中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司****—****年度業(yè)務(wù)交付管理及客戶營銷業(yè)務(wù)支撐服務(wù)項目招標(biāo)公告

本招標(biāo)項目為【中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司****—****年度業(yè)務(wù)交付管理及客戶營銷業(yè)務(wù)支撐服務(wù)項目】，（招標(biāo)編號：【ZYT-********-**7】），招標(biāo)人為【中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司】，招標(biāo)代理機構(gòu)為【中郵通建設(shè)咨詢有限公司】。項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1.項目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項目概況：（1）為進(jìn)一步強化中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司（以下簡稱 “招標(biāo)人”）項目交付管理能力，以體系化、專業(yè)化的交付管理兌現(xiàn)市場價值，保障****-****年政企數(shù)字化解決方案、5G行業(yè)應(yīng)用、智慧政務(wù)/醫(yī)療/交通等項目高效落地，現(xiàn)明確項目支撐服務(wù)的技術(shù)要求與管理標(biāo)準(zhǔn)。本規(guī)范書基于招標(biāo)人項目交付全生命周期需求制定，旨在通過專業(yè)化團隊支撐，實現(xiàn)項目 “按期、保質(zhì)、高效、節(jié)約” 交付，持續(xù)提升客戶滿意度與交付成功率。（2）為加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，強化市場化激勵，貫徹“以客戶為中心、以奮斗者為本”的經(jīng)營理念，全面加快落實業(yè)務(wù)“規(guī)模+效益”的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)結(jié)合公司實際，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以自主產(chǎn)品為關(guān)鍵，以高認(rèn)領(lǐng)、高完成、高激勵、高獲得為抓手，促進(jìn)營銷人員業(yè)務(wù)規(guī)模與效益拓展的雙提升，助力公司產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)高速度高質(zhì)量發(fā)展。

1.2招標(biāo)內(nèi)容

1.2.1采購內(nèi)容：

（一）業(yè)務(wù)交付管理支撐服務(wù)部分

提供業(yè)務(wù)交付管理支撐服務(wù)，包括不限于以下內(nèi)容：

整體負(fù)責(zé)招標(biāo)人項目履約和項目交付滿意度提升工作。負(fù)責(zé)制度體系搭建、流程優(yōu)化迭代、模板標(biāo)準(zhǔn)化、交付培訓(xùn)賦能、售前轉(zhuǎn)售中銜接、實施過程管控、驗收與結(jié)項支撐、風(fēng)險管控、變更管控、干系人協(xié)同、客戶滿意度管理以及交付數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

（二）營銷業(yè)務(wù)支撐服務(wù)部分

建立重點行業(yè)營銷人員團隊，包括（工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、交通、衛(wèi)健行業(yè)等），完成招標(biāo)人包括ICT 營銷業(yè)務(wù)外包等項工作以及的相關(guān)考核指標(biāo)。

1.2.2項目規(guī)模：預(yù)估人民幣****.6萬元（不含稅）；

1.2.3服務(wù)地點：湖北省內(nèi)（招標(biāo)人指定的地點）

1.2.4服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年；

1.2.5服務(wù)質(zhì)量：合格；

1.2.6技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求：滿足國家、行業(yè)及招標(biāo)人的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求；

【本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》?！?

1.3本項目不劃分標(biāo)段。

1.4本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高單項投標(biāo)限價詳見投標(biāo)一覽表及分項報價表，投標(biāo)人單項投標(biāo)報價高于最高單項投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。

2.★投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1.投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2.本項目要求投標(biāo)人具備自****年1月1日至本項目公告發(fā)布之日止的類似項目業(yè)績（業(yè)務(wù)支撐服務(wù)類、營銷服務(wù)類）。以單項合同或訂單（如提供訂單的，須同時提供框架協(xié)議）為準(zhǔn)，必須提供合同關(guān)鍵頁等。如提供框架或集中采購合同，必須提供相應(yīng)的訂單，并以訂單累計含稅金額作為該框架或集中采購合同金額計入業(yè)績總額內(nèi)。資料不全、評標(biāo)委員會無法確定業(yè)績的不予認(rèn)可。（單項合同時間以雙方簽訂落款時間為準(zhǔn)，金額以單項合同含稅金額為準(zhǔn)；框架合同的時間以訂單時間為準(zhǔn)，金額以訂單累計含稅金額為準(zhǔn)）。

2.1.3.本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.4.投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。

2.1.5.本項目要求投標(biāo)人提供廉潔投標(biāo)承諾書。

2.1.6.本項目要求投標(biāo)人滿足以下信譽要求：投標(biāo)人未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；沒有因騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約以及發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故等問題，被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的。提供承諾書。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1）為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（自****年**月**日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（**）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**）為本招標(biāo)項目的代建人；

（**）為本招標(biāo)項目的招標(biāo)代理機構(gòu)；

（**）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（**）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**）其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（**）中國電信在職員工違規(guī)擔(dān)任供應(yīng)商法定代表人并參與采購活動的；

（**）中國電信集團有限公司/中國電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購活動的；

（**）中國電信領(lǐng)導(dǎo)人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構(gòu)，參與其原任職單位采購活動的；

（**）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時間:【****年9月**日9時**分至****年9月**日**時**分】（北京時間，下同）。

4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄“【中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“7投標(biāo)人注冊”?！?

4.3招標(biāo)文件費用：獲取本招標(biāo)文件不收取費用。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時間（即投標(biāo)截止時間）為：【****年**月**日9時**分】。

5.2電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件?！?

5.3本項目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機構(gòu)】邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6.【樣品的遞交】

6.1樣品遞交的時間、地點：/。

6.2檢測相關(guān)費用：/。

7.投標(biāo)人注冊

7.1【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時有效。【CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”?！?

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**0-******** /**0-********

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

8.發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）、中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9.聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司

地址：湖北省武漢市東西湖區(qū)金銀湖辦事處航天路9號

招標(biāo)代理機構(gòu)：中郵通建設(shè)咨詢有限公司

地址：湖北省武漢市江漢區(qū)江旺路漢口科創(chuàng)中心**2

聯(lián)系人：楊志琪

電話（項目咨詢）：**********0

電子郵件：yangzhiqi****.cutcc@chinaccs.cn

9.2異議接收方式

異議投訴電話：**7-********；（受理時間為工作日**:**-**:**,只受理質(zhì)疑及投訴，不接受業(yè)務(wù)咨詢。）

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

招標(biāo)代理機構(gòu)：中郵通建設(shè)咨詢有限公司

【****年9月**日】