項(xiàng)目概況
北京市計(jì)量檢測科學(xué)研究院****年呼叫中心服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標(biāo)文件，并于****-**-** **:**（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號：********************-XM**1
項(xiàng)目名稱：北京市計(jì)量檢測科學(xué)研究院****年呼叫中心服務(wù)項(xiàng)目
預(yù)算金額：**0 萬元（人民幣）
采購需求：
| 序號 | 名稱 | 數(shù)量 | 預(yù)算金額（萬元） | 簡要技術(shù)需求或服務(wù)要求 |
| 1 | 北京市計(jì)量檢測科學(xué)研究院****年呼叫中心服務(wù)項(xiàng)目 | 1項(xiàng) | **0 | 為招標(biāo)方提供服務(wù)，包括客戶咨詢、客戶服務(wù)、投訴處理等相關(guān)服務(wù)……詳見招標(biāo)文件第五章采購需求 |
合同履行期限：自合同生效之日起一年。
本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：
2.1 中小企業(yè)政策
□本項(xiàng)目不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額。
■本項(xiàng)目專門面向 ■中小 □小微企業(yè) 采購。即：提供的貨物全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)制造、服務(wù)全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)承接。
□本項(xiàng)目預(yù)留部分采購項(xiàng)目預(yù)算專門面向中小/小微企業(yè)采購。對于預(yù)留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小/小微企業(yè)制造、服務(wù)由符合政策要求的中小/小微企業(yè)承接。預(yù)留份額通過以下措施進(jìn)行：__________________。
2.2 其它落實(shí)政府采購政策的資格要求（如有）：_通過“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）和中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）等查詢信用記錄（截止時(shí)點(diǎn)為投標(biāo)截止時(shí)間，由采購代理機(jī)構(gòu)查詢），被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，沒有資格參加本項(xiàng)目的采購活動。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：
3.1本項(xiàng)目是否接受分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)：□是 ■否；
3.2本項(xiàng)目是否屬于政府購買服務(wù)：
■否
□是，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財(cái)政撥款保障的群團(tuán)組織，不得作為承接主體；
3.3其他特定資格要求：
（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加同一合同項(xiàng)下的采購活動；為本項(xiàng)目/某一包號提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加本項(xiàng)目/該包的其他采購活動。本項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)不得參加本項(xiàng)目的投標(biāo)或者代理投標(biāo)；
（2）本項(xiàng)目采用電子化與線下流程相結(jié)合的招標(biāo)方式，投標(biāo)人須按規(guī)定線上獲取招標(biāo)文件，線下遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件；
（3）具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：****-**-** 至 ****-**-**，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：北京市政府采購電子交易平臺
方式：
供應(yīng)商按照規(guī)定辦理CA數(shù)字認(rèn)證證書（北京一證通數(shù)字證書）或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標(biāo)文件。
售價(jià)：￥0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
****-**-** **:**（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)學(xué)院路**號科大天工大廈B座**層****第四會議室。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
1.本項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策：節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)中小企業(yè)及監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、使用信用記錄結(jié)果等。
2.本項(xiàng)目采用電子化與線下流程相結(jié)合的采購方式，投標(biāo)人須按規(guī)定線上獲取招標(biāo)文件，線下遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件。請供應(yīng)商認(rèn)真學(xué)習(xí)北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊，使用電子營業(yè)執(zhí)照或辦理CA認(rèn)證證書、進(jìn)行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認(rèn)真核實(shí)數(shù)字認(rèn)證證書情況確認(rèn)是否符合本項(xiàng)目電子化采購流程要求。
CA認(rèn)證證書服務(wù)熱線 **0-********
技術(shù)支持服務(wù)熱線 **0-********
3.1辦理CA認(rèn)證證書
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。
3.2注冊
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進(jìn)行自助注冊綁定。
3.3驅(qū)動、客戶端下載
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購系統(tǒng)文件驅(qū)動安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動。
供應(yīng)商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。
3.4 獲取電子招標(biāo)文件
供應(yīng)商持CA數(shù)字認(rèn)證證書登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子招標(biāo)文件。未在規(guī)定期限內(nèi)通過北京市政府采購電子交易平臺獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)無效。
4.投標(biāo)保證金的遞交說明：
電匯或網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬必須備注留言“項(xiàng)目編號+用途”，例：ZC**-****保證金。
收款單位：北京明德致信咨詢有限公司
開 戶 行：中國工商銀行股份有限公司北京東升路支行
賬 號：**** **** **** **** **8
5.投標(biāo)文件請于投標(biāo)當(dāng)日投標(biāo)截止時(shí)間之前遞交至投標(biāo)地點(diǎn)，逾期遞交的文件恕不接收，屆時(shí)請投標(biāo)人派代表參加開標(biāo)儀式。
6、本項(xiàng)目招標(biāo)公告僅在《北京市政府采購網(wǎng)》和《中國政府采購網(wǎng)》上發(fā)布，對其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)本公告可能引起的信息誤導(dǎo)，造成投標(biāo)人的經(jīng)濟(jì)或其他損失的，采購人及采購代理不負(fù)任何責(zé)任。
7、凡對本次招標(biāo)提出詢問及質(zhì)疑，請與北京明德致信咨詢有限公司聯(lián)系。質(zhì)疑函請采用政府采購供應(yīng)商質(zhì)疑函范本格式，以書面形式一次性提交
8、項(xiàng)目編號：BMCC-ZC**-****
具體內(nèi)容詳見附件下載
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：北京市計(jì)量檢測科學(xué)研究院
地址：北京市朝陽區(qū)安苑東里一區(qū)**號
聯(lián)系方式：馮老師,**0-********
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：北京明德致信咨詢有限公司
地 址：北京市海淀區(qū)學(xué)院路**號科大天工大廈B座**層****室
聯(lián)系方式：劉佳、孫愷寧、王爽、王希、周潔瓊、王蕾蕾、呂紹山，**0-********、**0-********、lj@zbbmcc.com
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：劉佳、孫愷寧、王爽、王希、周潔瓊、王蕾蕾、呂紹山
電 話： **0-********、**0-********、lj@zbbmcc.com
