競爭性磋商公告中捷通信有限公司（以下簡稱“代理機(jī)構(gòu)”）受中國郵政集團(tuán)有限公司廣東省分公司（以下簡稱“采購人”）委托，擬就“中國郵政速遞物流股份有限公司廣東省分公司****寄遞客服輔助系統(tǒng)采購項(xiàng)目（第二次）”（采購編號：GDCG-****-****/ZJZB-****-****4）以公開競爭性磋商方式對有能力為本項(xiàng)目提供服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行采購，現(xiàn)邀請合格供應(yīng)商提交響應(yīng)文件并參與競爭性磋商。本項(xiàng)目采用線上電子化招標(biāo)，對按要求在線上制作的電子響應(yīng)文件進(jìn)行審查及評審。線上指“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）。1、項(xiàng)目名稱：中國郵政速遞物流股份有限公司廣東省分公司****寄遞客服輔助系統(tǒng)采購項(xiàng)目（第二次）2、采購編號：GDCG-****-****/ZJZB-****-******、項(xiàng)目概述：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，選取2家成交。序號項(xiàng)目名稱年度預(yù)算（含稅）（萬元）總預(yù)算（含稅）（萬元）合同期1寄遞客服輔助系統(tǒng)采購項(xiàng)目**.****.**2年注：以上含稅預(yù)算僅供供應(yīng)商參考，不作為采購人對該項(xiàng)目年度采購金額的任何承諾，供應(yīng)商請充分考慮市場風(fēng)險(xiǎn)、自身能力等要素。雙方的結(jié)算以實(shí)際產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量為準(zhǔn)。4、采購內(nèi)容：采購廣東郵政寄遞客服輔助系統(tǒng)，服務(wù)內(nèi)容包括不限于全省協(xié)議客戶郵件的攔截退回、改地址/改電話、查物流、查重量、催派、丟損、取消攔截/取消修改地址電話等工單處理及報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量客服工作自動(dòng)化、智能化。詳見《采購需求書》。5、供應(yīng)商資格條件:（一）應(yīng)答人須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨(dú)立法人或其他組織（如是分支機(jī)構(gòu)，則須提供具備獨(dú)立法人資格的上級機(jī)構(gòu)授權(quán)證明）且須提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。（二）應(yīng)答人須提供客服輔助系統(tǒng)相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書?！咀ⅲ喉毺峁?yīng)答人有效的證書復(fù)印件及在國家版權(quán)保護(hù)中心官網(wǎng)（www.ccopyright.com.cn）或國家版權(quán)局官網(wǎng)（www.ncac.gov.cn）上查詢到的有效截圖打印件】（三）應(yīng)答人提供的客服輔助系統(tǒng)應(yīng)已完成與采購人的新一代寄遞平臺和服務(wù)質(zhì)量平臺等郵政內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，或承諾在中標(biāo)/成交后**天內(nèi)完成與采購人的新一代寄遞平臺和服務(wù)質(zhì)量平臺等郵政內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接?！卷毺峁?yīng)答人已經(jīng)使用并對接新一代寄遞平臺和服務(wù)質(zhì)量平臺等數(shù)據(jù)對接的證明材料，或承諾中標(biāo)/成交后**天內(nèi)完成與采購人的新一代寄遞平臺和服務(wù)質(zhì)量平臺等郵政內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接】（四）應(yīng)答人須具備增值稅一般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā)票?！卷毺峁┒悇?wù)機(jī)關(guān)出具的相關(guān)證明文件或能證明應(yīng)答人為一般納稅人已開具增值稅專用發(fā)票的復(fù)印件】（五）應(yīng)答人必須遵守國家有關(guān)的法律、法令和條例，依法納稅及社保記錄良好，無財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)，不是破產(chǎn)狀態(tài)，近三年無不良的工商稅務(wù)記錄?！咀ⅲ喉毺峁娉兄Z】（六）應(yīng)答人被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被中國郵政集團(tuán)有限公司或中國郵政集團(tuán)有限公司廣東省分公司列入黑名單、屬于本項(xiàng)目對應(yīng)品目及區(qū)域限制范圍內(nèi)且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商，均無資格參加本項(xiàng)目的采購活動(dòng)?！咀ⅲ喉毺峁娉兄Z，評審時(shí)以采購招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或采購人在中國郵政采購管理平臺（https://cggl.****5.cn)當(dāng)日的查詢結(jié)果為準(zhǔn)】（七）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；不允許任何形式的分包或轉(zhuǎn)包?！咀ⅲ喉毺峁娉兄Z】（八）企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時(shí)參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一采購項(xiàng)目投標(biāo)。【注：須提供書面承諾】（九）與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)?！咀ⅲ喉毺峁娉兄Z】（十）與中國郵政集團(tuán)有限公司廣東省分公司及下屬各級分支機(jī)構(gòu)/分公司因既往合同履約存在未解決的問題、已進(jìn)入仲裁或司法程序未結(jié)案的供應(yīng)商，均無資格參加本項(xiàng)目的采購活動(dòng)。【注：須提供書面承諾】備注：（1）以上所提供的資質(zhì)證明文件必須在有效期內(nèi)，否則將視為無效；（2）資質(zhì)證明文件須提供原件的復(fù)印件/掃描件（須加蓋公章），原件備查。6、采購文件的獲取方式：（一）辦理CA證書登錄“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）辦理CA證書等。流程：注冊→登錄→【CA辦理】→查找對應(yīng)項(xiàng)目→報(bào)名→填寫相關(guān)信息→審核→下載磋商文件。CA證書辦理、“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”操作相關(guān)事宜詳見“平臺首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺操作手冊-電子采購分冊-投標(biāo)人”，或可聯(lián)系客服電話**0-**8-****、CA客服電話：**********（周一～周五9:**-**:**）。（二）獲取采購文件(1)采購文件售價(jià)**0元。(2)獲取文件流程：進(jìn)入平臺—注冊并辦理CA—（審批通過）—選擇參加的項(xiàng)目/選擇接受邀請的項(xiàng)目—購買采購文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過）—下載采購文件（具體參照中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺首頁-下載中心-操作手冊-投標(biāo)人）。(3)凡有意參加響應(yīng)者，請于****年9月**日至****年9月**日（北京時(shí)間，下同）對磋商文件進(jìn)行購買：1）在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）完成“報(bào)名→填寫相關(guān)信息”步驟；2）登錄中捷通信有限公司電子招投標(biāo)平臺網(wǎng)址：https://zjzb.chinaccsscm.cn點(diǎn)擊用戶注冊→供應(yīng)商注冊，注冊后對對應(yīng)項(xiàng)目的采購文件進(jìn)行購買或已注冊過的供應(yīng)商可直接登錄對對應(yīng)項(xiàng)目的采購文件進(jìn)行購買；注：①查找項(xiàng)目時(shí)，請?zhí)顚懻袠?biāo)代理機(jī)構(gòu)編號“ZJZB-****-****4”；②中捷電子招投標(biāo)平臺操作手冊網(wǎng)址：https://zjzb.chinaccsscm.cn/dongtai/****2.jhtml；③中捷網(wǎng)站購買標(biāo)書及標(biāo)書費(fèi)發(fā)票開具聯(lián)系人：陳小姐**0-********/郵箱zhongjbss2@zjscs.com。④中捷網(wǎng)站僅為繳納費(fèi)用平臺，繳費(fèi)后采購文件須在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”上下載。3）在中捷通信有限公司電子招投標(biāo)平臺繳交磋商文件費(fèi)用后將“支付憑證”上傳到“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”，并在審核通過后“下載采購文件”。（注：須在獲取采購文件截止時(shí)間前完成以上操作流程，否則無法獲取采購文件。）注：1、供應(yīng)商須在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）完成“下載采購文件”的操作。2、完成以上所有流程才算報(bào)名成功。(4)如無按上述要求獲取采購文件的供應(yīng)商，代理機(jī)構(gòu)將不接收該供應(yīng)商所遞交的響應(yīng)文件。7、響應(yīng)文件的遞交：（1）遞交平臺、遞交時(shí)間及簽到：線上電子版響應(yīng)文件與紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間均為****年9月**日上午**:**（北京時(shí)間）。（2）供應(yīng)商應(yīng)在截止時(shí)間前通過“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）遞交加密的線上電子版響應(yīng)文件。注：投標(biāo)人須在平臺下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行線上電子版投標(biāo)文件的編制，并在開標(biāo)前進(jìn)行加密后上傳至平臺。具體操作參照“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺首頁-下載中心-操作手冊-投標(biāo)人”。（3）供應(yīng)商須在****年9月**日上午**:**-**:**（北京時(shí)間）完成紙質(zhì)版響應(yīng)文件和線上電子版響應(yīng)文件“簽到”流程。供應(yīng)商在《中國郵政投標(biāo)管家》進(jìn)行線上電子版投標(biāo)文件的“簽到”流程。供應(yīng)商未按時(shí)完成“電子版響應(yīng)文件遞交”及“簽到”流程，響應(yīng)將被拒絕。注：1）請供應(yīng)商準(zhǔn)備簽到、解密所需CA、電腦等必備設(shè)備，供應(yīng)商應(yīng)通過制作電子版響應(yīng)文件的電腦解密電子版響應(yīng)文件，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等，逾期遞交的線上電子版響應(yīng)文件以及不符合規(guī)定的線上電子版響應(yīng)文件將被拒絕。2）本項(xiàng)目允許進(jìn)行遠(yuǎn)程簽到、解密線上電子版響應(yīng)文件。（4）紙質(zhì)版響應(yīng)文件作為歸檔使用。紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交時(shí)間要求：供應(yīng)商應(yīng)在****年9月**日上午**:**（北京時(shí)間）前遞交至廣州市天河北路**8號信源大廈6樓會議室。逾期遞交的紙質(zhì)版和線上電子版響應(yīng)文件以及不符合密封規(guī)定的紙質(zhì)版和線上電子版響應(yīng)文件將被拒絕。（5）線上電子版響應(yīng)文件加密、解密：供應(yīng)商須在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前對“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）遞交的線上電子版響應(yīng)文件進(jìn)行加密。供應(yīng)商須在平臺下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行線上電子版響應(yīng)文件的編制，并在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前進(jìn)行加密后上傳至平臺。遞交響應(yīng)文件的設(shè)備需為供應(yīng)商自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交響應(yīng)文件。（6）響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間后，盡快使用CA證書完成線上電子版響應(yīng)文件的解密,線上電子版響應(yīng)文件解密截止時(shí)間為：****年9月**日上午**:**（北京時(shí)間）。供應(yīng)商須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成線上電子版響應(yīng)文件解密流程，響應(yīng)將被拒絕。（7）線上電子版響應(yīng)文件與紙質(zhì)版響應(yīng)文件內(nèi)容須相同。采購文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版響應(yīng)文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。注：★1）遞交響應(yīng)文件的設(shè)備需為供應(yīng)商自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交響應(yīng)文件。如開標(biāo)/評審后發(fā)現(xiàn)不同供應(yīng)商上傳響應(yīng)文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時(shí)完全一致的，對本項(xiàng)目該供應(yīng)商應(yīng)答的標(biāo)包予以否決。2）線上電子版響應(yīng)文件指：按采購文件要求通過《中國郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）的電子版響應(yīng)文件。3）紙質(zhì)版響應(yīng)文件指：按采購文件要求制作的紙質(zhì)打印版響應(yīng)文件。（8）當(dāng)供應(yīng)商遞交的電子版響應(yīng)文件與紙質(zhì)版響應(yīng)文件不一致時(shí)，以線上電子版響應(yīng)文件為準(zhǔn)。（9）磋商會議將于響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間后進(jìn)行，供應(yīng)商應(yīng)派授權(quán)代表及相關(guān)人員按代理機(jī)構(gòu)安排的具體時(shí)間參與磋商。（**）紙質(zhì)響應(yīng)文件遞交方式為現(xiàn)場提交或郵寄，若供應(yīng)商選擇郵寄方式遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件的，郵寄前必須聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，供應(yīng)商將選擇《郵寄響應(yīng)文件情況說明函》（內(nèi)容具體說明：由于XX原因，我司通過快遞方式遞交《響應(yīng)文件》，寄錯(cuò)地址、逾期送達(dá)、未按照要求密封或者郵寄過程導(dǎo)致包裝密封出現(xiàn)破損的，我司自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與后果，落款處寫明聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵寄地址、電子郵箱等事項(xiàng)加蓋供應(yīng)商單位公章）發(fā)送到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郵箱shiyuan@chinaccs.cn。請合理安排時(shí)間，務(wù)必保證響應(yīng)文件按照采購文件規(guī)定的響應(yīng)截止時(shí)間前將《響應(yīng)文件》送達(dá)到紙質(zhì)版響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)，快遞單上應(yīng)清晰寫明如下信息：1）收件地址：廣州市天河北路**8號信源大廈6樓會議室。2）收件人聯(lián)系方式：施遠(yuǎn)、************）注明公司名字+采購項(xiàng)目編號：公司+ZJZB-****-******、發(fā)布公告的媒體：本次磋商公告同時(shí)在中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺（https://cg.****5.cn）、中國郵政官方網(wǎng)站（http://www.chinapost.com.cn）、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)（http://www.chinabidding.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。本公告在各媒體發(fā)布的文本如有不同之處，以在中國郵政官方網(wǎng)站發(fā)布的文本為準(zhǔn)。9、聯(lián)系方式：采購代理機(jī)構(gòu)名稱：中捷通信有限公司采購代理機(jī)構(gòu)地址：廣州市較場西路**號報(bào)名聯(lián)系人、電話及郵箱：陳小姐/**0-********/zhongjbss2@zjscs.com項(xiàng)目聯(lián)系人、電話及郵箱：施遠(yuǎn)/**********2/shiyuan@chinaccs.cn開戶銀行：中信銀行廣州花園支行戶名：中捷通信有限公司賬號：******************5采購人名稱：中國郵政集團(tuán)有限公司廣東省分公司采購人地址：廣東省廣州市天河北路**8號信源大廈**、免責(zé)聲明無。采購人：中國郵政集團(tuán)有限公司廣東省分公司采購代理機(jī)構(gòu)：中捷通信有限公司****年9月**日