一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：JH**-******-****7

項(xiàng)目名稱：遼寧省檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心計(jì)量院儀器流轉(zhuǎn)管理委托服務(wù)

采購方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商

包組編號(hào)：**1

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包號(hào)：**1服務(wù)內(nèi)容: 計(jì)量院儀器流轉(zhuǎn)管理委托服務(wù)
采購文件要求重要提示：實(shí)質(zhì)性要求及重要指標(biāo)用★標(biāo)注（“★”必須標(biāo)注在序號(hào)前），★標(biāo)注項(xiàng)不得負(fù)偏離，如果負(fù)偏離，則投標(biāo)文件無效。	響應(yīng)文件響應(yīng)內(nèi)容	偏離程度	偏離說明	證明資料
一、基本要求1.計(jì)量院儀器流轉(zhuǎn)管理委托服務(wù)負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)服務(wù)大廳約**萬臺(tái)件送檢儀器的流轉(zhuǎn)工作。包括儀器接收發(fā)放、信息錄入、儀器交接流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、郵寄、倉庫出庫、打包及打印證書等工作。2.完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。3.法律政策規(guī)定的其它事項(xiàng)。4．管理標(biāo)準(zhǔn)：（1）維護(hù)甲方利益和形象，遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，文明服務(wù)，嚴(yán)格考勤。（3）甲方對(duì)的服務(wù)總體滿意率達(dá)到**%以上。二、崗位人員要求★1、人數(shù)：**人。2、職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)服務(wù)大廳約**萬臺(tái)件送檢儀器的流轉(zhuǎn)工作。包括儀器接收發(fā)放、信息錄入、儀器交接流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、郵寄、倉庫出庫、打包及打印證書等工作。（1）儀器接收主管:統(tǒng)籌安排儀器接收的分配工作。熟悉各類計(jì)量器具的基本功能和特殊要求。保證儀器接收的準(zhǔn)確無誤。當(dāng)天工作當(dāng)天完成。收儀器時(shí)要做到驗(yàn)收認(rèn)真、仔細(xì)、登記無誤；負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的唯一性標(biāo)識(shí)的粘貼。能夠熟練掌握儀器收發(fā)管理系統(tǒng)的所有功能，能及時(shí)解答客戶提出的關(guān)于儀器收發(fā)的有關(guān)問題。能夠熟練、準(zhǔn)確、及時(shí)的把儀器分發(fā)到各個(gè)實(shí)驗(yàn)室或?qū)I(yè)組。要熟悉每個(gè)專業(yè)所檢的計(jì)量器具名稱。完成儀器收發(fā)所需的各項(xiàng)錄入工作，要求錄入速度快并準(zhǔn)確。（2）儀器接收員:熟悉各類計(jì)量器具的基本功能和特殊要求。保證儀器接收的準(zhǔn)確無誤。當(dāng)天工作當(dāng)天完成。收儀器時(shí)要做到驗(yàn)收認(rèn)真、仔細(xì)、登記無誤；負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的唯一性標(biāo)識(shí)的粘貼。能夠熟練掌握儀器收發(fā)管理系統(tǒng)的所有功能，能及時(shí)解答客戶提出的關(guān)于儀器收發(fā)的有關(guān)問題。能夠熟練、準(zhǔn)確、及時(shí)的把儀器分發(fā)到各個(gè)實(shí)驗(yàn)室或?qū)I(yè)組。要熟悉每個(gè)專業(yè)所檢的計(jì)量器具名稱。完成儀器收發(fā)所需的各項(xiàng)錄入工作，要求錄入速度快并準(zhǔn)確。（3）儀器發(fā)放主管:統(tǒng)籌安排儀器發(fā)放的分配工作。能夠熟練掌握儀器收發(fā)管理系統(tǒng)的所有功能，能及解答客戶提出的關(guān)于儀器收發(fā)的有關(guān)問題。發(fā)放儀器、證書時(shí)做到無差錯(cuò)。按時(shí)完成院內(nèi)各個(gè)研究所證書的集中打印；對(duì)所有證書準(zhǔn)確加蓋印章。（4）儀器發(fā)放人員:能夠熟練掌握儀器收發(fā)管理系統(tǒng)的所有功能，能及解答客戶提出的關(guān)于儀器收發(fā)的有關(guān)問題。發(fā)放儀器、證書時(shí)做到無差錯(cuò)。按時(shí)完成院內(nèi)各個(gè)研究所證書的集中打?。粚?duì)所有證書準(zhǔn)確加蓋印章。（5）郵寄專員:負(fù)責(zé)郵寄相關(guān)的所有工作。接聽郵寄相關(guān)的電話，解答咨詢郵寄相關(guān)的問題，宣傳代辦郵寄業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶如何辦理郵寄業(yè)務(wù)。接收郵寄到采購人單位的儀器。對(duì)儀器外觀進(jìn)行初步檢查，發(fā)現(xiàn)儀器異樣第一時(shí)間與客戶聯(lián)系。實(shí)時(shí)監(jiān)督郵寄到采購人單位的儀器檢測(cè)情況，檢測(cè)完畢后負(fù)責(zé)向客戶催款，款到后負(fù)責(zé)就結(jié)算事宜與客戶溝通，要求客戶提供規(guī)定的結(jié)算材料，為客戶代辦結(jié)算事宜，結(jié)算完畢后負(fù)責(zé)將儀器、證書和發(fā)票郵寄返回客戶。證書郵寄：每周定期郵寄合同客戶的證書，保證合同客戶證書返回的及時(shí)性。儀器郵寄：客戶提出采用郵寄方式返回儀器時(shí)，要求客戶提供委托單、免責(zé)聲明后方可辦理郵寄事宜；采購人單位相關(guān)人員擔(dān)保郵寄儀器時(shí)必須保留記錄，以便事后追溯。（6）儀器流轉(zhuǎn)主管:統(tǒng)籌安排儀器流轉(zhuǎn)的分配工作。負(fù)責(zé)與研究室人員交接儀器的相關(guān)工作，包括；負(fù)責(zé)儀器在收發(fā)大廳和研究室周轉(zhuǎn)中的運(yùn)輸工作。運(yùn)輸過程中確保儀器不受損。儀器在收發(fā)大廳和研究室之間雙向交接時(shí)，負(fù)責(zé)與研究室人員準(zhǔn)確交接儀器。必須當(dāng)面驗(yàn)清儀器的外觀、附件的數(shù)量和準(zhǔn)確性。儀器出現(xiàn)異常必須當(dāng)場(chǎng)記錄，以便追溯。負(fù)責(zé)取回到大廳的儀器當(dāng)天必須入庫上架。保證儀器入庫的位置號(hào)和平臺(tái)中存入的位置號(hào)一致性。 （7）儀器流轉(zhuǎn)人員:負(fù)責(zé)與研究室人員交接儀器的相關(guān)工作，包括；負(fù)責(zé)儀器在收發(fā)大廳和研究室周轉(zhuǎn)中的運(yùn)輸工作。運(yùn)輸過程中確保儀器不受損。儀器在收發(fā)大廳和研究室之間雙向交接時(shí)，負(fù)責(zé)與研究室人員準(zhǔn)確交接儀器。必須當(dāng)面驗(yàn)清儀器的外觀、附件的數(shù)量和準(zhǔn)確性。儀器出現(xiàn)異常必須當(dāng)場(chǎng)記錄，以便追溯。負(fù)責(zé)取回到大廳的儀器當(dāng)天必須入庫上架。保證儀器入庫的位置號(hào)和平臺(tái)中存入的位置號(hào)一致性。（8）儀器出庫員:根據(jù)儀器發(fā)放人員提供的儀器、證書位置信息表，負(fù)責(zé)在對(duì)應(yīng)的證書柜里找出證書，在庫房對(duì)應(yīng)的位置找出儀器。保證證書和儀器（包括附件）的準(zhǔn)確性。為合同客戶完成儀器打包代送工作。（9）業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)員:負(fù)責(zé)跟客戶和研究所之間的溝通工作，按客戶要求做報(bào)價(jià)單，結(jié)算單，合同等，協(xié)調(diào)大客戶的儀器取送等工作。3、人員要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，男女不限，**周歲以下，責(zé)任心強(qiáng)，五官端正，身體健康,能夠適應(yīng)所應(yīng)聘崗位要求。4、 管理標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方對(duì)服務(wù)滿意率達(dá)到**%以上。（2）全年安全運(yùn)行，無管理責(zé)任事故發(fā)生。（3）儀器流轉(zhuǎn)完好率**0%（不包括儀器設(shè)備自身質(zhì)量問題，不可抗力等情形造成的運(yùn)行故障）?！锶⑷藛T薪資要求 所用人員**人需要全部繳納五險(xiǎn)★第四部分 用餐要求 所有人員統(tǒng)一到職工食堂就餐，餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按每人每天**元進(jìn)行收取。
其它	采購單位未提供需求而供應(yīng)商認(rèn)為需說明及補(bǔ)充的內(nèi)容在此填列

合同履行期限：合同簽訂后一年。如運(yùn)行1年能夠完全履行合同要求，根據(jù)采購人需要，可續(xù)簽2年，合同1年1簽。

需落實(shí)的政府采購政策內(nèi)容：執(zhí)行對(duì)中小企業(yè)、監(jiān)獄和殘疾人企業(yè)的相關(guān)扶持政策等。

本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目專門面向中小微企業(yè)采購，供應(yīng)商須為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性企業(yè)。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無

三、政府采購供應(yīng)商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔****〕**8號(hào)）。

四、獲取采購文件

時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：線上獲取

方式：線上

售價(jià)：免費(fèi)

五、響應(yīng)文件提交

截止時(shí)間：****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時(shí)間：****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：正本電子文件提交至遼寧政府采購網(wǎng)，電子備份文件提交至遼寧浩億招投標(biāo)有限公司或以加密文件形式發(fā)至郵箱syhygs@**3.com

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。

九、其他補(bǔ)充事宜

1.本項(xiàng)目采用全流程電子招投標(biāo)，供應(yīng)商應(yīng)按要求上傳電子響應(yīng)文件，并保證與遞交的電子備份文件一致，否則后果自負(fù)。2. 參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商須自行辦理好CA鎖，如因供應(yīng)商自身原因?qū)е挛淳€上遞交響應(yīng)文件的按照無效響應(yīng)文件處理。具體操作流程詳見遼寧政府采購相關(guān)通知。

十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：遼寧省檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心

地址：沈陽市皇姑區(qū)崇山西路7號(hào)

聯(lián)系方式：**4-********

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：遼寧浩億招投標(biāo)有限公司

地址：沈陽市皇姑區(qū)同江街**-1號(hào)3門

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：syhygs@**3.com

開戶行：盛京銀行沈陽市向工支行

賬戶名稱：遼寧浩億招投標(biāo)有限公司

賬號(hào)：******************1

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：杜麗偉、焦巍、時(shí)淼、李?yuàn)檴?

電話：**4-********