招標(biāo)公告

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司福建省分行現(xiàn)就中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行全省農(nóng)行信用卡委托催收外包服務(wù)項目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)采購。

一、項目名稱及招標(biāo)編號

1.1項目名稱：中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行全省農(nóng)行信用卡委托催收外包服務(wù)項目

1.2招標(biāo)編號：FJTP-************1

二、項目簡介

2.1采購內(nèi)容：

備注：本項目按包件進(jìn)行評標(biāo)與授標(biāo)。投標(biāo)人必須對同一個包件中的全部服務(wù)進(jìn)行投標(biāo)，不得僅對包件中的部分服務(wù)進(jìn)行投標(biāo)，否則其投標(biāo)文件將被拒絕。

2.2采購有效期：3年。

2.3中標(biāo)人數(shù)量：不超過6家（招標(biāo)人不承諾采購內(nèi)容下單量）。

2.4資金來源：企業(yè)自籌。

2.5最高投標(biāo)限價：詳見招標(biāo)文件“第四章 技術(shù)要求與服務(wù)內(nèi)容”。

三、合格投標(biāo)人的基本資格要求

3.1投標(biāo)人具有獨立的法人資格或民事主體資格，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力【須提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（投標(biāo)人為律師事務(wù)所的，提供執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件）】。

3.2投標(biāo)人具有固定的經(jīng)營場所【須提供經(jīng)營場所自有房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書復(fù)印件或房屋租賃合同復(fù)印件及相對應(yīng)的租賃發(fā)票復(fù)印件】。

3.3投標(biāo)人通過質(zhì)量管理資質(zhì)認(rèn)證及信息安全管理資質(zhì)認(rèn)證，認(rèn)證范圍涵蓋逾期貸款處置、催收、金融外包、銀行服務(wù)、信息科技電話外呼、欠款催繳、信用卡還款提醒等信用卡催收業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容之一【須提供提供質(zhì)量管理資質(zhì)及信息安全管理資質(zhì)認(rèn)證證書復(fù)印件，并提供“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”查詢結(jié)果截屏】。

3.4 ****年1月1日至招標(biāo)公告發(fā)布之日，投標(biāo)人具有至少1份與銀行類金融機構(gòu)合作的逾期賬戶催收業(yè)績案例【須提供采購合同復(fù)印件及至少一份與合同對應(yīng)的發(fā)票（復(fù)印件或“全國增值稅發(fā)票查驗平臺”網(wǎng)站（http://inv-veri.chinatax.gov.cn）查驗結(jié)果，發(fā)票日期須在本項目招標(biāo)公告發(fā)布日期前）】。

3.5投標(biāo)人需承諾以下幾點：①投標(biāo)人及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人及其管理人員無不良記錄和法律法規(guī)禁止事由；②投標(biāo)人具有健全的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險防范機制，組織架構(gòu)清晰，內(nèi)部管理有效，能保證為招標(biāo)人提供持續(xù)的外包服務(wù)；具備開展業(yè)務(wù)所需的催收系統(tǒng)、錄音設(shè)備等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐平臺，能夠滿足招標(biāo)人委托業(yè)務(wù)需求；③投標(biāo)人滿足個人信息保護(hù)、消費者權(quán)益保護(hù)和投訴處置相關(guān)體制機制要求；④投標(biāo)人具有其他監(jiān)管要求、集中采購等制度規(guī)定及業(yè)務(wù)開展所需的條件【須提供承諾函】。

3.6截至投標(biāo)截止日，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

3.7投標(biāo)人或其所投產(chǎn)品/服務(wù)未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入名錄》。

3.8投標(biāo)人法定代表人或單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)代表人未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入人員名單》。

3.9禁止存在下列關(guān)聯(lián)關(guān)系情形的投標(biāo)人同時參與本項目投標(biāo)：

3.9.1存在控股、管理關(guān)系；

3.9.2一方直接持有另一方股權(quán)，比例超過**%；

3.9.3同時被第三方法人或非法人組織或自然人直接持有股股權(quán)，比例超過**%（國家控股的投標(biāo)人除外）；

3.9.4單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事等主要人員之一為同一人（以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”顯示的“主要人員信息”名單為準(zhǔn)）。

3.**投標(biāo)人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標(biāo)人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。

3.**投標(biāo)人涉嫌向招標(biāo)人有關(guān)部門或人員行賄，或輸送其他不正當(dāng)利益的，不得參與本項目投標(biāo)。

3.**本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

四、招標(biāo)文件領(lǐng)取

4.1本項目實行電子招投標(biāo)，凡愿意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人請于****年7月**日8時**分至****年8月4日**時**分，通過登錄中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)銀e采平臺電子招采中心（https://jc.abchina.com.cn），以下簡稱“電子招采中心”進(jìn)行企業(yè)注冊、報名和下載電子招標(biāo)文件，售價0元。

4.2報名操作：登陸電子招采中心后，在主頁面上方導(dǎo)航欄的“公告信息”中選擇擬報名的項目，點擊“我要報名”，進(jìn)入報名流程；下載招標(biāo)文件操作：完成報名后，在主頁面上方導(dǎo)航欄的“我的項目”中選擇已報名項目，點擊“項目流程”，進(jìn)入招標(biāo)文件下載流程。

提示：1.電子招采中心下載招標(biāo)文件為潛在投標(biāo)人必要操作步驟，否則將無法在采購平臺參與線上投標(biāo)。2.潛在投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺注冊、資料準(zhǔn)備及上傳、注冊申請后臺審核等流程所需的時間和不可預(yù)見因素。

五、澄清答疑時間安排

各投標(biāo)人如果對本項目招標(biāo)文件有任何澄清要求，請于****年8月5日**點**分**秒前在電子招采中心提出，招標(biāo)人將在電子招采中心發(fā)出澄清文件。

六、投標(biāo)文件的傳輸遞交

6.1投標(biāo)文件傳輸遞交的截止時間（投標(biāo)截止時間）：****年8月**日**點**分**秒（北京時間）。投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件和電子招采中心相關(guān)操作要求，編制并加密投標(biāo)文件，并在投標(biāo)截止時間前完成投標(biāo)文件的傳輸遞交，逾期完成傳輸遞交的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。本項目將通過電子招采中心進(jìn)行查看投標(biāo)人、標(biāo)書解密、標(biāo)書導(dǎo)入、唱標(biāo)等環(huán)節(jié)。

6.2備份投標(biāo)文件及招標(biāo)文件中規(guī)定其他材料的遞交：（1）備份投標(biāo)文件及招標(biāo)文件中規(guī)定其他材料遞交的截止時間同投標(biāo)截止時間，逾期遞交的，招標(biāo)人予以拒收；（2）備份投標(biāo)文件及招標(biāo)文件中規(guī)定其他材料的遞交地點：同現(xiàn)場解密地點。

6.3現(xiàn)場解密地點：福建省福州市鼓樓區(qū)洪山園路**號招標(biāo)大廈A座4層項目交易中心本項目開標(biāo)廳，如需在招標(biāo)代理機構(gòu)處進(jìn)行現(xiàn)場解密請自備解密設(shè)備【每個投標(biāo)人應(yīng)在標(biāo)書文件解密環(huán)節(jié)規(guī)定的時間內(nèi)（**分鐘）完成電子版投標(biāo)文件的解密工作（使用制作投標(biāo)文件所使用的CA數(shù)字證書解密）】。投標(biāo)人也可以在異地（包括投標(biāo)人所在單位，即無須在開標(biāo)現(xiàn)場），按照操作流程實現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)解密，但需自行考量解密時的不可預(yù)見因素。

七、發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告已在中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)銀e采平臺門戶上發(fā)布，同時在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺、中國金融集中采購網(wǎng)媒介上發(fā)布。

八、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司福建省分行

地址：福建省福州市華林路**7號

聯(lián)系電話：****-********

聯(lián)系人：毛先生

招標(biāo)代理機構(gòu)：福建省機電設(shè)備招標(biāo)有限公司

地址：福建省福州市鼓樓區(qū)洪山園路**號招標(biāo)大廈

聯(lián)系電話：****-********

聯(lián)系人：葉先生

注意事項：

1.投標(biāo)人應(yīng)按照電子招采中心相關(guān)操作手冊進(jìn)行下載電子招采中心工具包、注冊、辦理CA數(shù)字證書、報名、申領(lǐng)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件制作加密上傳、參與開標(biāo)等操作。

2.投標(biāo)人針對技術(shù)問題的咨詢，可撥打電子招采中心技術(shù)支持聯(lián)系電話：****-********，工作時間：周一至周五 9:**-**:**，法定節(jié)假日除外。投標(biāo)人可在完成電子招采中心平臺注冊（即操作完成“企業(yè)認(rèn)領(lǐng)”或“加入企業(yè)”并提交審核）后，發(fā)送待審核信息（參考格式：“XX公司報名XX項目企業(yè)注冊申請待審核”）至電子招采中心審核郵箱maoxianshanshfj@abchina.com.cn。

3.投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺注冊、辦理CA數(shù)字證書、資料準(zhǔn)備及上傳、注冊申請后臺審核、招標(biāo)文件下載、投標(biāo)文件上傳等流程所需的時間和不可預(yù)見因素。投標(biāo)截止時間前未完成投標(biāo)文件遞交傳輸?shù)模暈槌坊赝稑?biāo)文件。投標(biāo)截止時間后上傳遞交投標(biāo)文件，電子招采中心將拒收。