廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司****年信息化項(xiàng)目提升網(wǎng)絡(luò)安全保障能力專項(xiàng)采購（三運(yùn)能力提升等）招標(biāo)公告

（項(xiàng)目編號：CG****************）

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司****年信息化項(xiàng)目提升網(wǎng)絡(luò)安全保障能力專項(xiàng)采購（三運(yùn)能力提升等），招標(biāo)人為廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司，項(xiàng)目資金來自自籌資金，出資比例為**0%，資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目概述：標(biāo)的1：服務(wù)質(zhì)量提升：數(shù)字化服務(wù)總體業(yè)務(wù)診斷，對服務(wù)流程、質(zhì)量和培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析運(yùn)用能力等專題開展業(yè)務(wù)診斷及專業(yè)技術(shù)服務(wù)支持。

標(biāo)的2：用戶訪問行為分析：開展信息系統(tǒng)用戶體驗(yàn)采集與分析工具的實(shí)施工作。

標(biāo)的3：三運(yùn)能力提升：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)營管理、臺賬運(yùn)營可視化、關(guān)鍵系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營，移動端建設(shè)及實(shí)施，以及與相關(guān)系統(tǒng)的集成接入。

2.2招標(biāo)范圍：標(biāo)的1：服務(wù)質(zhì)量提升：數(shù)字化服務(wù)總體業(yè)務(wù)診斷，對服務(wù)流程、質(zhì)量和培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析運(yùn)用能力等專題開展業(yè)務(wù)診斷及專業(yè)技術(shù)服務(wù)支持。

標(biāo)的2：用戶訪問行為分析：開展信息系統(tǒng)用戶體驗(yàn)采集與分析工具的實(shí)施工作。

標(biāo)的3：三運(yùn)能力提升：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)營管理、臺賬運(yùn)營可視化、關(guān)鍵系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營，移動端建設(shè)及實(shí)施，以及與相關(guān)系統(tǒng)的集成接入。

2.3招標(biāo)項(xiàng)目所在地區(qū)：廣東省內(nèi)。

2.4資格審查方式：資格后審。

2.5招標(biāo)分類：專項(xiàng)。

2.6標(biāo)的清單及分包情況：

備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標(biāo)人在一個標(biāo)的中最多只能中不超過最大中標(biāo)包數(shù)的標(biāo)包。

2.7其它關(guān)鍵要素：

1、項(xiàng)目類別：服務(wù)

2、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：廣東省

3、結(jié)算方式：

標(biāo)的1：服務(wù)質(zhì)量提升：結(jié)算費(fèi)用=項(xiàng)目可研估算書或設(shè)計(jì)概算書中明確咨詢服務(wù)工作量（取其低者）×咨詢?nèi)藛T人天單價限價×中標(biāo)費(fèi)率，最終結(jié)算金額不超過招標(biāo)金額；

標(biāo)的2：用戶訪問行為分析：結(jié)算費(fèi)用=項(xiàng)目可研估算書或設(shè)計(jì)概算書中明確開發(fā)工作量（取其低者）×開發(fā)人員人天單價限價×中標(biāo)費(fèi)率+項(xiàng)目可研估算書或設(shè)計(jì)概算書中明確的實(shí)施工作量（取其低者）×實(shí)施人員人天單價限價×中標(biāo)費(fèi)率，最終結(jié)算金額不超過招標(biāo)金額；

標(biāo)的3：三運(yùn)能力提升：結(jié)算費(fèi)用=項(xiàng)目可研估算書或設(shè)計(jì)概算書中明確的開發(fā)工作量（取其低者）×開發(fā)人員人天單價限價×中標(biāo)費(fèi)率+項(xiàng)目可研估算書或設(shè)計(jì)概算書中明確的實(shí)施工作量（取其低者）×實(shí)施人員人天單價限價×中標(biāo)費(fèi)率，最終結(jié)算金額不超過招標(biāo)金額。

4、報價方式：本項(xiàng)目投標(biāo)報價采用費(fèi)率方式，即由投標(biāo)單位報費(fèi)率，投標(biāo)費(fèi)率＜**0%且投標(biāo)報價不低于其成本為有效報價，否則視為無效報價，但投標(biāo)費(fèi)率在**%以下（不含本身）的須在投標(biāo)文件中附成本分析報告，未提供成本分析報告或提供的成本分析報告不符合上述要求視為原則性不響應(yīng)招標(biāo)文件要求，作否決投標(biāo)處理。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1通用資格要求

3.2專用資格要求

4.招標(biāo)文件獲取

4.1招標(biāo)文件獲取方式

本招標(biāo)項(xiàng)目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺注冊登記，如實(shí)遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺運(yùn)營機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。凡有意參加投標(biāo)者，在招標(biāo)文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費(fèi)獲取電子招標(biāo)文件，在投標(biāo)文件遞交截止時間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、投標(biāo)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時間，由于自身原因造成無法投標(biāo)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理；

投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理-項(xiàng)目參加及文件下載-可下載項(xiàng)目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：**********轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺操作咨詢電話：**********轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：**0-**6-****

電話咨詢時間：周一至周五上午8:**-**:**,下午**:**-**:**

4.2招標(biāo)文件獲取時間

獲取開始時間：****年**月**日**時**分**秒

獲取結(jié)束時間：****年**月**日**時**分**秒

4.3投標(biāo)人要求澄清招標(biāo)文件截止時間：****年**月**日**時**分**秒

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）遞交投標(biāo)文件。

5.2投標(biāo)文件遞交截止時間：****年**月**日**時**分**秒

6.開標(biāo)時間及地點(diǎn)

本項(xiàng)目通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺線上方式開標(biāo)。

6.1開標(biāo)時間：****年**月**日**時**分**秒

6.2開標(biāo)地點(diǎn)：廣東省廣州市。

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告在“中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（www.cebpubservice.com）及南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

8.計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求、違法行為處理

8.1計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)活動，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，本項(xiàng)目對投標(biāo)人在招標(biāo)文件下載、投標(biāo)文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計(jì)算機(jī)硬件特征碼嚴(yán)格審查。投標(biāo)人如存在以下任一情形，由評標(biāo)委員會對其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他投標(biāo)人下載招標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（2）與其他投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（3）與其他投標(biāo)人的投標(biāo)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購項(xiàng)目最小獨(dú)立評審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標(biāo)人響應(yīng)該采購項(xiàng)目及同一采購項(xiàng)目后續(xù)采購的全部投標(biāo)文件。

如投標(biāo)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)投標(biāo)人實(shí)施不接受投標(biāo)處理。

8.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)，不得向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄謀取中標(biāo)。請各投標(biāo)人高度重視投標(biāo)誠信，對投標(biāo)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評標(biāo)委員會成員進(jìn)行與投標(biāo)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評標(biāo)前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標(biāo)，請專家在評標(biāo)中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，招標(biāo)人將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

9.異議及投訴

9.1投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、開標(biāo)情況、評標(biāo)結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項(xiàng)；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)黃埔大道中**4-**2號海景中心西塔5樓

異議遞交方式：現(xiàn)場遞交或郵寄（采用郵寄方式提出的異議，可以在規(guī)定時間內(nèi)先以電子郵件方式提出，但異議書必須在電子郵件發(fā)出的當(dāng)天同時寄出。受理郵箱：wuliufuwudating@gdwl.csg.cn）

異議遞交電話：**0-********、********、********

注：投標(biāo)人對開標(biāo)有異議的，在開標(biāo)結(jié)果確認(rèn)期間內(nèi)通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）按要求提交。

9.2投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次招標(biāo)活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)鏈管理部

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話：**0-********

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)郵箱：gdgyljd@gd.csg.cn

9.3投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對招標(biāo)文件、開標(biāo)和評標(biāo)結(jié)果提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向招標(biāo)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

**.聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司

地址：廣東省廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路**7號

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈（廣東）有限公司

地址：廣州市天河區(qū)黃埔大道中**4-**2號海景中心西塔5樓

聯(lián)系人：何工

電話：**********轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)1

**.公告的其他內(nèi)容

無。

**.招標(biāo)公告附件

（1）異議書模板

招標(biāo)人（或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）：

招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈（廣東）有限公司

****年**月**日

附件 異議書模板

×××××××項(xiàng)目的異議書（模板）

異議提出日期：XX年XX月XX日

異議提出人名稱 （投標(biāo)單位或其他利害關(guān)系人）		法定代表人及授權(quán)代表 （簽字并蓋公司章）
聯(lián)系郵箱		聯(lián)系電話
異議的對象
提出異議的基本事實(shí)(法律依據(jù))
相關(guān)請求及主張
相關(guān)證明材料 有效線索和	（可以以附件形式提供）