營口市第三人民醫(yī)院物業(yè)外包項目招標項目的潛在供應商應在線上獲取招標文件,并于****年**月**日 **時**分（北京時間）前遞交投標文件。
一、服務范圍
營口市第三人民醫(yī)院院內安保服務、消防安全管理及保潔服務。
二、人員配置
| 崗位 | 人員 | 主要工作職責 |
| 保安員 | 9人 | 負責院內安保、巡邏、門衛(wèi)、秩序維護、監(jiān)控管理、應急處置等工作 |
| 消防員 | 3人 | 負責定期進行防火巡查，院內消防安全保障工作 |
| 保潔員 | **人 | 負責院內所有建筑內的辦公區(qū)域、公共場所、會議等的清潔、清掃及消毒工作 |
三、工資標準及待遇
本需求中所有工作人員工資不得低于遼寧省最低工資標準相關規(guī)定，中標方且需依法依規(guī)用工，繳納相關保險。
四、服務標準及內容
（一）保安員（9人）
人員要求：五官端正、身體健康、年齡在**歲以下不少于**%，具有相關工作經(jīng)驗，持有有效的保安職業(yè)資格證書。
1、服務內容
負責院內安全保衛(wèi)、巡邏、門衛(wèi)、停車場秩序維護，負責做好監(jiān)控管理、安全防盜、應急處置等工作。
2、服務要求
（1）** 小時巡邏 、經(jīng)常進行巡視檢查 ，及時消除安全隱患，確保醫(yī)院安全秩序。
（2）做好對易燃易爆、放射、劇毒等危險品的安全檢查管理工作。
（3）負責公共秩序維護、道路交通安全。機動車和非機動車停放管理等工作。
（4）實行定時預防措施，能及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，能迅速有效處置突發(fā)事件。
（5）完成醫(yī)院安排的臨時性工作。
（二）消防員（3人）
人員要求：五官端正、身體健康、年齡在**周歲以下，具體條件如下：
（1）具備良好的消防安全知識和實際操作技能，持有有效的消防職業(yè)資格證書；
（2）有強烈的責任心和團隊合作精神，能夠在緊急情況下冷靜應對突發(fā)情況；
（3）具有良好的溝通協(xié)調能力，能夠有效組織培訓和演練活動；
（4）了解醫(yī)院消防安全的特殊要求；
（5）身體健康，能夠適應緊急情況下的高強度工作。
1、服務內容
負責定期進行防火巡查，院內消防安全保障工作。
2、服務要求
（1）定期對醫(yī)院各區(qū)域進行消防安全巡查，包括但不限于消防通道、疏散指示標志、消防設施（如滅火器、消防栓、煙霧探測器等）的完好性與有效性。
（2）檢查電氣線路、易燃易爆物品存放是否符合消防安全規(guī)定，及時發(fā)現(xiàn)并上報潛在安全隱患。
（3）記錄檢查結果，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議，并跟蹤整改落實情況。
（4）組織并參與醫(yī)院職工，患者及其家屬的消防安全教育培訓，提高消防安全意識與自救能力。
（5）定期策劃并執(zhí)行消防應急疏散演練，確保所有人員熟悉緊急疏散路線和集合點，提升應急響應效率。
（6）負責消防設施的定期檢查、測試與維護，確保所有設備處于良好工作狀態(tài)。
（7）一旦發(fā)生火災，立即啟動火災報警系統(tǒng)，并按照應急預案迅速到達現(xiàn)場，進行初期火災撲救。
（8）建立和完善醫(yī)院消防安全檔案，包括消防設備清單、檢查記錄、培訓演練記錄、隱患整改報告等。
（9）定期向上級管理科室匯報消防安全工作情況，提出改進建議。
（**）完成醫(yī)院安排的臨時性工作。
（三）保潔員（**人）
1、服務內容
院內所有建筑內的辦公區(qū)域、公共場所、會議等的清潔清掃工作。包括但不限于病房、通道、樓梯、衛(wèi)生間、開水間及其他用房地面、墻面、天花板、門及門窗框、墻體附體、墻壁工作帶、辦公家具、病床、床頭柜、儲衣柜、桌椅等表明的清潔工作。公共場所中的大理石、扶手、門及門窗框、玻璃(內)、候診椅、桌子、各類宣傳牌、櫥窗及有關附體，天花板、欄桿等清掃清潔工作。辦公區(qū)域內的會議室、樓道、樓梯、衛(wèi)生間及其附屬用房地面、墻面、天花板、門窗玻璃、門及門窗框、辦公家具、垃圾桶等清掃清潔工作。會議室內的地面、座椅、空調、音響設備、衛(wèi)生間擦拭清理工作。另需每年兩次對全院外玻璃進行擦拭。（玻璃幕墻費用另算）
2、服務總體要求
（1）清潔衛(wèi)生各責任范圍明確到人，清潔區(qū)內達到標準化清潔保潔，消毒執(zhí)行規(guī)定的消毒管理辦法。
（2）進入病療區(qū)，根據(jù)不同的作業(yè)規(guī)程進行操作，按照室內清潔保潔標準，管理做到各區(qū)工具分類使用，有標記。按病區(qū)主任及護士長的要求完成工作，進行清潔工作時，移動的東西要恢復原位，不得損壞物品。
（3）公共區(qū)域如大廳、走廊、樓梯等干凈明亮，符合清潔保潔標準，垃圾筒內的垃圾不能超過二分之一。
（4）辦公區(qū)域室內保持干凈明亮、清爽，桌椅擺放整齊。
（5）病房清潔干凈，地面無污漬、垃圾，墻面、門框、玻璃、窗槽等清潔，工作時不得影響病人休息，清潔完畢后將物品復位。挪動病人物品時，必須經(jīng)同意后方可進行。并按照不同科室的要求做好保潔工作。
（6）生活垃圾及時清理、清運，每天兩次，按醫(yī)用垃圾處理
（7）醫(yī)用垃圾清理按照醫(yī)院的各項規(guī)定執(zhí)行，并達到如下要求：a.醫(yī)用垃圾清理乙方要規(guī)范處理專人負責；b.醫(yī)用垃圾嚴禁丟失，否則負法律責任及罰款； c.運輸垃圾時要注意包裝完整，避免醫(yī)用垃圾散落污染；d.醫(yī)用垃圾要按時送到指定地點。
（8）室外區(qū)域保潔目視環(huán)境整潔、無紙屑、無煙頭、無雜物，道路灰塵定時清掃，夏季院內積水清理、冬季要求無積雪無冰層，垃圾桶表面清潔無污漬、休息座椅擦拭干凈無雜物灰塵，花壇內無雜物等。
（9）洗手間無異味、無積水、無污漬、無塵。蹲廁隔板消毒干凈，鏡子面無污漬、手印。
3、服務要求：
（1）病房內部
地面保潔：用稀釋的消毒水濕拖地面，每天2次，然后每**分鐘巡視一次，要求無塵、無水印、無雜物、無粘遺物。
墻面保潔：濕擦墻面，每天整體清理1次，然后隨臟隨清，要求無印跡，無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。
設施保潔：用稀釋的消毒液濕擦各病房物表每天2次，要求無塵、輸液架及床頭柜、衣柜進行消毒處理；衛(wèi)生間坐廁濕擦并消毒，每天2次，要求無污漬、無塵；更換垃圾袋，要求隨時保潔；角落除塵，每周1次，要求無蛛網(wǎng)、無塵。
（2）衛(wèi)生間保潔：全面保潔4次 /日，清洗便池及小便、面盆并消毒，然后隨臟隨清。要求無異味、無污漬、無尿跡，地面無水漬、墻面無污漬、鏡面清潔光亮。
（3）開水間保潔：全面保潔2次/日，然后隨臟隨清，要求地面無積水、無雜物、無異味。
（4）門廳保潔：全面保潔2次/日，隨臟隨清， **分鐘/次，要求地面清潔，玻璃光亮、無污垢無雜物。
（5）公共過道保潔：
天棚：每周打掃或清洗1次，無灰塵、灰吊、蜘蛛網(wǎng)等，走廊墻牙立面及墻牙邊無灰，見本色。
墻面（含公示欄等）：無灰塵、無痰跡、無球印、無腳印，墻面張貼、印記隨時清理。
墻面電源開關：見本色、墻面上消火栓門框、門玻璃及周邊墻面潔凈。
走廊地面、邊角、墻角： 4次/日，每**分鐘巡視一次，要求地面清潔、無塵、無泥、無污垢、水跡、煙頭、碎紙等雜物。
走廊公共玻璃、門：潔凈、無塵。
樓門入口腳墊：保證樓門入口腳墊的整潔衛(wèi)生并及時更換（腳墊由醫(yī)院提供）。
燈具保潔：清潔每月1次，要求清潔光亮、無灰塵。
標識牌：清潔每周1次，要求清潔無痕跡。
樓梯：全面保潔2次/日，每**分鐘巡視一次，隨臟隨清，要求樓梯地面無灰塵，墻面無掛灰，無蜘蛛網(wǎng)。
垃圾回收：垃圾日產(chǎn)日清，每天兩次，要求垃圾桶無堆積物，無積水，無污跡。
室外區(qū)域：全面保潔2次/日，隨臟隨清，要求地面清潔，無雜物。
（6）室內大理石地面、PVC地板、瓷磚墻面和地面清潔及養(yǎng)護
室內瓷磚墻面和地面的養(yǎng)護：定期拋光、噴磨、刷洗。
室內大理石地面：定期進行拋光、噴磨、刷洗。
PVC地板養(yǎng)護：要求每年兩次對全院的PVC地板進行徹底打蠟。
4、消毒服務
（1）消毒工作必須符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》、《消毒管理辦法》等的規(guī)定。并在醫(yī)院感染科監(jiān)督、指導下，嚴格按標準執(zhí)行。
（2）進行消毒時，保潔員一定要有自我保護意識和采取自我保護措施，防止消毒事故和消毒操作方法不當對人的傷害。
（3）常用的消毒方法有使用液體化學消毒劑浸泡、擦拭、噴灑等。
（4）對一般污染的物品表面，用含有效氯**0ml/L-**0ml/L的消毒液均勻噴灑，作用**min-**min；對經(jīng)血傳播病原體、結核桿菌等污染表面的消毒，用含氯****ml/L的消毒液均勻噴灑，作用**min。
（5）對容易受到污染的電梯間、候診椅、樓梯扶手、門把手、水龍頭、門窗、洗手池、衛(wèi)生間、便池等物體表面，當受到病原微生物污染時，按護理要求實施消毒。
（6）保潔人員要認真學習和掌握消毒有關知識，對消毒液的配置方法、使用濃度等，知曉率必須達到**0%。
（7）拖布要潔、污分置，有明顯標記，使用后消毒懸掛晾干備用。
（8）必須做好滅蠅、蚊、蟲、老鼠、蟑螂等害蟲的投藥工作。乙方的工作應使醫(yī)院的環(huán)境做到無蚊、無蠅、無鼠、無蟑螂、無跳蚤和其它病媒昆蟲和動物。
