保安服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線(xiàn)上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)前遞交投標(biāo)文件。
服務(wù)清單
一、項(xiàng)目服務(wù)面積
1、校部:占地面積 ****** 平方米,建筑面積 ****0平方米;
2、校部南校區(qū):占地面積 ****9平方米,建筑面積****7平方米;
3、砂山校區(qū):占地面積 ****平方米;建筑面積 ****平方米。
二、保安人員配置及要求(**人。其中校部**人,砂山校區(qū) 6人)
(一)校部
保安人數(shù):共計(jì)**人,男。其中項(xiàng)目經(jīng)理1人,保安分隊(duì)長(zhǎng)3人,保安隊(duì)員**人,消防控制室值班人員6人。
1、項(xiàng)目經(jīng)理:1人,分管三個(gè)校區(qū)消防安保工作(校部、南校區(qū)、砂山校區(qū)),**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗(yàn)),持有四級(jí)及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證,具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷(投標(biāo)時(shí)須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件及學(xué)歷證明復(fù)印件)。
2、保安分隊(duì)長(zhǎng):3人,分管校部消防安保工作。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗(yàn)),持有四級(jí)及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證(投標(biāo)時(shí)須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件)。
3、校部保安員:**人。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗(yàn))。
4、校部南校區(qū)保安員:4人。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗(yàn))。
5、消防監(jiān)控室值班人員:6人。**周歲以下,持有四級(jí)及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證(投標(biāo)時(shí)須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件)。
值勤時(shí)間要求:保證**小時(shí)保安服務(wù)。
(二)砂山校區(qū)
保安人數(shù):共計(jì)6人,男。其中保安分隊(duì)長(zhǎng)1人,隊(duì)員5人。
1、保安分隊(duì)長(zhǎng):1人(分管砂山校區(qū)消防安保工作)。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗(yàn))。持有四級(jí)及以上建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證(投標(biāo)時(shí)須提供建(構(gòu))筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證復(fù)印件及身份證復(fù)印件)。
2、保安隊(duì)員:5人。**周歲以下,具有保安員證(保安員證和身份證上崗前核驗(yàn))。
值勤時(shí)間要求:保證**小時(shí)保安服務(wù)。
三、崗位工作要求
(一)正門(mén)崗工作要求
1、值勤保安負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛的管理
(1)敬禮、禮貌接待、詢(xún)問(wèn)來(lái)訪人員事由。
(2)與學(xué)校部門(mén)或教師取得聯(lián)系。
(3)得到同意后,持有效證件登記,機(jī)動(dòng)車(chē)將車(chē)牌號(hào)登記,在接待室等待,必要的要由保安人員陪同。
(4)對(duì)外來(lái)上訪及鬧事人員一律卡在門(mén)外,在第一時(shí)間上報(bào)給學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并配合處理工作,嚴(yán)禁無(wú)故人員隨意進(jìn)入校園。
(5)清理門(mén)前的小商小販以及保證車(chē)輛的正常出入。
(6)控制機(jī)動(dòng)車(chē)在校內(nèi)的行駛速度(5公里),按道行駛。
(7)引導(dǎo)車(chē)輛按位停放,嚴(yán)禁亂停亂放。
(8)如有大型會(huì)議或參觀等活動(dòng)時(shí)需臨時(shí)加配或調(diào)配保安人員。
2、學(xué)生管理
(1)負(fù)責(zé)學(xué)生遲到登記。
(2)在上課期間學(xué)生出校要憑出門(mén)證,并做好登記,杜絕學(xué)生無(wú)故出入校園。
(3)在上課期間學(xué)生憑學(xué)生證入校。
(4)往屆學(xué)生回校,應(yīng)與老師聯(lián)系,老師有課在門(mén)外等候,下課后登記入校。
(5)放學(xué)時(shí)間做好學(xué)生疏散,嚴(yán)禁在校門(mén)前集聚,觀察學(xué)生動(dòng)態(tài),杜絕校園暴力。 一旦發(fā)現(xiàn)持刀行兇跡象(暴力、非法侵入)立即啟動(dòng)學(xué)校處置突發(fā)事件(暴力、非法侵入)應(yīng)急預(yù)案:報(bào)警,可迅速撥打緊急報(bào)警“**0”電話(huà);立即報(bào)學(xué)校保衛(wèi)處及學(xué)校相關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮參與處理事故;如發(fā)生劫持人質(zhì)事件,學(xué)校應(yīng)規(guī)勸犯罪嫌疑人終止犯罪,同時(shí)要全力保護(hù)好在現(xiàn)場(chǎng)或附近的學(xué)生迅速疏散到安全的地方;暴力事故已不可避免發(fā)生,肇事者逃逸,發(fā)現(xiàn)受傷者,立即護(hù)送到醫(yī)院救治。并聯(lián)系通知家屬;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合警方調(diào)查處理;組織安撫受驚嚇學(xué)生、慰問(wèn)傷者、接待慰問(wèn)家屬,做好家屬思想工作。
3、清掃并保持大門(mén)周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生。
(二)消防控制室值班人員崗位要求:
1、消防控制室值班員每班2人,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),持證上崗;有每日值班記錄,記錄完整準(zhǔn)確。
2、掌握向 “**9”報(bào)警的內(nèi)容和要求:報(bào)警人姓名、工作單位、聯(lián)系電話(huà);失火場(chǎng)所的準(zhǔn)確地理位置;盡可能地說(shuō)明失火現(xiàn)場(chǎng)情況,如起火時(shí)間、燃燒特征、火勢(shì)大小、有無(wú)被困人員、有無(wú)重要物品、失火周?chē)泻沃匾ㄖ⑿熊?chē)路線(xiàn)、消防車(chē)和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等。
3、掌握發(fā)生火警的處理:立即通過(guò)內(nèi)部電話(huà)或者對(duì)講機(jī)通知巡查人員或值班人員趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,如確認(rèn)火情后,首先撥打“**9”電話(huà)報(bào)警,啟動(dòng)消防廣播,通知顧客不要驚慌,在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散;發(fā)出火警處置指令,通知專(zhuān)兼職消防隊(duì)員向起火部位集結(jié)開(kāi)展滅火救援工作;防火卷簾、防火門(mén)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施的,要立即啟動(dòng),同時(shí)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo)等。
4、掌握學(xué)校配備的各種滅火器材的使用方法及注意事項(xiàng)。
5、每年兩次參加學(xué)校組織的消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)訓(xùn)練。
(三)巡邏崗要求
1、巡邏崗為1個(gè)小時(shí)巡視一次,無(wú)其它安排必須按照規(guī)定時(shí)間對(duì)校區(qū)進(jìn)行巡邏。
2、要對(duì)校區(qū)的各個(gè)死角巡視到位。
3、巡邏要對(duì)學(xué)校的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查是否完好,水、電情況有無(wú)安全隱患,門(mén)窗是否關(guān)好等,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要在第一時(shí)間上報(bào),并看護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4、觀察學(xué)生動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)有打架的要及時(shí)制止,立即報(bào)告學(xué)校,嚴(yán)重者迅速撥打**0報(bào)警,并積極配合調(diào)查工作。
5、巡邏完畢后要需要進(jìn)行匯報(bào),并做好記錄。
四、保安工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)行為規(guī)范:
1、工裝:在工作時(shí)間必須著工裝,干凈整潔,無(wú)污漬,扣好衣扣;佩戴保安標(biāo)志(肩章、領(lǐng)花、帽徽);保安制服要統(tǒng)一。
2、鞋:上崗時(shí)穿黑色皮鞋或黑色布鞋、不準(zhǔn)穿涼鞋、拖鞋。
3、頭發(fā):保安員頭發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)保安制服衣領(lǐng),不得染發(fā)(黑色除外)。
4、飾物:不準(zhǔn)戴各種飾物、不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
5、用語(yǔ):值勤時(shí)要使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字文明用語(yǔ)。
6、態(tài)度:工作中舉止端莊,態(tài)度和諧。
7、行走:行走時(shí),遇有領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)訪賓客要禮讓?zhuān)0仓品r(shí)應(yīng)敬禮;不得躲避領(lǐng)導(dǎo)。
8、紀(jì)律:遵守國(guó)家法律,遵守公司及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作期間嚴(yán)禁吸煙、閑聊、嘻鬧、隨處休息。
9、設(shè)備:監(jiān)控中心設(shè)備、保安使用的對(duì)講機(jī)、充電器、手電筒、腰帶、辦公電話(huà)表面要無(wú)污漬、無(wú)塵灰。
**、行為:著保安制服時(shí)不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足,不準(zhǔn)袖手、插手、不準(zhǔn)搭肩、挽臂、邊走路邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。
(二)崗位標(biāo)準(zhǔn):
1、禮節(jié):
(1)值勤時(shí)遇見(jiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、檢查人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)當(dāng)“立正”敬禮。
(2)值勤糾正違反本單位有關(guān)勤務(wù)制度,安全規(guī)定的人員時(shí)應(yīng)當(dāng)敬禮。
(3)保安站立崗,交接班時(shí)應(yīng)相互敬禮。
2、衛(wèi)生:
(1)保安服裝、保安標(biāo)志,不得有污漬。
(2)辦公物品、值勤裝備要無(wú)塵灰、無(wú)污漬。
(3)崗位區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)有煙頭、垃圾等雜物。
3、站崗:
(1)要求站崗時(shí)不準(zhǔn)坐臥,應(yīng)成“立正”或“跨立”姿勢(shì)。
(2)站崗時(shí)嚴(yán)禁依靠、抱胸、袖手、插手等。
4、巡邏:
(1)對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)進(jìn)行制止,并報(bào)直管領(lǐng)導(dǎo)處理。
(2)巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人員,要進(jìn)行驅(qū)趕或?qū)ζ溥M(jìn)行詢(xún)問(wèn),不準(zhǔn)對(duì)嫌疑人搜身和扣壓證件。
(3)在巡邏中,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件、突發(fā)事件學(xué)生打架應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告直管領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)重的及時(shí)撥打**0報(bào)警。
(4)檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患,防止各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生。
(5)按規(guī)定時(shí)間,路線(xiàn)進(jìn)行巡邏,巡邏時(shí)不得弄虛作假,做好記錄。
5、 崗位技能:
(1)掌握本單位外來(lái)人員如何辦理進(jìn)出本單位手續(xù)。
(2)掌握本單位員工出入使用的證件、標(biāo)志。
(3)掌握本單位的項(xiàng)目地址及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、聯(lián)系方式。
(4)掌握本單位主要車(chē)輛的顏色、車(chē)型、號(hào)牌及進(jìn)出時(shí)間。
(5)會(huì)報(bào)火警。
(6)熟記本崗位工作的基本內(nèi)容。
6、交接班:
(1)按照項(xiàng)目單位交接班時(shí)間進(jìn)行交接班,不遲到、不早退。
(2)接班人員上崗前要做好準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶值勤用品,準(zhǔn)時(shí)接班。
(3)交班時(shí)應(yīng)告知接班人員本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng),移交交接班記錄本,上下班負(fù)責(zé)人員簽字,備查,接班人員未到齊,當(dāng)班者不得離開(kāi)。
(4)保安隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)每日檢查交接班記錄本,并在交接班記錄本上簽閱。
7、崗位紀(jì)律:
(1)夜間檢查工作時(shí),在看見(jiàn)或確認(rèn)學(xué)校檢查人員后,**0秒內(nèi)要將門(mén)打開(kāi)。
(2)堅(jiān)守崗位,時(shí)刻保持值班電話(huà)暢通,禁止利用值勤電話(huà)辦私事、點(diǎn)歌等。
(3)崗位辦公用品,消防、監(jiān)控設(shè)施等要無(wú)人為損壞跡象。
(4)不準(zhǔn)酒后上崗或上崗喝酒。
(5)不準(zhǔn)把朋友、親戚帶入保安值勤區(qū)域,與其聊天。
(6)不準(zhǔn)在崗上看書(shū)報(bào)、接打手機(jī)、玩游戲,做與值勤無(wú)關(guān)事宜。
(7)不準(zhǔn)睡崗、脫崗。
8、培訓(xùn):
(1)保安隊(duì)每周要組織1至2次保安隊(duì)列訓(xùn)練。
(2)培訓(xùn)時(shí)要有培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加培訓(xùn)人員等相關(guān)記錄。
(3)新入職員工滿(mǎn)一周后,要以學(xué)?!侗0碴?duì)基礎(chǔ)工作程序》為內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
9、記錄:
(1)保安交接班記錄、巡視記錄等要及時(shí)填寫(xiě),不得弄虛作假。
(2)各種記錄要完整,字跡工整,清晰,記錄本要保存完好,無(wú)破損,無(wú)缺頁(yè),無(wú)涂畫(huà),并進(jìn)行存檔。
(3)保安交接班記錄本應(yīng)由本組負(fù)責(zé)人填寫(xiě)。
(4)保安隊(duì)長(zhǎng)要有會(huì)議記錄本,每月不少于一次會(huì)議記錄;會(huì)議記錄應(yīng)有會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、主會(huì)人、參會(huì)人員等記錄。
**、安全:
(1)熟記火警、匪警、急救、交通事故、煤氣泄露報(bào)警電話(huà)。
(2)夜間巡視時(shí)要保證兩人一組,并攜帶警棍、手電筒。
(3)保安員值勤時(shí)遇有重大、敏感事件不得擅自處理,應(yīng)及時(shí)向本項(xiàng)目單位直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。
(4)保安隊(duì)掌管學(xué)校門(mén)衛(wèi)的鑰匙要建立使用管理規(guī)定,設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
(5)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員要第一時(shí)間向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(6)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)班保安員要設(shè)立隔離帶,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
(7)如遇到強(qiáng)降雨或降雪,應(yīng)做好相應(yīng)防汛、除雪等排險(xiǎn)保障措施。
五、費(fèi)用構(gòu)成
1、預(yù)算中的價(jià)格為含稅價(jià),包括員工工資、法定節(jié)假日加班費(fèi)、各類(lèi)保險(xiǎn)、福利、津貼、服裝、勞動(dòng)保護(hù)等相關(guān)費(fèi)用。服務(wù)期內(nèi),采購(gòu)人不再額外支付中標(biāo)金額以外的其他費(fèi)用。
2、保安人員的基本工資應(yīng)符合沈陽(yáng)市有關(guān)最低基本工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。