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中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行全省農(nóng)行信用卡委托催收外包服務(wù)項目招標公告

發(fā)布日期:2025年7月28日

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招標公告

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司福建省分行現(xiàn)就中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行全省農(nóng)行信用卡委托催收外包服務(wù)項目進行國內(nèi)公開招標采購。

一、項目名稱及招標編號

1.1項目名稱:中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行全省農(nóng)行信用卡委托催收外包服務(wù)項目

1.2招標編號:FJTP-************1

二、項目簡介

2.1采購內(nèi)容:

包件

采購內(nèi)容

主要內(nèi)容及要求

使用單位

信用卡委托催收外包服務(wù)

詳見招標文件 第四章

全省農(nóng)行

備注:本項目按包件進行評標與授標。投標人必須對同一個包件中的全部服務(wù)進行投標,不得僅對包件中的部分服務(wù)進行投標,否則其投標文件將被拒絕。

2.2采購有效期:3年。

2.3中標人數(shù)量:不超過6家(招標人不承諾采購內(nèi)容下單量)。

2.4資金來源:企業(yè)自籌。

2.5最高投標限價:詳見招標文件“第四章 技術(shù)要求與服務(wù)內(nèi)容”。

三、合格投標人的基本資格要求

3.1投標人具有獨立的法人資格或民事主體資格,具有獨立承擔民事責任的能力【須提供營業(yè)執(zhí)照復印件(投標人為律師事務(wù)所的,提供執(zhí)業(yè)許可證復印件)】。

3.2投標人具有固定的經(jīng)營場所【須提供經(jīng)營場所自有房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書復印件或房屋租賃合同復印件及相對應的租賃發(fā)票復印件】。

3.3投標人通過質(zhì)量管理資質(zhì)認證及信息安全管理資質(zhì)認證,認證范圍涵蓋逾期貸款處置、催收、金融外包、銀行服務(wù)、信息科技電話外呼、欠款催繳、信用卡還款提醒等信用卡催收業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容之一【須提供提供質(zhì)量管理資質(zhì)及信息安全管理資質(zhì)認證證書復印件,并提供“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”查詢結(jié)果截屏】。

3.4 ****年1月1日至招標公告發(fā)布之日,投標人具有至少1份與銀行類金融機構(gòu)合作的逾期賬戶催收業(yè)績案例【須提供采購合同復印件及至少一份與合同對應的發(fā)票(復印件或“全國增值稅發(fā)票查驗平臺”網(wǎng)站(http://inv-veri.chinatax.gov.cn)查驗結(jié)果,發(fā)票日期須在本項目招標公告發(fā)布日期前)】。

3.5投標人需承諾以下幾點:①投標人及其法定代表人、主要負責人及其管理人員無不良記錄和法律法規(guī)禁止事由;②投標人具有健全的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程和風險防范機制,組織架構(gòu)清晰,內(nèi)部管理有效,能保證為招標人提供持續(xù)的外包服務(wù);具備開展業(yè)務(wù)所需的催收系統(tǒng)、錄音設(shè)備等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐平臺,能夠滿足招標人委托業(yè)務(wù)需求;③投標人滿足個人信息保護、消費者權(quán)益保護和投訴處置相關(guān)體制機制要求;④投標人具有其他監(jiān)管要求、集中采購等制度規(guī)定及業(yè)務(wù)開展所需的條件【須提供承諾函】。

3.6截至投標截止日,投標人未被“信用中國”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

3.7投標人或其所投產(chǎn)品/服務(wù)未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入名錄》。

3.8投標人法定代表人或單位負責人、授權(quán)代表人未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入人員名單》。

3.9禁止存在下列關(guān)聯(lián)關(guān)系情形的投標人同時參與本項目投標:

3.9.1存在控股、管理關(guān)系;

3.9.2一方直接持有另一方股權(quán),比例超過**%;

3.9.3同時被第三方法人或非法人組織或自然人直接持有股股權(quán),比例超過**%(國家控股的投標人除外);

3.9.4單位負責人、董事、監(jiān)事等主要人員之一為同一人(以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”顯示的“主要人員信息”名單為準)。

3.**投標人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。

3.**投標人涉嫌向招標人有關(guān)部門或人員行賄,或輸送其他不正當利益的,不得參與本項目投標。

3.**本項目不接受聯(lián)合體投標。

四、招標文件領(lǐng)取

4.1本項目實行電子招投標,凡愿意參加投標的潛在投標人請于****年7月**日8時**分至****年8月4日**時**分,通過登錄中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)銀e采平臺電子招采中心(https://jc.abchina.com.cn),以下簡稱“電子招采中心”進行企業(yè)注冊、報名和下載電子招標文件,售價0元。

4.2報名操作:登陸電子招采中心后,在主頁面上方導航欄的“公告信息”中選擇擬報名的項目,點擊“我要報名”,進入報名流程;下載招標文件操作:完成報名后,在主頁面上方導航欄的“我的項目”中選擇已報名項目,點擊“項目流程”,進入招標文件下載流程。

提示:1.電子招采中心下載招標文件為潛在投標人必要操作步驟,否則將無法在采購平臺參與線上投標。2.潛在投標人應充分考慮平臺注冊、資料準備及上傳、注冊申請后臺審核等流程所需的時間和不可預見因素。

五、澄清答疑時間安排

各投標人如果對本項目招標文件有任何澄清要求,請于****年8月5日**點**分**秒前在電子招采中心提出,招標人將在電子招采中心發(fā)出澄清文件。

六、投標文件的傳輸遞交

6.1投標文件傳輸遞交的截止時間(投標截止時間):****年8月**日**點**分**秒(北京時間)。投標人應按照招標文件和電子招采中心相關(guān)操作要求,編制并加密投標文件,并在投標截止時間前完成投標文件的傳輸遞交,逾期完成傳輸遞交的投標文件,招標人不予受理。本項目將通過電子招采中心進行查看投標人、標書解密、標書導入、唱標等環(huán)節(jié)。

6.2備份投標文件及招標文件中規(guī)定其他材料的遞交:(1)備份投標文件及招標文件中規(guī)定其他材料遞交的截止時間同投標截止時間,逾期遞交的,招標人予以拒收;(2)備份投標文件及招標文件中規(guī)定其他材料的遞交地點:同現(xiàn)場解密地點。

6.3現(xiàn)場解密地點:福建省福州市鼓樓區(qū)洪山園路**號招標大廈A座4層項目交易中心本項目開標廳,如需在招標代理機構(gòu)處進行現(xiàn)場解密請自備解密設(shè)備【每個投標人應在標書文件解密環(huán)節(jié)規(guī)定的時間內(nèi)(**分鐘)完成電子版投標文件的解密工作(使用制作投標文件所使用的CA數(shù)字證書解密)】。投標人也可以在異地(包括投標人所在單位,即無須在開標現(xiàn)場),按照操作流程實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡(luò)解密,但需自行考量解密時的不可預見因素。

七、發(fā)布公告的媒介

本次招標公告已在中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)銀e采平臺門戶上發(fā)布,同時在中國招標投標公共服務(wù)平臺、中國金融集中采購網(wǎng)媒介上發(fā)布。

八、聯(lián)系方式

招標人:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司福建省分行

地址:福建省福州市華林路**7號

聯(lián)系電話:****-********

聯(lián)系人:毛先生

招標代理機構(gòu):福建省機電設(shè)備招標有限公司

地址:福建省福州市鼓樓區(qū)洪山園路**號招標大廈

聯(lián)系電話:****-********

聯(lián)系人:葉先生

注意事項:

1.投標人應按照電子招采中心相關(guān)操作手冊進行下載電子招采中心工具包、注冊、辦理CA數(shù)字證書、報名、申領(lǐng)招標文件、投標文件制作加密上傳、參與開標等操作。

2.投標人針對技術(shù)問題的咨詢,可撥打電子招采中心技術(shù)支持聯(lián)系電話:****-********,工作時間:周一至周五 9:**-**:**,法定節(jié)假日除外。投標人可在完成電子招采中心平臺注冊(即操作完成“企業(yè)認領(lǐng)”或“加入企業(yè)”并提交審核)后,發(fā)送待審核信息(參考格式:“XX公司報名XX項目企業(yè)注冊申請待審核”)至電子招采中心審核郵箱maoxianshanshfj@abchina.com.cn。

3.投標人應充分考慮平臺注冊、辦理CA數(shù)字證書、資料準備及上傳、注冊申請后臺審核、招標文件下載、投標文件上傳等流程所需的時間和不可預見因素。投標截止時間前未完成投標文件遞交傳輸?shù)?,視為撤回投標文件。投標截止時間后上傳遞交投標文件,電子招采中心將拒收。

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