營(yíng)口市第三人民醫(yī)院物業(yè)外包項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、服務(wù)范圍
營(yíng)口市第三人民醫(yī)院院內(nèi)安保服務(wù)、消防安全管理及保潔服務(wù)。
二、人員配置
| 崗位 | 人員 | 主要工作職責(zé) |
| 保安員 | 9人 | 負(fù)責(zé)院內(nèi)安保、巡邏、門(mén)衛(wèi)、秩序維護(hù)、監(jiān)控管理、應(yīng)急處置等工作 |
| 消防員 | 3人 | 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行防火巡查，院內(nèi)消防安全保障工作 |
| 保潔員 | **人 | 負(fù)責(zé)院內(nèi)所有建筑內(nèi)的辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所、會(huì)議等的清潔、清掃及消毒工作 |
三、工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇
本需求中所有工作人員工資不得低于遼寧省最低工資標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定，中標(biāo)方且需依法依規(guī)用工，繳納相關(guān)保險(xiǎn)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容
（一）保安員（9人）
人員要求：五官端正、身體健康、年齡在**歲以下不少于**%，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持有有效的保安職業(yè)資格證書(shū)。
1、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)院內(nèi)安全保衛(wèi)、巡邏、門(mén)衛(wèi)、停車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)，負(fù)責(zé)做好監(jiān)控管理、安全防盜、應(yīng)急處置等工作。
2、服務(wù)要求
（1）** 小時(shí)巡邏 、經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查 ，及時(shí)消除安全隱患，確保醫(yī)院安全秩序。
（2）做好對(duì)易燃易爆、放射、劇毒等危險(xiǎn)品的安全檢查管理工作。
（3）負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)、道路交通安全。機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理等工作。
（4）實(shí)行定時(shí)預(yù)防措施，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，能迅速有效處置突發(fā)事件。
（5）完成醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
（二）消防員（3人）
人員要求：五官端正、身體健康、年齡在**周歲以下，具體條件如下：
（1）具備良好的消防安全知識(shí)和實(shí)際操作技能，持有有效的消防職業(yè)資格證書(shū)；
（2）有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；
（3）具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效組織培訓(xùn)和演練活動(dòng)；
（4）了解醫(yī)院消防安全的特殊要求；
（5）身體健康，能夠適應(yīng)緊急情況下的高強(qiáng)度工作。
1、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)定期進(jìn)行防火巡查，院內(nèi)消防安全保障工作。
2、服務(wù)要求
（1）定期對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行消防安全巡查，包括但不限于消防通道、疏散指示標(biāo)志、消防設(shè)施（如滅火器、消防栓、煙霧探測(cè)器等）的完好性與有效性。
（2）檢查電氣線路、易燃易爆物品存放是否符合消防安全規(guī)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)潛在安全隱患。
（3）記錄檢查結(jié)果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改建議，并跟蹤整改落實(shí)情況。
（4）組織并參與醫(yī)院職工，患者及其家屬的消防安全教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)與自救能力。
（5）定期策劃并執(zhí)行消防應(yīng)急疏散演練，確保所有人員熟悉緊急疏散路線和集合點(diǎn)，提升應(yīng)急響應(yīng)效率。
（6）負(fù)責(zé)消防設(shè)施的定期檢查、測(cè)試與維護(hù)，確保所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
（7）一旦發(fā)生火災(zāi)，立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，并按照應(yīng)急預(yù)案迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。
（8）建立和完善醫(yī)院消防安全檔案，包括消防設(shè)備清單、檢查記錄、培訓(xùn)演練記錄、隱患整改報(bào)告等。
（9）定期向上級(jí)管理科室匯報(bào)消防安全工作情況，提出改進(jìn)建議。
（**）完成醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
（三）保潔員（**人）
1、服務(wù)內(nèi)容
院內(nèi)所有建筑內(nèi)的辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所、會(huì)議等的清潔清掃工作。包括但不限于病房、通道、樓梯、衛(wèi)生間、開(kāi)水間及其他用房地面、墻面、天花板、門(mén)及門(mén)窗框、墻體附體、墻壁工作帶、辦公家具、病床、床頭柜、儲(chǔ)衣柜、桌椅等表明的清潔工作。公共場(chǎng)所中的大理石、扶手、門(mén)及門(mén)窗框、玻璃(內(nèi))、候診椅、桌子、各類宣傳牌、櫥窗及有關(guān)附體，天花板、欄桿等清掃清潔工作。辦公區(qū)域內(nèi)的會(huì)議室、樓道、樓梯、衛(wèi)生間及其附屬用房地面、墻面、天花板、門(mén)窗玻璃、門(mén)及門(mén)窗框、辦公家具、垃圾桶等清掃清潔工作。會(huì)議室內(nèi)的地面、座椅、空調(diào)、音響設(shè)備、衛(wèi)生間擦拭清理工作。另需每年兩次對(duì)全院外玻璃進(jìn)行擦拭。（玻璃幕墻費(fèi)用另算）
2、服務(wù)總體要求
（1）清潔衛(wèi)生各責(zé)任范圍明確到人，清潔區(qū)內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔，消毒執(zhí)行規(guī)定的消毒管理辦法。
（2）進(jìn)入病療區(qū)，根據(jù)不同的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行操作，按照室內(nèi)清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)，管理做到各區(qū)工具分類使用，有標(biāo)記。按病區(qū)主任及護(hù)士長(zhǎng)的要求完成工作，進(jìn)行清潔工作時(shí)，移動(dòng)的東西要恢復(fù)原位，不得損壞物品。
（3）公共區(qū)域如大廳、走廊、樓梯等干凈明亮，符合清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)，垃圾筒內(nèi)的垃圾不能超過(guò)二分之一。
（4）辦公區(qū)域室內(nèi)保持干凈明亮、清爽，桌椅擺放整齊。
（5）病房清潔干凈，地面無(wú)污漬、垃圾，墻面、門(mén)框、玻璃、窗槽等清潔，工作時(shí)不得影響病人休息，清潔完畢后將物品復(fù)位。挪動(dòng)病人物品時(shí)，必須經(jīng)同意后方可進(jìn)行。并按照不同科室的要求做好保潔工作。
（6）生活垃圾及時(shí)清理、清運(yùn)，每天兩次，按醫(yī)用垃圾處理
（7）醫(yī)用垃圾清理按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，并達(dá)到如下要求：a.醫(yī)用垃圾清理乙方要規(guī)范處理專人負(fù)責(zé)；b.醫(yī)用垃圾嚴(yán)禁丟失，否則負(fù)法律責(zé)任及罰款； c.運(yùn)輸垃圾時(shí)要注意包裝完整，避免醫(yī)用垃圾散落污染；d.醫(yī)用垃圾要按時(shí)送到指定地點(diǎn)。
（8）室外區(qū)域保潔目視環(huán)境整潔、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)雜物，道路灰塵定時(shí)清掃，夏季院內(nèi)積水清理、冬季要求無(wú)積雪無(wú)冰層，垃圾桶表面清潔無(wú)污漬、休息座椅擦拭干凈無(wú)雜物灰塵，花壇內(nèi)無(wú)雜物等。
（9）洗手間無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)塵。蹲廁隔板消毒干凈，鏡子面無(wú)污漬、手印。
3、服務(wù)要求：
（1）病房?jī)?nèi)部
地面保潔：用稀釋的消毒水濕拖地面，每天2次，然后每**分鐘巡視一次，要求無(wú)塵、無(wú)水印、無(wú)雜物、無(wú)粘遺物。
墻面保潔：濕擦墻面，每天整體清理1次，然后隨臟隨清，要求無(wú)印跡，無(wú)灰塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
設(shè)施保潔：用稀釋的消毒液濕擦各病房物表每天2次，要求無(wú)塵、輸液架及床頭柜、衣柜進(jìn)行消毒處理；衛(wèi)生間坐廁濕擦并消毒，每天2次，要求無(wú)污漬、無(wú)塵；更換垃圾袋，要求隨時(shí)保潔；角落除塵，每周1次，要求無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵。
（2）衛(wèi)生間保潔：全面保潔4次 /日，清洗便池及小便、面盆并消毒，然后隨臟隨清。要求無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)尿跡，地面無(wú)水漬、墻面無(wú)污漬、鏡面清潔光亮。
（3）開(kāi)水間保潔：全面保潔2次/日，然后隨臟隨清，要求地面無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)異味。
（4）門(mén)廳保潔：全面保潔2次/日，隨臟隨清， **分鐘/次，要求地面清潔，玻璃光亮、無(wú)污垢無(wú)雜物。
（5）公共過(guò)道保潔：
天棚：每周打掃或清洗1次，無(wú)灰塵、灰吊、蜘蛛網(wǎng)等，走廊墻牙立面及墻牙邊無(wú)灰，見(jiàn)本色。
墻面（含公示欄等）：無(wú)灰塵、無(wú)痰跡、無(wú)球印、無(wú)腳印，墻面張貼、印記隨時(shí)清理。
墻面電源開(kāi)關(guān)：見(jiàn)本色、墻面上消火栓門(mén)框、門(mén)玻璃及周邊墻面潔凈。
走廊地面、邊角、墻角： 4次/日，每**分鐘巡視一次，要求地面清潔、無(wú)塵、無(wú)泥、無(wú)污垢、水跡、煙頭、碎紙等雜物。
走廊公共玻璃、門(mén)：潔凈、無(wú)塵。
樓門(mén)入口腳墊：保證樓門(mén)入口腳墊的整潔衛(wèi)生并及時(shí)更換（腳墊由醫(yī)院提供）。
燈具保潔：清潔每月1次，要求清潔光亮、無(wú)灰塵。
標(biāo)識(shí)牌：清潔每周1次，要求清潔無(wú)痕跡。
樓梯：全面保潔2次/日，每**分鐘巡視一次，隨臟隨清，要求樓梯地面無(wú)灰塵，墻面無(wú)掛灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
垃圾回收：垃圾日產(chǎn)日清，每天兩次，要求垃圾桶無(wú)堆積物，無(wú)積水，無(wú)污跡。
室外區(qū)域：全面保潔2次/日，隨臟隨清，要求地面清潔，無(wú)雜物。
（6）室內(nèi)大理石地面、PVC地板、瓷磚墻面和地面清潔及養(yǎng)護(hù)
室內(nèi)瓷磚墻面和地面的養(yǎng)護(hù)：定期拋光、噴磨、刷洗。
室內(nèi)大理石地面：定期進(jìn)行拋光、噴磨、刷洗。
PVC地板養(yǎng)護(hù)：要求每年兩次對(duì)全院的PVC地板進(jìn)行徹底打蠟。
4、消毒服務(wù)
（1）消毒工作必須符合《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治實(shí)施辦法》、《消毒管理辦法》等的規(guī)定。并在醫(yī)院感染科監(jiān)督、指導(dǎo)下，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）進(jìn)行消毒時(shí)，保潔員一定要有自我保護(hù)意識(shí)和采取自我保護(hù)措施，防止消毒事故和消毒操作方法不當(dāng)對(duì)人的傷害。
（3）常用的消毒方法有使用液體化學(xué)消毒劑浸泡、擦拭、噴灑等。
（4）對(duì)一般污染的物品表面，用含有效氯**0ml/L-**0ml/L的消毒液均勻噴灑，作用**min-**min；對(duì)經(jīng)血傳播病原體、結(jié)核桿菌等污染表面的消毒，用含氯****ml/L的消毒液均勻噴灑，作用**min。
（5）對(duì)容易受到污染的電梯間、候診椅、樓梯扶手、門(mén)把手、水龍頭、門(mén)窗、洗手池、衛(wèi)生間、便池等物體表面，當(dāng)受到病原微生物污染時(shí)，按護(hù)理要求實(shí)施消毒。
（6）保潔人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握消毒有關(guān)知識(shí)，對(duì)消毒液的配置方法、使用濃度等，知曉率必須達(dá)到**0%。
（7）拖布要潔、污分置，有明顯標(biāo)記，使用后消毒懸掛晾干備用。
（8）必須做好滅蠅、蚊、蟲(chóng)、老鼠、蟑螂等害蟲(chóng)的投藥工作。乙方的工作應(yīng)使醫(yī)院的環(huán)境做到無(wú)蚊、無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)跳蚤和其它病媒昆蟲(chóng)和動(dòng)物。
