原評審因素

售后服務(wù)方案

0-**分

評標委員會根據(jù)投標人提供的下列方案進行評審：

投標人售后維保服務(wù)方案的完善性、可操作性、響應(yīng)及時性以及服務(wù)保障、服務(wù)實力，對緊急、特殊情況有切實的服務(wù)保證措施，對易損件、售后服務(wù)期滿后的后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。

（1）方案完整詳細，內(nèi)容完整全面的，得**分；

（2）方案可行性、實用性、針對性強的，得8分；

（3）方案具有可行性、實用性和針對性，得6分；

（4）方案可行性、實用性和針對性有待改善的，得4分；

（5）方案內(nèi)容有缺失的，得2分；

（6）方案不可行或未提供的不得分。

現(xiàn)評審因素

售后服務(wù)方案

0-**分

1.評標委員會根據(jù)投標人提供的下列方案進行評審：

投標人售后維保服務(wù)方案的完善性、可操作性、響應(yīng)及時性以及服務(wù)保障、服務(wù)實力，對緊急、特殊情況有切實的服務(wù)保證措施，對易損件、售后服務(wù)期滿后的后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。

（1）方案完整詳細，內(nèi)容完整全面的，得7分；

（2）方案可行性、實用性、針對性強的，得5分；

（3）方案具有可行性、實用性和針對性，得4分；

（4）方案可行性、實用性和針對性有待改善的，得3分；

（5）方案內(nèi)容有缺失的，得2分；

（6）方案不可行或未提供的不得分。

2.基本免費質(zhì)保期3年，承諾每另增加一年免費質(zhì)保服務(wù)的得1分，總質(zhì)保期最高不超過6年，本項滿分3分。

注：投標人投標時提供質(zhì)保承諾函（格式自擬），以質(zhì)保承諾函作為評審依據(jù)。