中國農業(yè)銀行股份有限公司浙江省分行（招標人）現(xiàn)就信用卡分期外呼服務項目進行招標采購。
一、項目名稱及招標編號：
信用卡分期外呼服務項目（招標編號：A**H**9S********/**）
二、項目簡介
采購內容：為我行提供信用卡分期外呼服務。具體詳見招標文件《第四章技術要求與服務內容》。
采購有效期：采購有效期內預估總金額****萬元（不含可抵扣增值稅）。采購有效期擬自首期合同簽訂之日起五年，首期合同有效期一年，后續(xù)合同原則上一年一簽并需視考核評價情況決定是否簽訂。
入圍供應商數(shù)量：擬入圍不超過4家供應商。根據(jù)供應商入圍數(shù)量，設置主備選供應商：2主2備，2主1備、2主0備。
資金來源：企業(yè)自籌。
采購內容及單價最高限價（超過單價最高限價的作無效標處理）：
| 品目 | 采購內容 | 單價控制價，不含稅 | 季度席日均外呼產能 | 考核調節(jié)支付系數(shù) | 權重 |
| 一 | 額度內分期外呼 | 結算費率：5.0% | **萬元（含）以上 | 1.1 | **% |
| **萬元（含）-**萬元 | 1 | ||||
| **萬元以下 | 0.9 | ||||
| 二 | 專項分期外呼 | 結算費率：3.2% | **0萬元（含）以上 | 1.1 | **% |
| **0萬元（含）-**0萬元 | 1 | ||||
| **0萬元以下 | 0.9 | ||||
| 注： 1.外包服務結算價格=分期收入×結算費率-提前還款扣回手續(xù)費。 2.分期收入=分期本金×分期利率（月）×分期期數(shù)。其中額度內分期期數(shù)**期封頂，即客戶實際辦理超過**期的，一律按照**期計算分期收入；專項分期期數(shù)**期封頂。對2萬元（不含）以上額度內分期，實際結算時收入按**%打折計算。 3.提前還款扣回手續(xù)費=分期金額×分期利率（月）×提前還款期數(shù)×結算費率。 4.按季結算，結算時考核季度席日均外呼產能，并根據(jù)考核調節(jié)支付系數(shù)進行結算，實際結算金額為注1外包服務結算價格*考核調節(jié)支付系數(shù)。 | |||||
三、合格投標人的基本資質要求：
1.具有獨立承擔民事責任的能力。
2.截至報名截止日，未被“信用中國”網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
3.供應商或其所投產品/服務未被列入《中國農業(yè)銀行集中采購禁入名錄》。
4.供應商法定代表人、控股股東或實際控制人與招標人高管人員及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系。
5.禁止存在下列關聯(lián)關系情形的投標人同時參與本項目采購：
（1）存在控股、管理關系；
（2）一方直接持有另一方股權，比例超過**%；
（3）單位負責人或法定代表人同一人（以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”顯示的“主要人員信息”名單為準）。
6.本項目不接受聯(lián)合體投標。
7.投標人須具有有效期內中華人民共和國增值電信業(yè)務經營許可證。業(yè)務種類中包含第二類增值電信業(yè)務中的國內呼叫中心業(yè)務。
四、招標文件領?。?
（1）招標文件發(fā)售時間：****年**月**日至****年**月**日，每天**時**分至**時**分。未購買招標文件的投標人不得參加投標。
（2）招標文件獲取地址： https://jc.abchina.com.cn（中國農業(yè)銀行農銀e采平臺電子招采中心），以下簡稱“電子招采中心”。
招標文件獲取方式：登錄電子招采中心，線上下載。
相關操作要求及常見問題請查看農銀e采平臺門戶“幫助中心”
（3）招標文件售價：人民幣（0）元。
聯(lián)系人：劉志遠 電話：**********9 郵件：********0@qq.com
提示：
1.電子招采中心下載招標文件為潛在投標人必要操作步驟，否則將無法在采購平臺參與線上投標。
2.潛在投標人應充分考慮平臺注冊、資料準備及上傳、注冊申請后臺審核等流程所需的時間和不可預見因素。
3.潛在投標人完成電子招采中心平臺注冊，進行“企業(yè)認領”或“加入企業(yè)”審核，發(fā)郵箱liyizezj@abchina.com.cn告知審核。
五、項目說明會
不召開。
六、澄清答疑時間安排
各投標人如果對本項目招標文件有任何澄清要求，請于****年**月**日**點**分**秒前在電子招采中心提出，招標人將在電子招采中心發(fā)出澄清文件。
七、投標文件的傳輸遞交
投標文件傳輸遞交的截止時間（投標截止時間）：北京時間****年**月**日**點**分。本項目將通過電子招采中心進行查看投標人、標書解密、標書導入、唱標等環(huán)節(jié)。
在投標截止時間前完成投標文件的傳輸遞交，逾期完成傳輸遞交的投標文件，招標人不予受理。
投標文件傳輸遞交方式：
1.投標人應按照招標文件和電子招采中心相關操作要求，編制并加密投標文件；
2.投標人應按照招標文件和電子招采中心相關操作要求，在投標截止時間前，通過電子招采中心完成投標文件的傳輸遞交；
3.備份投標文件及招標文件中規(guī)定其他材料的遞交：杭州市古墩路**1號紫金廣場A座****室（浙江省成套工程有限公司）
3.1備份投標文件及招標文件中規(guī)定其他材料遞交的截止時間同投標截止時間，逾期遞交的，招標人予以拒收。
八、 發(fā)布公告的媒介
本次招標公告已在中國農業(yè)銀行農銀e采平臺門戶上發(fā)布，同時在中國招標投標公共服務平臺、中國金融集中采購網(wǎng)等媒介上發(fā)布。
九、注意事項
1.投標人應按照電子招采中心相關操作手冊進行下載電子招采中心工具包、注冊、辦理CA數(shù)字證書、報名、申領招標文件、投標文件制作加密上傳、參與開標等操作。
2.投標人應充分考慮平臺注冊、辦理CA數(shù)字證書、資料準備及上傳、注冊申請后臺審核、招標文件下載、投標文件上傳等流程所需的時間和不可預見因素。投標截止時間前未完成投標文件遞交傳輸?shù)模暈槌坊赝稑宋募?。投標截止時間后上傳遞交投標文件，電子招采中心將拒收。
招標人名稱：中國農業(yè)銀行股份有限公司浙江省分行
地 址：杭州市上城區(qū)江錦路**0號
招標代理機構名稱：浙江省成套工程有限公司
地 址：杭州市古墩路**1號紫金廣場A座****
郵 編：******
聯(lián) 系 人：劉工、熊工
電 話：**********9、****-********
電子函件：********0@qq.com
中國農業(yè)銀行股份有限公司（浙江省分行）
