項目概況 ****-****年****6坐席服務外包 JSZC-******-JZCG-G****-**** 招標項目的潛在投標人應在 “蘇采云”系統(tǒng)(網(wǎng)址:http://jszfcg.jsczt.cn/)自行下載 獲取招標文件,并于 ****-**-** **:**(北京時間)前遞交投標文件。 |
一、項目基本情況
項目編號: JSZC-******-JZCG-G****-****
項目名稱: ****-****年****6坐席服務外包
預算金額: **3.******萬元
最高限價(如有): **3萬元
采購需求:
國家稅務總局太倉市稅務局****6坐席服務是依托國家稅務總局統(tǒng)一的熱線系統(tǒng)軟件建設,以****6為統(tǒng)一服務號碼的納稅繳費服務熱線,主要為納稅人繳費人提供稅費業(yè)務咨詢、稅費信息查詢、接收涉稅違法舉報、接收納稅服務投訴、收集意見建議、開展服務調(diào)查等服務。為了給納稅人繳費人提供更加及時、周到的納稅服務現(xiàn)需引入對稅收業(yè)務和技術都具有專業(yè)服務經(jīng)驗的外包服務單位。詳見第三部分項目需求。
合同履行期限: 自合同簽訂后2年。
本項目(是/否)接受聯(lián)合體投標: 否
二、申請人的資格要求:
(一)滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定:
1.具有獨立承擔民事責任的能力
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度
3.具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄
5.參加政府采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
(二)落實政府采購政策需滿足的資格要求:
本項目專門面向中小企業(yè)采購,根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》(財庫〔****〕**號)有關規(guī)定,投標人應提供中小企業(yè)聲明函或殘疾人福利性單位聲明函或省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設兵團)出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。
(三)本項目的特定資格要求:
1.未被“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或中國政府采購網(wǎng)(https://www.ccgp.gov.cn/search/cr/)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。對列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,拒絕其參與政府采購活動
2.本項目需**名服務人員,其中1名項目主管,1名副組長兼培訓,1名副組長兼質(zhì)檢,1名信息專員,**名坐席人員。
本項目為專門面向中小企業(yè)采購的服務類項目,本項目派駐的服務人員應當是具備《勞動合同》的或者供應商承諾中標后聘請簽訂《勞動合同》的服務人員參與本項目,請按照要求提供證明材料,否則視為無效投標。
(四)拒絕下述供應商參加本次采購活動:
1、供應商單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商,不得參加同一合同項下的政府采購活動。
2、凡為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商,不得再參加本項目的采購活動。
3、法人的分支機構(gòu)不得參加響應活動(除銀行、保險、石油石化、電力、電信等行業(yè)特殊情況外)。
4、根據(jù)政府采購法及相關法規(guī),以及《國務院關于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔****〕**號)《財政部關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》(財庫(****)**5)文件規(guī)定,采購人將對供應商進行信用查詢。對列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,拒絕其參與政府采購活動。
三、獲取招標文件
時間: 自招標文件公告發(fā)布之日起5個工作日
地點: “蘇采云”系統(tǒng)(網(wǎng)址:http://jszfcg.jsczt.cn/)自行下載
方式: 自行下載
售價: 0.**元
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
****-**-** **:** (北京時間)
地點: 蘇采云系統(tǒng)
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1、本項目需要使用CA數(shù)字證書制作、上傳電子投標文件完成電子投標,請供應商在參加投標活動前辦理好CA數(shù)字證書申領及電子簽章等操作。
2、投標人登陸“蘇采云”系統(tǒng)后選擇要參與的具體項目,點擊“我要參與”并簽章提交《投標供應商確認函》,提交《投標供應商確認函》日期視同為依法獲取招標文件日期。投標人須打印、保留《投標供應商確認函》,質(zhì)疑時《投標供應商確認函》與質(zhì)疑函一并提交;未依照招標公告要求提交《投標供應商確認函》的供應商,視為未參與該項政府采購活動,不具備對該政府采購項目提出質(zhì)疑的法定權利,但因供應商資格條件或獲取招標文件時間設定不符合有關法律法規(guī)規(guī)定等原因使供應商權益受損的除外。
3、本項目采用不見面開標,投標人開標時無需到開標現(xiàn)場進行解密,采取網(wǎng)上開標大廳解密電子投標文件,投標人遠程解密要求如下:
1)投標人使用CA數(shù)字證書進行遠程解密,解密的CA數(shù)字證書與生成加密電子投標文件時的CA數(shù)字證書需為同一個CA數(shù)字證書,否則無法解密,造成的后果由投標人自行負責。
2)投標人登錄蘇采云系統(tǒng),點擊開標大廳,選擇開標項目,完成不見面開標流程。
3)投標截止時間后根據(jù)系統(tǒng)提示解密電子投標文件。解密時間為**分鐘,未在規(guī)定時間內(nèi)完成解密,其投標文件將被拒絕,不參與后續(xù)投標流程。
4)在開標、評標過程中投標單位代表須在網(wǎng)上不見面開標系統(tǒng)中保持在線狀態(tài),以應對可能發(fā)生的澄清、說明等回復,由于投標單位代表不在線所造成的一切后果由投標人自行承擔。
4、有關蘇采云系統(tǒng)驅(qū)動安裝,登錄蘇州政府采購網(wǎng),點擊頁面底部蘇采云圖標,進入蘇采云政府采購一體化平臺,點擊“驅(qū)動下載”,下載“政務CA、方正簽章控件驅(qū)動安裝包及安裝說明”文件,按要求安裝驅(qū)動。
5、有關供應商注冊、報名、下載電子招標文件、制作上傳電子投標文件、不見面開標及其他注意事項登錄蘇州政府采購網(wǎng),在“下載中心”欄目下載“蘇采云系統(tǒng)供應商操作手冊”查閱。
6、有關辦理CA數(shù)字申領及電子簽章事項,登錄蘇州政府采購網(wǎng),點擊頁面底部蘇采云圖標,進入蘇采云政府采購一體化平臺,下載“新CA辦理指南”文件查閱。
7、有關電子投標制作技術疑問,請咨詢蘇采云軟件公司客服:**********0、****-********、****-********
8、政府采購監(jiān)督電話:****-********
9、本次招標投標保證金:本項目無須繳納投標保證金。
**、政府采購信用融資政策:中標供應商可憑政府采購合同辦理融資貸款,詳情請見江蘇政府采購網(wǎng)“政采貸”專欄。
**、政府采購履約資金扶持政策:依據(jù)《關于在全省政府采購領域推行電子履約保函(保險)的通知》(蘇財購〔****〕**0號),中標供應商可通過江蘇政府采購網(wǎng)“政府采購電子履約保函(保險)綜合服務平臺”線上辦理履約保函(保險)。
七、對本次招標提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
單位名稱:國家稅務總局太倉市稅務局
單位地址:太倉市縣府東街**號
聯(lián)系人:唐思娟
聯(lián)系電話:****-********
2.采購代理機構(gòu)信息(如有)
單位名稱:蘇州市公共資源交易中心太倉分中心
單位地址:太倉市縣府東街**號
聯(lián)系人:張倩
聯(lián)系電話:****-********
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人:張倩
電話:****-********