****年廣東電網(wǎng)有限責任公司客戶服務中心信息系統(tǒng)運維項目和管理創(chuàng)新項目招標公告

（項目編號：CG****************）

1.招標條件

本招標項目****年廣東電網(wǎng)有限責任公司客戶服務中心信息系統(tǒng)運維項目和管理創(chuàng)新項目，招標人為廣東電網(wǎng)有限責任公司客戶服務中心，項目資金來自自籌資金，出資比例為**0%，資金已落實。該項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行公開招標。

2.項目概況和招標范圍

2.1項目概述：標的1：客戶服務中心信息系統(tǒng)維護項目，對客戶服務中心的客戶訴求深度挖掘分析系統(tǒng)開展日常維護工作，工作內容包括系統(tǒng)軟件定期深度巡檢及健康狀況分析，系統(tǒng)軟件配置項新增和維護，系統(tǒng)軟件相關補丁升級、風險整改和安全加固，系統(tǒng)軟件故障處理，缺陷整改，系統(tǒng)軟件的運行狀態(tài)分析和優(yōu)化，跟進數(shù)據(jù)日常交易的巡檢與監(jiān)控執(zhí)行情況、異常問題處理情況等。標的2：分布式新能源參與市場的機制設計及購電管理模式優(yōu)化研究，1.分析當前分布式新能源參與市場的機遇和挑戰(zhàn)，2.調研分布式新能源參與市場交易的國內外先進經(jīng)驗，3.研究設計分布式新能源參與市場的模式和交易機制，4.研究優(yōu)化面向分布式新能源的購電管理業(yè)務模式等。

2.2招標范圍：標的1：客戶服務中心信息系統(tǒng)維護項目，對客戶服務中心的客戶訴求深度挖掘分析系統(tǒng)開展日常維護工作，工作內容包括系統(tǒng)軟件定期深度巡檢及健康狀況分析，系統(tǒng)軟件配置項新增和維護，系統(tǒng)軟件相關補丁升級、風險整改和安全加固，系統(tǒng)軟件故障處理，缺陷整改，系統(tǒng)軟件的運行狀態(tài)分析和優(yōu)化，跟進數(shù)據(jù)日常交易的巡檢與監(jiān)控執(zhí)行情況、異常問題處理情況等。標的2：分布式新能源參與市場的機制設計及購電管理模式優(yōu)化研究，1.分析當前分布式新能源參與市場的機遇和挑戰(zhàn)

分析我國分布式新能源發(fā)展的總體形勢和入市現(xiàn)狀，重點梳理分布式新能源在外部政策環(huán)境、市場規(guī)則條件、技術進步與成本下降等方面的新機遇；從政策、經(jīng)濟、市場、技術等不同維度，分析分布式新能源在參與市場過程中所面臨的挑戰(zhàn)；剖析分布式新能源大規(guī)模發(fā)展的形勢下，公司在市場營銷業(yè)務領域存在的難點問題。

2.調研分布式新能源參與市場交易的國內外先進經(jīng)驗

分析分布式新能源市場較為成熟的歐洲國家（如：德國等）、美國等配套出臺的政策文件和設計的市場機制；從參與市場模式、市場申報機制、定價結算方式等方面入手，總結國內試點開展分布式新能源入市的省份（如：江蘇、浙江等）的建設經(jīng)驗；提煉對分布式新能源入市可借鑒的國內外先進經(jīng)驗與啟示。

3.研究設計分布式新能源參與市場的模式和交易機制

基于南方區(qū)域分布式新能源的發(fā)展現(xiàn)狀，以充分發(fā)揮市場機制發(fā)現(xiàn)價格、促進消納為基本出發(fā)點，統(tǒng)籌考慮從計劃向市場轉變的有序銜接，研究并設計推動分布式光伏等新能源逐步參與市場的典型模式和市場機制，如研究作為聚合體對外作為單一市場主體參與現(xiàn)貨電能量交易、開展需求側響應、提供電力輔助服務等交易模式以及相關機制，探索競爭性拍賣補貼定價、差價合約（Cfd）機制、參與綠電綠證市場機制等，引導新能源市場化可持續(xù)發(fā)展。

4.研究優(yōu)化面向分布式新能源的購電管理業(yè)務模式

立足南方區(qū)域分布式新能源發(fā)展現(xiàn)狀，推進公司分布式新能源購電管理的相關業(yè)務模式優(yōu)化，重點面向公司市場營銷域的交易結算業(yè)務環(huán)節(jié)，分析分布式新能源電力交易合同簽署、交易計劃執(zhí)行、交易合同結算等方面，研究提出公司在開展分布式新能源購電業(yè)務的管理工作機制。

2.3招標項目所在地區(qū)：廣東省佛山市。

2.4資格審查方式：資格后審。

2.5招標分類：框架（框架招標有效期：標的1：自合同簽訂之日起一年；標的2：自合同簽訂之日起至****年**月**日）。

2.6標的清單及分包情況：

備注：（1）除不受限制的特殊包外，一個投標人在一個標的中最多只能中不超過最大中標包數(shù)的標包。

（2）預計采購金額為采購需求預測數(shù)據(jù)，僅作為招標預估規(guī)模供投標人參考，并不代表招標人對采購量的承諾，最終以實際框架結果有效期內具體委托量為準。部分標包，特別是預計量少的標包，可能出現(xiàn)部分單位協(xié)議期內無實際需求的情況，請在知悉并接受相關條件的情況下參與本項目的投標。（適用于框架招標項目）

2.7報價要求：標的1：單價報價，報價不超過最高限價為有效報價。

標的2：總價報價，報價不超過最高限價為有效報價。

2.8結算方式：標的1：結算時按中標結果、依據(jù)審定工作量及合同結算條款進行結算。本標的結算金額累計達到最高限價或服務期屆滿時項目終止。

標的2：總價包干，結算時按合同簽約總價及簽約條款進行結算。

3.投標人資格要求

3.1通用資格要求

通用資格要求
序號	內容
1	投標人必須按照南方電網(wǎng)公司要求，在供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）上完整辦理完成供應商登記。
2	投標人必須是中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力、獨立承擔招標項目的能力和獨立履行合同的能力。
3	中華人民共和國境內注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；或中華人民共和國境內注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件，分支機構應提供合法有效的授權，授權應加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字。
4	存在以下情形的不同投標人，不得同時參加同一標包的投標：單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位。
5	不得存在的情形：投標人被南方電網(wǎng)公司供應鏈管理部門暫?；蛉∠渫稑速Y格，且未解除的。
6	投標人未被國家市場監(jiān)督管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單。
7	投標人沒有被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn)或“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”（http://zxgk.court.gov.cn/shixin）列入失信被執(zhí)行人名單。
8	不接受聯(lián)合體投標。

3.2專用資格要求

專用資格要求
序號	內容	關聯(lián)標的/標包/標段
1	投標人 ****年至今應具有同類項目業(yè)績 （同類項目包含管理機制創(chuàng)新、管理體系建 設等項目）。需提供項目合同關鍵頁<至少含 合同首頁、服務內容頁、簽字蓋章頁>及發(fā)票 掃描件。	分布式新能源參與市場的機制設計及購電管理模式優(yōu)化研究

備注：如包內存在不同類別的設備材料，投標人須分別滿足包內各類別設備材料的商務資格及技術要求方可視為滿足此包的資格要求。

4.招標文件獲取

4.1招標文件獲取方式

本招標項目采用電子招標投標方式，根據(jù)《電子招標投標辦法》規(guī)定，投標人應當在招標公告載明的電子招標投標交易平臺注冊登記，如實遞交有關信息，并經(jīng)電子招標投標交易平臺運營機構驗證。凡有意參加投標者，在招標文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應商登記并免費獲取電子招標文件，在投標文件遞交截止時間前完成供應商數(shù)字證書（電子印章）辦理、投標文件編制加密及遞交。供應商要為數(shù)字證書辦理預留足夠的時間，由于自身原因造成無法投標的，后果由供應商自行承擔。

電子化投標操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->購標管理；

投標路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->投標管理；

投標助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應商登錄->選擇供應鏈統(tǒng)一服務平臺（新系統(tǒng)）->購標管理-項目參加及文件下載-可下載項目。

供應商登記咨詢電話：**********轉1

供應鏈統(tǒng)一服務平臺操作咨詢電話：**********轉3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：**0-**6-****

電話咨詢時間：周一至周五上午8:**-**:**,下午**:**-**:**

4.2招標文件獲取時間

獲取開始時間：****年**月**日**時**分**秒

獲取結束時間：****年**月**日**時**分**秒

4.3投標人要求澄清招標文件截止時間：****年**月**日**時**分**秒

5.投標文件的遞交

5.1投標文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）遞交投標文件。

5.2投標文件遞交截止時間：****年**月**日**時**分**秒

6.開標時間及地點

本項目通過南方電網(wǎng)供應鏈統(tǒng)一服務平臺線上方式開標。

6.1開標時間：****年**月**日**時**分**秒

6.2開標地點：廣東省廣州市。

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標公告在“中國招標投標公共服務平臺（www.cebpubservice.com）及南方電網(wǎng)公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

8.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理

8.1計算機硬件特征碼審查要求

為進一步規(guī)范招投標活動，維護公平競爭的市場環(huán)境，本項目對投標人在招標文件下載、投標文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴格審查。投標人如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：

（1）與其他投標人下載招標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（2）與其他投標人上傳投標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（3）與其他投標人的投標文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購項目最小獨立評審單元（標的/標包/標段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標人響應該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標文件。

如投標文件存在串通投標情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關規(guī)定，對相關投標人實施不接受投標處理。

8.2串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為處理

投標人不得相互串通投標或者與招標人串通投標，不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標，不得向招標人或者評標委員會成員行賄謀取中標。請各投標人高度重視投標誠信，對投標文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評標委員會成員進行與投標內容有關的接觸（如評標前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標，請專家在評標中給予關照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，招標人將嚴格按照國家法律法規(guī)及《中國南方電網(wǎng)有限責任公司供應商不良行為處理管理細則》等有關規(guī)定進行嚴肅處理。

9.異議及投訴

9.1投標人或者其他利害關系人對本項目的招標文件、開標情況、評標結果有異議的，應當在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應當包括下列內容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項；

（3）有效線索和相關證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章（授權代表同時還需提交授權委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復印件，由本人提交。

異議遞交地點：廣州市天河區(qū)黃埔大道中**4-**2號海景中心西塔5樓

異議遞交方式：現(xiàn)場遞交或郵寄（采用郵寄方式提出的異議，可以在規(guī)定時間內先以電子郵件方式提出，但異議書必須在電子郵件發(fā)出的當天同時寄出。受理郵箱：wuliufuwudating@gdwl.csg.cn）

異議遞交電話：**0-********、********、********

注：投標人對開標有異議的，在開標結果確認期間內通過南方電網(wǎng)公司供應鏈統(tǒng)一服務平臺（www.bidding.csg.cn）按要求提交。

9.2投標人或者其他利害關系人認為本次招標活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關監(jiān)督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機構名稱：廣東電網(wǎng)有限責任公司供應鏈管理部

監(jiān)督投訴機構電話：**0-********

監(jiān)督投訴機構郵箱：gdgyljd@gd.csg.cn

9.3投標人或者其他利害關系人對招標文件、開標和評標結果提出投訴的，應當先向招標人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標投標活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責任公司供應商不良行為處理管理細則》等制度進行處理。

**.聯(lián)系方式

招 標 人：廣東電網(wǎng)有限責任公司客戶服務中心

地址：廣東省廣州市越秀區(qū)東風東路**7號

招標代理機構：南方電網(wǎng)供應鏈（廣東）有限公司

地址：廣州市天河區(qū)黃埔大道中**4-**2號海景中心西塔5樓

聯(lián)系人：霍工

電話：**********轉2轉1

**.公告的其他內容

無。

**.招標公告附件

（1）異議書模板

招標人（或招標代理機構）主要負責人或授權的項目負責人（簽名）：

招標人或其招標代理機構名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應鏈（廣東）有限公司【蓋章位置】

****年**月**日

附件 異議書模板

×××××××項目的異議書（模板）

異議提出日期：XX年XX月XX日

異議提出人名稱 （投標單位或其他利害關系人）		法定代表人及授權代表 （簽字并蓋公司章）
聯(lián)系郵箱		聯(lián)系電話
異議的對象
提出異議的基本事實(法律依據(jù))
相關請求及主張
相關證明材料 有效線索和	（可以以附件形式提供）