中國郵政集團有限公司寧波市北侖區(qū)分公司****-****年網(wǎng)點生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)外包項目招標公告本招標項目為中國郵政集團有限公司寧波市北侖區(qū)分公司****-****年網(wǎng)點生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)外包項目，項目編號：NBPOST-FW-******9，招標人為中國郵政集團有限公司寧波市分公司，招標代理機構(gòu)為浙江方圓工程咨詢有限公司。項目資金由招標人自籌，資金來源已落實，項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。1、項目概況一、項目名稱：中國郵政集團有限公司寧波市北侖區(qū)分公司****-****年網(wǎng)點生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)外包項目。二、項目編號：NBPOST-FW-******9。三、項目概況：根據(jù)北侖區(qū)分公司提交、市分公司市場部、財務(wù)部、綜合辦（法務(wù)）審核通過的采購需求（侖郵分采（****）**號）、市公司立項批復(fù)甬郵分外包立項〔****〕3號）,本項目需采購生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)。四、資金來源：企業(yè)自籌。五、采購內(nèi)容及相關(guān)要求：（一）采購內(nèi)容本項目共1個標包，中標一個供應(yīng)商，合同期3年，單個網(wǎng)點費用限價為****元/年，臨時服務(wù)點費用限價**0元/次，三年合計限價**萬元。標包號項目名稱采購內(nèi)容采購限價預(yù)估合同期內(nèi)采購額（萬元、含稅）服務(wù)期（年）1中國郵政集團有限公司寧波市北侖區(qū)分公司****-****年網(wǎng)點生產(chǎn)設(shè)備運維技術(shù)服務(wù)外包項目北侖網(wǎng)點、校園郵局以及臨時服務(wù)點生產(chǎn)設(shè)備運維服務(wù)（網(wǎng)點總數(shù)為**個）網(wǎng)點****元/年/點；臨時服務(wù)**0元/次****、本次簽約網(wǎng)點總數(shù)為**個點，如新增或者刪減網(wǎng)點數(shù)量，則按實際網(wǎng)點數(shù)結(jié)算，其中新增或者刪減的網(wǎng)點按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算，其他臨時服務(wù)點按次結(jié)算。（具體詳見附件1：服務(wù)網(wǎng)點清單）（1）北侖區(qū)分公司**個金融網(wǎng)點、3個純郵政營業(yè)網(wǎng)點的生產(chǎn)和辦公設(shè)備；（2）北侖寄遞事業(yè)部4個攬投部的生產(chǎn)和辦公設(shè)備；（3）1個寧職院校園郵局的生產(chǎn)和辦公設(shè)備；2、服務(wù)內(nèi)容:服務(wù)網(wǎng)點的所有信息設(shè)備包括但不僅限于網(wǎng)絡(luò)、電腦、終端、打印機、復(fù)印機以及計算機外設(shè)等軟硬件的安裝、維修保養(yǎng)和相關(guān)設(shè)備的線路整理，由中標人提供人員車輛，為招標人網(wǎng)點設(shè)備提供及時的維護，各類配件、備用設(shè)備由招標人提供，根據(jù)需要中標人到招標人領(lǐng)取，更換后的故障配件、設(shè)備歸還招標人。硬件方面:在以上場所中使用的所有招標人產(chǎn)權(quán)的電子設(shè)備的日常安裝維護、調(diào)試、故障處理、每季度定期巡檢、網(wǎng)點搬遷等全部事務(wù)。各類配件、備用設(shè)備由招標人提供，根據(jù)需要中標人到招標人領(lǐng)取，更換后的故障配件、設(shè)備歸還招標人。軟件方面:在以上場所中使用的所有招標人辦公、管理或者生產(chǎn)相關(guān)軟件的安裝、配置、升級、測試等全部事務(wù)。具體包括：（1）網(wǎng)絡(luò)與通信內(nèi)網(wǎng)/外網(wǎng)連通性保障，確保各信息設(shè)備網(wǎng)絡(luò)通暢，包含不僅限于自助設(shè)備CRS、STM、ITM等以及電腦、終端、智能電話、清分機、驗鈔機、叫號機、LED顯示屏、寄遞部分專業(yè)設(shè)備等所有聯(lián)網(wǎng)需求的信息設(shè)備；確保網(wǎng)點座機電話通暢。（2）硬件系統(tǒng)柜臺設(shè)備：包含不僅限于電腦、終端、顯示器、打印機、復(fù)印機、高拍儀、柜內(nèi)清、柜外清、驗鈔機、指紋儀、掃描儀等以及計算機相關(guān)外設(shè)的日常維護、故障排查、安裝、維修、更換、線路整理等；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：包含不僅限于路由器、交換機等日常維護、故障排查安裝、維修、更換以及機房線路整理等；（3）軟件系統(tǒng)操作系統(tǒng)的克隆安裝；部分應(yīng)用軟件的安裝，參數(shù)配置、防病毒軟件部署與升級。（4）網(wǎng)點搬遷根據(jù)裝修進度安排要求及時完成網(wǎng)點信息設(shè)備的安裝、拆除、調(diào)試等搬遷工作。（5）其他可能因業(yè)務(wù)發(fā)展新增的信息設(shè)備或者軟件系統(tǒng)等。（6）保證假日期間設(shè)備狀況良好，并建立好假期期間備用應(yīng)急預(yù)案，碰到招標人有重大工程項目上線中標人應(yīng)調(diào)配充足的人員，保證項目順利實施。3、中標人提供7x**小時服務(wù)聯(lián)系電話或微信工作群、全年7:**-**:**日常上門服務(wù)，并提供營業(yè)時間以外的緊急事件服務(wù)。接到招標人服務(wù)請求電話后，中標人**分鐘內(nèi)確認工單并盡快聯(lián)系故障現(xiàn)場人員了解故障現(xiàn)象、提供解決方案無法電話或遠程解決，中標人應(yīng)立即上門或與用戶約定合適的時間，根據(jù)招標人安保部門相關(guān)要求進入故障現(xiàn)場進行處理。7:**-**:**內(nèi)接到報修通知后響應(yīng)時間按故障分級與響應(yīng)標準執(zhí)行(詳見附件2:故障分級與響應(yīng)時間)，網(wǎng)點搬遷可根據(jù)現(xiàn)場情況延長服務(wù)時間。特別緊急情況下，中標人需要隨叫隨到。對于系統(tǒng)、硬件升級，招標人提前3個工作日提交升級方案及完成時效，中標人需合理安排人員在截止日前完成，升級后**小時內(nèi)跟蹤運行狀態(tài)，如存在問題應(yīng)當在第一時間解決問題。中標人工程師處理完事務(wù)后如實填寫工單并讓現(xiàn)場人員評價及簽名，及時反饋給招標人。每季度巡檢一次所有維護網(wǎng)點設(shè)備，消除故障隱患,延長設(shè)備使用壽命，并提交《巡檢報告》。4、提供維修工程師1人，具備大專以上文憑(含大專)，汽車1輛，提供行駛證及保險證明等復(fù)印件。中標人公司擁有不少于2名專業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)驗范圍應(yīng)涉及打印機、計算機等辦公設(shè)備維修，對于招標人臨時性工程項目，必要時從公司抽調(diào)其它技術(shù)人員協(xié)助處理。中標人的工程師與招標人不存在任何勞動關(guān)系，中標人須依照《勞動合同法》等相關(guān)法律保障其工程師的勞動者權(quán)益公司，按國家規(guī)定為員工辦理社會保險等，因中標人工程師所引起的勞動糾紛、工傷賠償、非招標人原因造成的人身損害等，由中標人處理并承擔相應(yīng)責任，若因中標人違反勞動法律法規(guī)或未及時處理給招標人造成損失的，中標人須承擔賠償責任。未經(jīng)招標人同意，不得隨意更換工程師，對于技術(shù)水平低、服務(wù)態(tài)度差、工作不認真、責任性不強的工程師，在我司提出更換要求下，需立即予以更換。（二）報價：該報價已包括但不限于投標人為完成所有本合同項下服務(wù)項目應(yīng)承擔的人工成本、保險、管理費用、財務(wù)費用、稅金、規(guī)費、利潤、風險以及其他與提供外包服務(wù)有關(guān)的全部費用等。除此以外，招標人無需再向中標人支付其他任何費用。（三）服務(wù)期限：3年。2、投標人資格要求2.1本次招標擬采用公開招標、資格后審方式。2.2資格條件1.必須是在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權(quán)的分公司；2.投標人為增值稅一般納稅人。3.投標人自****年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）具有計算機軟硬件維修服務(wù)的類似項目業(yè)績（需提供合同復(fù)印件）；4.投標人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標時間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。5.供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”，近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。6.被列入浙江省郵政分公司或中國郵政集團有限公司供應(yīng)商黑名單的投標人，禁止參加本項目。7.本項目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負責人為同一人（或為近親屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加本項目的投標。8.與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。9.本項目不接受聯(lián)合體投標，并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包、分包。**.遞交投標文件的設(shè)備需為投標人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交投標文件。如開標/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標人上傳投標文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時完全一致的，對本項目該投標人投標的標包予以否決。3、資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。4、招標文件的獲取4.1線上獲取方式：凡有意參加本項目的潛在投標人：請于****年8月**日9:**:**至****年9月2日**:**:**（北京時間，下同），進入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》線上獲取招標文件。獲取方式如下：(1)未在該平臺注冊并辦理CA證書的投標人，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標文件，已在平臺注冊并辦理CA證書的投標人，可直接登錄平臺獲取招標文件；(2)招標文件獲取步驟:首先進入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》https://cg.****5.cn首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細閱讀，根據(jù)操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關(guān)應(yīng)用的安裝使用），然后查找對應(yīng)項目-投標人報名(請務(wù)必按要求填寫相關(guān)信息，并上傳報名資料的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標書購買-確認標書費-投標人下載招標文件)。CA辦理請根據(jù)中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺操作手冊的要求完成。平臺服務(wù)電話:**0-**0-****(周一-周五9:**-**:**)，CA服務(wù)電話：**0-****-**0。4.2招標文件售賣費用：招標文件每套售價**0元人民幣，招標文件售后不退。打款賬號：******************，戶名：浙江方圓工程咨詢有限公司，開戶銀行：中國郵儲銀行濱江區(qū)支行（須使用對公賬戶匯款，支付招標文件費用后請務(wù)必上傳繳費憑證，并告知招標文件獲取聯(lián)系人：洪玉霞，聯(lián)系電話：**********8）。注：招標代理機構(gòu)僅對獲取招標文件時上傳的資料進行符合性檢查，材料真實、有效性由本項目評標委員會在評審階段審核。4.3潛在投標人，請務(wù)必在招標文件獲取截止時間前，登錄平臺選擇項目、獲取招標文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標文件，即不能參加此次招標活動，由此造成的后果由潛在投標人自行承擔。4.4購買招標文件統(tǒng)一開具浙江電子增值稅普通發(fā)票，投標人購買招標文件后，由招標代理機構(gòu)開具電子發(fā)票。5、投標文件的遞交（本項目采用線上及線下招標投標方式）5.1電子版投標文件遞交平臺：投標人應(yīng)在投標文件遞交的截止時間前通過“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）遞交加密的電子版投標文件。5.2投標文件遞交的截止時間：電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件遞交的截止時間：均為****年9月**日9:**:**（北京時間），未按規(guī)定時間遞交電子版投標文件或紙質(zhì)版投標文件的投標人將被否決。5.3電子版投標文件簽到時間：請于投標文件遞交的截止時間前**分鐘內(nèi)，完成電子版投標文件“簽到”流程。5.4紙質(zhì)版投標文件遞交地點：浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路**6號郵政大廈****室，投標人須至遞交地點或以招標代理機構(gòu)認可的方式遞交紙質(zhì)版投標文件。5.5電子版投標文件加密、解密：投標人須在投標文件遞交的截止時間前對“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結(jié)合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在投標文件遞交的截止時間前進行加密后上傳至平臺。至開標時間，使用電腦（須安裝好相關(guān)驅(qū)動證書，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等）及CA證書進行電子版投標文件進行解密。5.6電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件內(nèi)容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。定義：（1）電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）的電子版投標文件。（2）紙質(zhì)版投標文件指：按招標文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標文件以及U盤介質(zhì)的word可編輯版、PDF投標文件。本項目如遇電子版投標文件與紙質(zhì)版投標文件不一致的，以紙質(zhì)版投標文件為準。5.7招標人/招標代理機構(gòu)邀請投標人的法定代表人或其委托代理人準時參加。5.8出現(xiàn)以下情形之一時，招標人/代理機構(gòu)不予接收投標文件：5.8.1不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標文件5.8.1逾期送達或者未送達指定地點的；5.8.2未按招標文件要求密封的紙質(zhì)版投標文件；5.8.3未按本公告要求獲得本項目招標文件的。6、開標6.1開標形式：本項目采用線上線下并行的方式進行開標。通過“中國郵政投標管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）線上解密電子版投標文件開標，并在線下通過紙質(zhì)版投標文件唱價。6.2開標時間：****年9月**日9:**:**（北京時間）。6.3開標地點：浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路**6號郵政大廈****室。6.4電子版投標文件現(xiàn)場解密截止時間為：開標時間后的（不少于**分鐘）自行進行投標文件解密，解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標人，則開標以遞交的紙質(zhì)版投標文件為準，未遞交紙質(zhì)版投標文件的投標人將被否決。投標人須自行承擔互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風險。7、發(fā)布公告的媒介本次招標公告在中國招標投標公共服務(wù)平臺、中國郵政集團官網(wǎng)及中國郵政電子招標平臺上發(fā)布公告。8、聯(lián)系方式招標代理機構(gòu)：浙江方圓工程咨詢有限公司地址：杭州市濱江區(qū)長河街道建業(yè)路**8號地礦建設(shè)大廈A幢**樓郵編：******項目聯(lián)系人：張海飛、洪玉霞電話：**********2、**********8電子郵件：********0@qq.com招標人：中國郵政集團有限公司寧波市分公司招標代理機構(gòu)：浙江方圓工程咨詢有限公司****年8月**日