阿維塔道路救援保險項(xiàng)目詢價采購公告
東風(fēng)國際招標(biāo)有限公司受阿維塔科技(重慶)有限公司委托,對其“阿維塔道路救援保險項(xiàng)目”項(xiàng)目實(shí)行公開詢價采購。
一.項(xiàng)目名稱:阿維塔道路救援保險項(xiàng)目
二.項(xiàng)目編號:CA**B2L4A****
三.項(xiàng)目背景:
1、項(xiàng)目背景
根據(jù)國家三包規(guī)定第二章“經(jīng)營者義務(wù)”中第十五條規(guī)定:“包修期內(nèi)家用汽車產(chǎn)品因質(zhì)量問題不能安全行駛的,修理者應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)修理咨詢服務(wù);咨詢服務(wù)無法解決的,應(yīng)當(dāng)開展現(xiàn)場服務(wù),并承擔(dān)必要的車輛拖運(yùn)費(fèi)用?!卑⒕S塔科技將對本企業(yè)零售車輛提供含電話咨詢修理服務(wù),一般救援、緊急救援、主動監(jiān)控在內(nèi)的基礎(chǔ)道路救援服務(wù)。
采用新的道路救援業(yè)務(wù)合作模式,引入保險公司承接救援業(yè)務(wù),按照車輛年保費(fèi)買斷的形式結(jié)算。
2、項(xiàng)目范圍
2.1.交付物:包含道路救援服務(wù)的保單。
2.2. 采購周期及對象:本次將為阿維塔品牌旗下,在質(zhì)保期內(nèi)的車輛采購道路救援保險服務(wù)。服務(wù)期:****年8月1日至 **** 年**月**日(以合同簽署為準(zhǔn))。
2.3. 服務(wù)區(qū)域:中國大陸境內(nèi),不包括港、澳、臺地區(qū)。
2.4. 服務(wù)時間:**小時***5天。
2.5. 服務(wù)方式:
2.5.1. 采用區(qū)域分批試點(diǎn)的方式,試點(diǎn)合格后切換為保險模式。
2.5.2. 試點(diǎn)測試量,每個城市不小于月發(fā)生量的**%,具體區(qū)域和時間由阿維塔指定。
2.5.3. 道路救援單先服務(wù)、再承保,保單生效時間為交車日(與整車質(zhì)保一致),阿維塔月度同步承保車輛信息完成投保。
★四.本次采購不接受聯(lián)合體報價
五.資金來源:自籌
★六.供應(yīng)商資質(zhì)要求:
1、具有獨(dú)立法人資格,提供有效營業(yè)資質(zhì)證明。
2、供應(yīng)商及其法人代表不得被列入失信被執(zhí)行人名單(以“信用中國”網(wǎng)站查詢記錄為準(zhǔn))。未被長安汽車、阿維塔科技列入暫停業(yè)務(wù)等不適合參與項(xiàng)目的風(fēng)險管理項(xiàng)(需提供承諾函,格式自擬,加蓋公章)。
3、未在T3(中國第一汽車集團(tuán)有限公司、東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司、中國兵器裝備集團(tuán)有限公司)、長安汽車、阿維塔科技黑名單范圍內(nèi)(需提供承諾函,格式自擬,加蓋公章)。凍結(jié)和退出期內(nèi)的供應(yīng)商,不允許參與公開招標(biāo)、委外詢比價、公開尋源等所有項(xiàng)目。
4、屬于非“三無”供應(yīng)商(“三無”供應(yīng)商是指無實(shí)繳注冊資本、無參保人員、無生產(chǎn)經(jīng)營場所等無生產(chǎn)加工能力的“空殼”供應(yīng)商)。(提供:國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢報告,網(wǎng)址:https://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html,如查詢結(jié)果與實(shí)際不符,針對實(shí)繳注冊資本請?zhí)峁┿y行入賬回單(轉(zhuǎn)賬記錄備注投資或?qū)嵗U)加蓋公章;針對參保人員信息請?zhí)峁┥绫>殖鼍叩纳绫WC明加蓋公章)。
5、供應(yīng)商****年度保險業(yè)務(wù)收入不低于**0億元(含)。供應(yīng)商提供承諾函,內(nèi)容包含保險業(yè)務(wù)收入,格式自擬,加蓋公章。
6、供應(yīng)商近四個季度綜合償付能力不低于**0%(含)。供應(yīng)商提供“中國保險行業(yè)協(xié)會”信息披露記錄并加蓋公章。
7、****年在中保協(xié)發(fā)布的《保險公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營評價結(jié)果的公告》中經(jīng)營評價結(jié)果為A級或以上。供應(yīng)商提供承諾函,格式自擬,加蓋公章。
8、供應(yīng)商需要具備自有的派單系統(tǒng),對自有派單系統(tǒng)上注冊的救援車輛或服務(wù)商擁有直接派單管理權(quán);供應(yīng)商提供承諾函,格式自擬,加蓋公章。
9、供應(yīng)商全國內(nèi)具備兩個及以上呼叫中心(不同城市),且呼叫中心須擁有專業(yè)團(tuán)隊,團(tuán)隊須包含至少2名核心管理人員(擁有3年及以上新能源車企服務(wù)經(jīng)驗(yàn)),以及總體量不少于**人的客服團(tuán)隊。供應(yīng)商提供專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊架構(gòu)介紹,架構(gòu)介紹中須體現(xiàn)擬服務(wù)的核心管理人員和客戶團(tuán)隊信息。
**、具備完善的救援管理體系,包含培訓(xùn)、服務(wù)評估、客訴處理等;有完善的客戶滿意度管理體系,及時處理投訴,發(fā)現(xiàn)服務(wù)弱項(xiàng)并改進(jìn);供應(yīng)商提供救援管理體系和客戶滿意度管理體系介紹材料。
★七. 費(fèi)用結(jié)算辦法:
具體結(jié)算辦法如下:
每月雙方對賬1次,按照實(shí)際發(fā)生數(shù)量據(jù)實(shí)結(jié)算(按技術(shù)要求內(nèi)容考核調(diào)整);掛賬后**天支付,支付方式:電匯。
八.報名時間:****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分 (北京時間)。
九.采購文件的獲取:
報名供應(yīng)商首先登錄長安汽車詢價競價電子交易平臺(網(wǎng)址:http://www.changanjyzx.com/)進(jìn)行網(wǎng)上注冊及平臺認(rèn)證工作(具體操作詳見平臺首頁右上角“用戶指南”→“操作指南”→“供應(yīng)商須知”;供應(yīng)商快速注冊請點(diǎn)擊平臺首頁右側(cè)“詢價競價電子交易平臺”→“立即注冊”)
認(rèn)證通過后,供應(yīng)商登錄長安汽車電子采購平臺,點(diǎn)擊詢價競價電子交易平臺(http://xjptnew.changanjyzx.com/),憑用戶名和密碼登錄,繳納報名費(fèi)后在網(wǎng)上下載采購文件。
十.質(zhì)疑截止時間:****年**月**日**時**分 (北京時間)
十一. 答疑截止時間:****年**月**日**時**分 (北京時間)
十二.報價截止時間:****年**月**日**時**分 (北京時間)
十三.評 審 時 間: ****年**月**日**時**分 (北京時間)
評審地點(diǎn):重慶市建新東路**號,金陵大廈二樓
十四.報價方式:網(wǎng)上報價
十五.報名費(fèi):**0元(供應(yīng)商須在報價前登錄長安汽車詢價競價電子交易平臺按要求在網(wǎng)頁上繳納)
十六.保證金:****0元(線下電匯繳納到以下賬戶,匯款時請標(biāo)注項(xiàng)目編號)
收款單位:東風(fēng)國際招標(biāo)有限公司
開 戶 行:招商銀行
帳 號:本項(xiàng)目的投標(biāo)保證金賬號為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)開戶銀行在系統(tǒng)中為每個項(xiàng)目隨機(jī)生成的虛擬子賬號,同一供應(yīng)商參加不同項(xiàng)目的虛擬子賬號不同(請聯(lián)系代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理獲取保證金賬號)。
十七.報價:供應(yīng)商須在報價截止時間前登錄長安汽車詢價競價電子交易平臺按要求繳納報名費(fèi),方可填寫報價信息、上傳報價文件并成功提交。超過報價截止時間,供應(yīng)商將無法再通過長安汽車詢價競價電子交易平臺繳納相關(guān)費(fèi)用、填寫和提交報價信息和報價文件。
長安汽車電子采購平臺為公共互聯(lián)網(wǎng)平臺,任何單位或個人嚴(yán)禁上傳涉及國家秘密的文件資料,包括涉密資質(zhì)證書等視為密件管理的文件,否則其投標(biāo)文件或響應(yīng)文件將被拒絕,并承擔(dān)對平臺造成的全部損失。
十八. 代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人:東風(fēng)國際招標(biāo)有限公司
聯(lián) 系 人:趙國印
聯(lián)系電話:**********3
郵 箱:zgy@dfmbidding.com
十九.業(yè)主聯(lián)系方式:
聯(lián)系單位:阿維塔科技(重慶)有限公司
地 址:重慶市渝北區(qū)嵩山中路互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園三期**棟
商務(wù)聯(lián)系人:柳老師
電 話:**********2
二十. 分包:除采購人書面同意外,中選人不得在中選后就本采購項(xiàng)目進(jìn)行分包。
二十一.候選人公示媒體:中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com)及長安汽車電子采購平臺(http://www.changanjyzx.com)
二十二. 供應(yīng)商網(wǎng)上注冊:凡首次參加長安汽車詢價競價電子交易平臺采購活動的供應(yīng)商必須登錄長安汽車詢價競價電子交易平臺(http://xjptnew.changanjyzx.com/)進(jìn)行網(wǎng)上注冊,同時進(jìn)行企業(yè)身份認(rèn)證。若供應(yīng)商未及時在長安汽車詢價競價電子交易平臺中注冊并進(jìn)行企業(yè)身份認(rèn)證,由此引起的后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
二十三. 平臺技術(shù)支持
聯(lián)系人:劉經(jīng)理
電 話:**3-********
二十四、帶★號條款為關(guān)鍵項(xiàng),對關(guān)鍵項(xiàng)的偏離將導(dǎo)致其報價被否決