《保安隊基礎(chǔ)工作程序》為內(nèi)容對其進行培訓。
9、記錄:
(1)保安交接班記錄、巡視記錄等要及時填寫,不得弄虛作假。
(2)各種記錄要完整,字跡工整,清晰,記錄本要保存完好,無破損,無缺頁,無涂畫,并進行存檔。
(3)保安交接班記錄本應(yīng)由本組負責人填寫。
(4)保安隊長要有會議記錄本,每月不少于一次會議記錄;會議記錄應(yīng)有會議時間、會議地點、會議內(nèi)容、主會人、參會人員等記錄。
**、安全:
(1)熟記火警、匪警、急救、交通事故、煤氣泄露報警電話。
(2)夜間巡視時要保證兩人一組,并攜帶警棍、手電筒。
(3)保安員值勤時遇有重大、敏感事件不得擅自處理,應(yīng)及時向本項目單位直管領(lǐng)導(dǎo)報告情況。
(4)保安隊掌管學校門衛(wèi)的鑰匙要建立使用管理規(guī)定,設(shè)專人負責管理。
(5)發(fā)生突發(fā)事件時,現(xiàn)場人員要第一時間向直管領(lǐng)導(dǎo)報告。
(6)對已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)害事故現(xiàn)場,當班保安員要設(shè)立隔離帶,維護現(xiàn)場秩序,保護好現(xiàn)場。
(7)如遇到強降雨或降雪,應(yīng)做好相應(yīng)防汛、除雪等排險保障措施。
五、費用構(gòu)成
1、預(yù)算中的價格為含稅價,包括員工工資、法定節(jié)假日加班費、各類保險、福利、津貼、服裝、勞動保護等相關(guān)費用。服務(wù)期內(nèi),采購人不再額外支付中標金額以外的其他費用。
2、保安人員的基本工資應(yīng)符合沈陽市有關(guān)最低基本工資標準的規(guī)定。